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PAGE辦公區(qū)保潔衛(wèi)生標準制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工的身體健康,特制定本辦公區(qū)保潔衛(wèi)生標準制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。3.職責(zé)分工保潔人員負責(zé)按照本制度的要求,對辦公區(qū)進行日常清潔和衛(wèi)生維護工作。各部門負責(zé)人負責(zé)督促本部門員工保持辦公區(qū)域的整潔,配合保潔人員做好衛(wèi)生工作。行政部門負責(zé)對辦公區(qū)保潔衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查,確保制度的有效執(zhí)行。二、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準1.地面清潔標準地面無雜物、無污漬、無水漬,保持干凈整潔。定期進行清掃,每天至少清掃一次,特殊情況隨時清掃。拖布要保持清潔,定期清洗,避免交叉污染。2.桌面清潔標準桌面物品擺放整齊,文件、辦公用品等應(yīng)分類擺放。桌面無灰塵、無污漬,電腦、電話等設(shè)備表面清潔。每天下班前,員工應(yīng)將桌面清理干凈,將文件整理整齊。3.門窗清潔標準門窗玻璃干凈透明,無灰塵、無污漬。窗框、窗槽清潔,無雜物、無灰塵。定期擦拭門窗,每月至少清潔一次,可視情況增加次數(shù)。4.衛(wèi)生間清潔標準衛(wèi)生間地面、墻面干凈,無污漬、無水漬。洗手臺、水龍頭、鏡子清潔,無污垢、無水跡。便器清潔,無異味,定期消毒。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時清理,垃圾不外露。每天定時進行全面清潔,至少兩次,保持衛(wèi)生間隨時干凈。5.走廊及樓梯清潔標準走廊、樓梯地面干凈,無雜物、無污漬。扶手清潔,無灰塵、無污漬。墻壁無灰塵、無污漬,無亂張貼現(xiàn)象。每天進行清掃,保持通道暢通、整潔。6.會議室清潔標準會議桌椅擺放整齊,桌面、椅子清潔干凈。地面無雜物、無污漬,保持清潔。會前會后及時清理,確保會議室隨時可用。定期對會議室進行全面清潔和消毒,每周至少一次。三、辦公區(qū)衛(wèi)生維護要求1.垃圾處理各部門應(yīng)配備垃圾桶,垃圾應(yīng)及時清理,不得堆積。每天下班前,保潔人員應(yīng)將各部門的垃圾收集運至指定地點。垃圾應(yīng)分類存放,可回收垃圾和不可回收垃圾分別處理。2.衛(wèi)生用品管理保潔人員應(yīng)合理使用衛(wèi)生用品,避免浪費。衛(wèi)生用品應(yīng)存放在指定地點,保持干燥、整潔。定期檢查衛(wèi)生用品的庫存情況,及時補充。3.公共設(shè)施維護保潔人員應(yīng)定期檢查辦公區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,如燈具、水龍頭、門鎖等,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。各部門員工應(yīng)愛護公共設(shè)施,不得隨意損壞,如有損壞應(yīng)及時報告行政部門維修。4.衛(wèi)生死角清理保潔人員應(yīng)定期清理辦公區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,如墻角、天花板、通風(fēng)口等,確保無灰塵、無雜物。對于難以清理的衛(wèi)生死角,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ吆头椒ㄟM行處理。四、保潔人員工作規(guī)范1.工作時間與考勤保潔人員應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間上下班,不得遲到早退。如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前向行政部門申請,并安排好工作交接。2.著裝與形象保潔人員工作時應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服,保持整潔、得體。佩戴工作牌,便于識別和監(jiān)督。保持良好的個人衛(wèi)生,不得留長指甲、戴首飾等。3.工作流程與操作規(guī)范保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的工作流程進行清潔工作,確保清潔質(zhì)量。清潔過程中應(yīng)注意節(jié)約水電,愛護清潔工具和設(shè)備。不得在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、打鬧,影響辦公秩序。4.安全注意事項保潔人員在工作中應(yīng)注意安全,避免發(fā)生意外事故。使用清潔工具和設(shè)備時,應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行,防止受傷。清潔衛(wèi)生間等潮濕區(qū)域時,應(yīng)注意防滑,避免摔倒。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對辦公區(qū)保潔衛(wèi)生情況進行檢查,檢查方式包括日常巡查、定期抽檢等。各部門負責(zé)人應(yīng)配合行政部門的檢查工作,及時反饋本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生問題。2.檢查標準按照本制度規(guī)定的辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準進行檢查。檢查內(nèi)容包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、走廊等各個區(qū)域的清潔情況。3.考核辦法行政部門根據(jù)檢查結(jié)果對保潔人員進行考核,考核結(jié)果與績效掛鉤。對于衛(wèi)生不達標的區(qū)域,責(zé)令保潔人員限期整改,多次整改仍不達標的,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生情況納入部門考核指標,對于衛(wèi)生較差的部門進行通報批評。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容向員工宣傳保持辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重要性,提高員工的環(huán)保意識。宣傳本制度的相關(guān)規(guī)定,讓員工了解辦公區(qū)衛(wèi)生標準和要求。2.教育方式通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道進行宣傳。定期組織衛(wèi)生知識培訓(xùn),邀請專業(yè)人員進行講解,提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。3.鼓勵與監(jiān)督鼓勵員工積極參與辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護工作,對表現(xiàn)突出的員工給予表揚和獎勵。監(jiān)督員工遵守
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