2026年職場道德與糾紛處理情景模擬題集一、單選題（每題2分，共20題）場景：某科技公司上海分公司，2026年3月1.小王作為項(xiàng)目組長，發(fā)現(xiàn)組員小李在關(guān)鍵項(xiàng)目中使用了未經(jīng)授權(quán)的第三方代碼，導(dǎo)致項(xiàng)目延遲。小王應(yīng)如何處理？A.直接向公司舉報(bào)小李，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)B.私下警告小李，要求其修改代碼并加強(qiáng)監(jiān)管C.忽略此事，認(rèn)為技術(shù)問題可以自行解決D.與小李溝通，了解原因后上報(bào)并建議公司完善代碼審核機(jī)制2.小張?jiān)诿嬖囍械弥蜻x人A曾剽竊同事成果獲得晉升，盡管A表現(xiàn)優(yōu)秀，小張應(yīng)如何決策？A.優(yōu)先錄用A，因其在業(yè)務(wù)能力上更突出B.拒絕A，因誠信問題無法忽視C.詢問HR是否可以豁免A的誠信問題D.建議面試官團(tuán)隊(duì)討論，綜合評估A的潛力與風(fēng)險(xiǎn)3.小李因個(gè)人原因泄露公司內(nèi)部技術(shù)文檔，公司決定解除勞動合同。小李不服，申請勞動仲裁，仲裁員應(yīng)如何判斷？A.僅支持公司，因保密協(xié)議已簽署B(yǎng).要求公司提供小李泄露文檔的具體證據(jù)C.支持小李，因公司未提前告知保密要求D.調(diào)解雙方，建議公司賠償部分損失4.某制造企業(yè)（江蘇地區(qū)）要求員工加班，但未依法支付加班費(fèi)。員工集體投訴后，企業(yè)聲稱“自愿加班不屬強(qiáng)制”，此說法是否合法？A.合法，因員工未明確拒絕加班B.不合法，需依法支付加班工資C.部分合法，若員工簽署自愿加班協(xié)議可免責(zé)D.不確定，需結(jié)合企業(yè)規(guī)模判斷5.小陳在跨境電商公司工作，因不滿老板克扣獎金，威脅離職時(shí)帶走客戶資源。老板是否應(yīng)立即起訴小陳？A.立即起訴，因小陳行為已構(gòu)成侵權(quán)B.先協(xié)商，若無效再起訴C.無需起訴，可要求HR加強(qiáng)內(nèi)部管理D.與小陳溝通，爭取和解并限制其競業(yè)權(quán)6.小劉作為HR，發(fā)現(xiàn)同事利用職權(quán)為親屬安排崗位，導(dǎo)致公司利益受損。小劉應(yīng)如何處理？A.保持沉默，避免卷入內(nèi)部矛盾B.向上級匿名舉報(bào)，保護(hù)自身安全C.直接公開同事行為，要求公司調(diào)查D.與同事溝通，勸其主動糾正7.小趙在會議中公開批評同事方案，但未提供具體改進(jìn)建議，導(dǎo)致對方情緒崩潰。小趙的行為是否合規(guī)？A.合規(guī)，因公開場合允許表達(dá)不同意見B.不合規(guī)，應(yīng)先私下溝通再公開反饋C.部分合規(guī)，若內(nèi)容屬實(shí)可接受D.不合規(guī)，需提前獲得同事同意8.某餐飲企業(yè)（廣州地區(qū)）要求員工穿著暴露的工服，員工拒絕后遭解雇。此行為是否違法？A.合法，因企業(yè)有權(quán)規(guī)定工服標(biāo)準(zhǔn)B.不合法，涉及性別歧視C.部分合法，若工服僅輕微暴露可接受D.不確定，需結(jié)合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)判斷9.小孫作為銷售，因業(yè)績未達(dá)標(biāo)被公司辭退，但公司未提前30天通知。公司需如何補(bǔ)救？A.直接支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金即可B.延長通知期至30天再辭退C.提供培訓(xùn)機(jī)會，若改善后保留崗位D.無需補(bǔ)救，因業(yè)績未達(dá)標(biāo)屬合法解雇10.小周在社交媒體上發(fā)布公司內(nèi)部負(fù)面信息，公司是否有權(quán)解除勞動合同？A.無權(quán)，因言論自由不可侵犯B.有權(quán)，因已違反公司規(guī)定C.部分有權(quán)，需證明信息真實(shí)性D.無權(quán)，除非造成實(shí)際損失二、多選題（每題3分，共10題）場景：某金融機(jī)構(gòu)深圳分行，2026年4月1.若員工發(fā)現(xiàn)同事利用職務(wù)便利挪用公款，應(yīng)采取哪些措施？A.立即停止對方行為，保全證據(jù)B.向上級匿名舉報(bào)，避免直接沖突C.通知財(cái)務(wù)部門凍結(jié)相關(guān)賬戶D.拒絕參與，因涉及法律風(fēng)險(xiǎn)2.小李在招聘中得知候選人B曾偽造學(xué)歷，盡管B面試表現(xiàn)優(yōu)異，HR應(yīng)如何處理？A.要求B提供學(xué)歷驗(yàn)證，若造假取消資格B.建議面試官降低對B的依賴性C.保留B面試記錄，作為未來參考D.向公司申請豁免學(xué)歷要求3.小張因工作壓力在會議上情緒失控，對同事進(jìn)行人身攻擊。此事需如何處理？A.由直屬上級進(jìn)行談話，要求道歉B.安排心理輔導(dǎo)，避免問題惡化C.記錄在案，作為績效評估參考D.忽略此事，因情緒問題難以控制4.某外資企業(yè)（上海）要求員工簽署“競業(yè)限制協(xié)議”，但未明確支付補(bǔ)償金。員工是否可以拒絕？A.可以拒絕，因競業(yè)限制需補(bǔ)償B.可以接受，但要求增加補(bǔ)償C.必須簽署，因企業(yè)規(guī)模較大D.可協(xié)商調(diào)整競業(yè)范圍5.小王發(fā)現(xiàn)部門主管存在性別歧視行為（如區(qū)別對待女性員工），應(yīng)如何應(yīng)對？A.向HR部門投訴，要求調(diào)查B.保留相關(guān)證據(jù)（如聊天記錄）C.尋求同事支持，集體反映問題D.直接與主管對峙，要求其改正6.小李因個(gè)人債務(wù)問題，無法完成工作職責(zé)，公司是否可以解除勞動合同？A.可以，因員工無法勝任工作B.不可以，需先提供幫助（如培訓(xùn)）C.可以，但需提前通知D.不可以，除非債務(wù)影響工作7.小陳在出差時(shí)泄露公司商業(yè)秘密，公司需采取哪些措施？A.立即凍結(jié)其出差費(fèi)用B.調(diào)查泄露原因，追究責(zé)任C.培訓(xùn)員工保密意識，加強(qiáng)監(jiān)管D.要求小陳賠償損失8.某互聯(lián)網(wǎng)公司（北京）要求員工996工作制，員工集體抗議后，公司聲稱“自愿加班不屬違法”，此說法是否成立？A.成立，若員工簽署自愿協(xié)議B.不成立，因法律禁止強(qiáng)制加班C.部分成立，若公司提供補(bǔ)貼可酌情處理D.不成立，除非員工明確同意9.小周作為財(cái)務(wù)，發(fā)現(xiàn)同事篡改報(bào)銷單據(jù)，應(yīng)如何處理？A.立即停止對方行為，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)B.偽造單據(jù)，掩蓋問題C.保持沉默，避免卷入D.與同事私下解決，避免公開10.小李因公司裁員被辭退，但公司未支付法定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小李可采取哪些行動？A.申請勞動仲裁，要求補(bǔ)償B.與公司協(xié)商，爭取和解C.尋求法律援助，提起訴訟D.忽略此事，因已簽署離職協(xié)議三、案例分析題（每題15分，共3題）場景：某零售企業(yè)（杭州），2026年5月1.案例：小王作為區(qū)域經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)下屬小張?jiān)诖黉N活動中夸大產(chǎn)品功效，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。小王既想保護(hù)小張（因小張是親戚），又需維護(hù)公司聲譽(yù)，如何處理？2.案例：小李在社交媒體上發(fā)布公司負(fù)面視頻，稱公司拖欠工資。視頻迅速傳播，公司面臨輿論危機(jī)。HR小陳負(fù)責(zé)危機(jī)處理，應(yīng)如何應(yīng)對？3.案例：某外貿(mào)公司（廣東）員工小劉因個(gè)人原因泄露客戶名單，被公司起訴。小劉辯稱“僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)”，公司是否勝訴？若勝訴，小劉需承擔(dān)哪些后果？答案與解析一、單選題答案與解析1.B-解析：直接舉報(bào)可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)動蕩，私下溝通并加強(qiáng)監(jiān)管既能解決問題，又能保留團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.B-解析：誠信是職業(yè)底線，即使候選人能力優(yōu)秀，剽竊行為不可接受。3.B-解析：仲裁需基于事實(shí)和證據(jù)，公司需提供小李泄露文檔的具體證據(jù)才能勝訴。4.B-解析：即使員工自愿加班，若未支付加班費(fèi)屬違法行為，需依法補(bǔ)償。5.A-解析：帶走客戶資源構(gòu)成侵權(quán)，企業(yè)有權(quán)起訴。6.B-解析：匿名舉報(bào)可保護(hù)自身，同時(shí)促使公司調(diào)查。7.B-解析：公開批評應(yīng)基于事實(shí)并提出改進(jìn)建議，避免情緒化攻擊。8.B-解析：強(qiáng)制穿著暴露工服屬性別歧視，違法。9.B-解析：未提前通知需支付代通知金或延長通知期，否則屬違法解雇。10.B-解析：發(fā)布公司負(fù)面信息違反規(guī)定，公司有權(quán)解除勞動合同。二、多選題答案與解析1.A、B、C-解析：立即止付、匿名舉報(bào)、通知財(cái)務(wù)是合理措施，避免直接沖突。2.A、D-解析：學(xué)歷造假需驗(yàn)證，保留記錄可作為未來參考，但企業(yè)有權(quán)拒絕錄用。3.A、B、C-解析：上級談話、心理輔導(dǎo)、記錄在案是合規(guī)處理方式。4.A、B-解析：競業(yè)限制需補(bǔ)償，員工可拒絕或協(xié)商補(bǔ)償。5.A、B、C-解析：投訴、保留證據(jù)、集體反映是有效途徑。6.A、B-解析：員工需勝任工作，公司可提供幫助或解除合同。7.B、C、D-解析：調(diào)查原因、加強(qiáng)培訓(xùn)、要求賠償是必要措施。8.B、D-解析：法律禁止強(qiáng)制加班，自愿加班需員工明確同意。9.A、D-解析：立即上報(bào)、私下解決是合規(guī)做法。10.A、B、C-解析：仲裁、協(xié)商、訴訟是合法維權(quán)途徑。三、案例分析題答案與解析1.答案：-小王應(yīng)先與公司高層溝通，明確處理原則：保護(hù)親戚需有限度，維護(hù)聲譽(yù)是優(yōu)先事項(xiàng)?？刹扇∫韵虏襟E：1.批評小張的行為，要求其立即整改；2.調(diào)整小張工作內(nèi)容，避免再次發(fā)生類似問題；3.對消費(fèi)者進(jìn)行安撫，承擔(dān)合理損失；4.內(nèi)部加強(qiáng)培訓(xùn)，避免類似事件再次發(fā)生。-解析：平衡個(gè)人關(guān)系與企業(yè)利益，通過內(nèi)部措施解決問題，避免外部曝光。2.答案：-小陳應(yīng)采取以下措施：1.立即刪除視頻，控制輿論蔓延；2.發(fā)布官方聲明，澄清事實(shí)，表明公司立場；3.與投訴者溝通，解決工資問題；4.調(diào)查視頻泄露原因，