2026年電商平臺運營合同甲方（平臺提供方）：________________________法定代表人：_____________________________注冊地址：________________________________聯(lián)系電話：________________________________乙方（平臺運營方）：________________________法定代表人：_____________________________注冊地址：________________________________聯(lián)系電話：________________________________鑒于甲方擁有并運營特定電商平臺（以下簡稱“平臺”），乙方具備電商平臺運營能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方委托運營平臺事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方將其擁有的平臺委托給乙方進(jìn)行運營管理，包括但不限于平臺的日常維護(hù)、商品管理、訂單處理、用戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定以及甲方的合理要求，全面負(fù)責(zé)平臺的運營管理工作，確保平臺穩(wěn)定、高效、安全地運行，并實現(xiàn)預(yù)期的商業(yè)目標(biāo)。第二條合同期限2.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)在本合同期限屆滿前____個月，協(xié)商簽訂續(xù)期合同。續(xù)期合同的條款和條件由雙方另行協(xié)商確定。第三條甲方的權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)監(jiān)督乙方的平臺運營工作，并要求乙方按照本合同約定以及甲方的合理指示履行義務(wù)。(2)有權(quán)定期獲取平臺運營數(shù)據(jù)和分析報告，了解平臺運營狀況。(3)有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對平臺功能、服務(wù)、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和升級，并要求乙方配合實施。(4)有權(quán)對乙方違反本合同的行為進(jìn)行監(jiān)督，并依據(jù)本合同約定采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方糾正、賠償損失、解除合同等。3.2甲方的義務(wù)：(1)應(yīng)向乙方提供穩(wěn)定可靠的平臺技術(shù)支持和基礎(chǔ)設(shè)施，保障平臺的正常運行。甲方應(yīng)承擔(dān)平臺硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面的維護(hù)和升級責(zé)任。(2)應(yīng)向乙方提供必要的平臺運營培訓(xùn)，包括平臺功能介紹、操作指南、管理流程、營銷策略等方面的培訓(xùn)，幫助乙方及其工作人員熟悉平臺運營管理。(3)應(yīng)向乙方提供平臺相關(guān)的品牌資源，包括但不限于品牌logo、宣傳資料、市場數(shù)據(jù)等，支持乙方進(jìn)行平臺推廣和營銷活動。(4)應(yīng)按照本合同約定，按時足額向乙方支付平臺運營費用。(5)應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得泄露或用于本合同以外的目的。第四條乙方的權(quán)利義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本合同約定，獲得平臺運營費用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的平臺技術(shù)支持和培訓(xùn)，并有權(quán)對甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)提出意見和建議。(3)有權(quán)對平臺運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和使用，用于提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量，并定期向甲方提交運營報告。4.2乙方的義務(wù)：(1)應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定，負(fù)責(zé)平臺的日常運營和管理，確保平臺正常運行和良好用戶體驗。(2)應(yīng)建立健全的平臺運營管理制度和流程，包括但不限于用戶管理、商品審核、訂單處理、客戶服務(wù)、風(fēng)險控制等方面的制度，并確保制度得到有效執(zhí)行。(3)應(yīng)制定并執(zhí)行平臺營銷推廣方案，包括但不限于線上推廣、線下活動、合作伙伴拓展等方面的方案，提升平臺知名度和用戶數(shù)量，實現(xiàn)平臺商業(yè)目標(biāo)。(4)應(yīng)收集和分析平臺運營數(shù)據(jù)，定期向甲方提交運營報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括平臺流量、用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、營銷效果、客戶反饋等方面的信息。(5)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于用戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，提升用戶滿意度。(6)應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，包括平臺技術(shù)秘密、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或用于本合同以外的目的。(7)應(yīng)負(fù)責(zé)平臺運營過程中的風(fēng)險控制，建立健全風(fēng)險防控機制，及時識別、評估和處置運營風(fēng)險，確保平臺安全穩(wěn)定運行。第五條運營費用及支付方式5.1運營費用：(1)甲方應(yīng)向乙方支付平臺運營費用，費用標(biāo)準(zhǔn)如下：a.固定費用：每月人民幣____元整（￥____元）。b.按銷售額提成：平臺交易額的____%（具體比例可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整）。c.按用戶數(shù)量提成：平臺注冊用戶數(shù)量的____%（具體比例可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整）。(2)運營費用具體支付方式由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。5.2支付方式：(1)甲方應(yīng)于每月____日之前，向乙方支付上一月份的運營費用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)向甲方提供以下銀行賬戶信息：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1平臺的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益均歸甲方所有。6.2乙方在履行本合同過程中，所開發(fā)的平臺運營相關(guān)軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等成果的知識產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸甲方所有。6.3乙方應(yīng)配合甲方保護(hù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，也不得將平臺的知識產(chǎn)權(quán)用于本合同以外的目的。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，包括但不限于平臺技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)信息等。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，雙方應(yīng)在本合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未按時支付運營費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期支付金額的____%作為滯納金，逾期超過____日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方賠償損失。8.3乙方未按照本合同約定履行平臺運營義務(wù)，導(dǎo)致平臺運營出現(xiàn)重大問題或損失的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣____元整（￥____元），并應(yīng)賠償甲方因此遭受的所有損失。8.4因一方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一