PAGE居家養(yǎng)老服務(wù)站衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)站的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，保障老年人的身體健康，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于服務(wù)大廳、活動室、休息室、廚房、衛(wèi)生間等，以及服務(wù)站工作人員和接受服務(wù)的老年人。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，堅持衛(wèi)生管理與服務(wù)質(zhì)量并重的原則，確保服務(wù)站環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，為老年人提供安全、舒適的生活和活動空間。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求服務(wù)大廳：每日定時清掃地面、擦拭桌椅、門窗等，保持地面無污漬、桌椅整潔、門窗明亮。每周進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭燈具、空調(diào)出風(fēng)口等?；顒邮遥好刻烨謇砘顒悠鞑?、桌面，保持活動區(qū)域整潔有序。定期對活動室進(jìn)行消毒，每周至少一次，防止細(xì)菌滋生。休息室：床鋪、被褥保持整潔，定期更換床單、被套。每日清掃地面，擦拭家具，保持室內(nèi)空氣清新。廚房：每餐過后及時清理臺面、爐灶、餐具等，保持廚房干凈衛(wèi)生。定期對廚房進(jìn)行深度清潔和消毒，包括抽油煙機(jī)、爐灶等設(shè)備，每周至少一次。衛(wèi)生間：每日清潔衛(wèi)生間地面、便器、洗手臺等，保持無異味。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，每周至少兩次，防止細(xì)菌傳播。2.清潔流程與操作規(guī)范地面清潔：先用掃帚清掃地面垃圾，再用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。對于頑固污漬，可使用適量清潔劑進(jìn)行處理。桌面清潔：使用干凈的抹布擦拭桌面，按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行，確保桌面無灰塵、污漬。門窗清潔：先用濕布擦拭門窗玻璃，再用干布擦干。對于窗框、窗槽等部位，可使用小刷子進(jìn)行清潔。消毒操作：根據(jù)不同區(qū)域和消毒對象，選擇合適的消毒劑。按照消毒劑的使用說明進(jìn)行稀釋和配比，使用噴霧器或抹布進(jìn)行消毒。消毒后，需等待規(guī)定時間，確保消毒效果。3.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督設(shè)立衛(wèi)生檢查小組，由服務(wù)站管理人員和部分工作人員組成，定期對服務(wù)站各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查。衛(wèi)生檢查小組按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔流程進(jìn)行檢查，記錄檢查結(jié)果，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。服務(wù)站工作人員需每日進(jìn)行自我檢查，確保自己負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時整改，并做好記錄。三、個人衛(wèi)生管理1.工作人員個人衛(wèi)生要求著裝規(guī)范：工作人員上班期間應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服，保持工作服整潔干凈。工作服應(yīng)定期清洗更換，不得有明顯污漬、破損。手部衛(wèi)生：工作人員在為老年人服務(wù)前后，應(yīng)使用肥皂或洗手液按照七步洗手法認(rèn)真洗手，確保手部清潔。接觸老年人的食物、餐具等物品時，必須戴一次性手套。口腔衛(wèi)生：保持口腔清潔，上班前不得食用有異味的食物，如大蒜、洋蔥等。頭發(fā)衛(wèi)生：頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不得披頭散發(fā)。男性工作人員頭發(fā)不宜過長，女性工作人員頭發(fā)應(yīng)束起，避免影響工作和衛(wèi)生。2.老年人個人衛(wèi)生指導(dǎo)服務(wù)站工作人員應(yīng)關(guān)注老年人的個人衛(wèi)生情況，定期為老年人提供個人衛(wèi)生指導(dǎo)。指導(dǎo)老年人保持身體清潔，定期洗澡、更換衣物。對于行動不便的老年人，工作人員應(yīng)協(xié)助其進(jìn)行清潔護(hù)理。提醒老年人注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口。對于佩戴假牙的老年人，指導(dǎo)其正確佩戴和清潔假牙。關(guān)心老年人的頭發(fā)護(hù)理，根據(jù)老年人的需求和身體狀況，協(xié)助其理發(fā)或梳理頭發(fā)。四、食品衛(wèi)生管理1.食品采購與儲存采購渠道：選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商，確保所采購的食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。索取并留存供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等相關(guān)證件。食品驗收：食品采購回來后，必須進(jìn)行嚴(yán)格驗收。檢查食品的外觀、包裝、保質(zhì)期等，確保食品無變質(zhì)、異味、損壞等情況。對于不合格食品，應(yīng)及時退貨處理。食品儲存：設(shè)立專門的食品儲存區(qū)域，保持儲存環(huán)境清潔、干燥、通風(fēng)良好。食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，避免交叉污染。易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存，確保食品質(zhì)量安全。2.食品加工與制作加工人員衛(wèi)生：食品加工人員應(yīng)穿戴工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。加工前應(yīng)洗手消毒，操作過程中不得佩戴首飾、涂抹指甲油等。加工環(huán)境與設(shè)備：食品加工區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。加工設(shè)備應(yīng)定期清洗、維護(hù)，確保正常運(yùn)行。食品加工流程：嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進(jìn)行加工制作，做到生熟分開、煮熟煮透。加工過程中應(yīng)注意食品的色、香、味、形，確保食品質(zhì)量。食品添加劑使用：如需使用食品添加劑，應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的品種、使用范圍和用量使用，不得超量、超范圍使用。3.餐具清潔與消毒餐具清洗：每餐過后，及時將餐具收回清洗。餐具應(yīng)先用清水沖洗，去除食物殘渣，再用洗滌劑清洗，最后用清水沖洗干凈。餐具消毒：餐具消毒可采用物理消毒或化學(xué)消毒方法。物理消毒可使用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，化學(xué)消毒可使用含氯消毒劑等按照規(guī)定濃度進(jìn)行浸泡消毒。消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用餐具保潔柜內(nèi)。4.食品衛(wèi)生檢查與監(jiān)督服務(wù)站應(yīng)建立食品衛(wèi)生檢查制度，定期對食品采購、儲存、加工、制作等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。設(shè)立食品衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作的日常監(jiān)督和檢查。對發(fā)現(xiàn)的食品衛(wèi)生問題，應(yīng)及時督促整改，確保食品安全。配合食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，積極落實整改要求，保障老年人的飲食安全。五、疾病預(yù)防與控制1.傳染病防控措施疫情監(jiān)測：建立疫情監(jiān)測制度，密切關(guān)注老年人的身體狀況，及時發(fā)現(xiàn)和報告發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等異常癥狀。人員管控：加強(qiáng)對服務(wù)站工作人員和老年人的健康管理，要求工作人員和老年人佩戴口罩，做好個人防護(hù)。對于出現(xiàn)傳染病癥狀的人員，應(yīng)及時隔離，并通知相關(guān)部門進(jìn)行診治。環(huán)境消毒：在傳染病流行期間，增加服務(wù)站各區(qū)域的消毒頻次，重點(diǎn)對活動室、休息室、衛(wèi)生間等人員密集區(qū)域進(jìn)行消毒。加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通。健康教育：開展傳染病防控知識宣傳教育，提高工作人員和老年人的自我防護(hù)意識和能力。向老年人宣傳傳染病的癥狀、傳播途徑、預(yù)防方法等知識，引導(dǎo)老年人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.慢性病管理與預(yù)防健康檔案建立：為服務(wù)站的老年人建立健康檔案，記錄老年人的基本健康信息、疾病史、用藥情況等。定期對老年人的健康檔案進(jìn)行更新和維護(hù)。慢性病監(jiān)測：關(guān)注老年人慢性病的病情變化，定期為患有慢性病的老年人測量血壓、血糖、心率等指標(biāo)，做好記錄。對于病情不穩(wěn)定的老年人，及時提醒其就醫(yī)治療。健康指導(dǎo)：根據(jù)老年人的健康狀況，為其提供個性化的健康指導(dǎo)。包括飲食、運(yùn)動、用藥等方面的建議，幫助老年人控制慢性病的發(fā)展?？祻?fù)護(hù)理：為患有慢性病需要康復(fù)護(hù)理的老年人提供相應(yīng)的服務(wù)，協(xié)助其進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，提高生活自理能力。六、醫(yī)療廢棄物管理1.醫(yī)療廢棄物分類與收集分類標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)醫(yī)療廢棄物的性質(zhì)、類別，分為感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物等。收集要求：在服務(wù)站設(shè)置專門的醫(yī)療廢棄物收集容器，不同類型醫(yī)療廢棄物應(yīng)分類收集，不得混合存放。收集容器應(yīng)加蓋密封，防止泄漏和異味散發(fā)。2.醫(yī)療廢棄物暫存與轉(zhuǎn)運(yùn)暫存設(shè)施：設(shè)立醫(yī)療廢棄物暫存點(diǎn)，暫存點(diǎn)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，有明顯的警示標(biāo)識。暫存點(diǎn)應(yīng)配備必要的防護(hù)用品，如手套、口罩等。暫存時間：醫(yī)療廢棄物暫存時間不得超過2天，應(yīng)及時交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處理單位進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)處理。轉(zhuǎn)運(yùn)要求：醫(yī)療廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)時，應(yīng)使用專用的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，并做好密封、防滲漏等措施。轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，確保安全運(yùn)輸。3.醫(yī)療廢棄物處理記錄建立醫(yī)療廢棄物處理記錄臺賬，詳細(xì)記錄醫(yī)療廢棄物的來源、種類、數(shù)量、收集時間、轉(zhuǎn)運(yùn)時間、處理單位等信息。醫(yī)療廢棄物處理記錄臺賬應(yīng)保存至少3年，以備查閱。七、健康教育與宣傳1.健康教育內(nèi)容衛(wèi)生知識普及：向老年人宣傳個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面的知識，提高老年人的衛(wèi)生意識。疾病預(yù)防與保?。褐v解常見疾病的預(yù)防方法、早期癥狀、治療措施等，幫助老年人了解疾病防治知識，增強(qiáng)自我保健能力。健康生活方式倡導(dǎo)：倡導(dǎo)老年人養(yǎng)成合理飲食、適量運(yùn)動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式，提高生活質(zhì)量。2.宣傳方式與頻率宣傳方式：通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、利用電子顯示屏滾動播放等方式進(jìn)行健康教育宣傳。宣傳頻率：每月至少舉辦一次健康講座，每季度更新一次宣傳欄內(nèi)容，定期發(fā)放宣傳資料，確保健康教育宣傳工作