PAGE保潔清潔衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司清潔衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域以及附屬設(shè)施的清潔衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常清潔和維護(hù)，預(yù)防衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生。2.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)和人員在清潔衛(wèi)生工作中的職責(zé)。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保清潔質(zhì)量的一致性。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，確保制度的有效執(zhí)行。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜、電腦等辦公用品表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。2.地面干凈，無(wú)垃圾、水漬。3.門(mén)窗玻璃明亮，無(wú)灰塵、手印。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面清潔，扶手無(wú)灰塵。2.電梯轎廂清潔，按鈕、扶手干凈，無(wú)異味。3.衛(wèi)生間清潔，便器、洗手臺(tái)、鏡子干凈，無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.會(huì)議室、接待室等使用后及時(shí)清理，保持整潔。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵。2.生產(chǎn)場(chǎng)地地面干凈，物料擺放整齊，通道暢通。3.生產(chǎn)區(qū)域的廢棄物及時(shí)清理，分類存放。（四）附屬設(shè)施1.停車場(chǎng)地面清潔，標(biāo)線清晰。2.綠化區(qū)域定期修剪、澆水、施肥，無(wú)雜物。3.外墻定期清洗，保持外觀整潔。三、保潔人員職責(zé)（一）日常清潔工作1.按照規(guī)定的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行每日清潔。2.及時(shí)清理垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。（二）特殊清潔任務(wù)1.根據(jù)工作安排，完成臨時(shí)性的特殊清潔任務(wù)，如大型活動(dòng)后的場(chǎng)地清理等。2.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專項(xiàng)清潔工作，如設(shè)備深度清潔等。（三）衛(wèi)生檢查1.對(duì)清潔區(qū)域進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改存在的問(wèn)題。2.配合公司組織的衛(wèi)生檢查，接受監(jiān)督和指導(dǎo)。（四）安全注意事項(xiàng)1.正確使用清潔工具和清潔劑，避免發(fā)生安全事故。2.注意自身安全，如在清潔高處時(shí)采取必要的防護(hù)措施。四、清潔衛(wèi)生工作流程（一）準(zhǔn)備工作1.領(lǐng)取清潔工具和清潔劑，檢查工具是否完好，清潔劑是否符合要求。2.穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。（二）清潔順序及方法1.辦公區(qū)域：先清理桌面、文件柜等辦公用品，再擦拭門(mén)窗玻璃，最后清掃地面。2.公共區(qū)域：按照從高到低、從左到右的順序進(jìn)行清潔，先清理走廊、樓梯，再清潔電梯轎廂、衛(wèi)生間等。3.生產(chǎn)區(qū)域：根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn)和要求進(jìn)行清潔，先關(guān)閉設(shè)備電源，再進(jìn)行表面清潔，最后清理廢棄物。（三）收尾工作1.清理清潔工具，將清潔劑妥善存放。2.檢查清潔區(qū)域，確保無(wú)遺漏、無(wú)污漬。3.做好工作記錄，記錄清潔時(shí)間、區(qū)域、存在問(wèn)題等。五、清潔衛(wèi)生監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立專門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督工作。2.定期對(duì)各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員整改。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔質(zhì)量：按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不達(dá)標(biāo)的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。2.工作紀(jì)律：遵守工作時(shí)間、工作規(guī)范，違反紀(jì)律的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。3.工作態(tài)度：積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度不端正的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（三）考核方式1.定期考核：每周或每月對(duì)保潔人員進(jìn)行一次全面考核。2.不定期抽查：隨時(shí)對(duì)各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2.懲罰：對(duì)考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育、扣發(fā)獎(jiǎng)金等處罰，多次不合格的予以辭退。六、清潔衛(wèi)生用品管理（一）采購(gòu)1.根據(jù)清潔衛(wèi)生工作的需要，制定清潔用品采購(gòu)計(jì)劃。2.選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。（二）儲(chǔ)存1.設(shè)立專門(mén)的清潔用品倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)。2.按照清潔用品的種類、規(guī)格進(jìn)行分類存放，標(biāo)識(shí)清晰。3.定期盤(pán)點(diǎn)清潔用品，確保賬物相符。（三）使用1.保潔人員按照規(guī)定的用量和方法使用清潔用品，避免浪費(fèi)。2.對(duì)清潔用品的使用情況進(jìn)行記錄，包括領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、用途等。七、清潔衛(wèi)生培訓(xùn)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。2.清潔工具和清潔劑的使用方法。3.安全知識(shí)和應(yīng)急處理技能。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員進(jìn)行示范。（三）培訓(xùn)頻率每季