PAGE衛(wèi)生間定時清潔制度一、總則1.目的為確保公司衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工和來訪人員提供良好的使用條件，特制定本定時清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清潔工作的統(tǒng)籌安排、監(jiān)督檢查。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間進(jìn)行清潔作業(yè)。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面無污漬、水漬，干凈整潔。定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，必要時使用專用清潔劑。2.洗手臺臺面保持清潔，無雜物、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污垢。鏡子明亮，無污漬、水漬，周圍無灰塵。洗手池排水暢通，無堵塞。3.便器馬桶內(nèi)外清潔，無污漬、異味，水箱沖水正常。小便池?zé)o尿垢，定期進(jìn)行消毒處理。4.墻壁墻壁瓷磚無污漬、水漬，保持干凈。定期檢查墻壁有無損壞，如有損壞及時報修。5.垃圾桶垃圾桶及時清理，垃圾不外露，周圍地面無垃圾散落。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒，更換垃圾袋。6.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間保持良好的通風(fēng)，無異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。三、清潔頻次1.日常清潔保潔人員每天上午、下午各進(jìn)行一次全面清潔，包括地面清掃、洗手臺擦拭、便器清潔、垃圾桶更換垃圾袋等。2.深度清潔每周進(jìn)行一次深度清潔，包括墻壁擦拭、通風(fēng)設(shè)備清潔等。每月進(jìn)行一次全面消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對衛(wèi)生間各個區(qū)域進(jìn)行消毒處理。四、清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在清潔前應(yīng)準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。檢查清潔工具是否完好，確保清潔工作順利進(jìn)行。2.地面清潔首先清掃地面垃圾，然后用濕拖把拖地，去除污漬和水漬。對于頑固污漬，使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭，再用清水沖洗干凈。3.洗手臺清潔先用濕布擦拭臺面雜物，再用清潔劑擦拭臺面，去除污垢。用干凈的抹布擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施，確保無污垢。用玻璃清潔劑擦拭鏡子，使其明亮。4.便器清潔先將馬桶內(nèi)的水放至一半，倒入適量清潔劑，用馬桶刷擦拭馬桶內(nèi)外，去除污漬。用清水沖洗干凈馬桶，確保無清潔劑殘留。小便池清潔時，先用濕布擦拭表面污垢，再用消毒劑進(jìn)行消毒處理。5.墻壁清潔用濕抹布從上到下擦拭墻壁瓷磚，去除污漬。對于高處墻壁，可使用伸縮桿清潔工具進(jìn)行擦拭。6.垃圾桶清潔將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，更換新的垃圾袋。用濕布擦拭垃圾桶外部，去除污漬，必要時進(jìn)行消毒。7.通風(fēng)換氣設(shè)備清潔定期清潔通風(fēng)扇、排風(fēng)口等通風(fēng)換氣設(shè)備，去除灰塵和雜物。檢查通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行是否正常，如有故障及時報修。8.收尾工作清潔完畢后，檢查衛(wèi)生間各個區(qū)域是否清潔到位，工具擺放整齊。關(guān)閉衛(wèi)生間門窗，確保安全。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門監(jiān)督行政部門安排專人定期對衛(wèi)生間清潔情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔頻次是否符合要求等。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改，并記錄檢查結(jié)果。2.員工反饋鼓勵員工對衛(wèi)生間清潔情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有清潔不到位的情況，可向行政部門反映。行政部門應(yīng)及時處理員工反饋的問題，并將處理結(jié)果告知員工。3.檢查記錄行政部門對每次衛(wèi)生間清潔檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時間、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。檢查記錄保存期限為一年，以備查閱。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)保潔人員入職時，行政部門應(yīng)組織其進(jìn)行衛(wèi)生間清潔制度及相關(guān)清潔技能的培訓(xùn)。定期對保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括新的清潔工具使用、清潔標(biāo)準(zhǔn)更新等內(nèi)容，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。2.考核行政部門制定保潔人員衛(wèi)生間清潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對保潔人員的工作進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、清潔頻次、工作態(tài)度等方面?？己私Y(jié)果與保潔人員的績效掛鉤，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對于不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評教育或采取相應(yīng)懲罰措施。七、應(yīng)急處理1.突發(fā)污染情況如衛(wèi)生間發(fā)生突發(fā)污染情況，如污水外溢、糞便堵塞等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理。首先清理現(xiàn)場污水或糞便，防止污染擴(kuò)大。然后使用適當(dāng)工具疏通堵塞部位，確保排水暢通。對受污染區(qū)域進(jìn)行徹底清潔和消毒處理，防止細(xì)菌滋生和傳播。2.設(shè)施設(shè)備故障衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備如水龍頭、馬桶、通風(fēng)設(shè)備等發(fā)生故障時，保潔人員應(yīng)及時報告行政部門。行政部門安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。在設(shè)施設(shè)備維修期間，保潔人員應(yīng)采取相應(yīng)