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PAGE養(yǎng)老院員工個(gè)人衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保養(yǎng)老院員工的個(gè)人衛(wèi)生符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障入住老人的健康與安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于養(yǎng)老院全體員工,包括但不限于護(hù)理人員、管理人員、后勤人員等。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,旨在規(guī)范員工個(gè)人衛(wèi)生行為,提高養(yǎng)老院整體服務(wù)質(zhì)量。二、個(gè)人衛(wèi)生要求(一)著裝規(guī)范1.工作服員工應(yīng)穿著統(tǒng)一發(fā)放的工作服,工作服應(yīng)保持清潔、整齊,無明顯污漬、破損。工作服應(yīng)定期清洗、更換,夏季每周至少清洗2次,冬季每周至少清洗1次。員工在工作時(shí)間必須穿著工作服,不得擅自更改工作服樣式或穿著便服上崗。2.工作鞋工作鞋應(yīng)選擇舒適、輕便、防滑的款式,以確保員工在工作過程中的安全。工作鞋應(yīng)保持清潔,定期擦拭,避免沾染污漬和異味。禁止穿著拖鞋或高跟鞋進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)區(qū)域。(二)儀容儀表1.頭發(fā)員工應(yīng)保持頭發(fā)清潔、整齊,梳理整齊,不得披頭散發(fā)。男性員工頭發(fā)不宜過長,應(yīng)前不遮眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女性員工頭發(fā)應(yīng)盤起或束起,避免影響工作。禁止染怪異顏色的頭發(fā),如過于鮮艷的紅色、藍(lán)色等,染發(fā)顏色應(yīng)自然、端莊。2.面部保持面部清潔,每日上班前應(yīng)洗凈面部,不得化濃妝。不得佩戴夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等飾品,避免對老人造成意外傷害。保持口腔清潔,上班前不得食用有異味的食物,如大蒜、洋蔥等,工作期間應(yīng)保持口氣清新。3.手部勤洗手,保持手部清潔衛(wèi)生。在接觸老人前后、用餐前后、處理垃圾后等情況下,應(yīng)及時(shí)洗手。洗手應(yīng)按照正確的方法進(jìn)行,使用流動水和肥皂(或洗手液),認(rèn)真揉搓雙手,確保手心、手背、手指、指甲等部位都得到清潔。不得留長指甲,指甲長度應(yīng)不超過指尖2毫米,不得涂抹指甲油。(三)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣1.勤洗澡員工應(yīng)保持身體清潔,定期洗澡,夏季每天至少洗澡1次,冬季每周至少洗澡2次。2.勤換衣及時(shí)更換汗?jié)窕蚺K污的衣物,保持身體干爽舒適。3.保持良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成良好的作息時(shí)間,保證充足的睡眠,以良好的精神狀態(tài)投入工作。注意個(gè)人衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,保持工作環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生清潔流程(一)日常清潔1.手部清潔用流動水沖洗雙手。取適量肥皂(或洗手液),均勻涂抹在雙手掌心、手背、手指、指甲等部位。按照“七步洗手法”認(rèn)真揉搓雙手,時(shí)間不少于15秒。具體步驟為:掌心相對,手指并攏相互揉搓;手心對手背沿指縫相互揉搓,交換進(jìn)行;掌心相對,雙手交叉沿指縫相互揉搓;彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行。用流動水徹底沖洗雙手,確保肥皂(或洗手液)殘留被沖洗干凈。用干凈的紙巾或毛巾擦干雙手。2.面部清潔用溫水濕潤面部。取適量潔面產(chǎn)品,輕輕涂抹在面部,用指腹輕輕按摩,重點(diǎn)清潔額頭、臉頰、下巴、鼻翼等部位。用清水徹底沖洗面部,確保潔面產(chǎn)品殘留被沖洗干凈。用干凈的毛巾輕輕擦干面部。3.口腔清潔早晚刷牙,使用軟毛牙刷和適量牙膏,按照正確的刷牙方法進(jìn)行刷牙,每次刷牙時(shí)間不少于3分鐘。飯后或食用甜食后,可使用清水或漱口水漱口,保持口腔清潔。定期更換牙刷,建議每3個(gè)月更換一次。(二)特殊情況下的清潔1.接觸傳染性物品后立即用流動水和肥皂(或洗手液)按照“七步洗手法”徹底洗手。如有必要,可使用酒精棉球?qū)κ植窟M(jìn)行消毒。2.護(hù)理老人傷口后操作完畢后,先將傷口周圍的分泌物等清理干凈,然后用流動水和肥皂(或洗手液)洗手。按照傷口護(hù)理的要求,對雙手進(jìn)行消毒,可使用碘伏等消毒劑。更換手套,避免交叉感染。3.處理老人排泄物后穿戴好防護(hù)用品,如手套、圍裙等。用專用工具清理排泄物,清理完畢后,將工具清洗干凈并消毒。按照“七步洗手法”洗手,然后對手部進(jìn)行消毒,可使用含氯消毒劑等。更換防護(hù)用品,對污染的衣物進(jìn)行清洗消毒。四、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組由養(yǎng)老院管理人員、護(hù)理部負(fù)責(zé)人等組成衛(wèi)生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對員工個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期檢查衛(wèi)生監(jiān)督小組每周至少對員工個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行一次全面檢查,檢查內(nèi)容包括著裝規(guī)范、儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等方面。每次檢查應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括檢查時(shí)間、檢查人員、被檢查人員、檢查結(jié)果等。3.不定期抽查衛(wèi)生監(jiān)督小組可根據(jù)實(shí)際情況對員工個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。4.結(jié)果反饋與整改檢查結(jié)束后,衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給員工本人,并針對存在的問題提出整改意見。員工應(yīng)按照整改意見及時(shí)進(jìn)行整改,整改期限一般為3天。衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保問題得到徹底解決。5.獎(jiǎng)懲措施對于個(gè)人衛(wèi)生情況良好、能夠嚴(yán)格遵守本制度的員工,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如表彰、獎(jiǎng)金等。對于違反本制度、個(gè)人衛(wèi)生情況較差的員工,給予批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、罰款、辭退等。五、培訓(xùn)與教育1.新員工入職培訓(xùn)新員工入職時(shí),應(yīng)接受個(gè)人衛(wèi)生制度相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括著裝規(guī)范、儀容儀表、衛(wèi)生清潔流程等方面。培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)養(yǎng)老院應(yīng)定期組織員工進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生制度培訓(xùn),培訓(xùn)頻率為每季度至少一次。培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新和補(bǔ)充,如最新的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、新型清潔用品的使用方法等。3.專項(xiàng)培訓(xùn)針對特殊情況或新出現(xiàn)的問題,可組織專項(xiàng)培訓(xùn),如傳染病防控培訓(xùn)、傷口護(hù)理衛(wèi)生培訓(xùn)等,提高員工的專業(yè)知識和技能水平。4.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式,確保員工能夠理解和掌握培訓(xùn)
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