PAGE南方小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)南方小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障小區(qū)居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于南方小區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、樓道、電梯、停車場、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查和及時清理，預(yù)防各類衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.全員參與原則：鼓勵小區(qū)居民、物業(yè)工作人員共同參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和氛圍。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）物業(yè)管理公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)衛(wèi)生管理制度、工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。2.配備專業(yè)的衛(wèi)生清掃、保潔人員，明確其工作職責(zé)和工作范圍。3.定期對衛(wèi)生清掃、保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括道路、廣場、樓道、電梯、垃圾桶等的清潔。5.負(fù)責(zé)小區(qū)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)和管理，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。6.負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清，無堆積、無異味。7.負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的清潔和維護(hù)，如路燈、宣傳欄、健身器材等。8.配合相關(guān)部門做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查、評估和整改工作。（二）小區(qū)居民職責(zé)1.自覺遵守小區(qū)衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在樓道、電梯、公共區(qū)域等地方。3.配合物業(yè)管理公司做好衛(wèi)生清掃、保潔工作，積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動。4.不擅自占用公共區(qū)域堆放雜物，保持樓道、消防通道等暢通無阻。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向物業(yè)管理公司反映，協(xié)助物業(yè)管理公司做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）道路及廣場衛(wèi)生1.每日定時清掃道路和廣場，清除路面垃圾、雜物、灰塵等，保持路面整潔干凈。2.每周對道路和廣場進(jìn)行一次沖洗，確保路面無污漬、無積水。3.及時清理道路和廣場上的積水、積雪，保障居民出行安全。4.定期對道路和廣場的路燈、井蓋等設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。（二）樓道衛(wèi)生1.每日清掃樓道，包括樓梯扶手、墻面、地面等，清除灰塵、雜物、蜘蛛網(wǎng)等。2.每周對樓道進(jìn)行一次全面消毒，預(yù)防疾病傳播。3.及時清理樓道內(nèi)的垃圾和雜物，制止居民在樓道內(nèi)堆放雜物的行為。4.檢查樓道內(nèi)的門窗、消防設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。（三）電梯衛(wèi)生1.每日對電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕等，保持電梯轎廂整潔干凈。2.定期對電梯轎廂進(jìn)行消毒，特別是按鈕、扶手等易接觸部位。3.檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時通知維修人員進(jìn)行維修。4.保持電梯內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新。（四）停車場衛(wèi)生1.每日清掃停車場，清除地面垃圾、雜物、灰塵等，保持停車場整潔干凈。2.定期對停車場的停車位、標(biāo)線等進(jìn)行維護(hù)，確保清晰、醒目。3.及時清理停車場內(nèi)的積水、積雪，保障車輛安全通行。4.檢查停車場內(nèi)的照明設(shè)施、消防設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。四、綠化區(qū)域衛(wèi)生管理（一）花草樹木養(yǎng)護(hù)1.定期對小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行修剪，保持樹形美觀，通風(fēng)透光良好。2.按照花草樹木的生長習(xí)性和季節(jié)特點(diǎn)，合理澆水、施肥，確?；ú輼淠旧L旺盛。3.加強(qiáng)對花草樹木的病蟲害防治，及時發(fā)現(xiàn)并處理病蟲害問題，防止病蟲害蔓延。4.定期清理花草樹木下的落葉、枯枝等雜物，保持綠化區(qū)域整潔干凈。（二）綠化設(shè)施維護(hù)1.定期檢查綠化區(qū)域內(nèi)的圍欄、花架、座椅等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)或更換。2.保持綠化設(shè)施的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行擦拭、消毒。五、垃圾管理（一）垃圾收集1.在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)擺放整齊，標(biāo)識清晰。2.每日定時收集垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，無堆積、無異味。3.垃圾收集過程中，應(yīng)避免垃圾散落，保持周邊環(huán)境整潔。（二）垃圾運(yùn)輸1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。2.垃圾運(yùn)輸過程中，應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)，避免對環(huán)境造成污染。3.按照規(guī)定的路線和時間將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場進(jìn)行處理。（三）垃圾分類1.逐步推行垃圾分類制度，引導(dǎo)小區(qū)居民將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，配備相應(yīng)的垃圾分類收集容器。3.加強(qiáng)對小區(qū)居民的垃圾分類宣傳教育，提高居民的垃圾分類意識和能力。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立定期檢查制度，每日對小區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，每周進(jìn)行一次全面檢查，每月進(jìn)行一次綜合檢查。2.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并拍照留存證據(jù)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生清掃、保潔人員的工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化區(qū)域衛(wèi)生、垃圾管理等方面，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對考核結(jié)果優(yōu)秀的衛(wèi)生清掃、保潔人員給予獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。2.對考核結(jié)果不合格的衛(wèi)生清掃、保潔人員進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不合格，予以辭退。3.將衛(wèi)生考核結(jié)果與物業(yè)管理公司的績效掛鉤，作為物業(yè)管理公司年度考核的重要依據(jù)。七、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向小區(qū)居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性，提高居民的環(huán)保意識。2.宣傳衛(wèi)生知識，如垃圾分類知識、疾病預(yù)防知識等，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.宣傳小區(qū)衛(wèi)生管理制度，讓居民了解自己在環(huán)境衛(wèi)生管理中的權(quán)利和義務(wù)。（二）宣傳方式1.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄，定期更新衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。2.利用小區(qū)廣播、電子顯示屏等宣傳工具，滾動播放衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和信息。3.組織開展衛(wèi)生宣傳活動，如衛(wèi)生知識講座、環(huán)保志愿者活動等，提高居民的參與度。（三）教育活動1.根據(jù)不同季節(jié)和時期的衛(wèi)生特點(diǎn)，開展針對性的衛(wèi)生教育活動，