2026年企業(yè)人力資源管理師復(fù)習(xí)題庫一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.某制造企業(yè)為提升員工滿意度，計(jì)劃開展員工福利優(yōu)化項(xiàng)目。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，該企業(yè)最應(yīng)優(yōu)先滿足員工的是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求2.某科技公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘高級工程師，HR通過獵頭尋訪候選人。該招聘渠道屬于？A.內(nèi)部推薦B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭服務(wù)D.校園招聘3.某企業(yè)實(shí)行“末位淘汰制”，但員工投訴其違反《勞動合同法》。根據(jù)法律規(guī)定，該制度可能被認(rèn)定為無效的是？A.績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確B.淘汰比例超過20%C.未提前30天通知D.未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償4.某零售企業(yè)為激勵(lì)銷售人員，采用“底薪+提成”的薪酬結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)屬于？A.固定薪酬B.變動薪酬C.績效獎金D.福利薪酬5.某企業(yè)通過匿名問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對績效考核結(jié)果不滿。HR應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.調(diào)整考核指標(biāo)B.公布調(diào)查結(jié)果C.加強(qiáng)溝通解釋D.解雇不滿員工6.某制造企業(yè)因設(shè)備老化導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降。HR應(yīng)如何協(xié)助解決？A.提供技能培訓(xùn)B.調(diào)整崗位設(shè)置C.優(yōu)化工作流程D.增加人員編制7.某餐飲企業(yè)因季節(jié)性波動需靈活調(diào)整用工。最適合該企業(yè)的人力資源管理模式是？A.零工經(jīng)濟(jì)B.終身雇傭C.完全外包D.長期合同8.某互聯(lián)網(wǎng)公司為提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推行“扁平化管理”。該模式的核心是？A.減少管理層級B.提高決策效率C.強(qiáng)化部門分工D.增加員工考核9.某企業(yè)員工因工傷申請停工留薪期認(rèn)定，但公司以“不符合流程”為由拒絕。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，公司最可能違反的是？A.未設(shè)置專門部門B.未公示制度文件C.未按規(guī)定支付津貼D.未提交鑒定申請10.某外資企業(yè)在中國設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，其招聘流程需遵循？A.中國勞動法B.美國勞動法C.母公司制度D.地方政府規(guī)定11.某企業(yè)通過“360度評估”改進(jìn)員工績效。該評估工具的主要缺點(diǎn)是？A.評估維度單一B.容易流于形式C.成本過高D.數(shù)據(jù)不客觀12.某制造業(yè)企業(yè)為降低離職率，開展“員工關(guān)懷計(jì)劃”。計(jì)劃中最應(yīng)包含的內(nèi)容是？A.加班補(bǔ)貼B.健康體檢C.職業(yè)規(guī)劃D.年終獎金13.某企業(yè)因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需裁員，但員工集體抗議。HR應(yīng)優(yōu)先參考的法律依據(jù)是？A.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定B.行業(yè)慣例C.《勞動合同法》D.董事會決議14.某零售企業(yè)為控制人力成本，采用“彈性工時(shí)制”。該制度的核心是？A.減少固定工時(shí)B.提高加班效率C.增加排班難度D.降低社保支出15.某科技公司為吸引高端人才，提供“股權(quán)激勵(lì)”。該激勵(lì)方式主要適用于？A.初創(chuàng)企業(yè)B.傳統(tǒng)行業(yè)C.穩(wěn)定企業(yè)D.小型公司16.某企業(yè)員工因“被迫解除勞動合同”申請賠償，公司需證明？A.員工嚴(yán)重違紀(jì)B.員工主動辭職C.經(jīng)濟(jì)條件惡化D.法律程序合規(guī)17.某制造業(yè)企業(yè)推行“精益生產(chǎn)”后，員工技能需求發(fā)生變化。HR需優(yōu)先調(diào)整的是？A.招聘標(biāo)準(zhǔn)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.績效考核D.薪酬結(jié)構(gòu)18.某企業(yè)員工因“同工不同酬”投訴，HR應(yīng)如何處理？A.強(qiáng)調(diào)崗位差異B.調(diào)整薪酬制度C.要求員工保密D.轉(zhuǎn)移矛盾焦點(diǎn)19.某企業(yè)通過“內(nèi)部競聘”選拔中層干部。該方式的主要優(yōu)勢是？A.降低選拔成本B.提高員工忠誠度C.增加社會曝光D.避免外部偏見20.某企業(yè)員工因“加班費(fèi)爭議”申請仲裁，HR需重點(diǎn)核實(shí)？A.加班時(shí)長記錄B.薪酬制度文件C.員工簽字確認(rèn)D.企業(yè)經(jīng)營狀況二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.某企業(yè)為提升員工敬業(yè)度，可采取的措施包括？A.完善晉升機(jī)制B.優(yōu)化工作環(huán)境C.增加福利補(bǔ)貼D.強(qiáng)化績效考核E.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.某制造企業(yè)因訂單波動需調(diào)整用工模式，可選方案有？A.零工制B.實(shí)習(xí)生C.外包D.長期合同E.輪崗制3.某零售企業(yè)因員工投訴“薪酬不透明”導(dǎo)致勞資矛盾。HR需核查的內(nèi)容包括？A.薪酬制度文件B.績效考核記錄C.員工簽字確認(rèn)D.行業(yè)薪酬水平E.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況4.某科技公司推行“敏捷開發(fā)”后，HR需調(diào)整的招聘重點(diǎn)包括？A.技術(shù)能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.創(chuàng)新思維D.執(zhí)行效率E.形象氣質(zhì)5.某企業(yè)員工因“不勝任工作”被降薪，HR需確保的法律合規(guī)性包括？A.提供培訓(xùn)機(jī)會B.書面通知員工C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償協(xié)議D.公示降薪標(biāo)準(zhǔn)E.考核周期達(dá)標(biāo)6.某制造業(yè)企業(yè)推行“職業(yè)培訓(xùn)體系”，需關(guān)注的內(nèi)容包括？A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評估C.培訓(xùn)成本控制D.培訓(xùn)師資選擇E.培訓(xùn)時(shí)間安排7.某企業(yè)員工因“競業(yè)限制協(xié)議”爭議申請仲裁，HR需提供證據(jù)包括？A.協(xié)議簽訂記錄B.薪酬證明C.崗位證明D.行業(yè)慣例E.企業(yè)規(guī)章8.某企業(yè)為提升員工滿意度，可采取的非物質(zhì)激勵(lì)措施包括？A.認(rèn)可與表彰B.職業(yè)發(fā)展C.工作環(huán)境D.團(tuán)隊(duì)活動E.加班費(fèi)9.某零售企業(yè)因“員工離職率高”問題，HR需分析的因素包括？A.薪酬競爭力B.工作壓力C.企業(yè)文化D.管理方式E.行業(yè)趨勢10.某企業(yè)推行“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”后，HR需調(diào)整的崗位設(shè)置包括？A.數(shù)據(jù)分析師B.智能設(shè)備維護(hù)C.傳統(tǒng)銷售崗D.虛擬客服E.供應(yīng)鏈管理三、判斷題（每題1分，共10題）1.企業(yè)可因“經(jīng)營困難”直接裁員，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（×）2.員工連續(xù)工作滿10年，可要求訂立無固定期限勞動合同。（√）3.企業(yè)可不提供加班費(fèi)，只要員工自愿加班即可。（×）4.績效考核結(jié)果僅用于獎懲，不得作為培訓(xùn)依據(jù)。（×）5.員工因“被迫解除勞動合同”可要求賠償金，但需舉證企業(yè)過錯(cuò)。（√）6.企業(yè)可不建立職業(yè)培訓(xùn)體系，只要員工技能達(dá)標(biāo)即可。（×）7.競業(yè)限制協(xié)議的約定不能超過2年。（√）8.員工因工傷申請停工留薪期，最長不超過12個(gè)月。（√）9.企業(yè)可不公示薪酬制度，只要員工知曉即可。（×）10.員工因“同工不同酬”投訴，企業(yè)可要求其提供具體對比證據(jù)。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)實(shí)施“彈性工時(shí)制”需注意的法律風(fēng)險(xiǎn)。2.某制造企業(yè)因員工“技能短缺”影響生產(chǎn)，HR如何制定培訓(xùn)計(jì)劃？3.某零售企業(yè)推行“員工關(guān)懷計(jì)劃”，如何平衡成本與效果？4.簡述企業(yè)在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”中，HR需如何調(diào)整招聘策略。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某制造業(yè)企業(yè)因訂單激增需緊急招聘100名一線工人，但本地勞動力短缺。HR如何制定招聘方案？2.某科技公司員工因“績效考核不公”集體投訴，HR如何處理該事件？答案與解析一、單項(xiàng)選擇題答案1.B2.C3.A4.B5.C6.C7.A8.A9.C10.A11.B12.B13.C14.A15.A16.A17.B18.B19.B20.A二、多項(xiàng)選擇題答案1.ABCDE2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、簡答題答案1.彈性工時(shí)制法律風(fēng)險(xiǎn)：需明確工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)、加班審批流程，避免變相強(qiáng)制加班；需支付加班費(fèi)或調(diào)休；需保障同工同酬；需避免因工時(shí)調(diào)整導(dǎo)致裁員爭議。2.技能短缺培訓(xùn)計(jì)劃：①調(diào)研崗位需求與員工技能差距；②分層設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程（基礎(chǔ)/進(jìn)階）；③引入外部師資或內(nèi)部導(dǎo)師制；④考核培訓(xùn)效果并持續(xù)優(yōu)化。3.員工關(guān)懷計(jì)劃平衡成本：①優(yōu)先低成本措施（如健康講座）；②量化效果（如離職率降低）；③與員工滿意度掛鉤；④避免福利泛濫導(dǎo)致財(cái)務(wù)壓力。4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型招聘策略：①調(diào)整崗位需求（增加數(shù)據(jù)分析/智能運(yùn)維崗）；②注重候選人數(shù)字化能力；③利用線上招聘平臺；④強(qiáng)調(diào)企業(yè)數(shù)字化文化。五、案例分析題答案1.