企業(yè)內(nèi)訓考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)目標管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.目標實施B.目標評價C.目標設(shè)定D.目標調(diào)整答案：C2.SWOT分析中，W代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅答案：B3.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C4.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領(lǐng)導D.控制答案：B5.以下哪種屬于固定成本（）A.原材料費用B.生產(chǎn)工人工資C.設(shè)備折舊費D.水電費答案：C6.企業(yè)理念識別系統(tǒng)的英文縮寫是（）A.MIB.VIC.BID.CI答案：A7.團隊發(fā)展的第一個階段是（）A.震蕩階段B.形成階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段答案：B8.企業(yè)戰(zhàn)略分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和（）A.職能層戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略答案：A9.質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的D代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B10.企業(yè)創(chuàng)新的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新答案：A多項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)的社會責任包括（）A.經(jīng)濟責任B.法律責任C.倫理責任D.慈善責任答案：ABCD2.影響企業(yè)定價的因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)答案：ABCD3.人力資源管理的職能包括（）A.招聘B.培訓C.績效管理D.薪酬管理答案：ABCD4.企業(yè)的營銷策略組合包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷答案：ABCD5.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（）A.全局性B.長遠性C.競爭性D.風險性答案：ABCD6.企業(yè)文化的層次包括（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：ABCD7.團隊建設(shè)的要素有（）A.目標B.人C.定位D.權(quán)限答案：ABCD8.企業(yè)創(chuàng)新的類型有（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.營銷創(chuàng)新答案：ABCD9.財務(wù)管理的內(nèi)容包括（）A.籌資管理B.投資管理C.營運資金管理D.利潤分配管理答案：ABCD10.企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：ABC判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)的唯一目標就是追求利潤最大化。（）答案：錯誤2.市場營銷就是推銷和廣告。（）答案：錯誤3.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：正確4.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定，就不能更改。（）答案：錯誤5.團隊成員越多，團隊績效就一定越高。（）答案：錯誤6.企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展沒有實際作用。（）答案：錯誤7.質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢驗。（）答案：錯誤8.企業(yè)創(chuàng)新只會增加成本，沒有好處。（）答案：錯誤9.財務(wù)管理的目標是企業(yè)價值最大化。（）答案：正確10.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是降低產(chǎn)品價格。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共20分）1.簡述企業(yè)目標管理的過程。答案：企業(yè)目標管理過程包括目標設(shè)定，由組織高層與下級共同確定目標；目標實施，員工根據(jù)目標開展工作；目標評價，對目標完成情況進行檢查和評估；根據(jù)評價結(jié)果進行獎懲和目標調(diào)整。2.市場營銷的4P策略是什么？答案：4P策略包括產(chǎn)品，提供滿足需求的商品或服務(wù)；價格，制定合理價格；渠道，選擇產(chǎn)品銷售途徑；促銷，運用廣告、公關(guān)等手段推廣產(chǎn)品。3.簡述團隊建設(shè)的重要性。答案：團隊建設(shè)可提高工作效率，成員優(yōu)勢互補，能更好完成任務(wù)。增強成員凝聚力，提升士氣。營造良好氛圍，促進溝通協(xié)作，提升團隊創(chuàng)新和應(yīng)變能力，推動企業(yè)發(fā)展。4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些步驟？答案：步驟有確定企業(yè)使命和愿景，分析外部環(huán)境找機會威脅，分析內(nèi)部條件知優(yōu)勢劣勢，制定戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略細化為具體戰(zhàn)術(shù)和計劃，執(zhí)行并監(jiān)控評估戰(zhàn)略實施效果。討論題（每題5分，共20分）1.企業(yè)如何平衡短期利益和長期發(fā)展？答案：企業(yè)要兼顧短期利益和長期發(fā)展。短期可優(yōu)化運營、控制成本增利潤。長期則要注重研發(fā)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)。合理分配資源，既保障當下盈利，也為長遠發(fā)展奠基，避免短視決策。2.談?wù)勂髽I(yè)文化對企業(yè)競爭力的影響。答案：好的企業(yè)文化提升企業(yè)凝聚力，讓員工目標一致，提高工作效率。能塑造良好企業(yè)形象，增強客戶認同感。還可吸引和留住人才，激發(fā)創(chuàng)新。文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，提升競爭力。3.在企業(yè)中如何有效激勵員工？答案：可從多方面激勵員工。物質(zhì)上設(shè)合理薪酬、獎金制度。精神上給予認可、表揚。提供晉升機會，滿足發(fā)展需求。開展培訓提升能力。營造好氛圍，增強員工歸屬感