PAGE衛(wèi)生院價格公開制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院價格管理，規(guī)范醫(yī)療服務價格行為，提高價格透明度，保障患者和衛(wèi)生院的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格管理辦法》等法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院提供的所有醫(yī)療服務項目及藥品、醫(yī)用耗材等價格管理。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家價格法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保價格行為合法合規(guī)。公開透明原則：全面、準確、及時地公開醫(yī)療服務價格信息，方便患者查詢和監(jiān)督。公平合理原則：合理制定價格，體現(xiàn)醫(yī)療服務價值，保障衛(wèi)生院正常運營和可持續(xù)發(fā)展。動態(tài)調整原則：根據(jù)政策變化、成本變動等因素，適時調整價格，并及時公開。二、價格公開內容1.醫(yī)療服務價格公示所有醫(yī)療服務項目名稱、內涵、計價單位、價格標準。明確不同級別醫(yī)生提供相同服務項目的價格差異。標注特殊醫(yī)療服務項目的價格及適用條件。2.藥品價格公布常用藥品的通用名、劑型、規(guī)格、價格。區(qū)分醫(yī)保報銷藥品和自費藥品價格。定期更新藥品價格信息，標注價格調整日期。3.醫(yī)用耗材價格展示各類醫(yī)用耗材的名稱、型號、規(guī)格、價格。說明一次性醫(yī)用耗材的使用規(guī)定和價格。對于高值醫(yī)用耗材，詳細介紹價格構成和收費標準。三、價格公開方式1.院內公示在衛(wèi)生院顯著位置設置價格公示欄，包括門診大廳、各科室候診區(qū)等。利用電子顯示屏滾動顯示醫(yī)療服務價格、藥品價格等信息。2.網站公開在衛(wèi)生院官方網站首頁設立價格公開專欄，詳細發(fā)布各類價格信息。提供價格查詢功能，方便患者通過項目名稱、科室等關鍵詞檢索。3.自助查詢設備在門診大廳、住院部等區(qū)域設置自助查詢終端，患者可自行查詢價格。配備專人指導患者使用自助查詢設備，解答疑問。四、價格制定與調整1.價格制定依據(jù)參考政府指導價、市場調節(jié)價等相關政策規(guī)定。結合衛(wèi)生院成本核算，包括人力成本、設備折舊、藥品耗材采購成本等?？紤]醫(yī)療服務技術難度、風險程度等因素。2.價格調整程序當政策調整、成本變動等因素導致價格需調整時，由財務部門會同相關業(yè)務科室進行成本核算和價格測算。提出價格調整方案，經衛(wèi)生院價格管理領導小組審核。報上級主管部門備案后，按照規(guī)定程序進行價格調整，并及時公開調整后的價格信息。五、價格監(jiān)督與管理1.內部監(jiān)督成立價格管理監(jiān)督小組，定期對價格執(zhí)行情況進行檢查。檢查醫(yī)療服務項目收費是否與公示價格一致，有無多收、少收、漏收等情況。監(jiān)督藥品、醫(yī)用耗材采購價格及銷售價格是否符合規(guī)定。2.患者監(jiān)督設立投訴舉報電話和郵箱，接受患者對價格問題的投訴舉報。對患者投訴舉報的價格問題及時進行調查處理，并將處理結果反饋給患者。3.外部監(jiān)督主動接受物價部門、醫(yī)保部門等相關部門的監(jiān)督檢查。積極配合相關部門的工作，對提出的問題及時整改落實。六、違規(guī)處理1.對于違反價格公開制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應處理對未按規(guī)定公開價格信息的科室或個人，責令限期整改。對多收、少收、漏收等價格違規(guī)行為，責令退還多收費用，補齊少收費用，并對相關責任人進行批評教育。對故意隱瞞價格信息、誤導患者等嚴重違規(guī)行為，給予相應的紀律處分，涉及違法的依法追究法律責任。2.建立價格違規(guī)行為記錄檔案詳細記錄違規(guī)行為發(fā)生的時間、地點、涉及人員、違規(guī)事實等信息。將價格違規(guī)行為記錄作為科室和個人績效考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。七、培訓與宣傳1.價格培訓定期組織全院職工參加價格政策法規(guī)和業(yè)務知識培訓。培訓內容包括價格制定與調整原則、價格公開要求、價格監(jiān)督管理等。通過培訓，提高職工的價格意識和業(yè)務水平，確保價格制度的有效執(zhí)行。2.價格宣傳向患者宣傳價格公開制度，告知患者如何查詢價格信息。利用多種渠道，如宣傳冊、宣傳欄、微信公眾