PAGE衛(wèi)生院計(jì)生辦工作制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生院計(jì)劃生育工作的規(guī)范化管理，提高計(jì)劃生育服務(wù)水平，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院計(jì)生辦全體工作人員以及參與計(jì)劃生育相關(guān)工作的其他部門(mén)和人員。3.工作原則依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)劃生育法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，規(guī)范行政行為。優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：以育齡群眾為中心，提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和生殖健康服務(wù)。綜合治理原則：與相關(guān)部門(mén)密切配合，共同做好計(jì)劃生育工作，形成綜合治理的工作格局。二、工作職責(zé)1.計(jì)生辦主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)計(jì)生辦的行政管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。組織協(xié)調(diào)本單位計(jì)劃生育工作，定期召開(kāi)工作會(huì)議，研究解決工作中的問(wèn)題。負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)有關(guān)計(jì)劃生育工作的政策和要求。組織開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，提高職工和群眾的計(jì)劃生育意識(shí)。負(fù)責(zé)計(jì)生辦工作人員的管理和考核，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.計(jì)劃生育專(zhuān)干職責(zé)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的計(jì)劃生育信息采集、登記、變更和上報(bào)工作，建立健全育齡婦女計(jì)劃生育檔案。組織開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，包括生殖健康檢查、避孕節(jié)育措施落實(shí)、隨訪服務(wù)等。宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，發(fā)放宣傳資料，提供咨詢(xún)服務(wù)。協(xié)助做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放、管理和隨訪工作，確保藥具供應(yīng)及時(shí)、安全、有效。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員的調(diào)查、登記和上報(bào)工作，并協(xié)助做好治療和管理工作。3.統(tǒng)計(jì)員職責(zé)負(fù)責(zé)計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)報(bào)表的收集、整理、審核和上報(bào)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。建立計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為計(jì)劃生育決策提供依據(jù)。協(xié)助開(kāi)展計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核工作，提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料。負(fù)責(zé)計(jì)劃生育信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三、工作流程1.信息采集與登記計(jì)劃生育專(zhuān)干定期深入轄區(qū)內(nèi)各村（社區(qū)），通過(guò)入戶調(diào)查、電話隨訪、集中登記等方式，采集育齡婦女的基本信息、婚姻生育情況、避孕節(jié)育措施落實(shí)情況等，并及時(shí)進(jìn)行登記。對(duì)新遷入轄區(qū)的育齡婦女，要及時(shí)納入管理，采集相關(guān)信息并進(jìn)行登記。建立健全育齡婦女計(jì)劃生育檔案，實(shí)行一人一檔，動(dòng)態(tài)管理。2.避孕節(jié)育服務(wù)根據(jù)育齡婦女的生育意愿和身體狀況，提供科學(xué)、合理的避孕節(jié)育措施建議，并指導(dǎo)其選擇適合自己的避孕方法。為已婚育齡婦女免費(fèi)提供避孕藥具，定期發(fā)放并做好隨訪工作，了解藥具使用效果和不良反應(yīng)情況。開(kāi)展避孕節(jié)育手術(shù)，嚴(yán)格按照手術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行，確保手術(shù)安全、有效。術(shù)后要及時(shí)進(jìn)行隨訪，了解術(shù)后恢復(fù)情況。3.生殖健康檢查組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的生殖健康檢查，包括婦科檢查、B超檢查、乳腺檢查等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予指導(dǎo)和治療建議，并做好記錄。建立生殖健康檔案，跟蹤育齡婦女的生殖健康狀況。4.計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定與管理對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員進(jìn)行調(diào)查、登記，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。協(xié)助做好計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員的鑒定工作，提供相關(guān)資料和證明。對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員進(jìn)行跟蹤隨訪，了解治療情況和身體恢復(fù)情況，協(xié)助解決其生活中的困難。5.統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)統(tǒng)計(jì)員每月按時(shí)收集、整理計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)報(bào)表所需的數(shù)據(jù)，進(jìn)行審核和匯總。對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和邏輯性。將審核后的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并做好存檔工作。四、工作規(guī)范1.服務(wù)規(guī)范工作人員要熱情接待每一位前來(lái)辦事的群眾，使用文明禮貌用語(yǔ)，耐心解答群眾的問(wèn)題。提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。尊重育齡群眾的隱私和意愿，保護(hù)其合法權(quán)益。2.信息管理規(guī)范嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育信息管理的規(guī)定，確保信息的安全、準(zhǔn)確和保密。加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育信息系統(tǒng)的管理，定期進(jìn)行維護(hù)和更新，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)育齡婦女的計(jì)劃生育信息要及時(shí)進(jìn)行錄入、變更和刪除，確保信息的動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確性。3.檔案管理規(guī)范建立健全計(jì)劃生育檔案管理制度，對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、歸檔和保管。檔案內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，字跡清晰，簽字蓋章齊全。嚴(yán)格檔案查閱、借閱手續(xù)，確保檔案的安全。五、考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容計(jì)劃生育工作目標(biāo)完成情況，包括人口出生率、符合政策生育率、避孕節(jié)育措施落實(shí)率等。計(jì)劃生育宣傳教育工作開(kāi)展情況，包括宣傳資料發(fā)放、宣傳活動(dòng)組織等。計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，包括手術(shù)成功率、并發(fā)癥發(fā)生率等。計(jì)劃生育信息管理工作，包括信息采集、上報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性等。工作人員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.考核方式采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期考核每半年進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次?？己私Y(jié)果將作為工作人員績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)和職務(wù)晉升的重要依據(jù)。3.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在計(jì)劃生育工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。4.懲罰對(duì)在計(jì)劃生育工作中存在問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。對(duì)因工作失誤導(dǎo)致計(jì)劃生育工作出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)1.培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)生辦要制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容包括計(jì)劃生育法律法規(guī)、政策方針、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)工作人員參加上級(jí)主管部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)工作人員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。3.學(xué)習(xí)要求工作人員要積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。要學(xué)以致用，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。七、藥具管理1.藥具計(jì)劃管理根據(jù)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的數(shù)量、藥具需求情況以及上一年度藥具使用情況，科學(xué)合理地編制藥具需求計(jì)劃。藥具需求計(jì)劃要及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，確保藥具供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.藥具采購(gòu)管理嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，通過(guò)正規(guī)渠道采購(gòu)計(jì)劃生育藥具，確保藥具質(zhì)量。建立藥具采購(gòu)臺(tái)賬，記錄藥具的采購(gòu)日期、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.藥具發(fā)放管理設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn)，方便育齡群眾領(lǐng)取避孕藥具。制定藥具發(fā)放制度，規(guī)范發(fā)放流程，做好發(fā)放記錄。定期對(duì)藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保藥具發(fā)放工作的正常開(kāi)展。4.藥具庫(kù)存管理建立藥具庫(kù)存管理制度，定期盤(pán)點(diǎn)藥具庫(kù)存，做到賬賬相符、賬物相符。合理控制藥具庫(kù)存數(shù)量，避免積壓和浪費(fèi)。對(duì)過(guò)期、變質(zhì)的藥具要及時(shí)清理和銷(xiāo)毀，并做好記錄。八、宣傳教育1.宣傳內(nèi)容計(jì)劃生育政策法規(guī)：宣傳國(guó)家計(jì)劃生育法律法規(guī)、方針政策，提高群眾的法律意識(shí)。生殖健康知識(shí)：普及生殖健康知識(shí)，包括優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、性健康等方面的知識(shí)，提高群眾的生殖健康水平。人口形勢(shì)：宣傳當(dāng)前人口形勢(shì)，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的生育觀念。2.宣傳方式宣傳陣地建設(shè)：在衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)置計(jì)劃生育宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容；在轄區(qū)內(nèi)各村（社區(qū)）設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌等。宣傳活動(dòng)開(kāi)展：組織開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳周、宣傳日等活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、文藝演出等形式，向群眾宣傳計(jì)劃生育知識(shí)。媒體宣傳：利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳計(jì)劃生育工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)知