PAGE辦公區(qū)清潔衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦公區(qū)清潔衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于公司[具體公司名稱(chēng)]內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合，通過(guò)定期清潔和日常維護(hù)，防止辦公區(qū)環(huán)境出現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，預(yù)防疾病傳播。2.全員參與，明確各部門(mén)及員工在辦公區(qū)清潔衛(wèi)生工作中的職責(zé)，共同維護(hù)辦公環(huán)境。3.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，按照統(tǒng)一的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行作業(yè)，確保清潔質(zhì)量。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公室1.桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備表面無(wú)灰塵、污漬，文件擺放整齊。2.地面干凈，無(wú)紙屑、雜物，地毯定期吸塵，保持清潔。3.門(mén)窗玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵。4.綠植擺放整齊，葉面清潔，無(wú)黃葉、枯枝。（二）會(huì)議室1.會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅子無(wú)灰塵、污漬。2.地面清潔，無(wú)雜物，地毯定期清潔。3.墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。4.會(huì)議設(shè)備（投影儀、音響等）表面清潔，使用后及時(shí)清理。（三）走廊、樓梯1.地面干凈，無(wú)痰跡、煙頭、紙屑等雜物，定期拖地。2.扶手無(wú)灰塵，欄桿擦拭干凈。3.墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。（四）衛(wèi)生間1.便池、馬桶清潔，無(wú)污漬、異味，定期消毒。2.洗手臺(tái)干凈，水龍頭、鏡子無(wú)水印、污漬，洗手液、衛(wèi)生紙充足。3.地面干燥、清潔，無(wú)積水、雜物，定期拖地、消毒。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋套好，無(wú)垃圾外溢。（五）茶水間1.桌面、水槽無(wú)污漬，茶具擺放整齊。2.地面干凈，無(wú)積水、雜物，定期拖地。3.飲水機(jī)表面清潔，定期清洗內(nèi)部，保證飲用水衛(wèi)生。三、清潔衛(wèi)生職責(zé)分工（一）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定辦公區(qū)清潔衛(wèi)生制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對(duì)辦公區(qū)清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查、評(píng)估，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)外部專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)公司，負(fù)責(zé)辦公區(qū)公共區(qū)域（走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間）的日常清潔工作。4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)清潔用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。（二）各部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常清潔和維護(hù)工作，保持環(huán)境整潔。2.教育引導(dǎo)本部門(mén)員工愛(ài)護(hù)辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，遵守清潔衛(wèi)生制度。3.配合行政部門(mén)做好辦公區(qū)整體清潔衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。（三）員工個(gè)人1.保持自己辦公區(qū)域的整潔，及時(shí)清理桌面、地面垃圾，整理文件資料。2.愛(ài)護(hù)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾，使用后及時(shí)清理個(gè)人使用的設(shè)施設(shè)備。3.積極參與辦公區(qū)清潔衛(wèi)生活動(dòng)，配合做好清潔工作。四、清潔衛(wèi)生流程（一）日常清潔流程1.早上上班前清潔人員對(duì)辦公區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等，清理地面垃圾、擦拭扶手、沖洗便池等。各部門(mén)員工對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，擦拭桌面、清理文件等。2.上午工作時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況，清潔人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理垃圾、擦拭灰塵等。員工保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔，隨時(shí)清理產(chǎn)生的垃圾。3.下午工作時(shí)間同上午工作時(shí)間的清潔要求。4.在下班前各部門(mén)員工對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清理，關(guān)閉電器設(shè)備、整理桌面等。清潔人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行再次清掃，確保地面干凈、衛(wèi)生間無(wú)異味等。（二）定期清潔流程1.每周清潔人員對(duì)地毯進(jìn)行深度吸塵。擦拭辦公室門(mén)窗玻璃。全面清潔會(huì)議室設(shè)備。2.每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒，包括墻面、地面、便池等。深度清潔茶水間水槽、飲水機(jī)等。檢查辦公區(qū)綠植生長(zhǎng)情況，進(jìn)行必要的修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。3.每季度對(duì)辦公區(qū)墻面、天花板進(jìn)行檢查，清理蜘蛛網(wǎng)、灰塵。對(duì)辦公家具進(jìn)行全面擦拭保養(yǎng)。4.每年對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行全面深度清潔，包括所有辦公設(shè)備、地面、墻面、天花板等，可根據(jù)實(shí)際情況安排專(zhuān)業(yè)清潔公司進(jìn)行。對(duì)清潔衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)完善。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門(mén)定期組織對(duì)辦公區(qū)清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少一次。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行日常自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。3.設(shè)立員工監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)員工對(duì)辦公區(qū)清潔衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，行政部門(mén)對(duì)舉報(bào)情況及時(shí)核實(shí)處理。（二）檢查內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括各區(qū)域的清潔程度、物品擺放等。2.清潔工具及用品的使用和存放情況。3.清潔人員的工作紀(jì)律和工作態(tài)度。（三）考核辦法1.對(duì)于在清潔衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。2.對(duì)于不符合清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，第一次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，要求限期整改；第二次發(fā)現(xiàn)給予書(shū)面警告，并扣除部門(mén)當(dāng)月清潔衛(wèi)生考核分?jǐn)?shù)[X]分；第三次發(fā)現(xiàn)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣除部門(mén)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%等，并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。3.對(duì)于因清潔衛(wèi)生問(wèn)題影響公司形象或造成不良后果的，視情節(jié)輕重給予更嚴(yán)厲的處罰，包括但不限于全公司通報(bào)批評(píng)、降低部門(mén)績(jī)效等級(jí)等。六、清潔衛(wèi)生用品管理（一）采購(gòu)1.行政部門(mén)根據(jù)辦公區(qū)清潔衛(wèi)生工作的實(shí)際需求，制定清潔用品采購(gòu)計(jì)劃。2.選擇具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商，確保采購(gòu)的清潔用品質(zhì)量合格，并符合相關(guān)環(huán)保要求。3.采購(gòu)的清潔用品應(yīng)包括但不限于掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋、衛(wèi)生紙等。（二）存放1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清潔用品倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。2.清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和使用。3.易燃、易爆等危險(xiǎn)清潔用品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定單獨(dú)存放，并有明顯的警示標(biāo)識(shí)。（三）發(fā)放1.清潔人員根據(jù)工作需要，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取清潔用品，并填寫(xiě)領(lǐng)取登記表。2.行政部門(mén)定期對(duì)清潔用品的領(lǐng)取和使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，合理控制庫(kù)存，避免浪費(fèi)。（四）使用1.清潔人員應(yīng)按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程正確使用清潔用品，確保清潔效果和安全。2.嚴(yán)格控制清潔用品的用量