PAGE室內(nèi)游泳館衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為確保室內(nèi)游泳館的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，保障顧客的健康與安全，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所經(jīng)營管理的室內(nèi)游泳館，包括泳池區(qū)域、更衣室、淋浴室、休息區(qū)、通道等所有相關(guān)場所。3.職責(zé)分工保潔主管：全面負責(zé)游泳館衛(wèi)生保潔工作的組織、監(jiān)督與協(xié)調(diào)，制定保潔工作計劃與標準，定期檢查保潔工作質(zhì)量，對保潔人員進行培訓(xùn)與考核。保潔人員：按照規(guī)定的工作流程與標準，負責(zé)游泳館各區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，及時清理垃圾與雜物，保持環(huán)境整潔。泳池管理人員：協(xié)助保潔人員做好泳池區(qū)域的衛(wèi)生維護工作，負責(zé)泳池水質(zhì)的檢測與處理，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。二、衛(wèi)生標準1.泳池區(qū)域水質(zhì)：每日定時檢測泳池水質(zhì)，確保余氯含量在0.31.0mg/L之間，pH值在7.27.8之間，渾濁度不超過1NTU。每周至少進行一次全面的水質(zhì)凈化與消毒處理，根據(jù)水質(zhì)情況及時調(diào)整藥劑投放量。定期清理泳池底部及池壁，防止污垢積累。池邊及周邊地面：保持池邊地面干燥、清潔，無積水、無污漬。每日定時清掃池邊垃圾，擦拭欄桿、扶手等設(shè)施，確保無灰塵、無手印。定期對池邊地面進行消毒，防止細菌滋生。泳池設(shè)備：每日清潔泳池循環(huán)過濾設(shè)備、消毒設(shè)備等，確保設(shè)備正常運行，無雜物堵塞。定期檢查設(shè)備的運行狀況，如有故障及時報修，并做好記錄。2.更衣室更衣柜：每日清理更衣柜表面灰塵，確保無污漬、無異味。定期檢查更衣柜的鎖具，如有損壞及時維修或更換。提醒顧客妥善保管個人物品，保持更衣室整潔有序。地面與墻面：每日清掃地面，拖洗干凈，無腳印、無垃圾。定期擦拭墻面瓷磚，保持墻面干凈、無污漬。檢查墻面有無脫落、損壞現(xiàn)象，如有問題及時報告處理。通風(fēng)與照明：保持更衣室通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。定期檢查照明設(shè)施，確保燈光正常，無損壞。3.淋浴室淋浴設(shè)施：每日清潔淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)施，確保出水正常，無堵塞、無漏水。擦拭淋浴間的玻璃門、隔斷等，保持干凈透明。定期檢查淋浴設(shè)施的使用狀況，如有損壞及時報修。地面與排水：每日清掃地面，及時清理積水，保持地面干燥防滑。定期檢查排水管道，確保排水暢通，無堵塞現(xiàn)象。對排水口進行消毒處理，防止細菌滋生。衛(wèi)生用品：及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，確保顧客使用方便。定期清理垃圾桶，保持垃圾桶清潔無異味。4.休息區(qū)座椅與茶幾：每日擦拭座椅、茶幾表面灰塵，清理雜物，確保干凈整潔。定期檢查座椅的損壞情況，如有問題及時維修。地面與地毯：每日清掃地面，拖洗干凈，保持地面無污漬、無垃圾。定期對地毯進行吸塵、清洗，去除污漬與異味。通風(fēng)與環(huán)境：保持休息區(qū)通風(fēng)良好，空氣清新，溫度適宜。定期清理綠植，保持綠植美觀，無枯萎現(xiàn)象。5.通道地面與墻面：每日清掃通道地面，拖洗干凈，確保無灰塵、無污漬。定期擦拭通道墻面，保持墻面整潔。檢查通道墻面有無張貼物殘留，如有及時清理。門窗與扶手：每日擦拭通道門窗玻璃，保持玻璃明亮。定期檢查通道扶手的牢固程度，如有松動及時維修。擦拭扶手表面，確保無灰塵、無手印。三、保潔流程與操作規(guī)范1.日常保潔流程泳池區(qū)域：清晨：開啟泳池循環(huán)過濾設(shè)備，檢測水質(zhì)，根據(jù)水質(zhì)情況調(diào)整藥劑投放量。清理泳池周邊垃圾，擦拭池邊設(shè)施。上午：定時巡視泳池，清理水面漂浮物，檢查水質(zhì)變化。下午：再次檢測水質(zhì)，記錄數(shù)據(jù)。清潔泳池設(shè)備，擦拭設(shè)備表面灰塵。晚上：關(guān)閉泳池循環(huán)過濾設(shè)備，清理泳池周邊地面，進行消毒處理。更衣室：清晨：打開更衣室門，通風(fēng)換氣。清理更衣柜表面灰塵，整理更衣柜內(nèi)物品擺放。上午：清掃地面，擦拭墻面、門窗等設(shè)施。檢查更衣柜鎖具，如有損壞及時維修。下午：再次清掃地面，補充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。晚上：關(guān)閉更衣室門，清理垃圾桶，對地面進行消毒處理。淋浴室：清晨：開啟淋浴設(shè)施，檢查出水情況。清理淋浴間地面、墻面及設(shè)施表面灰塵。上午：定時巡視淋浴室，清理積水，擦拭淋浴設(shè)施。下午：再次檢查淋浴設(shè)施，如有損壞及時報修。清理垃圾桶，補充衛(wèi)生紙等衛(wèi)生用品。晚上：關(guān)閉淋浴設(shè)施，對地面、排水口進行消毒處理。休息區(qū)：清晨：清掃地面，擦拭座椅、茶幾等設(shè)施表面灰塵。整理休息區(qū)物品擺放。上午：定時巡視休息區(qū)，清理雜物，檢查座椅、茶幾等設(shè)施的使用狀況。下午：再次清掃地面，擦拭門窗玻璃，清理綠植。晚上：關(guān)閉休息區(qū)照明設(shè)施，清理垃圾桶，對地面進行消毒處理。通道：清晨：清掃通道地面，擦拭墻面、門窗、扶手等設(shè)施表面灰塵。上午：定時巡視通道，清理雜物，檢查通道設(shè)施的使用狀況。下午：再次清掃地面，擦拭扶手，檢查門窗關(guān)閉情況。晚上：關(guān)閉通道照明設(shè)施，清理垃圾桶，對地面進行消毒處理。2.特殊情況處理流程泳池水質(zhì)異常：當檢測到泳池水質(zhì)出現(xiàn)異常情況時，如余氯含量過高或過低、pH值超出范圍、渾濁度超標等，泳池管理人員應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。首先，根據(jù)水質(zhì)異常情況增加或減少藥劑投放量，同時加強循環(huán)過濾系統(tǒng)的運行。如水質(zhì)問題較為嚴重，應(yīng)及時向保潔主管報告，并配合相關(guān)專業(yè)人員進行水質(zhì)凈化與處理，直至水質(zhì)恢復(fù)正常。設(shè)施設(shè)備損壞：在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，如淋浴噴頭漏水、更衣柜鎖具損壞、泳池設(shè)備故障等，保潔人員應(yīng)立即停止使用，并及時報告保潔主管。保潔主管應(yīng)安排維修人員進行維修，并做好記錄。在維修期間，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標識，防止顧客誤操作造成意外傷害。突發(fā)污染事件：如泳池區(qū)域發(fā)生突發(fā)污染事件，如顧客嘔吐、血跡污染等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。首先，使用專用工具將污染物清理干凈，然后對污染區(qū)域進行消毒處理。消毒藥劑的選擇應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標準，消毒時間應(yīng)足夠長，以確保消毒效果。同時，應(yīng)及時向保潔主管報告事件情況，保潔主管應(yīng)根據(jù)事件嚴重程度決定是否需要進一步采取措施，如通知相關(guān)部門、對泳池進行全面消毒等。四、消毒管理1.消毒藥劑與設(shè)備選用符合國家衛(wèi)生標準的消毒藥劑，如含氯消毒劑、二氧化氯消毒劑等。配備專業(yè)的消毒設(shè)備，如紫外線消毒燈、臭氧發(fā)生器等，確保消毒效果。2.消毒頻率與方法泳池區(qū)域：每日對泳池周邊地面、墻面進行消毒，使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進行擦拭或噴灑。每周至少對泳池進行一次全面消毒，采用含氯消毒劑或臭氧發(fā)生器進行消毒處理，消毒時間應(yīng)根據(jù)藥劑種類和泳池水量按照規(guī)定執(zhí)行。泳池設(shè)備每周進行一次消毒，使用專用的設(shè)備消毒劑進行擦拭或浸泡消毒。更衣室、淋浴室、休息區(qū)、通道：每日對這些區(qū)域的地面、墻面、設(shè)施等進行消毒，使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進行擦拭或噴灑。3.消毒記錄每次消毒操作完成后，保潔人員應(yīng)認真填寫消毒記錄，記錄消毒時間、地點、消毒藥劑名稱、濃度、消毒方法及操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。五、垃圾處理1.垃圾分類在游泳館內(nèi)設(shè)置不同類型垃圾收集容器，如可回收物、有害垃圾、其他垃圾等，引導(dǎo)顧客正確分類投放垃圾。2.垃圾清理每日定時清理各區(qū)域垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不溢出。垃圾清理后，應(yīng)及時將垃圾袋扎緊，運至指定的垃圾存放點。3.垃圾運輸與處理垃圾存放點的垃圾應(yīng)定期由專業(yè)的垃圾運輸車輛運走，送至垃圾處理廠進行處理。垃圾運輸過程中，應(yīng)確保垃圾不泄漏，避免對環(huán)境造成污染。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃保潔主管應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃，定期組織保潔人員進行衛(wèi)生保潔知識與技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、保潔流程、消毒知識、安全操作規(guī)范等。2.培訓(xùn)方式通過集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等方式進行培訓(xùn)，確保保潔人員能夠熟練掌握工作技能。定期邀請專業(yè)人士進行講座，提高保潔人員的專業(yè)素養(yǎng)。3.考核制度建立保潔人員考核制度，定期對保潔人員的工作質(zhì)量進行考核?？己藘?nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、消毒工作落實情況等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進行獎勵，對不達標者進行批評教育或辭退處理。七、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制保潔主管應(yīng)定期對各區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。設(shè)立顧客意見箱，收集顧客對游泳館衛(wèi)生環(huán)境的意見與建議，對顧客反映的問題及時處理。2.檢查標準與頻率按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準，每日對各區(qū)域進行檢查，每周進行一次全面檢查，每月進行一次綜合評估。檢查結(jié)果應(yīng)詳細記錄