PAGE辦公用房衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本辦公用房衛(wèi)生保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（三）基本原則1.衛(wèi)生保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，確保辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。2.實(shí)行定期與不定期相結(jié)合的檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。3.注重環(huán)保，節(jié)約資源，采用環(huán)保清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的污染。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室1.桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無雜物、紙屑，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗玻璃明亮，無灰塵、水漬，定期擦拭。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，垃圾袋定期更換。5.綠植擺放整齊，葉面清潔，定期澆水、修剪。（二）會(huì)議室1.會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅子表面清潔干凈。2.地面無雜物，地毯定期吸塵、清潔。3.墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，燈具、空調(diào)出風(fēng)口等設(shè)施定期擦拭。4.會(huì)議設(shè)備如投影儀、音響等保持清潔，正常運(yùn)行。（三）走廊、樓梯1.地面干凈，無污漬、水漬，扶手無灰塵。2.墻壁、門窗無灰塵、污漬，消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等保持清潔、完好。3.樓梯間無雜物堆積，定期清掃。（四）衛(wèi)生間1.便器、洗手盆、水龍頭等潔具清潔干凈，無污漬、水垢。2.地面干燥、無積水，定期拖地、消毒。3.垃圾桶及時(shí)清理，空氣清新，無異味，定期噴灑空氣清新劑。4.衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充。（五）茶水間1.桌面、水槽、飲水機(jī)等表面清潔，無污漬、水漬。2.地面干凈，無雜物，垃圾及時(shí)清理。3.茶葉、咖啡渣等廢棄物及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，每天定時(shí)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃、擦拭、拖地等工作，確保環(huán)境整潔。2.及時(shí)清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾不堆積。3.定期對(duì)衛(wèi)生間、茶水間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。（二）特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生問題，如地面水漬、污漬等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，確保安全。2.對(duì)于辦公區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，如門窗玻璃破碎、水龍頭漏水等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。（三）配合檢查工作1.積極配合公司組織的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。2.接受員工的監(jiān)督和建議，不斷改進(jìn)衛(wèi)生保潔工作。四、衛(wèi)生保潔工作流程（一）每日工作流程1.上班前穿戴好工作服、工作帽，準(zhǔn)備好清潔工具和用品。檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，記錄需要重點(diǎn)清理的部位。2.上班期間按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域進(jìn)行清掃、擦拭、拖地等工作。先清理垃圾桶，更換垃圾袋，再進(jìn)行其他區(qū)域的清潔。定期對(duì)衛(wèi)生間、茶水間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒。隨時(shí)清理地面上的雜物、水漬等，保持環(huán)境整潔。3.下班前再次檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況，確保無遺漏。整理清潔工具和用品，妥善存放。關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等。（二）定期工作流程1.每周對(duì)地毯進(jìn)行深度吸塵。擦拭門窗玻璃，確保明亮干凈。清潔燈具、空調(diào)出風(fēng)口等設(shè)施。2.每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，包括墻面、地面、潔具等。檢查辦公區(qū)域的綠植生長情況，進(jìn)行澆水、修剪。3.每季度對(duì)辦公家具進(jìn)行清潔保養(yǎng)，如擦拭、打蠟等。檢查消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等是否完好，進(jìn)行清潔維護(hù)。五、衛(wèi)生保潔檢查與考核（一）檢查方式1.公司成立衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.衛(wèi)生檢查小組采用不定期抽查的方式，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查。3.鼓勵(lì)員工對(duì)身邊的衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向衛(wèi)生保潔人員或相關(guān)部門反映。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分1.按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的檢查評(píng)分表，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。2.檢查評(píng)分表包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)，如清潔程度、物品擺放、異味等。3.每次檢查后，根據(jù)評(píng)分表對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分，滿分100分。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域或個(gè)人，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令衛(wèi)生保潔人員限期整改，如整改后仍不符合要求，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育、扣發(fā)獎(jiǎng)金等處罰。3.衛(wèi)生保潔人員的考核結(jié)果與績效掛鉤，連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)者，將予以辭退。六、衛(wèi)生保潔用品管理（一）采購與庫存管理1.由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔用品的采購工作，根據(jù)實(shí)際需求制定采購計(jì)劃。2.采購的衛(wèi)生保潔用品應(yīng)符合環(huán)保、質(zhì)量等要求，確保安全有效。3.建立衛(wèi)生保潔用品庫存管理制度，對(duì)采購的用品進(jìn)行分類存放，做好出入庫登記。4.定期盤點(diǎn)庫存，及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品，避免因用品短缺影響衛(wèi)生保潔工作。（二）使用與節(jié)約1.衛(wèi)生保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用衛(wèi)生保潔用品，避免浪費(fèi)。2.鼓勵(lì)員工節(jié)約使用衛(wèi)生保潔用品，如紙張、清潔劑等，養(yǎng)成良