關于某某海外留學的咨詢與申請服務合同一、合同主體與定義甲方（留學咨詢服務機構）：____________________法定代表人/負責人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（學生/家長）：____________________身份證號/護照號：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________合同編號：____________________定義：留學咨詢服務：指甲方為乙方提供的留學規(guī)劃、院校選擇、申請材料指導、簽證輔導、行前準備等一系列專業(yè)服務的總稱。服務費用：指乙方為獲得本合同約定服務向甲方支付的報酬，不包含第三方收取的簽證費、院校申請費、翻譯費等實報實銷費用。不可抗力：指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于政策變動、自然災害、戰(zhàn)爭等。二、服務內容與范圍（一）核心服務項目留學規(guī)劃與評估甲方根據乙方提供的學術背景（如GPA、語言成績、獲獎經歷）、職業(yè)目標及興趣偏好，提供至少3個目標留學國家的對比分析（包括教育體系、就業(yè)前景、生活成本等），并協(xié)助乙方確定1-2個優(yōu)先申請方向。針對乙方目標國家，提供不少于5所匹配院校及專業(yè)的詳細解讀，包括院校排名、課程設置、錄取標準、獎學金政策等，并形成書面評估報告。申請材料指導與優(yōu)化協(xié)助乙方梳理申請所需材料清單（如成績單、推薦信、個人陳述、簡歷等），并提供材料真實性核查服務。對個人陳述（PS）、動機信（SOP）等核心文書提供至少3輪修改建議，內容需突出乙方學術優(yōu)勢與專業(yè)匹配度；對推薦信提供撰寫框架及內容優(yōu)化指導。指導乙方完成在線申請系統(tǒng)填報，確保信息準確無誤，并在截止日期前3個工作日完成最終提交審核。簽證申請輔導提供目標國家簽證政策解讀，包括簽證類型、申請流程、面簽注意事項等，并協(xié)助乙方準備簽證材料（如資金證明、在讀證明、體檢報告等）。組織至少2次簽證模擬面簽培訓，針對常見問題提供應對策略；若需面簽，提供面簽時間預約協(xié)助服務。行前準備與后續(xù)支持提供行前指導清單，包括住宿申請、機票預訂、海外保險購買、入境文件準備等事項的操作建議。協(xié)助乙方對接海外院校的新生引導服務，提供至少1次海外學習生活適應性指導（如選課建議、文化差異應對等）。（二）服務限制甲方不承諾乙方必然獲得目標院校錄取或簽證通過，服務效果以院校官方決策及簽證政策為準；超出本條款約定的服務內容（如海外實習推薦、移民政策咨詢等），需雙方另行簽訂補充協(xié)議并支付額外費用。三、服務期限與履行標準（一）服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為18個月，自生效日起計算。若服務期限內乙方未完成院校申請或簽證辦理，可申請延長服務期6個月，延長期間甲方僅提供基礎咨詢服務，不包含文書修改、模擬面簽等核心服務。（二）關鍵時間節(jié)點服務階段完成時限（自合同生效日起）交付成果留學規(guī)劃報告15個工作日書面版《個性化留學方案》院校及專業(yè)清單30個工作日含5所院校的《申請優(yōu)先級排序表》文書終稿確認60個工作日經乙方確認的全套申請文書簽證材料審核院校錄取后10個工作日《簽證材料核查確認單》行前指導完成簽證獲批后7個工作日《海外行前準備手冊》四、費用標準與支付方式（一）服務費用構成基礎咨詢服務費：人民幣XX元（大寫：XX元整），包含留學規(guī)劃、院校選擇、文書指導、簽證輔導、行前準備等本合同第二條約定的全部服務內容。第三方費用：包括但不限于院校申請費（約XX-XX元/所）、簽證費（約XX元）、翻譯費（XX元/千字）、公證費（XX元/份）等，由乙方根據實際需求自行支付，甲方可提供代繳服務，費用實報實銷。（二）支付方式與期限首付款：合同簽訂后5個工作日內，乙方向甲方支付基礎咨詢服務費的60%（即人民幣XX元），甲方收到款項后啟動服務。進度款：乙方確認院校及專業(yè)清單后5個工作日內，支付基礎咨詢服務費的30%（即人民幣XX元），甲方開始文書撰寫與修改服務。尾款：乙方獲得目標院校conditionaloffer后5個工作日內，支付剩余10%（即人民幣XX元），甲方完成簽證輔導及行前準備服務。支付賬戶：戶名：XX留學咨詢有限公司；開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XXXXXXXXXXXX。（三）費用調整與退還若乙方因個人原因中途終止合同，已支付費用不予退還，但可申請將服務轉讓給第三方（需支付轉讓手續(xù)費人民幣XX元）；若因甲方未履行服務承諾導致乙方申請失敗（需提供書面證據），甲方應退還已收服務費的50%，并協(xié)助乙方免費申請1所備選院校。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務權利要求乙方提供真實、完整的個人信息及申請材料（如成績單、語言成績等），對虛假信息有權拒絕服務并終止合同；按照合同約定收取服務費用，對逾期支付的款項有權按日收取0.05%的滯納金。義務指派至少1名具有5年以上留學咨詢經驗的顧問為乙方提供專屬服務，顧問信息及聯(lián)系方式在合同生效后3個工作日內告知乙方；對乙方提供的個人信息（如身份證號、家庭財產證明等）嚴格保密，未經乙方書面同意不得向任何第三方披露，保密義務存續(xù)至合同終止后3年；每周至少1次向乙方反饋申請進度，對乙方提出的疑問在24小時內予以書面或口頭回復。（二）乙方權利與義務權利要求甲方按合同約定提供服務，對服務質量不滿可提出書面異議，甲方需在5個工作日內給出改進方案；查閱甲方為其準備的申請材料及院校溝通記錄，有權對文書內容提出修改意見（以3次為限）。義務配合甲方提供申請所需材料，材料提交延遲導致錯過申請截止日期的，責任由乙方自行承擔；遵守目標院校及簽證機構的規(guī)定，如實填寫申請信息，因提供虛假材料導致的后果（如申請被拒、簽證失效等）由乙方自行負責；未經甲方書面同意，不得將甲方提供的服務內容（如文書模板、院校數據庫等）用于商業(yè)用途或泄露給第三方。六、違約責任（一）甲方違約情形及責任服務延遲：若甲方未按合同約定時間節(jié)點交付服務成果（如規(guī)劃報告、文書終稿等），每逾期1個工作日，需向乙方支付基礎咨詢服務費0.5%的違約金（累計不超過總費用的10%）；服務失職：因甲方文書指導錯誤（如語法錯誤、信息與申請要求沖突）導致乙方直接申請失敗，甲方應退還已收服務費的80%，并賠償乙方實際產生的第三方費用（如申請費、郵寄費等）；信息泄露：若甲方泄露乙方個人隱私信息，需賠償乙方人民幣XX元，并承擔由此造成的法律責任。（二）乙方違約情形及責任費用逾期：乙方未按約定時間支付服務費，每逾期1個工作日，需向甲方支付逾期金額0.05%的滯納金；逾期超過15個工作日，甲方有權暫停服務，由此導致的申請延誤責任由乙方承擔；材料虛假：乙方提供虛假成績單、語言成績等材料，甲方有權終止合同，已收費用不予退還，且乙方需賠償甲方因此產生的名譽損失（人民幣XX元）；單方解約：乙方在服務啟動后單方面解除合同，需支付基礎咨詢服務費的30%作為違約金，并承擔甲方已實際支出的第三方費用（如院校申請費、翻譯費等）。七、不可抗力與爭議解決（一）不可抗力因政策變動（如目標國家簽證政策調整）、自然災害等不可抗力導致服務無法正常履行的，雙方應在不可抗力發(fā)生后10個工作日內協(xié)商解決方案（如延長服務期、調整申請方案等），互不承擔違約責任；主張不可抗力的一方需提供政府部門或權威機構出具的證明文件，并及時通知對方。（二）爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地（XX市XX區(qū)）人民法院提起訴訟；訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。八、其他條款（一）合同變更與補充對本合同的任何修改或補充，需由雙方簽署書面文件并加蓋公章后生效，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）通知與送達雙方所有書面通知（如服務進度告知、費用催繳等）均應通過合同首部載明的聯(lián)系方式（郵寄地址或電子郵箱）送達，郵寄通知以簽收日為送達日，電子通知以發(fā)送日為送達日。（三）合同生效與份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效；