PAGE公共衛(wèi)生工作管理制度一、總則（一）目的為加強本公司/組織的公共衛(wèi)生工作管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工身體健康，維護(hù)公司/組織正常運營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有部門、崗位及人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過采取綜合性預(yù)防措施，降低公共衛(wèi)生事件發(fā)生的風(fēng)險，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。2.依法管理原則嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展公共衛(wèi)生工作管理活動。3.全員參與原則公共衛(wèi)生工作涉及公司/組織全體人員，全體員工應(yīng)積極參與，共同維護(hù)公共衛(wèi)生安全。4.科學(xué)規(guī)范原則運用科學(xué)的方法和規(guī)范的流程，確保公共衛(wèi)生工作管理的有效性和可靠性。二、公共衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）公共衛(wèi)生管理委員會成立公共衛(wèi)生管理委員會，由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。主要職責(zé)包括：1.全面領(lǐng)導(dǎo)公司/組織公共衛(wèi)生工作管理，制定公共衛(wèi)生工作方針和策略。2.審議和決策公共衛(wèi)生工作重大事項，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題。3.監(jiān)督公共衛(wèi)生工作管理制度的執(zhí)行情況，對違反制度的行為進(jìn)行處理。（二）公共衛(wèi)生管理部門設(shè)立公共衛(wèi)生管理部門，配備專業(yè)管理人員，負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作的具體組織實施和日常管理。主要職責(zé)包括：1.制定和完善公共衛(wèi)生工作管理制度、應(yīng)急預(yù)案及操作流程。2.組織開展公共衛(wèi)生知識宣傳教育和培訓(xùn)活動，提高員工的公共衛(wèi)生意識和自我防護(hù)能力。3.負(fù)責(zé)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測、消毒殺菌、食品衛(wèi)生管理、飲用水衛(wèi)生管理等工作。4.對員工健康狀況進(jìn)行監(jiān)測和管理，建立員工健康檔案，組織員工進(jìn)行健康體檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理患病員工。5.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事件的報告、應(yīng)急處置及后續(xù)恢復(fù)工作，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。（三）各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人為本部門公共衛(wèi)生工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工落實公共衛(wèi)生工作管理制度，做好本部門環(huán)境衛(wèi)生、員工健康管理等工作。具體職責(zé)如下：1.按照公共衛(wèi)生管理部門的要求，組織開展本部門環(huán)境衛(wèi)生清掃、消毒等工作，保持工作場所整潔衛(wèi)生。2.加強對本部門員工的日常管理，督促員工遵守公共衛(wèi)生工作規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.配合公共衛(wèi)生管理部門做好員工健康監(jiān)測和管理工作，及時向公共衛(wèi)生管理部門報告本部門員工的健康異常情況。4.協(xié)助公共衛(wèi)生管理部門開展公共衛(wèi)生知識宣傳教育和培訓(xùn)活動，提高本部門員工的公共衛(wèi)生意識。三、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生管理1.每日上班前和下班后，各部門員工應(yīng)負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、門窗、電腦設(shè)備等，保持辦公區(qū)域整潔干凈。2.定期對辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔，每周至少進(jìn)行一次大掃除，清除衛(wèi)生死角，擦拭辦公家具、電器設(shè)備等。3.保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好，每日至少開窗通風(fēng)23次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。在空調(diào)使用期間，應(yīng)定期對空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒，防止細(xì)菌滋生。4.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等，倡導(dǎo)文明辦公。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）由專人負(fù)責(zé)每日清掃和消毒，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.衛(wèi)生間應(yīng)配備必要的清潔用品和消毒設(shè)備，每日定時進(jìn)行清潔消毒，保持衛(wèi)生間無異味、無積水、無污漬。3.電梯轎廂應(yīng)每日進(jìn)行清潔消毒，特別是按鈕、扶手等易接觸部位，增加消毒頻次。4.定期對公共區(qū)域的垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，垃圾應(yīng)及時清運，做到日產(chǎn)日清。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測與考核1.公共衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對公司/組織環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)測，包括空氣質(zhì)量、噪聲水平、清潔程度等，確保環(huán)境衛(wèi)生符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.建立環(huán)境衛(wèi)生考核制度，對各部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行定期檢查和考核，考核結(jié)果與部門績效掛鉤。對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改；對整改不力的部門，進(jìn)行通報批評并給予相應(yīng)處罰。四、食品衛(wèi)生管理（一）食品采購管理1.食品采購應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，查驗供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證件，并留存復(fù)印件。2.采購的食品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，禁止采購變質(zhì)、過期、三無等不合格食品。3.建立食品采購臺賬，詳細(xì)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息，做到有據(jù)可查。（二）食品儲存管理1.設(shè)立專門的食品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫清潔、通風(fēng)、干燥，溫度、濕度應(yīng)符合食品儲存要求。2.食品應(yīng)分類分區(qū)存放，隔墻離地，避免交叉污染。食品與非食品、生食與熟食應(yīng)分開存放。3.定期對食品儲存?zhèn)}庫進(jìn)行清理檢查，及時清理過期、變質(zhì)食品，防止食品霉變、腐爛。（三）食品加工與制作管理1.食品加工制作應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開、燒熟煮透。2.加工制作食品的設(shè)備、工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清洗消毒。3.食品加工制作人員應(yīng)持健康證上崗，保持個人衛(wèi)生，操作前應(yīng)洗手消毒，穿戴清潔的工作衣帽。4.禁止在食品加工制作過程中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑。（四）食品銷售與供應(yīng)管理1.食品銷售與供應(yīng)場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，具備相應(yīng)的冷藏、冷凍、消毒等設(shè)施設(shè)備。2.銷售的食品應(yīng)明碼標(biāo)價，擺放整齊，不得銷售變質(zhì)、過期、假冒偽劣食品。3.食品供應(yīng)應(yīng)按照規(guī)定的時間、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保食品安全、衛(wèi)生、可口。（五）食品衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.公共衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對公司/組織內(nèi)的食品衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括食品采購、儲存、加工制作、銷售與供應(yīng)等環(huán)節(jié)。2.對發(fā)現(xiàn)的食品衛(wèi)生問題，應(yīng)及時責(zé)令整改，并跟蹤整改情況。對違反食品安全法律法規(guī)的行為，應(yīng)依法進(jìn)行處理。3.鼓勵員工對食品衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報，對舉報屬實的給予獎勵。五、飲用水衛(wèi)生管理（一）飲用水水源管理1.若公司/組織使用自備水源，應(yīng)選擇水質(zhì)良好、水量充足、便于防護(hù)的水源地，并進(jìn)行衛(wèi)生防護(hù)。2.對自備水源進(jìn)行定期水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。檢測結(jié)果應(yīng)記錄存檔，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施進(jìn)行處理。（二）飲用水供水設(shè)施管理1.建立飲用水供水設(shè)施管理制度，定期對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括水泵、水箱、管道、閥門等，確保設(shè)施正常運行。2.供水設(shè)施應(yīng)定期清洗消毒，水箱至少每半年清洗消毒一次，管道等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行沖洗消毒，防止微生物滋生和水質(zhì)污染。3.在飲用水供水設(shè)施周圍設(shè)置防護(hù)圍欄，防止無關(guān)人員進(jìn)入，避免水源受到污染。（三）飲用水水質(zhì)檢測與監(jiān)測1.委托有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)定期對飲用水水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項目應(yīng)包括微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)等。2.公共衛(wèi)生管理部門應(yīng)每日對飲用水水質(zhì)進(jìn)行外觀檢查，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常（如渾濁、異味、異色等），應(yīng)立即停止供水，并及時進(jìn)行檢測和處理。3.建立飲用水水質(zhì)監(jiān)測檔案，記錄水質(zhì)檢測結(jié)果和處理情況，為飲用水衛(wèi)生管理提供依據(jù)。六、員工健康管理（一）健康體檢1.新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康體檢，體檢項目應(yīng)包括一般體格檢查、傳染病篩查等，確保新員工身體健康狀況符合崗位要求。2.在職員工應(yīng)定期進(jìn)行健康體檢，每年至少進(jìn)行一次全面健康體檢，重點檢查與工作環(huán)境相關(guān)的疾病，如職業(yè)性疾病、傳染病等。3.對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。（二）健康監(jiān)測與報告1.各部門應(yīng)關(guān)注員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、乏力等異常癥狀時，應(yīng)及時報告公共衛(wèi)生管理部門。2.公共衛(wèi)生管理部門應(yīng)對報告的員工健康異常情況進(jìn)行登記，并及時安排人員進(jìn)行初步排查，根據(jù)情況決定是否進(jìn)一步就醫(yī)檢查或采取隔離措施。3.建立員工健康監(jiān)測日報制度，各部門每日將員工健康狀況報告公共衛(wèi)生管理部門，公共衛(wèi)生管理部門匯總后向公司/組織領(lǐng)導(dǎo)報告。（三）患病員工管理1.對確診患有傳染病或其他嚴(yán)重疾病的員工，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和疫情防控要求，及時進(jìn)行隔離治療，并通知其密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。2.患病員工在治療期間，應(yīng)根據(jù)病情安排適當(dāng)?shù)男菹r間，避免過度勞累影響康復(fù)。公共衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期了解患病員工的治療情況和康復(fù)狀況。3.患病員工治愈后，需提供醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)公共衛(wèi)生管理部門審核同意后方可返崗工作。七、公共衛(wèi)生知識宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育內(nèi)容1.普及公共衛(wèi)生基礎(chǔ)知識，包括環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治等方面的知識。2.宣傳健康生活方式，如合理飲食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等，提高員工的健康素養(yǎng)。3.宣傳公共衛(wèi)生工作管理制度和應(yīng)急預(yù)案，增強員工的公共衛(wèi)生意識和自我防護(hù)能力。（二）宣傳教育方式1.定期組織公共衛(wèi)生知識講座，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解公共衛(wèi)生相關(guān)知識和技能。2.在公司/組織內(nèi)部設(shè)置公共衛(wèi)生宣傳欄，張貼宣傳海報、標(biāo)語等，宣傳公共衛(wèi)生知識和工作動態(tài)。3.利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺，發(fā)布公共衛(wèi)生知識科普文章、視頻等，方便員工隨時學(xué)習(xí)。4.發(fā)放公共衛(wèi)生知識宣傳手冊，供員工閱讀學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)計劃與實施1.制定公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.對新員工進(jìn)行入職公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，使其了解公司/組織公共衛(wèi)生工作要求和基本衛(wèi)生常識。3.對在職員工進(jìn)行定期公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位需求，開展針對性的培訓(xùn)，如食品加工人員的食品安全操作規(guī)范培訓(xùn)、保潔人員的環(huán)境衛(wèi)生清潔消毒培訓(xùn)等。4.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果與員工績效掛鉤，確保員工掌握必要的公共衛(wèi)生知識和技能。八、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司/組織實際情況，定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作。2.及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和相關(guān)部門，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)信息和資料。3.采取有效的防控措施，如隔離患病人員、加強環(huán)境衛(wèi)生消毒、限制人員聚集等，防止事件擴(kuò)散蔓延。4.對受影響的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和關(guān)懷，保障員工的身心健康。（三）應(yīng)急物資保障1.建立應(yīng)急物資儲備制度，儲備必要的應(yīng)急物資，如防護(hù)用品（口罩、手套、防護(hù)服等）、消毒用品（消毒劑、消毒設(shè)備等）、急救藥品和器材等。2.定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保物資完好可用。