PAGE辦公部門(mén)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦公部門(mén)衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善辦公部門(mén)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)安排保潔人員的工作，確保辦公區(qū)域日常清潔工作的順利進(jìn)行。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，組織員工做好區(qū)域內(nèi)的清潔工作。教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，遵守辦公部門(mén)衛(wèi)生管理制度。配合行政部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的整改意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)整改。3.員工個(gè)人自覺(jué)遵守辦公部門(mén)衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔。積極參與辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔活動(dòng)，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或行政部門(mén)報(bào)告。二、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無(wú)灰塵、污漬。2.地面：干凈無(wú)雜物，定期清掃，拖洗后保持干燥，無(wú)腳印、水漬。3.門(mén)窗：玻璃明亮干凈，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗簾定期清洗。4.電腦及周邊設(shè)備：電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等保持清潔，定期擦拭，周邊設(shè)備擺放整齊，電線整理有序。5.文件柜：外觀清潔，柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，定期整理文件，保持文件柜內(nèi)整潔。6.綠植：定期澆水、修剪，保持葉面清潔，花盆無(wú)污漬。（二）會(huì)議室1.桌椅：擺放整齊，桌面、椅面干凈，無(wú)灰塵、污漬。2.地面：干凈整潔，無(wú)雜物、腳印，定期進(jìn)行清潔消毒。3.墻面及天花板：無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持清潔。4.會(huì)議設(shè)備：投影儀、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備定期擦拭，保持干凈，確保正常使用。5.垃圾桶：及時(shí)清理垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，無(wú)異味。（三）走廊、樓梯1.地面：保持干凈，無(wú)雜物、痰跡、口香糖污漬等，定期進(jìn)行清掃和拖洗。2.扶手：擦拭干凈，無(wú)灰塵、污漬。3.墻面：無(wú)灰塵、污漬、腳印，定期進(jìn)行清潔。4.窗戶：保持明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵。5.消防設(shè)施：表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，周圍無(wú)雜物堆積，確保正常使用。（四）衛(wèi)生間1.洗手臺(tái)：臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、水漬，水龍頭、洗手液盒等設(shè)施保持清潔。2.便器：定期沖洗消毒，無(wú)污漬、異味，周邊地面干凈。3.地面：保持干燥，無(wú)積水、腳印，定期拖洗消毒。4.鏡子：明亮干凈，無(wú)污漬。5.垃圾桶：及時(shí)清理垃圾，垃圾袋及時(shí)更換，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，無(wú)異味。6.通風(fēng)換氣：保持良好的通風(fēng)，無(wú)異味。（五）茶水間1.桌面及臺(tái)面：保持清潔，無(wú)污漬、水漬，茶具擺放整齊。2.地面：干凈無(wú)雜物，定期清掃拖洗。3.飲水機(jī)：定期清洗消毒，外觀清潔，周邊地面無(wú)積水。4.垃圾桶：及時(shí)清理垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，無(wú)異味。三、衛(wèi)生清潔頻率（一）日常清潔1.員工每天上班前應(yīng)清理個(gè)人辦公區(qū)域，擦拭桌面、整理文件等，保持工作區(qū)域整潔。2.保潔人員每天對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等，及時(shí)清理垃圾，確保環(huán)境干凈衛(wèi)生。（二）定期清潔1.每周對(duì)辦公室的門(mén)窗、玻璃、文件柜、電腦及周邊設(shè)備等進(jìn)行擦拭清潔，保持表面干凈無(wú)灰塵。2.每月對(duì)會(huì)議室的桌椅、墻面、天花板、會(huì)議設(shè)備等進(jìn)行深度清潔，對(duì)地面進(jìn)行徹底拖洗消毒。3.每季度對(duì)衛(wèi)生間的便器、洗手臺(tái)、地面、鏡子等進(jìn)行全面消毒清潔，對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行檢查和清潔。4.每半年對(duì)茶水間的飲水機(jī)、桌面、地面等進(jìn)行深度清潔消毒。（三）特殊時(shí)期清潔在傳染病高發(fā)季節(jié)、重大活動(dòng)前后等特殊時(shí)期，增加衛(wèi)生清潔和消毒的頻率，加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。四、衛(wèi)生清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔1.清掃：使用掃帚將地面上的雜物、灰塵等清掃干凈，集中到垃圾桶內(nèi)。2.拖洗：使用拖把蘸取適量清潔劑，按照先邊角后中間的順序拖洗地面，確保地面干凈無(wú)污漬，拖洗后用清水沖洗拖把并擰干。3.消毒：對(duì)于衛(wèi)生間、茶水間等人員密集區(qū)域的地面，可根據(jù)需要使用消毒劑進(jìn)行消毒，消毒后用清水沖洗干凈，保持地面干燥。（二）桌面清潔1.整理：將桌面上的文件、辦公用品等進(jìn)行整理，分類擺放整齊。2.擦拭：使用干凈的抹布蘸取適量清潔劑或清水，擦拭桌面，去除灰塵、污漬，擦拭后用干凈的毛巾擦干。（三）門(mén)窗清潔1.玻璃清潔：使用玻璃清潔劑和專用玻璃擦，按照從上到下、從左到右的順序擦拭玻璃，先擦凈玻璃表面的灰塵，再用干凈的毛巾擦干，確保玻璃明亮干凈。2.窗框、窗臺(tái)清潔：使用抹布蘸取清潔劑擦拭窗框、窗臺(tái)，去除灰塵、污漬，擦拭后用清水沖洗干凈并擦干。（四）衛(wèi)生間清潔1.便器清潔：使用便器刷蘸取適量清潔劑，刷洗便器內(nèi)部，去除污漬和異味，刷洗后用清水沖洗干凈，必要時(shí)可使用消毒劑進(jìn)行消毒。2.洗手臺(tái)清潔：先用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，去除污漬，再用清潔劑清洗水龍頭、洗手液盒等設(shè)施，最后用清水沖洗干凈并擦干。3.地面清潔：按照地面清潔流程進(jìn)行清掃、拖洗和消毒（詳見(jiàn)地面清潔部分）。4.鏡子清潔：使用干凈的抹布蘸取適量清潔劑或清水，擦拭鏡子表面，去除污漬，擦拭后用干凈的毛巾擦干，確保鏡子明亮清晰。5.通風(fēng)換氣：打開(kāi)衛(wèi)生間的通風(fēng)設(shè)備，保持良好的通風(fēng)，排除異味。（五）茶水間清潔1.桌面及臺(tái)面清潔：按照桌面清潔流程進(jìn)行擦拭，去除污漬和水漬，確保桌面及臺(tái)面干凈整潔。2.飲水機(jī)清潔：先關(guān)閉飲水機(jī)電源，拔掉插頭，取出飲水機(jī)的盛水容器，倒掉剩余的水，用清水沖洗干凈。然后使用專用的飲水機(jī)清潔劑或白醋，按照說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行清洗消毒，清洗后用清水沖洗干凈，安裝好盛水容器，插上電源，等待飲水機(jī)加熱或制冷后即可正常使用。3.地面清潔：按照地面清潔流程進(jìn)行清掃、拖洗（詳見(jiàn)地面清潔部分）。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門(mén)定期組織對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查人員包括行政部門(mén)工作人員和各部門(mén)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。2.檢查采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保辦公區(qū)域衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定中的辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。（三）考核辦法1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部門(mén)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。2.各部門(mén)應(yīng)積極配合整改工作，按時(shí)完成整改任務(wù)。對(duì)于整改不力的部門(mén)，行政部門(mén)將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，處罰方式包括但不限于通報(bào)批評(píng)、扣除部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù)等。處罰措施1.首次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且未及時(shí)整改的部門(mén)，給予通報(bào)批評(píng)。2.多次出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題且整改不及時(shí)的部門(mén)，扣除部門(mén)當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)[X]分。3.因衛(wèi)生問(wèn)題影響公司形象或造成不良后果的，除給予上述處罰外，還將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。（四）結(jié)果公示行政部門(mén)定期將衛(wèi)生檢查結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示內(nèi)容包括各部門(mén)辦公區(qū)域的衛(wèi)生評(píng)分、存在的問(wèn)題及整改情況等，接受全體員工的監(jiān)督。六、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)辦公區(qū)域的實(shí)際需求，合理配備垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑等衛(wèi)生清潔工具和用品。2.在衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手液、衛(wèi)生紙卷、垃圾桶等，并確保其正常使用。（二）維護(hù)與更新1.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好無(wú)損、正常使用。如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換。2.根據(jù)實(shí)際使用情況和需求變化，適時(shí)更新衛(wèi)生設(shè)施，保證其符合衛(wèi)生管理要求和員工使用需求。（三）使用規(guī)范1.員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或浪費(fèi)。2.保潔人員在使用衛(wèi)生清潔工具和用品時(shí)，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，并妥善保管，防止丟失或損壞。七、環(huán)境保護(hù)與節(jié)約資源（一）環(huán)境保護(hù)1.減少使用一次性辦公用品，如一次性紙杯、一次性餐具等，提倡使用可重復(fù)使用的辦公用品。2.做好垃圾分類工作，將可回收物、有害垃圾和其他垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。3.避免使用含磷洗滌劑等對(duì)環(huán)