PAGE4s店車間調(diào)度室衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造一個整潔、衛(wèi)生、有序的工作環(huán)境，確保4S店車間調(diào)度室的正常運作，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于4S店車間調(diào)度室內(nèi)所有工作人員、設備及區(qū)域。（三）管理職責1.車間調(diào)度室主管負責本制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查。2.調(diào)度室內(nèi)全體工作人員負責各自工作區(qū)域的日常衛(wèi)生維護。二、衛(wèi)生標準與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，不得堆放雜物。每天下班前清理桌面，將文件整理歸位，將廢棄紙張等垃圾放入垃圾桶。2.地面：無雜物、無污漬，定期清掃，每周至少進行一次全面拖地。3.門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭，每月至少一次。4.墻壁：無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，如有損壞或污漬及時修補和清潔。5.電腦及設備：表面清潔，定期擦拭屏幕、主機等，保持良好的工作狀態(tài)。下班時關閉電腦等設備電源。6.文件柜：保持清潔，文件分類存放，標識清晰，定期整理文件，清理柜內(nèi)雜物。（二）調(diào)度區(qū)域1.調(diào)度控制臺：臺面整潔，各類調(diào)度設備擺放有序，無灰塵、無污漬，每天擦拭。2.調(diào)度通訊設備：保持良好的運行狀態(tài)，定期清潔外殼，確保通訊暢通。3.地面：保持干凈，無油污、無雜物，每天清掃，隨時清理灑落的零部件等。4.周邊區(qū)域：包括調(diào)度室周邊的通道、墻壁等，保持清潔衛(wèi)生，無垃圾堆積。（三）休息區(qū)域1.休息桌椅：擺放整齊，桌面、椅面清潔，定期擦拭，每周至少一次。2.地面：干凈整潔，無雜物，定期清掃拖地，每周至少兩次。3.飲水機：定期清洗消毒，保證飲用水衛(wèi)生，每周至少進行一次全面清潔。4.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內(nèi)無異味，每天至少清理一次。三、衛(wèi)生清掃與消毒（一）日常清掃1.每位工作人員在每天工作開始前和結(jié)束后，對自己負責的工作區(qū)域進行簡單清掃，包括清理桌面、地面垃圾等。2.調(diào)度室安排專人負責公共區(qū)域的日常清掃，如地面、門窗等，確保全天保持清潔。（二）定期清掃1.每周五下午為調(diào)度室全面清掃時間，全體工作人員共同參與，對調(diào)度室各個區(qū)域進行深度清潔，包括擦拭設備、清理文件柜等。2.每月最后一周的周五，進行一次徹底的大掃除，對調(diào)度室的天花板、墻壁角落等平時不易清潔的部位進行清理。（三）消毒管理1.對于經(jīng)常接觸的設備、桌椅等，每周至少進行一次消毒處理，可使用適量的消毒水擦拭。2.在流感等傳染病高發(fā)季節(jié)，增加消毒頻次，每天對重點區(qū)域進行消毒。3.飲水機每兩周進行一次全面消毒，確保飲用水安全衛(wèi)生。四、垃圾處理（一）分類存放1.在調(diào)度室內(nèi)設置不同類型的垃圾桶，如可回收垃圾、不可回收垃圾等，對垃圾進行分類存放。2.辦公廢紙、塑料瓶、金屬等可回收垃圾應單獨存放，定期交由廢品回收人員處理。（二）及時清理1.每天下班前，各區(qū)域工作人員將垃圾清理至相應垃圾桶內(nèi)，確保垃圾不過夜。2.垃圾存放區(qū)域應保持清潔，垃圾桶周邊無散落垃圾，定期對垃圾桶進行清洗，防止異味滋生。五、環(huán)境衛(wèi)生維護措施（一）禁止行為1.禁止在調(diào)度室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。2.禁止在辦公區(qū)域和調(diào)度區(qū)域堆放私人物品，保持工作區(qū)域的整潔有序。（二）愛護設施1.全體工作人員應愛護調(diào)度室內(nèi)的各種設施設備，如發(fā)現(xiàn)損壞應及時報告維修，不得故意破壞。2.在使用設備和工具后，應及時歸位并清理干凈，保持設備和工具的良好狀態(tài)。（三）通風換氣1.保持調(diào)度室內(nèi)良好的通風，根據(jù)天氣情況適時開窗通風，確?？諝馇逍隆?.定期檢查通風設備，保證其正常運行。六、監(jiān)督與檢查（一）自查自糾1.每位工作人員應自覺遵守衛(wèi)生管理制度，每天對自己的工作區(qū)域進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.調(diào)度室主管定期對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行抽查，對不符合衛(wèi)生標準的區(qū)域和個人進行督促整改。（二）定期檢查1.車間調(diào)度室每周組織一次衛(wèi)生檢查，對調(diào)度室各個區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行全面檢查，并做好記錄。2.檢查內(nèi)容包括辦公區(qū)域、調(diào)度區(qū)域、休息區(qū)域的衛(wèi)生標準執(zhí)行情況，垃圾處理情況等。（三）結(jié)果通報1.每次衛(wèi)生檢查結(jié)果將在調(diào)度室內(nèi)進行通報，對衛(wèi)生狀況良好的區(qū)域和個人進行表揚，對不達標的區(qū)域和個人提出批評，并責令限期整改。2.將衛(wèi)生檢查結(jié)果與績效考核掛鉤，對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當獎勵，對多次違反衛(wèi)生制度的員工進行相應處罰。七、培訓與教育（一）新員工培訓1.新員工入職時，由車間調(diào)度室主管對其進行衛(wèi)生管理制度培訓，使其了解衛(wèi)生標準和要求。2.培訓內(nèi)容包括調(diào)度室各區(qū)域的衛(wèi)生責任劃分、清掃消毒流程、垃圾處理規(guī)定等。（二）定期培訓1.定期組織全體工作人員進行衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和責任感。