電商運營專員店鋪店長績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度GMV完成率40%100%實際GMV達到目標值的100%得滿分，每低5%扣1分，最高扣至0分客單價提升率10%實際客單價提升率每高于目標值1%，加0.5分，最高加至5分新客占比30%實際新客占比每高于目標值2%，加1分，最高加至5分復購率40%實際復購率每高于目標值1%，加0.5分，最高加至5分銷售額增長率20%實際銷售額增長率每高于目標值3%，加1分，最高加至5分店鋪運營管理DSR評分（描述相符、服務態(tài)度、物流服務）25%4.8分DSR評分每高于目標值0.1分，加0.5分，最高加至5分庫存周轉(zhuǎn)率5次/年實際庫存周轉(zhuǎn)率每高于目標值0.5次，加1分，最高加至5分商品上架及時率95%實際上架及時率每高于目標值1%，加0.5分，最高加至5分店鋪裝修與維護定期優(yōu)化按季度評估，每完成一次優(yōu)化得1分，最高加至5分活動策劃與執(zhí)行效果ROI>1.5每場活動ROI高于目標值0.2，加1分，最高加至5分團隊管理與協(xié)作團隊出勤率20%98%團隊出勤率每高于目標值1%，加0.5分，最高加至5分員工培訓覆蓋率100%實際培訓覆蓋率每高于目標值5%，加1分，最高加至5分跨部門協(xié)作滿意度4.5分滿意度評分每高于目標值0.1分，加0.5分，最高加至5分團隊績效達成率95%團隊整體績效達成率每高于目標值3%，加1分，最高加至5分員工流失率控制5%實際流失率低于目標值1%，加1分，最高加至5分成本控制與合規(guī)性營銷費用率15%15%實際營銷費用率每低于目標值1%，加0.5分，最高加至5分物流成本占比12%實際物流成本占比每低于目標值0.5%，加0.5分，最高加至5分平臺規(guī)則符合度100%每違反一次平臺規(guī)則扣1分，最高扣至5分售后服務成本300元/月實際售后服務成本每低于目標值50元，加1分，最高加至5分知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)無侵權(quán)事件出現(xiàn)一次侵權(quán)事件扣5分，無事件得滿分本考核表旨在全面評估電商運營專員店鋪店長的綜合績效表現(xiàn)，涵蓋銷售業(yè)績、店鋪運營、團隊管理及成本控制四個核心維度。請根據(jù)各指標實際完成情況，對照評分標準進行打分，最終匯總計算綜合得分。考核結(jié)果將作為績效改進、晉升及激勵的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：