房地產(chǎn)策劃師誠信品質(zhì)能力考核試卷含答案_第1頁
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文檔簡介

房地產(chǎn)策劃師誠信品質(zhì)能力考核試卷含答案房地產(chǎn)策劃師誠信品質(zhì)能力考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評估房地產(chǎn)策劃師在誠信品質(zhì)方面的專業(yè)能力,包括誠信意識、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)實(shí)踐中的誠信運(yùn)用,確保其在實(shí)際工作中能夠維護(hù)行業(yè)規(guī)范和消費(fèi)者權(quán)益。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.房地產(chǎn)策劃師在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),以下哪項(xiàng)行為體現(xiàn)了誠信品質(zhì)?()

A.故意隱瞞市場真實(shí)信息

B.公開透明地提供調(diào)研數(shù)據(jù)

C.利用調(diào)研數(shù)據(jù)謀取私利

D.未經(jīng)允許泄露客戶信息

2.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,策劃師發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在重大安全隱患,以下哪項(xiàng)做法符合誠信原則?()

A.保持沉默,避免引起關(guān)注

B.主動向相關(guān)部門報(bào)告

C.利用此信息謀取個(gè)人利益

D.誤導(dǎo)消費(fèi)者,掩蓋問題

3.房地產(chǎn)策劃師在簽訂合同時(shí),以下哪項(xiàng)條款是不誠信的表現(xiàn)?()

A.明確雙方權(quán)利義務(wù)

B.故意隱瞞合同關(guān)鍵條款

C.誠信履行合同約定

D.公開透明地解釋合同內(nèi)容

4.在房地產(chǎn)廣告宣傳中,以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不誠信的?()

A.實(shí)事求是地介紹項(xiàng)目特點(diǎn)

B.虛構(gòu)項(xiàng)目配套設(shè)施

C.誠信承諾項(xiàng)目品質(zhì)

D.公開透明地披露項(xiàng)目信息

5.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶投訴時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.故意回避客戶問題

C.積極尋求解決方案

D.誠信對待客戶需求

6.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目優(yōu)勢

B.誠信宣傳項(xiàng)目信息

C.利用虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

7.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不誠信的?()

A.誠信介紹房源優(yōu)缺點(diǎn)

B.故意隱瞞房源真實(shí)情況

C.誠信告知房源價(jià)格

D.故意夸大房源價(jià)值

8.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同義務(wù)

B.故意拖延項(xiàng)目進(jìn)度

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

9.房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.誠信合作,共同進(jìn)步

B.故意拆臺,損害他人利益

C.誠信交流,互相尊重

D.故意泄露同事隱私

10.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目投資回報(bào)

B.誠信宣傳項(xiàng)目前景

C.利用虛假信息誤導(dǎo)投資者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

11.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶關(guān)系時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.誠信對待客戶需求

B.故意推諉責(zé)任

C.誠信履行承諾

D.故意誤導(dǎo)客戶

12.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同約定

B.故意違反合同條款

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

13.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不誠信的?()

A.誠信介紹房源優(yōu)缺點(diǎn)

B.故意隱瞞房源真實(shí)情況

C.誠信告知房源價(jià)格

D.故意夸大房源價(jià)值

14.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目優(yōu)勢

B.誠信宣傳項(xiàng)目信息

C.利用虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

15.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶投訴時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.故意回避客戶問題

C.積極尋求解決方案

D.誠信對待客戶需求

16.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同義務(wù)

B.故意拖延項(xiàng)目進(jìn)度

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

17.房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.誠信合作,共同進(jìn)步

B.故意拆臺,損害他人利益

C.誠信交流,互相尊重

D.故意泄露同事隱私

18.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目投資回報(bào)

B.誠信宣傳項(xiàng)目前景

C.利用虛假信息誤導(dǎo)投資者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

19.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶關(guān)系時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.誠信對待客戶需求

B.故意推諉責(zé)任

C.誠信履行承諾

D.故意誤導(dǎo)客戶

20.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同約定

B.故意違反合同條款

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

21.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不誠信的?()

A.誠信介紹房源優(yōu)缺點(diǎn)

B.故意隱瞞房源真實(shí)情況

C.誠信告知房源價(jià)格

D.故意夸大房源價(jià)值

22.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目優(yōu)勢

B.誠信宣傳項(xiàng)目信息

C.利用虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

23.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶投訴時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.故意回避客戶問題

C.積極尋求解決方案

D.誠信對待客戶需求

24.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同義務(wù)

B.故意拖延項(xiàng)目進(jìn)度

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

25.房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.誠信合作,共同進(jìn)步

B.故意拆臺,損害他人利益

C.誠信交流,互相尊重

D.故意泄露同事隱私

26.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目投資回報(bào)

B.誠信宣傳項(xiàng)目前景

C.利用虛假信息誤導(dǎo)投資者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

27.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶關(guān)系時(shí),以下哪項(xiàng)態(tài)度是不誠信的?()

A.誠信對待客戶需求

B.故意推諉責(zé)任

C.誠信履行承諾

D.故意誤導(dǎo)客戶

28.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同約定

B.故意違反合同條款

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

29.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),以下哪項(xiàng)做法是不誠信的?()

A.誠信介紹房源優(yōu)缺點(diǎn)

B.故意隱瞞房源真實(shí)情況

C.誠信告知房源價(jià)格

D.故意夸大房源價(jià)值

30.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)行為是策劃師誠信品質(zhì)的體現(xiàn)?()

A.故意夸大項(xiàng)目優(yōu)勢

B.誠信宣傳項(xiàng)目信息

C.利用虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者

D.故意隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.房地產(chǎn)策劃師在職業(yè)道德方面應(yīng)遵循的原則包括()。

A.誠信為本

B.客戶至上

C.競爭公平

D.創(chuàng)新進(jìn)取

E.法律法規(guī)

2.以下哪些行為屬于房地產(chǎn)策劃師在市場調(diào)研中應(yīng)遵循的誠信原則?()

A.確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

B.保護(hù)客戶隱私

C.故意隱瞞信息

D.公開透明地提供信息

E.利用信息謀取私利

3.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,策劃師應(yīng)如何體現(xiàn)其誠信品質(zhì)?()

A.誠實(shí)宣傳項(xiàng)目信息

B.嚴(yán)格遵守合同約定

C.故意夸大項(xiàng)目優(yōu)勢

D.及時(shí)告知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.推卸責(zé)任

4.以下哪些行為是不誠信的房地產(chǎn)廣告宣傳?()

A.實(shí)事求是地介紹項(xiàng)目

B.虛構(gòu)項(xiàng)目配套設(shè)施

C.誠信承諾項(xiàng)目品質(zhì)

D.公開透明地披露項(xiàng)目信息

E.故意夸大項(xiàng)目價(jià)值

5.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則包括()。

A.認(rèn)真傾聽

B.積極解決

C.推卸責(zé)任

D.誠信對待

E.故意回避

6.以下哪些行為是房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的誠信原則?()

A.互相尊重

B.誠信合作

C.故意拆臺

D.互相學(xué)習(xí)

E.泄露隱私

7.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪些行為體現(xiàn)了策劃師的誠信品質(zhì)?()

A.誠信宣傳項(xiàng)目前景

B.故意夸大項(xiàng)目投資回報(bào)

C.及時(shí)告知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

E.利用虛假信息誤導(dǎo)投資者

8.以下哪些行為是不誠信的房地產(chǎn)交易行為?()

A.誠實(shí)報(bào)價(jià)

B.故意隱瞞交易信息

C.誠信履行交易承諾

D.故意抬高房價(jià)

E.誠信提供交易服務(wù)

9.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。

A.房源的真實(shí)性

B.房源的價(jià)格合理性

C.房源的地理位置

D.房源的配套設(shè)施

E.房源的產(chǎn)權(quán)問題

10.以下哪些行為是房地產(chǎn)策劃師在處理客戶關(guān)系時(shí)應(yīng)避免的?()

A.誠信對待客戶需求

B.故意推諉責(zé)任

C.誠信履行承諾

D.故意誤導(dǎo)客戶

E.認(rèn)真傾聽客戶意見

11.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪些行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同義務(wù)

B.故意違反合同條款

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

E.故意拖延項(xiàng)目進(jìn)度

12.以下哪些行為是房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的誠信原則?()

A.誠信合作

B.互相尊重

C.故意拆臺

D.互相學(xué)習(xí)

E.泄露隱私

13.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪些行為體現(xiàn)了策劃師的誠信品質(zhì)?()

A.誠信宣傳項(xiàng)目前景

B.故意夸大項(xiàng)目投資回報(bào)

C.及時(shí)告知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

E.利用虛假信息誤導(dǎo)投資者

14.以下哪些行為是不誠信的房地產(chǎn)交易行為?()

A.誠實(shí)報(bào)價(jià)

B.故意隱瞞交易信息

C.誠信履行交易承諾

D.故意抬高房價(jià)

E.誠信提供交易服務(wù)

15.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。

A.房源的真實(shí)性

B.房源的價(jià)格合理性

C.房源的地理位置

D.房源的配套設(shè)施

E.房源的產(chǎn)權(quán)問題

16.以下哪些行為是房地產(chǎn)策劃師在處理客戶關(guān)系時(shí)應(yīng)避免的?()

A.誠信對待客戶需求

B.故意推諉責(zé)任

C.誠信履行承諾

D.故意誤導(dǎo)客戶

E.認(rèn)真傾聽客戶意見

17.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪些行為是不誠信的?()

A.誠信履行合同義務(wù)

B.故意違反合同條款

C.誠信交付項(xiàng)目成果

D.故意降低項(xiàng)目質(zhì)量

E.故意拖延項(xiàng)目進(jìn)度

18.以下哪些行為是房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的誠信原則?()

A.誠信合作

B.互相尊重

C.故意拆臺

D.互相學(xué)習(xí)

E.泄露隱私

19.在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,以下哪些行為體現(xiàn)了策劃師的誠信品質(zhì)?()

A.誠信宣傳項(xiàng)目前景

B.故意夸大項(xiàng)目投資回報(bào)

C.及時(shí)告知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

E.利用虛假信息誤導(dǎo)投資者

20.以下哪些行為是不誠信的房地產(chǎn)交易行為?()

A.誠實(shí)報(bào)價(jià)

B.故意隱瞞交易信息

C.誠信履行交易承諾

D.故意抬高房價(jià)

E.誠信提供交易服務(wù)

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)

1.房地產(chǎn)策劃師的首要職業(yè)道德是_______。

2.房地產(chǎn)策劃師在市場調(diào)研中應(yīng)確保信息的_______。

3.房地產(chǎn)策劃師在廣告宣傳中應(yīng)遵循的原則是_______。

4.房地產(chǎn)策劃師處理客戶投訴時(shí)應(yīng)采取的立場是_______。

5.房地產(chǎn)策劃師在簽訂合同時(shí)應(yīng)明確雙方的_______。

6.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí)應(yīng)提供_______。

7.房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí)應(yīng)保持_______。

8.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶關(guān)系時(shí)應(yīng)體現(xiàn)_______。

9.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)采取_______。

10.房地產(chǎn)策劃師在宣傳項(xiàng)目前景時(shí)應(yīng)基于_______。

11.房地產(chǎn)策劃師在處理交易信息時(shí)應(yīng)保證_______。

12.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí)應(yīng)考慮_______。

13.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶需求時(shí)應(yīng)提供_______。

14.房地產(chǎn)策劃師在處理合同條款時(shí)應(yīng)確保_______。

15.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)應(yīng)關(guān)注_______。

16.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目質(zhì)量時(shí)應(yīng)保證_______。

17.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目成本時(shí)應(yīng)合理_______。

18.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目收益時(shí)應(yīng)真實(shí)_______。

19.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目投資回報(bào)時(shí)應(yīng)客觀_______。

20.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)充分_______。

21.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目法律問題時(shí)應(yīng)遵守_______。

22.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目社會責(zé)任時(shí)應(yīng)承擔(dān)_______。

23.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)時(shí)應(yīng)_______。

24.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展時(shí)應(yīng)_______。

25.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目公共關(guān)系時(shí)應(yīng)維護(hù)_______。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.房地產(chǎn)策劃師在市場調(diào)研中可以隱瞞部分信息以保護(hù)客戶隱私。()

2.房地產(chǎn)策劃師在廣告宣傳中夸大項(xiàng)目優(yōu)勢是正常的市場競爭手段。()

3.房地產(chǎn)策劃師在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)首先推卸責(zé)任以避免自身損失。()

4.房地產(chǎn)策劃師在簽訂合同時(shí),可以故意遺漏關(guān)鍵條款以備后用。()

5.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),應(yīng)如實(shí)告知房源的優(yōu)缺點(diǎn)。()

6.房地產(chǎn)策劃師在處理同事關(guān)系時(shí),可以泄露同事隱私以獲取個(gè)人利益。()

7.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)盡量降低風(fēng)險(xiǎn)以保護(hù)投資者利益。()

8.房地產(chǎn)策劃師在宣傳項(xiàng)目前景時(shí),可以虛構(gòu)數(shù)據(jù)以吸引投資者。()

9.房地產(chǎn)策劃師在處理交易信息時(shí),可以故意隱瞞交易中的風(fēng)險(xiǎn)。()

10.房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),可以夸大房源的價(jià)值以促成交易。()

11.房地產(chǎn)策劃師在處理合同條款時(shí),可以不履行合同約定以規(guī)避責(zé)任。()

12.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目進(jìn)度時(shí),可以故意拖延以降低成本。()

13.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目質(zhì)量時(shí),可以降低標(biāo)準(zhǔn)以加快進(jìn)度。()

14.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目成本時(shí),可以虛報(bào)開支以增加利潤。()

15.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目收益時(shí),可以隱瞞實(shí)際收益以保護(hù)投資者。()

16.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目投資回報(bào)時(shí),可以高估回報(bào)以吸引投資者。()

17.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以不告知投資者實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。()

18.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目法律問題,可以不遵守法律法規(guī)以追求利益最大化。()

19.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目社會責(zé)任時(shí),可以不承擔(dān)社會責(zé)任以減少成本。()

20.房地產(chǎn)策劃師在處理項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)時(shí),可以不顧環(huán)境保護(hù)以追求經(jīng)濟(jì)效益。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請結(jié)合實(shí)際案例,談?wù)劮康禺a(chǎn)策劃師在誠信品質(zhì)方面的作用及其對房地產(chǎn)市場的意義。

2.針對當(dāng)前房地產(chǎn)市場存在的誠信問題,作為房地產(chǎn)策劃師,你認(rèn)為應(yīng)該如何加強(qiáng)自身的職業(yè)道德建設(shè),以提升整個(gè)行業(yè)的誠信水平?

3.在房地產(chǎn)策劃過程中,如何平衡誠信原則與市場競爭之間的關(guān)系?請舉例說明。

4.請分析房地產(chǎn)策劃師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中應(yīng)如何體現(xiàn)誠信品質(zhì),以及這對于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和行業(yè)信譽(yù)的重要性。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例背景:某房地產(chǎn)公司開發(fā)了一個(gè)住宅項(xiàng)目,項(xiàng)目宣傳中提到小區(qū)內(nèi)部配套設(shè)施齊全,包括幼兒園、超市等。然而,在項(xiàng)目實(shí)際交付時(shí),幼兒園和超市并未如宣傳所述建設(shè)完成。作為該項(xiàng)目的策劃師,請分析這種情況對策劃師誠信品質(zhì)的影響,并提出解決方案。

2.案例背景:一位房地產(chǎn)策劃師在推薦房源時(shí),故意隱瞞了房源存在的歷史產(chǎn)權(quán)糾紛問題。結(jié)果客戶在購房后發(fā)現(xiàn)這一問題,導(dǎo)致交易失敗并引發(fā)糾紛。請分析該策劃師的行為違反了哪些誠信原則,并討論如何避免類似情況的發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.B

4.B

5.A

6.B

7.B

8.B

9.A

10.B

11.B

12.B

13.B

14.B

15.A

16.B

17.A

18.B

19.B

20.B

21.B

22.B

23.B

24.B

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,D

3.A,B,D,E

4.B,E

5.A,B,D

6.A,B,D

7.A,B,C,D

8.B,D

9.A,B,C,D,E

10.B,D,E

11.B,D,E

12.A,B,D

13.A,B,C,D

14.B,D

15.A,B,C,D,E

16.B,D,E

17.A,B,D

18.A,B,C,D

19.B,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.誠信為本

2.真實(shí)可靠

3.公開透明

4.誠信

5.權(quán)利義務(wù)

6.房源的優(yōu)缺點(diǎn)

7.互相尊重

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