2025年安徽省宿州市碭山縣權(quán)集鄉(xiāng)招聘社區(qū)工作者練習(xí)題含答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個“關(guān)愛空巢老人”小組，旨在為這些老人提供情感支持和生活幫助。在小組活動中，有一位老人總是沉默寡言，不愿意參與討論。此時，社區(qū)工作者應(yīng)該采取的最佳策略是（）A.直接詢問老人為什么不參與討論B.忽略老人的沉默，繼續(xù)進行小組活動C.鼓勵其他組員邀請老人參與討論D.在小組活動結(jié)束后，單獨與老人交流答案：D詳解：直接詢問老人可能會讓老人感到有壓力，A選項不合適；忽略老人的沉默不利于小組活動達成幫助老人的目標，B選項不正確；鼓勵其他組員邀請老人參與討論可能會讓老人陷入被關(guān)注的尷尬境地，C選項也不是最佳。而在小組活動結(jié)束后單獨與老人交流，能給予老人一個相對輕松的環(huán)境，了解其內(nèi)心想法，所以選D。2.社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿是（）A.擴大民主、居民自治B.以人為本、服務(wù)居民C.穩(wěn)定社會、促進和諧D.資源共享、共駐共建答案：B詳解：社區(qū)建設(shè)的核心是為了滿足社區(qū)居民的需求，提高居民的生活質(zhì)量，“以人為本、服務(wù)居民”體現(xiàn)了這一根本出發(fā)點和歸宿。擴大民主、居民自治是社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容；穩(wěn)定社會、促進和諧是社區(qū)建設(shè)的目標之一；資源共享、共駐共建是社區(qū)建設(shè)的方法和途徑。所以選B。3.社區(qū)照顧模式的實施策略中，“由社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)（）A.動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助照顧B.由政府、福利機構(gòu)、志愿者負責(zé)照顧C.由社區(qū)工作者負責(zé)照顧D.將被照顧者集中在社區(qū)內(nèi)的機構(gòu)中進行照顧答案：A詳解：“由社區(qū)照顧”強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，讓親戚、朋友和鄰里等力量參與到照顧中來。政府、福利機構(gòu)、志愿者負責(zé)照顧不屬于“由社區(qū)照顧”的核心；社區(qū)工作者只是社區(qū)照顧中的一部分角色；將被照顧者集中在機構(gòu)中照顧不符合“由社區(qū)照顧”的分散照顧理念。所以選A。4.社區(qū)工作者在分析社區(qū)問題時，常用的方法不包括（）A.社會指標分析方法B.歷史分析方法C.社區(qū)觀察方法D.文獻綜述方法答案：D詳解：社會指標分析方法可通過各種數(shù)據(jù)指標分析社區(qū)問題；歷史分析方法能從社區(qū)發(fā)展歷程中找問題根源；社區(qū)觀察方法可直接獲取社區(qū)現(xiàn)象信息來分析問題。而文獻綜述方法主要是對已有文獻的綜合梳理，不是直接分析社區(qū)實際問題的常用方法，所以選D。5.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容不包括（）A.宣傳教育工作B.協(xié)助公安機關(guān)開展工作C.調(diào)解居民糾紛D.物業(yè)管理答案：D詳解：社區(qū)治安工作包括宣傳法律法規(guī)等宣傳教育工作，協(xié)助公安機關(guān)維護社區(qū)安全，調(diào)解居民糾紛避免矛盾激化等。物業(yè)管理主要涉及小區(qū)的物業(yè)設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生等方面，不屬于社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容。所以選D。6.某社區(qū)開展了一次健康講座活動，但參與人數(shù)較少。社區(qū)工作者在總結(jié)經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)宣傳不到位是主要原因。為了提高下次活動的參與度，社區(qū)工作者可以采取的措施是（）A.增加講座的次數(shù)B.提高講座的質(zhì)量C.采用多種宣傳方式，擴大宣傳范圍D.邀請更有名的專家來講座答案：C詳解：已知此次活動參與人數(shù)少是因為宣傳不到位，那么重點應(yīng)在宣傳上。增加講座次數(shù)、提高講座質(zhì)量、邀請更有名的專家，若宣傳還是不到位，參與人數(shù)也難以保證。而采用多種宣傳方式，擴大宣傳范圍能讓更多人知曉活動，所以選C。7.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)盡量避免使用的語言是（）A.禮貌用語B.通俗易懂的語言C.專業(yè)術(shù)語D.幽默風(fēng)趣的語言答案：C詳解：禮貌用語能體現(xiàn)社區(qū)工作者的素養(yǎng)，促進良好溝通；通俗易懂的語言便于居民理解；幽默風(fēng)趣的語言能活躍溝通氛圍。而專業(yè)術(shù)語對于普通居民來說可能難以理解，會造成溝通障礙，所以應(yīng)盡量避免使用，選C。8.以下不屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）A.開展社區(qū)體育活動B.建設(shè)社區(qū)文化廣場C.舉辦社區(qū)英語培訓(xùn)班D.為社區(qū)居民安裝空調(diào)答案：D詳解：開展社區(qū)體育活動能豐富社區(qū)居民的文化生活；建設(shè)社區(qū)文化廣場為社區(qū)文化活動提供場所；舉辦社區(qū)英語培訓(xùn)班屬于文化教育活動。為社區(qū)居民安裝空調(diào)主要是改善居民的生活設(shè)施條件，不屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容，所以選D。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，首先要做的是（）A.確定活動的主題和目標B.制定活動計劃C.籌集活動資金D.宣傳活動信息答案：A詳解：確定活動的主題和目標是組織社區(qū)活動的基礎(chǔ)，只有明確了活動要達成什么目的、圍繞什么主題開展，才能進行后續(xù)的計劃制定、資金籌集和信息宣傳等工作。所以選A。10.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)行政組織答案：B詳解：社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是基層政府組織、社區(qū)中介組織和社區(qū)行政組織。所以選B。11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.及時處理原則B.公正公平原則C.袒護社區(qū)組織原則D.反饋原則答案：C詳解：及時處理能避免問題惡化；公正公平能保證處理結(jié)果讓居民信服；反饋原則能讓居民知曉處理情況。而袒護社區(qū)組織違背了公正公平原則，不利于解決居民投訴問題，所以選C。12.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，要考慮不同居民的需求差異，這體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的（）特點。A.福利性B.地域性C.專業(yè)性D.個性化答案：D詳解：福利性強調(diào)服務(wù)的公益性質(zhì)；地域性指服務(wù)受社區(qū)地域范圍影響；專業(yè)性側(cè)重于服務(wù)需要專業(yè)知識和技能?？紤]不同居民需求差異體現(xiàn)了根據(jù)居民個體情況提供服務(wù)，即個性化特點，所以選D。13.以下屬于社區(qū)工作者的專業(yè)角色中的支持者角色的是（）A.為居民提供咨詢服務(wù)B.鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)C.代表居民與政府部門溝通D.對社區(qū)活動進行策劃答案：B詳解：為居民提供咨詢服務(wù)屬于教育者角色；代表居民與政府部門溝通屬于倡導(dǎo)者角色；對社區(qū)活動進行策劃屬于策劃者角色。鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)，給予居民支持和鼓勵，體現(xiàn)了支持者角色，所以選B。14.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源評估時，不包括對（）的評估。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.自然資源答案：D詳解：社區(qū)資源評估主要包括人力資源，如社區(qū)內(nèi)的各類人才；物力資源，如社區(qū)的場地、設(shè)施等；財力資源，如社區(qū)的資金來源等。自然資源一般不是社區(qū)工作者在常規(guī)社區(qū)資源評估中重點關(guān)注的內(nèi)容，所以選D。15.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，要注意（）A.只招募年輕力壯的志愿者B.不考慮志愿者的興趣和特長C.明確志愿者的職責(zé)和任務(wù)D.不給予志愿者任何獎勵答案：C詳解：只招募年輕力壯的志愿者會限制志愿者來源；不考慮志愿者興趣和特長不利于發(fā)揮志愿者的優(yōu)勢；給予志愿者適當(dāng)獎勵能提高其積極性。明確志愿者的職責(zé)和任務(wù)能讓活動有序開展，所以選C。16.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.社區(qū)綠化B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)交通D.社區(qū)文化活動答案：D詳解：社區(qū)綠化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)交通都與社區(qū)環(huán)境建設(shè)直接相關(guān)。社區(qū)文化活動主要屬于社區(qū)文化建設(shè)范疇，不屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)內(nèi)容，所以選D。17.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時，最重要的是（）A.展示自己的專業(yè)能力B.尊重居民的意見和需求C.經(jīng)常給居民送禮物D.承諾為居民解決所有問題答案：B詳解：展示專業(yè)能力有助于建立信任，但尊重居民意見和需求才是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。經(jīng)常送禮物不是建立信任的關(guān)鍵且可能有不當(dāng)引導(dǎo)；承諾解決所有問題不現(xiàn)實，反而可能破壞信任。所以選B。18.社區(qū)工作者在分析社區(qū)需求時，常用的方法是（）A.問卷調(diào)查法B.實驗法C.觀察法D.文獻研究法答案：A詳解：問卷調(diào)查法可以廣泛收集社區(qū)居民的需求信息，是分析社區(qū)需求常用且有效的方法。實驗法主要用于驗證因果關(guān)系，不太適用于社區(qū)需求分析；觀察法能獲取一定信息，但不夠全面；文獻研究法主要針對已有資料，不能直接反映當(dāng)下社區(qū)居民需求。所以選A。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，要注重（），以提高居民的參與度。A.活動的娛樂性B.活動的專業(yè)性C.活動的復(fù)雜性D.活動的強制性答案：A詳解：活動具有娛樂性能吸引更多居民參與；活動專業(yè)性過強可能讓居民望而卻步；活動復(fù)雜性過高不利于居民理解和參與；活動強制性會引起居民反感。所以選A。20.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.回避矛盾C.引導(dǎo)雙方理性溝通D.直接作出決定答案：C詳解：偏袒一方會加劇矛盾；回避矛盾不能解決問題；直接作出決定可能不考慮雙方意愿。引導(dǎo)雙方理性溝通能讓雙方表達訴求，找到解決矛盾的方法，所以選C。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保宣傳活動，以下哪種方式最有效（）A.發(fā)放環(huán)保宣傳手冊B.舉辦環(huán)保知識講座C.組織環(huán)保志愿者活動D.在社區(qū)宣傳欄張貼環(huán)保標語答案：C詳解：發(fā)放宣傳手冊、張貼環(huán)保標語能起到一定宣傳作用，但效果有限。舉辦環(huán)保知識講座能傳授知識，但參與人數(shù)可能有限。組織環(huán)保志愿者活動能讓居民親身參與，增強環(huán)保意識和責(zé)任感，效果更明顯，所以選C。22.社區(qū)工作者在進行社區(qū)檔案管理時，要確保檔案的（）A.保密性B.隨意性C.開放性D.單一性答案：A詳解：社區(qū)檔案包含居民個人信息等內(nèi)容，需要確保保密性。隨意性不利于檔案管理；開放性可能會泄露居民隱私；單一性不能全面反映社區(qū)情況。所以選A。23.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時，要（）A.只考慮企業(yè)的利益B.只考慮社區(qū)的利益C.實現(xiàn)雙方互利共贏D.讓企業(yè)承擔(dān)所有費用答案：C詳解：只考慮企業(yè)利益或社區(qū)利益都不利于合作的長久，讓企業(yè)承擔(dān)所有費用也不合理。實現(xiàn)雙方互利共贏能促進社區(qū)與企業(yè)的長期合作，所以選C。24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，要根據(jù)不同的教育對象，選擇合適的（）A.教育內(nèi)容和方法B.教育時間和地點C.教育資金和設(shè)備D.教育人員和機構(gòu)答案：A詳解：不同教育對象有不同特點和需求，選擇合適的教育內(nèi)容和方法才能達到教育效果。教育時間和地點、教育資金和設(shè)備、教育人員和機構(gòu)都要綜合考慮，但最關(guān)鍵的是根據(jù)對象選內(nèi)容和方法，所以選A。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有居民存在貧困問題，首先應(yīng)該（）A.直接給予經(jīng)濟援助B.了解貧困的原因和需求C.組織募捐活動D.向上級部門報告答案：B詳解：直接給予經(jīng)濟援助可能不能從根本上解決問題；組織募捐活動和向上級部門報告都應(yīng)在了解貧困原因和需求后進行。了解貧困的原因和需求才能制定出合適的幫扶措施，所以選B。26.社區(qū)工作者在組織社區(qū)文化節(jié)時，要注意（）A.只邀請專業(yè)演員表演B.忽略居民的參與C.體現(xiàn)社區(qū)特色和文化D.不考慮活動成本答案：C詳解：只邀請專業(yè)演員表演、忽略居民參與不利于社區(qū)文化節(jié)的社區(qū)性；不考慮活動成本不可取。體現(xiàn)社區(qū)特色和文化能讓文化節(jié)更具吸引力和歸屬感，所以選C。27.社區(qū)工作者在社區(qū)治安巡邏中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該（）A.立即上前盤問B.悄悄跟蹤觀察C.直接報警D.視而不見答案：B詳解：立即上前盤問可能會引起不必要的沖突；直接報警在沒有進一步了解情況時可能浪費警力；視而不見不符合社區(qū)治安巡邏職責(zé)。悄悄跟蹤觀察，在掌握更多信息后再決定是否報警或采取其他措施更合適，所以選B。28.社區(qū)工作者在開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時，要關(guān)注老年人的（）A.物質(zhì)需求B.精神需求C.物質(zhì)和精神需求D.醫(yī)療需求答案：C詳解：老年人不僅有物質(zhì)需求，如生活保障等，也有精神需求，如情感陪伴等。醫(yī)療需求只是物質(zhì)需求中的一部分。所以開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要關(guān)注物質(zhì)和精神兩方面需求，選C。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)培訓(xùn)活動，要結(jié)合（）A.社區(qū)居民的興趣B.市場需求C.政府要求D.培訓(xùn)機構(gòu)的課程答案：B詳解：結(jié)合市場需求開展就業(yè)培訓(xùn)能讓居民學(xué)到實用技能，提高就業(yè)競爭力。居民興趣可能與就業(yè)市場不匹配；政府要求是一方面，但最終要以市場為導(dǎo)向；培訓(xùn)機構(gòu)課程不一定符合社區(qū)實際需求。所以選B。30.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源整合時，要（）A.只整合政府資源B.只整合社會資源C.整合政府和社會資源D.不整合任何資源答案：C詳解：只整合政府資源或社會資源都不全面，不整合資源不利于社區(qū)發(fā)展。整合政府和社會資源能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，為社區(qū)建設(shè)提供更多支持，所以選C。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的特點包括（）A.以社區(qū)為對象B.具有政治性C.強調(diào)居民參與D.運用社區(qū)方法E.富有批判和反思精神答案：ABCDE詳解：社區(qū)工作以社區(qū)為工作對象，旨在解決社區(qū)問題、促進社區(qū)發(fā)展；具有政治性，涉及到社區(qū)權(quán)力分配、政策倡導(dǎo)等；強調(diào)居民參與，讓居民成為社區(qū)建設(shè)的主體；運用社區(qū)方法，如社區(qū)組織、社區(qū)動員等；同時富有批判和反思精神，不斷改進工作方法和策略。所以ABCDE全選。2.社區(qū)照顧模式的不足主要有（）A.資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任與角色問題B.社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求C.缺乏可持續(xù)的資金支持D.激勵機制問題E.社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題答案：ABCDE詳解：資源及權(quán)力下放可能導(dǎo)致政府責(zé)任界定不清；社區(qū)資源可能無法滿足照顧需求；缺乏可持續(xù)資金支持會影響照顧服務(wù)的開展；激勵機制不完善會影響相關(guān)人員積極性；社區(qū)中可能存在對困難人士的排斥和歧視現(xiàn)象，影響照顧效果。所以ABCDE都正確。3.社區(qū)工作者在社區(qū)文化建設(shè)中的作用有（）A.組織策劃文化活動B.宣傳推廣社區(qū)文化C.挖掘和培養(yǎng)社區(qū)文化人才D.引導(dǎo)居民參與文化建設(shè)E.制定社區(qū)文化發(fā)展規(guī)劃答案：ABCDE詳解：社區(qū)工作者可以組織策劃各類文化活動，豐富居民文化生活；宣傳推廣社區(qū)文化，提高社區(qū)文化知名度；挖掘和培養(yǎng)社區(qū)文化人才，為文化建設(shè)提供人力支持；引導(dǎo)居民參與文化建設(shè)，增強居民的文化認同感；制定社區(qū)文化發(fā)展規(guī)劃，為社區(qū)文化建設(shè)指明方向。所以ABCDE全選。4.社區(qū)治安的主要任務(wù)包括（）A.加強對失足青少年的幫助教育B.做好居民的治安防范工作C.協(xié)助公安機關(guān)打擊違法犯罪活動D.調(diào)解社區(qū)內(nèi)的民事糾紛E.維護社區(qū)的交通秩序答案：ABCDE詳解：加強對失足青少年的幫助教育能預(yù)防犯罪；做好居民治安防范工作可降低犯罪發(fā)生率；協(xié)助公安機關(guān)打擊違法犯罪活動維護社區(qū)安全；調(diào)解民事糾紛避免矛盾升級；維護社區(qū)交通秩序保障居民出行安全。所以ABCDE都屬于社區(qū)治安的主要任務(wù)。5.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意的技巧有（）A.傾聽居民的意見和需求B.表達清晰、簡潔C.運用肢體語言增強溝通效果D.避免使用批評性語言E.給予居民充分的回應(yīng)答案：ABCDE詳解：傾聽能了解居民想法；表達清晰簡潔便于居民理解；肢體語言能輔助溝通；避免批評性語言可營造良好溝通氛圍；給予充分回應(yīng)讓居民感受到被重視。所以ABCDE都是溝通時應(yīng)注意的技巧。6.社區(qū)服務(wù)的功能主要有（）A.社會福利功能B.社會整合功能C.社會控制功能D.社會發(fā)展功能E.文化傳播功能答案：ABCDE詳解：社區(qū)服務(wù)為弱勢群體提供幫助，體現(xiàn)社會福利功能；促進社區(qū)居民之間的交流與合作，有社會整合功能；規(guī)范居民行為，起到社會控制功能；推動社區(qū)經(jīng)濟、文化等發(fā)展，具有社會發(fā)展功能；傳播社區(qū)文化，發(fā)揮文化傳播功能。所以ABCDE全選。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)遵循的原則有（）A.以人為本原則B.因地制宜原則C.自愿參與原則D.小型多樣原則E.注重實效原則答案：ABCDE詳解：以人為本原則以居民需求為出發(fā)點；因地制宜原則根據(jù)社區(qū)實際情況開展活動；自愿參與原則尊重居民意愿；小型多樣原則能滿足不同居民興趣；注重實效原則確?；顒舆_到預(yù)期效果。所以ABCDE都是組織活動應(yīng)遵循的原則。8.社區(qū)居民委員會的主要職責(zé)有（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安E.向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCDE詳解：社區(qū)居民委員會有宣傳法律法規(guī)政策的職責(zé)；辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)是其基本工作；調(diào)解民間糾紛促進社區(qū)和諧；協(xié)助維護社會治安保障社區(qū)安全；向政府反映居民意見等起到橋梁作用。所以ABCDE全選。9.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源開發(fā)時，可以采取的途徑有（）A.挖掘社區(qū)內(nèi)的人力資源B.整合社區(qū)內(nèi)的物力資源C.爭取政府的政策支持和資金投入D.與社區(qū)外的企業(yè)合作E.發(fā)動社區(qū)居民捐贈答案：ABCDE詳解：挖掘人力資源能發(fā)揮社區(qū)人才優(yōu)勢；整合物力資源可優(yōu)化資源利用；爭取政府支持能獲得政策和資金保障；與企業(yè)合作可獲取企業(yè)資源；發(fā)動居民捐贈能增加社區(qū)資源。所以ABCDE都是社區(qū)資源開發(fā)的途徑。10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)時，應(yīng)包括的內(nèi)容有（）A.健康教育B.預(yù)防保健C.基本醫(yī)療D.康復(fù)服務(wù)E.計劃生育技術(shù)服務(wù)答案：ABCDE詳解：健康教育提高居民健康意識；預(yù)防保健減少疾病發(fā)生；基本醫(yī)療提供常見疾病治療；康復(fù)服務(wù)幫助患者恢復(fù)健康；計劃生育技術(shù)服務(wù)符合國家政策要求。所以ABCDE都是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)包括的內(nèi)容。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)的物質(zhì)建設(shè)，不需要關(guān)注社區(qū)的文化建設(shè)。（）答案：錯誤詳解：社區(qū)的物質(zhì)建設(shè)和文化建設(shè)都很重要，文化建設(shè)能豐富居民精神生活，增強社區(qū)凝聚力，社區(qū)工作者應(yīng)兩者兼顧。2.社區(qū)照顧模式強調(diào)社區(qū)內(nèi)的正式照顧網(wǎng)絡(luò)，而忽視非正式照顧網(wǎng)絡(luò)。（）答案：錯誤詳解：社區(qū)照顧模式強調(diào)正式照顧網(wǎng)絡(luò)和非正式照顧網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，非正式照顧網(wǎng)絡(luò)如親戚、朋友、鄰里的照顧是重要組成部分。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)該盡量使用專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯誤詳解：如前面單項選擇題所述，使用專業(yè)術(shù)語可能造成與居民溝通障礙，應(yīng)使用通俗易懂的語言。4.社區(qū)治安工作只是公安機關(guān)的職責(zé)，與社區(qū)工作者無關(guān)。（）答案：錯誤詳解：社區(qū)工作者在社區(qū)治安中也有協(xié)助公安機關(guān)開展工作、調(diào)解居民糾紛等職責(zé)，不是與社區(qū)治安工作無關(guān)。5.社區(qū)建設(shè)的目標是把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體。（）答案：正確詳解：這是社區(qū)建設(shè)的明確目標，通過完善管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等打造文明祥和的社區(qū)。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮居民的需求和興趣。（）答案：錯誤詳解：組織社區(qū)活動應(yīng)考慮居民需求和興趣，這樣才能提高居民參與度，達到活動目的。7.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)，代表政府管理社區(qū)。（）答案：錯誤詳解：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府派出機構(gòu)。8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)該以自己的主觀判斷為依據(jù)，直接作出決定。（）答案：錯誤詳解：處理社區(qū)矛盾應(yīng)引導(dǎo)雙方理性溝通，了解雙方訴求，而不是以主觀判斷直接作決定。9.社區(qū)資源只包括社區(qū)內(nèi)的人力、物力和財力資源。（）答案：錯誤詳解：社區(qū)資源還包括社區(qū)的文化、環(huán)境等資源，且可以整合社區(qū)外的資源。10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，不需要遵循一定的原則。（）答案：錯誤詳解：開展社區(qū)服務(wù)需要遵循以人為本、公平公正等原則，以保證服務(wù)質(zhì)量和效果。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的作用。答案：（1）組織協(xié)調(diào)作用：社區(qū)工作者可以組織各類社區(qū)活動，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同群體、組織之間的關(guān)系，促進社區(qū)資源的整合和利用。例如組織社區(qū)志愿者活動，協(xié)調(diào)志愿者、社區(qū)居民和相關(guān)機構(gòu)之間的合作。（2）宣傳倡導(dǎo)作用：向社區(qū)居民宣傳國家政策、法律法規(guī)和社區(qū)建設(shè)的重要性，倡導(dǎo)居民積極參與社區(qū)事務(wù)。如開展環(huán)保宣傳活動，提高居民環(huán)保意識。（3）服務(wù)提供作用：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，包括生活服務(wù)、文化服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等。比如組織社區(qū)醫(yī)療義診活動，為居民提供基本醫(yī)療檢查。（4）問題解決作用：及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，如治安問題、環(huán)境衛(wèi)生問題等，并積極協(xié)調(diào)各方力量解決問題。例如調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。（5）能力建設(shè)作用：挖掘和培養(yǎng)社區(qū)居民的能力，提高居民的參與意識和自治能力。比如開展社區(qū)管理培訓(xùn)課程，讓居民學(xué)習(xí)社區(qū)管理知識。（6）政策反饋作用：將社區(qū)居民的需求和意見反饋給政府部門，為政府制定相關(guān)政策提供參考。比如收集居民對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求，反饋給民政部門。2.簡述社區(qū)照顧模式的實施策略。答案：（1）在社區(qū)照顧：將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)進行照顧，而不是將他們集中在機構(gòu)中。例如建立社區(qū)日間照料中心，讓老年人白天可以在中心接受照顧和活動，晚上回家。（2）由社區(qū)照顧：動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助照顧。比如組織鄰里互助小組，互相照顧社區(qū)內(nèi)的孤寡老人。（3）對社區(qū)照顧：除了居民、志愿者等非正式照顧外，還需要正式的照顧服務(wù)，如政府部門、福利機構(gòu)等提供的專業(yè)服務(wù)。例如社區(qū)與醫(yī)院合作，為居民提供定期的醫(yī)療服務(wù)。（4）整合式社區(qū)照顧：強調(diào)正式照顧和非正式照顧的結(jié)合，形成一個完整的照顧網(wǎng)絡(luò)。將社區(qū)內(nèi)的志愿者服務(wù)與專業(yè)的醫(yī)療