PAGE衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工和來訪人員提供一個(gè)干凈、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔工作的整體規(guī)劃、監(jiān)督和檢查。制定衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，并確保相關(guān)人員熟悉和執(zhí)行。定期對(duì)衛(wèi)生間清潔工作進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施。保潔人員按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器、垃圾桶等的清潔。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。使用人員自覺遵守衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度，保持衛(wèi)生間內(nèi)的清潔衛(wèi)生，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。便后及時(shí)沖水，將垃圾放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在衛(wèi)生間內(nèi)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞或衛(wèi)生問題時(shí)，及時(shí)向行政部門報(bào)告。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程（一）日常清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.地面清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面無污漬、水漬、腳印，干凈整潔，光亮如新。流程每天上班前，先用掃帚清掃地面，清除灰塵、雜物等。然后用濕拖把拖地，去除地面污漬。對(duì)于頑固污漬，使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，再用清水沖洗干凈。最后用干拖把將地面擦干，確保地面無水漬。2.墻面清潔標(biāo)準(zhǔn)：墻面無污漬、水漬、涂鴉，保持潔白干凈。流程定期使用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑，擦拭墻面，去除污漬。對(duì)于高處的墻面，可以使用伸縮桿清潔工具進(jìn)行擦拭。擦拭完畢后，用清水沖洗抹布，再次擦拭墻面，去除清潔劑殘留。3.洗手臺(tái)清潔標(biāo)準(zhǔn)：洗手臺(tái)臺(tái)面干凈無污漬，水龍頭光亮無水漬，鏡子清晰無水印。流程首先清理洗手臺(tái)臺(tái)面上的雜物，用濕抹布擦拭臺(tái)面，去除污漬。然后使用專用的水龍頭清潔劑擦拭水龍頭，使其光亮如新。用干凈的抹布擦拭鏡子，去除水印，保持鏡子清晰。最后清理洗手臺(tái)下的地面，確保無積水和雜物。4.便器清潔標(biāo)準(zhǔn)：便器內(nèi)外干凈無污漬，沖水功能正常，無異味。流程先將便器內(nèi)的尿液排凈，然后倒入適量的清潔劑，用馬桶刷仔細(xì)刷洗便器內(nèi)壁，去除污漬。刷洗完畢后，用清水沖洗干凈，確保無清潔劑殘留。擦拭便器外部，保持干凈整潔。定期檢查沖水系統(tǒng)，確保沖水正常。5.垃圾桶清潔標(biāo)準(zhǔn)：垃圾桶內(nèi)外干凈，無垃圾溢出，周圍地面無污漬。流程每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。用濕布擦拭垃圾桶外部，去除污漬。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。（二）定期深度清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.地面深度清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面無積垢，縫隙處無雜物，清潔徹底。流程每隔[X]周進(jìn)行一次地面深度清潔。先用掃帚將地面灰塵和雜物清掃干凈，然后使用強(qiáng)力清潔劑按照地面材質(zhì)的要求進(jìn)行配比，倒入水桶中。使用地刷蘸取清潔劑溶液，對(duì)地面進(jìn)行全面刷洗，重點(diǎn)刷洗污漬較重的區(qū)域和地面縫隙。刷洗完畢后，用清水沖洗地面，確保清潔劑殘留被徹底清除。最后使用吸水機(jī)吸干地面水分，或等待地面自然晾干。2.墻面深度清潔標(biāo)準(zhǔn)：墻面無頑固污漬，整體清潔光亮。流程每隔[X]月進(jìn)行一次墻面深度清潔。調(diào)配適量的墻面清潔劑，裝入噴霧器中。將噴霧器對(duì)準(zhǔn)墻面，均勻噴灑清潔劑溶液，使墻面充分濕潤(rùn)。等待幾分鐘后，使用清潔海綿或軟毛刷輕輕擦拭墻面，去除頑固污漬。擦拭完畢后，用清水沖洗墻面，并用干凈的抹布擦干。3.洗手臺(tái)深度清潔標(biāo)準(zhǔn)：洗手臺(tái)內(nèi)部無污垢，下水管道暢通。流程每隔[X]周進(jìn)行一次洗手臺(tái)深度清潔。先將洗手臺(tái)臺(tái)面上的物品清理干凈，然后使用清潔劑擦拭臺(tái)面，去除頑固污漬。打開洗手臺(tái)下方的柜門，清理內(nèi)部雜物和灰塵。使用專用的管道疏通劑倒入洗手臺(tái)下水管道，疏通管道，防止堵塞。用清水沖洗洗手臺(tái)，確保無清潔劑殘留，最后擦干臺(tái)面。4.便器深度清潔標(biāo)準(zhǔn)：便器內(nèi)部無黃斑、水垢，外部無污漬。流程每隔[X]周進(jìn)行一次便器深度清潔。先將便器內(nèi)的水排凈，然后倒入適量的強(qiáng)力除垢劑，浸泡一段時(shí)間，使黃斑和水垢軟化。使用馬桶刷用力刷洗便器內(nèi)壁，去除黃斑和水垢。刷洗完畢后，用清水沖洗干凈，確保無除垢劑殘留。擦拭便器外部，保持干凈整潔。5.通風(fēng)系統(tǒng)清潔標(biāo)準(zhǔn)：通風(fēng)口無灰塵，通風(fēng)良好。流程每隔[X]季度進(jìn)行一次通風(fēng)系統(tǒng)清潔。關(guān)閉衛(wèi)生間通風(fēng)設(shè)備，使用吸塵器吸除通風(fēng)口的灰塵。對(duì)于通風(fēng)口內(nèi)部較深處的灰塵，可以使用專用的通風(fēng)口清潔工具進(jìn)行清理。清理完畢后，打開通風(fēng)設(shè)備，檢查通風(fēng)是否正常。三、清潔頻率與時(shí)間安排1.日常清潔保潔人員每天上班后[X]小時(shí)內(nèi)完成衛(wèi)生間的首次清潔，之后每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次巡回清潔，及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。2.定期深度清潔地面深度清潔每隔[X]周進(jìn)行一次，安排在周末或非工作時(shí)間進(jìn)行，以減少對(duì)員工使用的影響。墻面深度清潔每隔[X]月進(jìn)行一次，時(shí)間安排與地面深度清潔錯(cuò)開，確保衛(wèi)生間各項(xiàng)清潔工作有序進(jìn)行。洗手臺(tái)深度清潔每隔[X]周進(jìn)行一次，在工作日的非高峰時(shí)段進(jìn)行。便器深度清潔每隔[X]周進(jìn)行一次，可以根據(jù)實(shí)際使用情況靈活安排時(shí)間。通風(fēng)系統(tǒng)清潔每隔[X]季度進(jìn)行一次，一般選擇在春秋季節(jié)進(jìn)行，以確保通風(fēng)系統(tǒng)在不同季節(jié)都能正常運(yùn)行。四、清潔工具與用品1.清潔工具掃帚、拖把、抹布、馬桶刷、地刷、伸縮桿清潔工具、吸塵器、吸水機(jī)等。清潔工具應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，保持干凈衛(wèi)生，損壞的工具應(yīng)及時(shí)更換。2.清潔用品清潔劑、消毒劑、垃圾袋、空氣清新劑等。清潔用品應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生間的清潔需求和材質(zhì)要求進(jìn)行選擇，確保清潔效果的同時(shí)，避免對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備造成損害。清潔劑和消毒劑應(yīng)按照規(guī)定的配比使用，避免浪費(fèi)和過度使用。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.行政部門監(jiān)督行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次。檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工具和用品的使用情況、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的完好情況等。2.員工監(jiān)督鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向行政部門報(bào)告。行政部門對(duì)員工的監(jiān)督反饋應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果向員工反饋。3.檢查記錄與整改每次檢查應(yīng)做好記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查結(jié)果等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求保潔人員限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、消毒與防疫措施1.日常消毒保潔人員每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，重點(diǎn)對(duì)便器、洗手臺(tái)、門把手等易接觸部位進(jìn)行消毒。消毒方法可采用噴灑消毒劑或擦拭消毒劑的方式，消毒劑應(yīng)選擇符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.特殊時(shí)期消毒在傳染病高發(fā)期或特殊時(shí)期，應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生間的消毒頻率和力度。除日常消毒外，增加對(duì)衛(wèi)生間地面、墻面、通風(fēng)口等區(qū)域的消毒，確保衛(wèi)生間環(huán)境安全衛(wèi)生。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備檢查保潔人員在日常清潔過程中，應(yīng)注意檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如水龍頭、沖水閥、通風(fēng)設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向行政部門報(bào)告，以便及時(shí)維修。2.設(shè)施設(shè)備維修行政部門接到設(shè)施設(shè)備維修報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作，并確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)施設(shè)備更新對(duì)于使用年限較長(zhǎng)、損壞嚴(yán)重或無法正常維修的衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。更新設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。八、培訓(xùn)與考核1.保潔人員培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具使用、消毒方法等。培訓(xùn)頻率每年不少于[X]次，以提高保潔人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。