PAGE出租房公共樓道衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，加強出租房公共樓道的衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在明確各方責任，規(guī)范公共樓道衛(wèi)生維護行為，保障居民的生活質(zhì)量和身體健康。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織管理的所有出租房公共樓道區(qū)域，包括樓道地面、墻面、扶手、門窗、樓梯間、電梯前室等公共空間。3.基本原則誰使用，誰負責：各租戶作為公共樓道的使用者之一，應承擔相應的衛(wèi)生維護責任。定期清掃，保持整潔：建立定期的清掃制度，確保公共樓道始終保持干凈整潔的狀態(tài)。共同監(jiān)督，相互配合：鼓勵租戶之間相互監(jiān)督，共同維護公共樓道的衛(wèi)生環(huán)境，形成良好的社區(qū)氛圍。二、職責分工1.公司/組織管理部門負責制定和完善出租房公共樓道衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對公共樓道衛(wèi)生狀況的檢查和評估，對不達標的區(qū)域及時督促整改。協(xié)調(diào)解決公共樓道衛(wèi)生管理過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，確保各項工作順利開展。2.租戶嚴格遵守本制度，自覺維護公共樓道的衛(wèi)生環(huán)境，不得隨意丟棄垃圾、堆放雜物。按照規(guī)定的時間和要求，配合做好公共樓道的清掃、消毒等工作。發(fā)現(xiàn)公共樓道存在衛(wèi)生問題或安全隱患時，應及時向公司/組織管理部門報告。3.保潔人員按照公司/組織管理部門的要求，定期對公共樓道進行全面清掃，包括地面清掃、墻面擦拭、扶手清潔等。負責公共樓道垃圾的收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持垃圾桶清潔無異味。做好公共樓道的消毒工作，特別是在疫情防控等特殊時期，按照相關(guān)規(guī)定進行定期消毒，保障居民的健康安全。三、衛(wèi)生標準1.樓道地面地面干凈整潔，無明顯污漬、灰塵、雜物，保持原色。樓梯踏步無積塵、無痰跡，防滑條完好無損。2.墻面墻面無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象，保持墻面整潔。定期對墻面進行清潔，無明顯灰塵、污漬，顏色均勻一致。3.扶手扶手表面光滑，無灰塵、污漬，定期擦拭，保持光亮。扶手連接處牢固，無松動、損壞現(xiàn)象。4.門窗門窗玻璃干凈透明，無污漬、水漬，邊框清潔無灰塵。門窗關(guān)閉正常，無損壞變形，軌道內(nèi)無雜物堵塞。5.樓梯間樓梯間無雜物堆放，保持通道暢通無阻。燈具、開關(guān)、插座等設(shè)施表面清潔，無灰塵、污漬，正常使用。6.電梯前室地面干凈整潔,無垃圾、積水。墻面、頂面清潔，無污漬、蜘蛛網(wǎng)。電梯轎廂內(nèi)外保持清潔，按鈕、扶手等部位無明顯污漬，轎廂地面無垃圾。四、清掃頻次與時間安排1.日常清掃保潔人員每天對公共樓道進行清掃，上午[具體時間]和下午[具體時間]各進行一次全面清掃，確保樓道隨時保持干凈整潔。在清掃過程中，要重點清理地面垃圾、擦拭扶手、檢查門窗等設(shè)施的衛(wèi)生狀況。2.定期深度清潔每周對公共樓道進行一次深度清潔，包括對墻面、天花板、門窗玻璃等進行全面擦拭，清理樓梯間的死角區(qū)域。每月對公共樓道的地面進行一次徹底的清洗，去除頑固污漬，保持地面的清潔度。3.特殊時期加強清掃在重大節(jié)日、衛(wèi)生檢查等特殊時期，適當增加清掃頻次，加強公共樓道的衛(wèi)生維護。根據(jù)實際情況，可安排保潔人員加班加點進行清掃，確保公共樓道在特殊時期始終保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。五、垃圾處理與分類1.垃圾收集租戶應將垃圾裝入垃圾袋，并放置在指定的垃圾桶內(nèi)。垃圾袋應扎緊袋口，避免垃圾散落。保潔人員每天定時收集公共樓道內(nèi)的垃圾桶垃圾，收集過程中要注意保持垃圾桶周圍的清潔，避免垃圾灑落。2.垃圾分類倡導租戶對垃圾進行分類投放，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。在公共樓道設(shè)置相應的垃圾分類標識，引導租戶正確分類投放垃圾。保潔人員在收集垃圾時，應按照垃圾分類要求進行收集和運輸，確保各類垃圾得到合理處理。3.垃圾運輸與處理垃圾運輸車輛應保持清潔衛(wèi)生，防止垃圾在運輸過程中泄漏。垃圾應及時運輸至指定的垃圾處理場所進行處理，嚴禁隨意傾倒。對于可回收物，應進行回收利用；對于有害垃圾，應按照相關(guān)規(guī)定進行專門處理；對于廚余垃圾和其他垃圾，應進行無害化處理。六、消毒管理1.消毒頻次公共樓道應定期進行消毒，日常消毒每周不少于[X]次。在疫情防控等特殊時期，根據(jù)疫情防控要求，增加消毒頻次，每天至少進行[X]次全面消毒。2.消毒范圍與方法消毒范圍包括樓道地面、墻面、扶手、電梯轎廂、按鈕、垃圾桶等公共區(qū)域和設(shè)施。采用符合國家標準的消毒劑進行消毒，按照正確的配比和操作方法進行噴灑、擦拭等消毒作業(yè)。消毒過程中要注意做好個人防護措施，確保消毒人員的安全。3.消毒記錄每次消毒作業(yè)完成后，應做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。七、監(jiān)督檢查1.公司/組織管理部門檢查公司/組織管理部門定期對出租房公共樓道衛(wèi)生狀況進行檢查，每月至少進行[X]次全面檢查。檢查人員應按照衛(wèi)生標準對公共樓道的各個區(qū)域進行細致檢查，填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并拍照留存。2.租戶監(jiān)督鼓勵租戶對公共樓道衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或其他異常情況，可及時向公司/組織管理部門反映。公司/組織管理部門應設(shè)立專門的投訴渠道，如電話、郵箱等，方便租戶反饋問題。對于租戶的投訴，應及時受理并處理，處理結(jié)果應及時反饋給租戶。3.整改落實對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，公司/組織管理部門應及時下達整改通知，明確整改要求和整改期限。相關(guān)責任人應按照整改通知要求，及時組織整改，確保問題得到徹底解決。整改完成后，應向公司/組織管理部門提交整改報告，申請復查。公司/組織管理部門對整改情況進行復查，對整改不到位的，責令繼續(xù)整改，直至達到衛(wèi)生標準要求。八、獎懲措施1.獎勵對于在公共樓道衛(wèi)生維護工作中表現(xiàn)突出的租戶或保潔人員，公司/組織管理部門將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質(zhì)獎勵等，以激勵更多人員積極參與公共樓道衛(wèi)生管理工作。2.懲罰對于違反本制度，不履行公共樓道衛(wèi)生維護責任的租戶，公司/組織管理部門將視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。對于多次違反制度且拒不整改的租戶，公司/組織管理部門有權(quán)采取進一步措施，如限制其續(xù)租、暫停物業(yè)服務(wù)等，直至其改正違規(guī)行為。對于保潔人員因工作不力導致公共樓道衛(wèi)生不達標的，公司/組織管理部門將按照績效考核制度進行相應處罰，如扣發(fā)獎金、辭退等。九、附則1.