PAGE按摩店衛(wèi)生檢查制度一、總則1.目的為加強按摩店衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生檢查工作，保障消費者的健康權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本衛(wèi)生檢查制度。2.適用范圍本制度適用于本按摩店內(nèi)所有區(qū)域及相關(guān)經(jīng)營活動的衛(wèi)生檢查管理。3.基本原則衛(wèi)生檢查工作應(yīng)遵循全面覆蓋、及時準確、嚴格規(guī)范、責任明確的原則，確保按摩店衛(wèi)生狀況符合標準要求。二、衛(wèi)生檢查標準1.場所環(huán)境衛(wèi)生按摩店內(nèi)外環(huán)境應(yīng)保持整潔，無明顯垃圾、雜物堆積。地面干凈、無污漬、無積水，定期進行清掃和拖地。墻壁、天花板應(yīng)保持清潔，無蜘蛛網(wǎng)、無剝落、無污漬。定期進行擦拭和清潔。門窗玻璃應(yīng)明亮干凈，無灰塵、無污漬。定期進行擦拭。店內(nèi)通風良好，空氣清新，無異味。配備有效的通風換氣設(shè)備，并定期進行檢查和維護。2.按摩服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生按摩床、按摩椅等設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期更換床單、毛巾等用品。床單、毛巾應(yīng)符合衛(wèi)生標準，一客一換。按摩工具應(yīng)定期消毒，如按摩球、按摩棒等，確保使用安全衛(wèi)生。消毒后的工具應(yīng)妥善存放，防止再次污染。按摩服務(wù)區(qū)域應(yīng)配備洗手設(shè)施，洗手池應(yīng)保持清潔，洗手液充足。工作人員應(yīng)在為每位顧客服務(wù)前后洗手。3.公共區(qū)域衛(wèi)生休息區(qū)、接待區(qū)等公共區(qū)域應(yīng)保持整潔，桌椅擺放整齊，無污漬、無灰塵。定期進行清掃和整理。公共區(qū)域應(yīng)配備垃圾桶，垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢。垃圾袋應(yīng)定期更換，并做好垃圾分類處理。公共區(qū)域的衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。便池、洗手池應(yīng)定期消毒，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)充足供應(yīng)。4.用品用具衛(wèi)生按摩店使用的一次性用品，如一次性杯子、一次性拖鞋等，應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。非一次性用品，如茶具、餐具等，應(yīng)嚴格按照消毒程序進行消毒，確保衛(wèi)生安全。消毒后的用品應(yīng)妥善存放，防止再次污染。按摩店應(yīng)建立用品用具采購索證制度，采購的用品用具應(yīng)具有合格證明，并做好采購記錄。5.從業(yè)人員衛(wèi)生按摩店從業(yè)人員應(yīng)持有效的健康證明上崗，定期進行健康檢查。從業(yè)人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡。從業(yè)人員在工作過程中應(yīng)佩戴口罩，防止飛沫傳播疾病。三、衛(wèi)生檢查組織與人員職責1.衛(wèi)生檢查小組成立以店長為組長，各部門負責人為成員的衛(wèi)生檢查小組，負責按摩店衛(wèi)生檢查工作的組織、實施和監(jiān)督。2.組長職責全面負責按摩店衛(wèi)生檢查工作的領(lǐng)導和決策。組織制定衛(wèi)生檢查計劃和方案，并監(jiān)督實施。定期召開衛(wèi)生檢查工作會議，總結(jié)分析衛(wèi)生檢查情況，提出改進措施。3.成員職責按照衛(wèi)生檢查標準和要求，對各自負責的區(qū)域進行定期檢查，并做好檢查記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。協(xié)助組長做好衛(wèi)生檢查工作的組織和協(xié)調(diào)工作。四、衛(wèi)生檢查頻率與方式1.檢查頻率每日營業(yè)前，應(yīng)對按摩店內(nèi)外環(huán)境、按摩服務(wù)區(qū)域、公共區(qū)域等進行全面檢查，確保營業(yè)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。每日營業(yè)期間，應(yīng)進行不定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。每周至少進行一次全面的衛(wèi)生檢查，對按摩店的衛(wèi)生狀況進行綜合評估。每月至少進行一次專項衛(wèi)生檢查，如對用品用具消毒情況、從業(yè)人員健康狀況等進行重點檢查。2.檢查方式衛(wèi)生檢查小組應(yīng)采用現(xiàn)場檢查、查看記錄、詢問從業(yè)人員等方式進行檢查。檢查過程中應(yīng)認真填寫衛(wèi)生檢查記錄表，詳細記錄檢查時間、檢查人員、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。五、衛(wèi)生問題整改1.問題記錄與反饋衛(wèi)生檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時記錄在衛(wèi)生檢查記錄表上，并向相關(guān)責任人反饋。2.整改措施制定相關(guān)責任人應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生檢查人員反饋的問題，及時制定整改措施，明確整改責任人、整改期限和整改要求。3.整改落實與跟蹤整改責任人應(yīng)按照整改措施認真落實整改工作，確保問題得到及時解決。衛(wèi)生檢查小組應(yīng)對整改情況進行跟蹤檢查，直至問題整改完畢。4.整改結(jié)果驗收整改完成后，衛(wèi)生檢查小組應(yīng)組織對整改結(jié)果進行驗收。驗收合格后，方可視為該衛(wèi)生問題已得到解決。對整改不力的責任人，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行處理。六、衛(wèi)生檔案管理1.檔案內(nèi)容衛(wèi)生檔案應(yīng)包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查記錄、用品用具采購索證記錄、從業(yè)人員健康證明、消毒記錄、整改記錄等相關(guān)資料。2.檔案建立與保管指定專人負責衛(wèi)生檔案的建立和保管工作，確保檔案資料的完整性和準確性。衛(wèi)生檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于兩年。3.檔案查閱與使用衛(wèi)生檔案僅供內(nèi)部查閱和使用，不得對外泄露。因工作需要查閱衛(wèi)生檔案的，應(yīng)經(jīng)店長批準，并做好查閱記錄。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督衛(wèi)生檢查小組應(yīng)定期對按摩店衛(wèi)生檢查制度的執(zhí)行情況進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，確保制度的有效落實。2.顧客監(jiān)督鼓勵顧客對按摩店的衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時向工作人員反映。按摩店應(yīng)認真對待顧客的投訴和建議，及時進行處理和改進。3.考核機制建立衛(wèi)生檢查考核機制，對衛(wèi)生檢查工作表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對衛(wèi)生檢查工作不力