2026年UIUX設計師專業(yè)技能測試題目一、單選題（共5題，每題2分，總計10分）考察方向：基礎理論與行業(yè)趨勢1.在面向老年用戶的產(chǎn)品設計中，以下哪項策略最能提升易用性？（）A.采用全英文界面以匹配國際趨勢B.減少視覺層級，優(yōu)化大字體和對比度C.增加復雜動畫以增強科技感D.僅依賴語音交互忽略視覺引導2.根據(jù)尼爾森十大可用性原則，以下哪項描述最符合“一致性”要求？（）A.每個按鈕的顏色隨機變化以增加趣味性B.同一操作在不同模塊使用不同動詞（如“保存”/“確認”）C.關(guān)鍵功能在界面右上方統(tǒng)一布局D.新功能使用與舊版完全不同的交互邏輯3.某電商App希望優(yōu)化購物車轉(zhuǎn)化率，以下哪項設計改動最可能有效？（）A.增加“一鍵購買”按鈕但取消地址管理B.購物車頁面增加“限時優(yōu)惠”彈窗C.優(yōu)化運費預估顯示邏輯，減少認知負荷D.設置默認推薦商品自動加入購物車4.在中國市場，移動端設計中最受用戶歡迎的導航模式是？（）A.底部標簽欄（如微信）B.側(cè)邊抽屜式菜單（如淘寶）C.頂部標簽切換（如知乎）D.橫向滾動Tab欄（如小紅書）5.根據(jù)Fitts定律，以下哪項設計能顯著提升點擊效率？（）A.將重要按鈕設置在界面中央B.按鈕直徑為2px以節(jié)省空間C.鼠標懸停時按鈕縮小50%D.關(guān)鍵操作分散在多個層級菜單中二、多選題（共4題，每題3分，總計12分）考察方向：用戶研究與方法論6.在進行可用性測試時，以下哪些屬于有效反饋收集方法？（）A.記錄用戶口述問題并標注情緒詞B.僅統(tǒng)計任務完成率忽略過程行為C.通過眼動儀分析用戶視線停留點D.要求用戶填寫標準化問卷7.針對B端產(chǎn)品設計，以下哪些屬于常見用戶畫像維度？（）A.年齡與職業(yè)B.技術(shù)熟練度與業(yè)務目標C.消費習慣與月收入D.使用場景與痛點描述8.以下哪些屬于用戶旅程圖的關(guān)鍵要素？（）A.用戶目標與觸點B.競品對比數(shù)據(jù)C.情緒曲線變化D.轉(zhuǎn)化率與流失節(jié)點9.在中國社交電商領域，以下哪些設計元素能提升用戶參與度？（）A.朋友圈式曬單功能B.組團購買折扣機制C.KOC（關(guān)鍵意見消費者）推薦專區(qū)D.實時客服彈窗三、簡答題（共3題，每題4分，總計12分）考察方向：設計流程與規(guī)范10.簡述“設計系統(tǒng)”的核心價值及其在大型企業(yè)中的應用場景。（不超過200字）11.描述用戶研究中的“啟發(fā)式評估”方法，并列舉至少3個經(jīng)典啟發(fā)式原則。（不超過200字）12.針對醫(yī)療健康類App，設計一個關(guān)鍵流程（如掛號）的可用性改進方案，需說明問題與解決方案。（不超過200字）四、開放題（共2題，每題8分，總計16分）考察方向：實際應用與案例分析13.假設你需要為一家新成立的教育科技公司設計一款面向小學生的在線學習平臺，請?zhí)岢觯海?）核心用戶痛點與設計機會點；（2）至少3個關(guān)鍵功能的設計思路（含交互邏輯）；（3）如何平衡學習效果與趣味性。（不超過400字）14.結(jié)合中國用戶行為特點，分析外賣配送App的“騎手端”與“用戶端”在交互設計上的差異，并舉例說明。（不超過400字）五、方案設計題（共1題，20分）考察方向：綜合能力與問題解決題目：某三線城市銀行希望推出一款面向小微企業(yè)主的移動信貸產(chǎn)品，要求：（1）描述目標用戶的核心需求與現(xiàn)有競品痛點；（2）設計產(chǎn)品核心流程（如額度申請與提現(xiàn)）的線框圖（文字描述即可，無需繪制）；（3）提出至少2個創(chuàng)新性交互設計點以提升信任感與效率；（4）說明設計決策依據(jù)（需結(jié)合用戶心理學或行為經(jīng)濟學理論）。（不超過600字）答案與解析一、單選題1.B解析：老年用戶對視覺清晰度要求高，全英文（A）會加劇閱讀負擔；動畫（C）可能分散注意力；語音交互（D）忽略視力障礙用戶。大字體和對比度符合老年人生理特征。2.C解析：一致性要求界面元素（如按鈕、圖標、動詞）保持統(tǒng)一，便于用戶形成心智模型。右上方布局（C）是行業(yè)慣例，符合一致性原則。3.C解析：運費預估模糊（如“滿100包郵”未說明門檻）是常見痛點，優(yōu)化顯示能降低決策成本，提升轉(zhuǎn)化率。其他選項或無效（B彈窗干擾）、或反作用（A取消地址管理）。4.A解析：底部標簽欄在中國移動端滲透率最高（微信、支付寶等），符合拇指操作習慣。抽屜菜單（B）次之，適用于內(nèi)容導向型App。5.A解析：Fitts定律指出目標越大、距離越近，點擊效率越高。中央按鈕（A）符合該理論；直徑2px（B）過小、懸?？s?。–）反直覺、分散操作（D）增加認知負荷。二、多選題6.A、C、D解析：可用性測試需結(jié)合行為觀察（C眼動儀）、用戶反饋（A口述）、標準化數(shù)據(jù)（D問卷）。僅統(tǒng)計任務完成率（B）忽略了隱性問題。7.B、C、D解析：B端用戶畫像更關(guān)注業(yè)務目標（B）、技術(shù)能力（B）和決策場景（D），年齡職業(yè)（A）相對次要。8.A、C、D解析：用戶旅程圖核心是觸點（A）、情緒（C）與流失（D），競品數(shù)據(jù)（B）屬于前期分析，非旅程圖要素。9.A、B、C解析：社交電商依賴社交裂變（A）、優(yōu)惠驅(qū)動（B）、KOC信任（C）。實時客服（D）易引發(fā)打擾，需謹慎設計。三、簡答題10.答案：設計系統(tǒng)通過標準化組件、規(guī)范和文檔，提升團隊協(xié)作效率與產(chǎn)品一致性。應用場景包括：多端產(chǎn)品復用（如微信小程序與H5）、新功能快速開發(fā)（如淘寶首頁改版）、品牌形象統(tǒng)一（如支付寶金融風控模塊）。11.答案：啟發(fā)式評估是專家基于經(jīng)驗檢查產(chǎn)品可用性，無需用戶參與。原則包括：①系統(tǒng)狀態(tài)可見性；②用戶可控性與靈活性；③一致性與標準化；④幫助用戶識別、診斷和恢復錯誤。12.答案：痛點：掛號流程復雜（需登錄、選科室、排隊等）。改進：①簡化登錄（掃碼認證）；②智能推薦科室；③實時叫號推送；④取消現(xiàn)金支付。依據(jù)：減少認知負荷（認知心理學）、減少中斷（Nielsen原則）。四、開放題13.答案：（1）痛點：學習枯燥、家長監(jiān)督成本高；機會：結(jié)合游戲化、社交互動提升黏性。（2）功能設計：①闖關(guān)式課程（游戲化）；②組隊PK（社交）；③AI錯題本（個性化）。（3）平衡：任務難度曲線漸進、獎勵機制分層、家長后臺可定制學習計劃。14.答案：用戶端：強調(diào)便捷（如一鍵下單、地址默認）；騎手端：突出效率（地圖導航優(yōu)化、搶單機制）。差異源于角色目標：用戶求省心、騎手求收益。例如，用戶端運費預估詳細，騎手端僅顯示收入預估。五、方案設計題答案要點：（1）痛點：小微企業(yè)信貸審批慢、門檻高；機會：移動化、數(shù)據(jù)化風控。（2）流程：①認證（