PAGE廣場環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強廣場環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的廣場環(huán)境，保障廣場正常使用功能，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于[廣場名稱]范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括廣場地面、綠化區(qū)域、公共設(shè)施、建筑物外立面等區(qū)域。（三）管理原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責。明確各部門在廣場環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責，實行分級管理，確保管理工作有序進行。2.專業(yè)管理與群眾參與相結(jié)合。充分發(fā)揮專業(yè)保潔隊伍的作用，同時鼓勵廣場使用者積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護，共同營造良好環(huán)境。3.預(yù)防為主，防治結(jié)合。加強對廣場環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，防止環(huán)境衛(wèi)生問題的惡化。4.依法管理，規(guī)范運作。嚴格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法開展管理工作，確保管理行為規(guī)范、合法。二、管理職責（一）管理部門職責1.[管理部門名稱]負責廣場環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。制定環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃、目標和考核標準，組織實施各項管理措施。2.定期召開環(huán)境衛(wèi)生管理工作會議，分析研究廣場環(huán)境衛(wèi)生狀況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。3.負責與相關(guān)部門、單位的溝通協(xié)調(diào)，共同做好廣場環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）保潔部門職責1.按照環(huán)境衛(wèi)生管理標準和作業(yè)規(guī)范，負責廣場日常保潔工作。包括廣場地面清掃、垃圾清運、公共設(shè)施擦拭、綠化養(yǎng)護等。2.合理安排保潔人員和作業(yè)時間，確保廣場環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強對保潔人員的培訓和管理，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.負責保潔設(shè)備和工具的配備、維護和更新，確保保潔工作的正常開展。4.及時清理和處理廣場內(nèi)的各類垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清。加強對垃圾收集點的管理，保持垃圾收集點周邊環(huán)境整潔。（三）其他部門職責1.各部門應(yīng)負責本部門辦公區(qū)域及周邊環(huán)境衛(wèi)生的日常維護，保持環(huán)境整潔。2.在廣場內(nèi)舉辦各類活動時，活動主辦單位應(yīng)負責活動現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理，活動結(jié)束后及時清理現(xiàn)場，恢復(fù)廣場原貌。3.配合管理部門做好廣場環(huán)境衛(wèi)生管理的各項工作，積極參與環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高廣場使用者的環(huán)境衛(wèi)生意識。三、環(huán)境衛(wèi)生標準（一）廣場地面1.廣場地面應(yīng)保持整潔，無雜物、無積水、無污漬。地面應(yīng)定期清掃，每日至少清掃[X]次，遇特殊情況及時清掃。2.地面的人行道、車行道應(yīng)平整完好，無明顯坑洼、破損。如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。3.廣場內(nèi)的廣場磚、大理石等地面材料應(yīng)保持干凈、光亮，無灰塵、無劃痕。（二）綠化區(qū)域1.綠化植物應(yīng)生長良好，無病蟲害，無明顯枯枝敗葉。定期進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作。2.綠化區(qū)域內(nèi)的草坪應(yīng)平整、美觀，無斑禿、無雜草。草坪高度應(yīng)保持在[X]厘米以下。3.花壇、花帶應(yīng)保持花卉鮮艷，無殘花敗葉。及時清理花壇、花帶內(nèi)的雜物和垃圾。（三）公共設(shè)施1.廣場內(nèi)的路燈、景觀燈、指示牌、座椅、垃圾桶等公共設(shè)施應(yīng)保持完好、整潔。定期進行擦拭、檢查和維護，確保設(shè)施正常運行。2.公共設(shè)施表面應(yīng)無灰塵、無污漬、無銹跡。設(shè)施如有損壞應(yīng)及時修復(fù)或更換。3.垃圾桶應(yīng)定期清理，保持桶身干凈，周邊無垃圾散落。垃圾桶應(yīng)擺放整齊，間距適中。（四）建筑物外立面1.建筑物外立面應(yīng)保持整潔，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫等現(xiàn)象。定期進行清洗和維護，保持外立面美觀。2.建筑物的門窗、玻璃應(yīng)干凈明亮，無灰塵、無污漬。3.建筑物屋頂應(yīng)無雜物堆積，排水暢通。四、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)規(guī)范1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)路線和時間進行清掃。先清掃廣場周邊道路，再逐步向廣場中心推進。2.清掃時應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚塵。使用掃帚、拖把等工具將地面雜物、灰塵等清掃干凈，裝入垃圾袋。3.對于廣場內(nèi)的死角區(qū)域、綠化帶邊緣、公共設(shè)施底部等部位應(yīng)重點清掃，確保無衛(wèi)生死角。（二）垃圾清運作業(yè)規(guī)范1.垃圾應(yīng)及時清運，做到日產(chǎn)日清。垃圾收集點的垃圾應(yīng)定時收集，避免垃圾堆積。2.清運垃圾時應(yīng)使用密閉式垃圾清運車輛，防止垃圾沿途灑落。垃圾清運車輛應(yīng)保持清潔，定期進行沖洗和消毒。3.垃圾應(yīng)分類收集，可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾應(yīng)分別存放，按照相關(guān)規(guī)定進行處理。（三）公共設(shè)施擦拭作業(yè)規(guī)范1.保潔人員應(yīng)定期對廣場內(nèi)的公共設(shè)施進行擦拭。使用干凈的抹布、清潔劑等工具，按照從上到下、從左到右的順序進行擦拭。2.擦拭路燈、景觀燈等燈具時，應(yīng)先關(guān)閉電源，確保安全。擦拭指示牌、座椅等設(shè)施時，應(yīng)注意保持設(shè)施的原有形狀和顏色。3.擦拭公共設(shè)施后，應(yīng)及時清理地面水漬，保持周邊環(huán)境整潔。（四）綠化養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范1.澆水應(yīng)根據(jù)天氣情況和植物生長需求進行，避免積水或干旱。澆水時間應(yīng)選擇在早晨或傍晚，避免在中午高溫時段澆水。2.施肥應(yīng)根據(jù)植物品種和生長階段合理施肥，施肥量和施肥方法應(yīng)符合相關(guān)標準。施肥后應(yīng)及時澆水，促進肥料吸收。3.修剪應(yīng)根據(jù)植物生長特點和景觀要求進行，保持植物形態(tài)美觀。修剪后的植物應(yīng)及時清理殘枝敗葉。4.病蟲害防治應(yīng)采取綜合防治措施，優(yōu)先采用生物防治、物理防治等方法。使用農(nóng)藥時應(yīng)按照規(guī)定的濃度和劑量進行，避免對環(huán)境和人體造成危害。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門應(yīng)定期對廣場環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，檢查方式包括日常巡查、專項檢查和不定期抽查。2.日常巡查由保潔部門負責人組織實施，每日對廣場環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。3.專項檢查由管理部門組織實施，針對廣場環(huán)境衛(wèi)生管理中的重點、難點問題進行專項檢查，如環(huán)境衛(wèi)生死角清理、公共設(shè)施維護等。4.不定期抽查由管理部門隨機進行，對廣場環(huán)境衛(wèi)生狀況進行突擊檢查，確保管理工作落實到位。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標準的執(zhí)行情況，包括廣場地面整潔度、綠化區(qū)域養(yǎng)護情況、公共設(shè)施完好情況等。2.保潔人員的作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況，包括清掃作業(yè)、垃圾清運、公共設(shè)施擦拭等作業(yè)是否符合要求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制度的落實情況，包括各部門職責履行情況、環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄等。（三）考核標準1.管理部門應(yīng)制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核標準，對保潔部門和其他相關(guān)部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行量化考核。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況、制度落實情況等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對于考核結(jié)果優(yōu)秀的部門和個人，應(yīng)給予表彰和獎勵；對于考核結(jié)果不合格的部門和個人，應(yīng)責令限期整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.加強環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳，提高廣場使用者的法律意識，引導(dǎo)其自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，如垃圾分類、環(huán)境保護等，增強廣場使用者的環(huán)保意識和文明素質(zhì)。3.宣傳廣場環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性和意義，爭取廣場使用者對管理工作的理解和支持。（二）宣傳方式1.在廣場內(nèi)設(shè)置宣傳欄、宣傳牌等，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理信息和宣傳資料。2.利用廣場廣播、電子顯示屏等媒體，滾動播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳標語和公益廣告。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如環(huán)保知識講座、志愿者活動等，吸引廣場使用者積極參與。（三）教育措施1.對廣場內(nèi)的商戶、攤販等從業(yè)人員進行環(huán)境衛(wèi)生知識培訓，提高其環(huán)境衛(wèi)生意識和責任意識。2.在廣場內(nèi)舉辦各類活動時，加強對活動參與者的環(huán)境衛(wèi)生教育，引導(dǎo)其文明參與活動，愛護廣場環(huán)境。3.鼓勵廣場使用者對環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督和舉報，對積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理的個人給予表揚和獎勵。七、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理（一）應(yīng)急響應(yīng)機制1.建立環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)機制，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責。當發(fā)生突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。2.管理部門應(yīng)設(shè)立應(yīng)急指揮中心，負責統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。保潔部門等相關(guān)部門應(yīng)按照應(yīng)急指揮中心的要求，迅速開展應(yīng)急處置工作。（二）突發(fā)事件處置1.對于暴雨、大風等自然災(zāi)害導(dǎo)致的廣場積水、垃圾散落等問題，應(yīng)及時組織保潔人員進行清理和排水，確保廣場正常使用。2.對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如疫情防控等，應(yīng)加強廣場環(huán)境衛(wèi)生消毒和清潔工作，按照相關(guān)規(guī)定做好防護措施，防止疫情傳播。3.對于其他突發(fā)事件，如交通事故導(dǎo)致的油污污染等，應(yīng)及時采取措施進行清理和處理，恢復(fù)廣場環(huán)境衛(wèi)生。（三）應(yīng)