適用會(huì)議類型與場景會(huì)議記錄全流程操作指南一、會(huì)前準(zhǔn)備：奠定記錄基礎(chǔ)明確會(huì)議基本信息提前獲取會(huì)議通知，確認(rèn)會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)（線上/線下）、主持人、記錄人及參會(huì)人員名單。若為跨部門會(huì)議，需提前協(xié)調(diào)關(guān)鍵部門人員參與。準(zhǔn)備會(huì)議議程：與主持人確認(rèn)會(huì)議議題、各議題討論順序及預(yù)計(jì)時(shí)長，保證記錄重點(diǎn)與會(huì)議目標(biāo)一致。準(zhǔn)備記錄工具與材料根據(jù)會(huì)議性質(zhì)選擇記錄方式：電子文檔（Word/Excel）、專業(yè)會(huì)議記錄軟件（如飛書文檔、騰訊會(huì)議紀(jì)要）或紙質(zhì)筆記本。建議電子化記錄便于后續(xù)編輯與分發(fā)。準(zhǔn)備過往會(huì)議資料（如上次會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告），供記錄人參考，保證內(nèi)容連貫性。提前溝通特殊需求若會(huì)議涉及敏感信息或需形成決議，提前與主持人確認(rèn)記錄的側(cè)重點(diǎn)（如是否需詳細(xì)記錄不同意見、決議的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等）。二、會(huì)中記錄：精準(zhǔn)捕捉關(guān)鍵信息記錄核心要素會(huì)議基本信息：會(huì)議主題、時(shí)間（精確到分鐘）、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員（標(biāo)注缺席人員及原因）。議程與討論內(nèi)容：按議程順序記錄各議題的討論要點(diǎn)，包括：發(fā)言人（可簡化為部門+姓名，如“市場部*經(jīng)理”）、核心觀點(diǎn)；不同意見或爭議點(diǎn)（需客觀呈現(xiàn)，避免主觀評(píng)價(jià)）；關(guān)鍵數(shù)據(jù)、案例或支撐材料（如“根據(jù)Q3銷售數(shù)據(jù)，華東區(qū)銷售額下降15%，主要原因?yàn)楦偲穬r(jià)格戰(zhàn)”）。決議與行動(dòng)項(xiàng)：對每個(gè)議題的結(jié)論性決議進(jìn)行明確記錄，同步記錄行動(dòng)項(xiàng)，包括：具體任務(wù)內(nèi)容（如“優(yōu)化產(chǎn)品注冊流程，減少步驟至3步以內(nèi)”）；負(fù)責(zé)人（明確到具體人，如“技術(shù)部*主管”）；截止時(shí)間（精確到日期，如“2024年10月30日前完成”）；所需資源或支持（如“需設(shè)計(jì)部配合提供新版UI界面”）。記錄技巧優(yōu)先抓關(guān)鍵詞：避免逐字記錄，用簡短語句、符號(hào)（如“→”表示結(jié)論，“！”表示重點(diǎn)）提升記錄效率。疑點(diǎn)標(biāo)注：對未明確或需后續(xù)確認(rèn)的內(nèi)容，用“？”標(biāo)注，會(huì)后及時(shí)補(bǔ)充。保持客觀：僅記錄事實(shí)與觀點(diǎn)，不添加個(gè)人判斷，如“財(cái)務(wù)部經(jīng)理提出預(yù)算可能超支，建議分階段審批”而非“財(cái)務(wù)部經(jīng)理亂花錢”。三、會(huì)后整理：保證記錄規(guī)范與可用初稿撰寫與核對會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)完成初稿，按“基本信息-議程討論-決議與行動(dòng)項(xiàng)-附件”結(jié)構(gòu)整理。與主持人核對關(guān)鍵信息：確認(rèn)決議準(zhǔn)確性、行動(dòng)項(xiàng)負(fù)責(zé)人及截止時(shí)間，避免遺漏或歧義。完善與分發(fā)補(bǔ)充缺失信息：如需補(bǔ)充背景資料或數(shù)據(jù)，聯(lián)系相關(guān)人員獲取后插入記錄。格式優(yōu)化：統(tǒng)一字體、字號(hào)（如標(biāo)題三號(hào)黑體，小四宋體），添加頁碼，表格清晰可讀。分發(fā)范圍：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)確定分發(fā)對象（如參會(huì)人員、部門負(fù)責(zé)人、公司管理層），同步抄送需跟進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)的執(zhí)行人。歸檔與管理電子版歸檔：按“年份-月份-會(huì)議主題”命名文件（如“2024-09-產(chǎn)品規(guī)劃會(huì)紀(jì)要”），存儲(chǔ)至公司共享文件夾或指定系統(tǒng)。定期回顧：每月匯總行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展，跟進(jìn)未完成任務(wù)，保證會(huì)議成果落地。標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議記錄模板結(jié)構(gòu)模塊內(nèi)容說明示例會(huì)議基本信息主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員（含缺席者）、會(huì)議類型主題：Q3銷售目標(biāo)推進(jìn)會(huì)時(shí)間：2024年9月15日14:00-16:00地點(diǎn)：3樓會(huì)議室主持人：銷售總監(jiān)總記錄人：市場部助理會(huì)議議程按順序列出議題及對應(yīng)時(shí)長1.Q2銷售數(shù)據(jù)回顧（20分鐘）2.Q3目標(biāo)分解與策略討論（60分鐘）3.資源需求確認(rèn)（20分鐘）討論內(nèi)容記錄分議題記錄發(fā)言人觀點(diǎn)、爭議點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)（可附簡表）議題1：華東區(qū)經(jīng)理反饋：“競品A降價(jià)20%，我區(qū)Q3銷售額環(huán)比下降12%，需調(diào)整促銷策略。”華北區(qū)經(jīng)理建議：“增加渠道返點(diǎn)比例，提升經(jīng)銷商積極性?！睕Q議事項(xiàng)對每個(gè)議題的結(jié)論性表述決議：Q3重點(diǎn)針對華東、華北區(qū)推出“階梯返點(diǎn)”政策，返點(diǎn)比例提升5%-10%，具體方案由銷售部*經(jīng)理于9月20日前制定。行動(dòng)項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間、所需資源（建議用表格呈現(xiàn)）附件會(huì)議中提及的文件、數(shù)據(jù)圖表等（可附文件名或）附件：1.Q2銷售數(shù)據(jù)報(bào)表；2.競品A價(jià)格調(diào)整方案截圖提升記錄質(zhì)量的要點(diǎn)提示準(zhǔn)確性優(yōu)先：決議、行動(dòng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)人、時(shí)間、內(nèi)容必須與會(huì)議結(jié)果一致，避免“盡快”“適時(shí)”等模糊表述，需明確具體節(jié)點(diǎn)。簡潔與完整平衡：既要避免冗長描述，也要保證關(guān)鍵信息（如不同意見、潛在風(fēng)險(xiǎn)）被完整記錄，便于后續(xù)追溯。保密管理：涉及敏感信息（如未公開戰(zhàn)略、人員調(diào)整