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PAGE衛(wèi)生區(qū)責(zé)任劃分制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理,明確各部門(mén)、各崗位衛(wèi)生區(qū)責(zé)任,創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、科室、車(chē)間及全體員工。(三)基本原則1.誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。各部門(mén)、各崗位對(duì)所使用的區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé),確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.劃片包干原則。將公司/組織區(qū)域劃分為若干衛(wèi)生區(qū),明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,實(shí)行包干管理。3.監(jiān)督考核原則。建立衛(wèi)生區(qū)責(zé)任監(jiān)督考核機(jī)制,定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查、考核,確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生區(qū)劃分(一)辦公區(qū)域1.各部門(mén)辦公室:包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備、門(mén)窗玻璃等,由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)日常清潔。2.公共辦公區(qū)域:如走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、茶水間等,由行政部門(mén)負(fù)責(zé)定期清潔和維護(hù)。(二)生產(chǎn)區(qū)域1.車(chē)間:包括生產(chǎn)設(shè)備、操作臺(tái)面、地面、墻壁、通風(fēng)設(shè)備等,由各車(chē)間員工負(fù)責(zé)日常清潔和保養(yǎng)。2.倉(cāng)庫(kù):包括原材料庫(kù)、成品庫(kù)、貨架、貨柜等,由倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理。(三)公共區(qū)域1.公司/組織大樓外部:包括墻面、地面、綠化帶、停車(chē)場(chǎng)等,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)定期清潔和維護(hù)。2.公共衛(wèi)生間:由保潔人員負(fù)責(zé)定時(shí)清掃、消毒,確保無(wú)異味、無(wú)污漬。三、責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人職責(zé)(一)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)衛(wèi)生區(qū)的日常清潔、整理工作,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.教育引導(dǎo)本部門(mén)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。3.配合公司/組織的衛(wèi)生檢查和考核工作,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。(二)責(zé)任人職責(zé)1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)的清潔工作,確保環(huán)境整潔。2.定期檢查衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。3.對(duì)衛(wèi)生區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求(一)辦公區(qū)域1.桌面、文件柜等保持整潔,無(wú)灰塵、無(wú)雜物。2.地面干凈,無(wú)污漬、無(wú)垃圾,定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門(mén)窗玻璃明亮,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。4.電腦設(shè)備定期擦拭,保持清潔。(二)生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔,無(wú)油污、無(wú)灰塵,定期進(jìn)行保養(yǎng)。2.操作臺(tái)面干凈整潔,工具擺放整齊。3.地面無(wú)積水、無(wú)雜物,保持清潔衛(wèi)生。4.墻壁無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行清掃。(三)公共區(qū)域1.走廊、樓梯、電梯間地面干凈,扶手無(wú)灰塵。2.會(huì)議室桌椅擺放整齊,桌面清潔,會(huì)后及時(shí)清理。3.茶水間保持清潔,飲水機(jī)定期清洗消毒。4.公共衛(wèi)生間無(wú)異味,地面、墻面、便器等清潔衛(wèi)生,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。五、衛(wèi)生清掃及檢查頻次(一)日常清掃1.各部門(mén)、各崗位責(zé)任人每天上班前對(duì)所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃,保持環(huán)境整潔。2.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和頻次對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。(二)定期檢查1.行政部門(mén)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)分。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天對(duì)本部門(mén)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。六、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生區(qū)清潔達(dá)標(biāo),無(wú)明顯污漬、垃圾等,得滿(mǎn)分。2.發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況,酌情扣15分。3.衛(wèi)生區(qū)存在嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題,影響公司/組織形象的,扣510分。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.在公司/組織衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)突出,為公司/組織贏得榮譽(yù)的,給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。(三)懲罰措施1.衛(wèi)生考核成績(jī)不合格的部門(mén)或個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。2.多次衛(wèi)生考核不達(dá)標(biāo),且拒不整改的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或紀(jì)律處分。七、監(jiān)督與投訴處理(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生區(qū)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.員工有權(quán)對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)處理。(二)投訴處理1.對(duì)員工關(guān)于衛(wèi)生問(wèn)題的投訴,行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)受理,并安排專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查處理。2.調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給投訴人,對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)令責(zé)任部門(mén)限期整改。八、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。2.針對(duì)不同崗位的衛(wèi)生要求,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),確保員工熟悉工作內(nèi)容。(二)宣傳1.通過(guò)內(nèi)部宣傳欄、公告欄等形式,宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和本制度要求。2.利用公
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