PAGE醫(yī)院衛(wèi)生間維護維修制度一、總則1.目的為確保醫(yī)院衛(wèi)生間設施設備的正常運行，為患者、醫(yī)護人員及其他人員提供安全、衛(wèi)生、舒適的使用環(huán)境，特制定本維護維修制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內所有衛(wèi)生間，包括門診樓、住院樓、醫(yī)技樓、行政樓等各區(qū)域的衛(wèi)生間。3.基本原則遵循預防為主、及時維修的原則，確保衛(wèi)生間設施設備始終處于良好運行狀態(tài)；維修工作應嚴格按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行，保證維修質量；注重資源節(jié)約，合理利用維修材料和工具。二、維護責任分工1.后勤管理部門負責制定衛(wèi)生間維護維修計劃，并組織實施。協(xié)調維修所需的人力、物力資源，確保維修工作順利進行。定期對衛(wèi)生間維護維修工作進行監(jiān)督檢查，評估維修效果。2.維修班組按照后勤管理部門制定的計劃，具體承擔衛(wèi)生間設施設備的維修任務。維修人員應具備相應的專業(yè)技能和資質，熟悉衛(wèi)生間各類設施設備的維修方法和流程。及時響應維修需求，對緊急維修任務應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行處理。3.使用部門負責衛(wèi)生間的日常巡查，發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或異常情況及時向后勤管理部門報告。配合維修人員進行維修工作，提供必要的協(xié)助和信息。教育引導本部門人員正確使用衛(wèi)生間設施設備，愛護公共環(huán)境。三、設施設備維護要求1.衛(wèi)生潔具洗手盆及水龍頭每日清潔洗手盆臺面、邊緣及水龍頭表面，保持無污漬、水漬。定期檢查水龍頭的出水情況，如有堵塞或水流不暢，及時清理或維修。每季度對水龍頭的閥芯等部件進行檢查，如有磨損及時更換。便器每日對便器內外進行清潔消毒，確保無污垢、異味。定期檢查便器的沖水裝置，保證沖水正常，無漏水現(xiàn)象。每半年對便器的密封膠圈進行檢查，如有老化或損壞及時更換。小便器每日清潔小便器內部及表面，保持干凈無尿垢。定期檢查小便器的沖水系統(tǒng)，確保沖水正常。每月對小便器的防臭裝置進行檢查，如有堵塞或失效及時處理。淋浴設施每日清潔淋浴噴頭、花灑及淋浴間墻面、地面，保持清潔衛(wèi)生。定期檢查淋浴噴頭的出水情況，如有堵塞及時清理。每季度對淋浴設施的閥門、管道等進行檢查，確保無漏水、損壞。2.給排水系統(tǒng)管道定期巡查衛(wèi)生間內的給排水管道，查看有無滲漏、堵塞現(xiàn)象。每年對管道進行一次全面檢查，重點檢查管道的連接處、彎頭處等易損部位。對于發(fā)現(xiàn)的管道滲漏問題，應及時修復，防止?jié)B漏范圍擴大。地漏每日清理地漏篦子，防止雜物堵塞。定期對地漏進行疏通，確保排水暢通。每半年對地漏的排水能力進行測試，如排水不暢及時采取措施處理。3.通風系統(tǒng)排風扇每日檢查排風扇的運行情況，確保正常運轉。定期清潔排風扇的扇葉及電機，去除灰塵和油污，保證通風效果。每季度對排風扇的電機進行保養(yǎng)，添加潤滑油，延長使用壽命。通風管道定期巡查通風管道，查看有無堵塞、破損現(xiàn)象。每年對通風管道進行一次全面清理，清除內部的灰塵、雜物等。對于發(fā)現(xiàn)的通風管道破損問題，應及時修復，保證通風系統(tǒng)正常運行。4.照明系統(tǒng)燈具每日檢查衛(wèi)生間內燈具的照明情況，如有損壞及時更換。定期清潔燈具表面，保持光亮。每半年對燈具的燈泡、鎮(zhèn)流器等部件進行檢查，如有老化或損壞及時更換。開關每日檢查開關的操作情況，確保正常使用。定期清潔開關表面，防止灰塵、污漬影響操作。每季度對開關的內部線路進行檢查，如有松動或接觸不良及時處理。四、維修流程1.報修使用部門發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設施設備損壞或異常情況后，應及時填寫《衛(wèi)生間維修報修單》，詳細描述故障現(xiàn)象、發(fā)生位置等信息，并提交給后勤管理部門。后勤管理部門接到報修單后，應立即進行登記，并根據故障情況安排維修人員前往現(xiàn)場查看。2.維修人員現(xiàn)場勘查維修人員接到維修任務后，應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場。對故障情況進行詳細勘查，確定維修方案和所需材料、工具。如遇復雜故障或維修難度較大的情況，應及時向上級匯報，共同商討解決方案。3.維修實施維修人員根據確定的維修方案進行維修工作，嚴格按照維修操作規(guī)程進行操作，確保維修質量。在維修過程中，如需更換零部件，應使用符合質量標準的產品，并做好更換記錄。維修人員應注意維修現(xiàn)場的安全，采取必要的防護措施，避免發(fā)生安全事故。4.維修驗收維修完成后，維修人員應進行自檢，確保維修質量符合要求。使用部門對維修結果進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給維修人員，維修人員應及時進行整改，直至驗收合格。后勤管理部門對維修工作進行抽查驗收，確保維修工作達到預期效果。5.維修記錄維修人員應詳細記錄維修情況，包括故障現(xiàn)象、維修時間、維修內容、更換零部件等信息，填寫《衛(wèi)生間維修記錄單》?！缎l(wèi)生間維修記錄單》應妥善保存，作為維修檔案的一部分，以備查閱和統(tǒng)計分析。五、緊急維修處理1.定義緊急維修是指衛(wèi)生間設施設備出現(xiàn)嚴重故障或影響正常使用的突發(fā)情況，需要立即進行維修處理。2.應急響應當發(fā)生緊急維修情況時，使用部門應立即向后勤管理部門報告，后勤管理部門應啟動緊急維修預案。維修人員接到緊急維修通知后，應在[X]分鐘內到達現(xiàn)場進行處理。3.維修措施維修人員到達現(xiàn)場后，應迅速判斷故障情況，采取有效的臨時應急措施，確保衛(wèi)生間能夠正常使用。對于能夠當場修復的故障，應立即進行修復；對于無法當場修復的故障，應采取臨時替代措施，如臨時更換便器、關閉漏水管道閥門等，并盡快組織力量進行徹底維修。4.后續(xù)跟進緊急維修處理完成后，維修人員應及時填寫《緊急維修記錄單》，詳細記錄維修情況。后勤管理部門應對緊急維修情況進行跟蹤，確保后續(xù)維修工作順利進行，直至問題徹底解決。六、材料與工具管理1.材料管理后勤管理部門應建立衛(wèi)生間維修材料庫存管理制度，合理儲備常用維修材料。根據維修需求，定期對材料庫存進行盤點，及時補充短缺材料。材料采購應選擇質量可靠、信譽良好的供應商，確保材料質量符合要求。維修人員領用材料時，應填寫《材料領用單》，經審批后領取，并做好領用記錄。2.工具管理維修班組應配備齊全的衛(wèi)生間維修工具，并建立工具臺賬。工具應定期進行維護保養(yǎng)，確保工具性能良好。維修人員使用工具后，應及時清理、歸位，妥善保管。對于損壞或丟失的工具，應及時報告并進行補充或更換。七、質量監(jiān)督與考核1.質量監(jiān)督后勤管理部門應定期對衛(wèi)生間維護維修工作進行質量監(jiān)督檢查，檢查內容包括維修質量、維修及時性、維修記錄等。對發(fā)現(xiàn)的質量問題，應及時督促維修人員進行整改，確保維修工作符合要求。2.考核辦法建立維修人員考核制度，對維修人員的工作表現(xiàn)進行考核評價。考核內容包括維修質量、維修效率、服務態(tài)度、遵守制度等方面。根據考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的維修人員進行獎勵，對不符合要求的維修人員進行批評教育或相應處罰。八、培訓與教育1.維修人員培訓定期組織維修人員參加專業(yè)技能培訓，提高維修人員的技術水平和業(yè)務能力。培訓內容包括衛(wèi)生間設施設備的維修技術、操作規(guī)程、安全知識等。鼓勵維修人員參加相關行業(yè)培訓和技術交流活動，不斷更新知識，提升自身素質。2.使用人員教育醫(yī)院應通過多種形式，如張貼