PAGE衛(wèi)生間分工清潔制度一、總則1.目的為確保公司衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工和來(lái)訪人員提供良好的使用體驗(yàn)，特制定本衛(wèi)生間分工清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門(mén)：負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清潔制度的制定、監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)清潔用品的采購(gòu)和供應(yīng)。保潔人員：按照分工負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。全體員工：應(yīng)自覺(jué)維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意破壞衛(wèi)生間設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間整體地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，保持干燥。墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)涂鴉。天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵。2.便器馬桶內(nèi)外清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，沖水暢通。小便器內(nèi)外清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，沖水正常。3.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、無(wú)水漬，物品擺放整齊。水龍頭清潔光亮，無(wú)污漬。洗手盆無(wú)積水、無(wú)污漬。4.鏡子鏡面清潔，無(wú)污漬、無(wú)水漬，光亮清晰。5.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外清潔，無(wú)污漬，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾不溢出。6.通風(fēng)換氣保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好，無(wú)異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。三、清潔流程1.班前準(zhǔn)備保潔人員提前15分鐘到達(dá)工作崗位，領(lǐng)取清潔工具和清潔用品。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.全面清潔首先打開(kāi)衛(wèi)生間門(mén)窗通風(fēng)換氣。按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清潔。先用濕拖把拖地，去除地面污漬和水漬，然后用干拖把擦干地面。清潔墻面時(shí)，使用干凈的抹布擦拭，去除灰塵和污漬。清潔天花板時(shí)，使用撣子或伸縮桿清潔工具，去除蜘蛛網(wǎng)和灰塵。依次清潔便器、洗手臺(tái)、鏡子、垃圾桶等設(shè)施。便器使用專(zhuān)用清潔劑和刷子進(jìn)行清潔，確保內(nèi)外無(wú)污漬、無(wú)異味。洗手臺(tái)用清潔劑擦拭臺(tái)面和水龍頭，然后用清水沖洗干凈，用干凈的抹布擦干。鏡子用玻璃清潔劑擦拭，使其光亮清晰。垃圾桶內(nèi)的垃圾及時(shí)清理，更換垃圾袋。3.消毒處理每周至少進(jìn)行一次全面消毒。使用合適的消毒劑對(duì)衛(wèi)生間地面、便器、洗手臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行消毒。消毒時(shí)，按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作，確保消毒效果。消毒后，關(guān)閉門(mén)窗30分鐘，以保證消毒劑充分發(fā)揮作用。4.收尾工作清潔工作完成后，檢查衛(wèi)生間各項(xiàng)設(shè)施是否清潔干凈、無(wú)遺漏。將清潔工具和清潔用品整理歸位，擺放整齊。關(guān)閉衛(wèi)生間門(mén)窗，離開(kāi)工作崗位。四、分工安排1.日常清潔分工早班保潔人員：負(fù)責(zé)早上上班前衛(wèi)生間的全面清潔工作，包括拖地、擦拭墻面、清潔便器、洗手臺(tái)、鏡子、垃圾桶等設(shè)施，確保衛(wèi)生間在上班前達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。中班保潔人員：負(fù)責(zé)中午休息期間衛(wèi)生間的清潔維護(hù)工作，重點(diǎn)清理地面污漬、更換垃圾袋、檢查便器和洗手臺(tái)的衛(wèi)生情況，保持衛(wèi)生間的整潔。晚班保潔人員：負(fù)責(zé)下午下班后衛(wèi)生間的全面清潔工作，包括再次拖地、深度清潔便器和洗手臺(tái)、消毒等工作，確保衛(wèi)生間在夜間保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。2.定期清潔分工每周一次：由全體保潔人員共同完成衛(wèi)生間的深度清潔工作，包括擦拭天花板、清潔通風(fēng)設(shè)備、全面消毒等。每月一次：對(duì)衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如檢查水龍頭是否漏水、便器是否正常使用等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門(mén)監(jiān)督行政部門(mén)安排專(zhuān)人定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔情況進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少兩次。檢查人員按照清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衛(wèi)生間的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查，記錄檢查結(jié)果。2.問(wèn)題反饋與整改如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間清潔不符合標(biāo)準(zhǔn)，檢查人員應(yīng)及時(shí)向保潔人員反饋問(wèn)題，并要求其立即整改。保潔人員對(duì)反饋的問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。行政部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，直至問(wèn)題得到徹底解決。3.員工監(jiān)督鼓勵(lì)全體員工對(duì)衛(wèi)生間的清潔情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題可及時(shí)向行政部門(mén)或保潔人員反映。行政部門(mén)對(duì)員工的監(jiān)督反饋應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果向員工反饋。六、清潔用品管理1.采購(gòu)行政部門(mén)根據(jù)衛(wèi)生間的清潔需求和使用情況，定期采購(gòu)清潔用品。采購(gòu)的清潔用品應(yīng)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。采購(gòu)清單應(yīng)提前制定，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)。2.儲(chǔ)存設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清潔用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。定期檢查清潔用品的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品。3.使用保潔人員應(yīng)按照清潔用品的使用說(shuō)明正確使用，避免浪費(fèi)和誤用。使用后的清潔用品包裝應(yīng)妥善處理，不得隨意丟棄。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)行政部門(mén)定期組織保潔人員進(jìn)行清潔技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔工具和清潔用品的使用等。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的清潔培訓(xùn)師進(jìn)行授課，提高保潔人員的專(zhuān)業(yè)水平。培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保保潔人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。2.考核行政部門(mén)制定保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作效率、遵守制度等方面?？己私Y(jié)果與保潔人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整工作崗位。八、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在衛(wèi)生間清潔工作中表現(xiàn)突出的保潔人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀保潔員：每月評(píng)選一次，給予獎(jiǎng)金[X]元及榮譽(yù)證書(shū)。年度優(yōu)秀保潔員：每年評(píng)選一次，給予獎(jiǎng)金[X]元及榮譽(yù)證書(shū)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。對(duì)積極維護(hù)衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的員工，給予口頭表?yè)P(yáng)或小禮品獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)違反衛(wèi)生間清潔制度的保潔人員，給予以下懲罰：首次違反：警告批評(píng)，責(zé)令立即整改。再次違反：扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。多次違反且情節(jié)嚴(yán)重：解除勞動(dòng)合同