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文檔簡介
品牌建設(shè)考試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.品牌定位的核心是確定()A.目標(biāo)市場B.品牌名稱C.品牌標(biāo)志D.品牌價格2.以下哪個不屬于品牌的視覺識別要素()A.品牌口號B.品牌色彩C.包裝設(shè)計D.品牌標(biāo)志3.品牌傳播的主要目標(biāo)是()A.降低成本B.增加銷量C.提高品牌知名度和美譽度D.減少競爭對手4.品牌建設(shè)中,以下哪種策略是通過收購其他品牌來實現(xiàn)擴張()A.多品牌策略B.品牌延伸策略C.品牌聯(lián)盟策略D.品牌并購策略5.品牌形象塑造主要基于()A.產(chǎn)品質(zhì)量B.消費者認(rèn)知C.廣告宣傳D.價格優(yōu)勢6.品牌忠誠度的基礎(chǔ)是()A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌體驗D.品牌傳播7.以下哪個是品牌的文化內(nèi)涵體現(xiàn)()A.品牌故事B.品牌包裝C.品牌價格D.品牌渠道8.品牌建設(shè)的第一步通常是()A.品牌傳播B.品牌定位C.品牌推廣D.品牌維護9.品牌資產(chǎn)的核心是()A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌品質(zhì)認(rèn)知10.品牌傳播中,口碑傳播的特點是()A.成本高B.可信度低C.傳播范圍小D.影響力大多項選擇題(每題2分,共10題)1.品牌定位的維度包括()A.產(chǎn)品定位B.價格定位C.市場定位D.形象定位2.品牌視覺識別系統(tǒng)包括()A.品牌標(biāo)志B.品牌色彩C.品牌字體D.品牌口號3.提升品牌忠誠度的方法有()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.開展會員活動D.進行價格戰(zhàn)4.品牌傳播的渠道有()A.廣告B.公關(guān)C.社交媒體D.口碑5.品牌建設(shè)的策略有()A.單一品牌策略B.多品牌策略C.品牌延伸策略D.品牌重新定位策略6.品牌文化的構(gòu)成要素有()A.價值觀B.故事傳說C.經(jīng)營理念D.符號象征7.良好的品牌形象應(yīng)具備()A.獨特性B.穩(wěn)定性C.一致性D.可變性8.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成包括()A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想9.品牌危機處理的原則有()A.及時原則B.坦誠原則C.責(zé)任原則D.溝通原則10.影響品牌建設(shè)的外部因素有()A.市場競爭B.政策法規(guī)C.消費者需求變化D.企業(yè)內(nèi)部管理判斷題(每題2分,共10題)1.品牌就是商標(biāo)。()2.品牌定位一旦確定就不能改變。()3.品牌傳播只需要依靠廣告。()4.品牌知名度高就一定有高的品牌忠誠度。()5.品牌文化對品牌建設(shè)沒有實質(zhì)作用。()6.多品牌策略可以分散市場風(fēng)險。()7.品牌形象塑造只注重外在表現(xiàn)。()8.品牌資產(chǎn)是可以用貨幣衡量的。()9.口碑傳播是一種免費的品牌傳播方式。()10.品牌建設(shè)只需要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述品牌定位的重要性。品牌定位能明確品牌方向,使企業(yè)資源聚焦,精準(zhǔn)滿足目標(biāo)顧客需求,與對手形成差異化,增強市場競爭力,利于傳播與推廣,在消費者心中樹立獨特形象。2.列舉三種品牌傳播的有效方式。一是廣告,通過多種媒體廣泛宣傳;二是公關(guān)活動,如舉辦發(fā)布會等提升形象;三是社交媒體營銷,利用網(wǎng)絡(luò)平臺與消費者互動,擴大品牌影響力。3.品牌忠誠度對企業(yè)有何意義?能增加產(chǎn)品銷量,穩(wěn)定市場份額;降低營銷成本,因為老顧客更易回購;為品牌做口碑宣傳,吸引新顧客;增強企業(yè)抗風(fēng)險能力,抵御競爭對手。4.簡述品牌文化的作用。可增強品牌的辨識度與獨特性,讓消費者產(chǎn)生情感共鳴;提高品牌的美譽度與忠誠度;指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展;為品牌增值,提升市場競爭力。討論題(每題5分,共4題)1.討論品牌建設(shè)中產(chǎn)品質(zhì)量與品牌傳播的關(guān)系。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。無好質(zhì)量,傳播再強也難留住顧客。品牌傳播則能讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品被更多人知曉。兩者相輔相成,好產(chǎn)品需傳播打開市場,傳播能促進產(chǎn)品改進,推動品牌發(fā)展。2.如何利用社交媒體進行品牌建設(shè)?可通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注,如產(chǎn)品使用心得、品牌故事;開展互動活動,如抽獎、問答,增強用戶粘性;利用數(shù)據(jù)分析了解用戶需求,精準(zhǔn)推送信息;與網(wǎng)紅合作推廣,擴大品牌影響力。3.分析品牌延伸策略的利弊。利在于利用母品牌知名度,降低推廣成本,拓展產(chǎn)品線,滿足不同需求,增加市場份額。弊是若延伸不當(dāng),會稀釋母品牌形象,影響消費者對母品牌的信任,且可能面臨新市場競爭風(fēng)險。4.當(dāng)品牌面臨危機時,應(yīng)采取哪些措施?首先要及時響應(yīng),坦誠公布情況,承擔(dān)責(zé)任;成立危機處理小組,制定解決方案;與消費者、媒體等積極溝通,爭取理解;采取補救措施,如召回產(chǎn)品、改進服務(wù);事后總結(jié)經(jīng)驗,完善品牌管理。答案單項選擇題答案1.A2.A3.C4.D5.B6.C7.A8.B9.B10.D多項選擇題答案1.ABCD
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