PAGE總值班室衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強總值班室衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，確?？傊蛋嗍腋黜椆ぷ鞯捻樌_展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總值班室全體工作人員及進入總值班室的外來人員。（三）管理原則1.誰使用，誰負責(zé)。各值班人員負責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維護。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，確保衛(wèi)生管理工作落到實處。3.衛(wèi)生管理工作應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。二、衛(wèi)生標準與要求（一）地面1.保持地面清潔，無雜物、無污漬、無水漬。每日至少清掃一次，特殊情況隨時清掃。2.拖地時要使用專用拖把，按照先邊角后中間的順序進行，避免遺漏。3.禁止在地面上亂扔煙頭、紙屑等垃圾，嚴禁向地面潑水或傾倒其他液體。（二）桌面1.桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。2.每日下班前，需清理桌面上的文件、紙張等雜物，將重要文件整理歸檔。3.定期擦拭桌面，去除灰塵和污漬，保持桌面干凈光亮。（三）辦公設(shè)備1.電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬。2.定期使用專用清潔工具對設(shè)備進行擦拭，避免使用濕布直接擦拭電子元件。3.設(shè)備使用完畢后，及時關(guān)閉電源，清理周邊雜物，保持設(shè)備周邊環(huán)境整潔。（四）門窗1.門窗玻璃應(yīng)保持干凈透明，無灰塵、無污漬。每月至少擦拭一次。2.門框、窗框應(yīng)定期清潔，去除灰塵和污漬，保持門窗框干凈整潔。3.檢查門窗的密封性，如有損壞及時報修，確保室內(nèi)環(huán)境良好。（五）墻壁與天花板1.墻壁應(yīng)保持干凈，無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無亂張貼現(xiàn)象。2.天花板無明顯灰塵、無漏水痕跡。如有損壞或污漬，應(yīng)及時進行修復(fù)和清理。3.禁止在墻壁和天花板上隨意釘釘、粘貼物品。（六）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。每日至少清掃兩次，包括地面、馬桶、洗手池等。2.定期對衛(wèi)生間進行消毒，使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑，確保衛(wèi)生間環(huán)境安全衛(wèi)生。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時補充，垃圾桶要及時清理，保持衛(wèi)生間設(shè)施完好、整潔。（七）垃圾處理1.總值班室內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時分類投放，嚴禁混合堆放。2.每日下班前，將垃圾桶內(nèi)的垃圾清理至指定的垃圾存放點，由專人負責(zé)定期清運。3.禁止在總值班室內(nèi)焚燒垃圾或隨意丟棄垃圾。三、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）值班人員職責(zé)1.負責(zé)本值班時段內(nèi)總值班室的衛(wèi)生清潔工作，按照衛(wèi)生標準和要求，及時清理所在區(qū)域的雜物、垃圾等。2.保持個人工作區(qū)域的整潔，將文件、辦公用品擺放整齊，離開崗位時關(guān)閉電器設(shè)備，整理好桌面。3.協(xié)助其他值班人員做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清理工作，共同維護總值班室的整體衛(wèi)生環(huán)境。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或衛(wèi)生問題時，及時向總值班室負責(zé)人報告。（二）總值班室負責(zé)人職責(zé)1.全面負責(zé)總值班室的衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督檢查衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況。2.定期組織衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，確?？傊蛋嗍倚l(wèi)生管理工作順利進行。4.負責(zé)與公司后勤部門溝通協(xié)調(diào)，保障衛(wèi)生清潔用品的及時供應(yīng)。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：每周由總值班室負責(zé)人組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對總值班室各個區(qū)域進行詳細檢查。2.不定期抽查：總值班室負責(zé)人可根據(jù)實際情況，不定期對總值班室衛(wèi)生情況進行抽查，重點檢查值班人員的衛(wèi)生執(zhí)行情況。（二）檢查內(nèi)容1.地面、桌面、辦公設(shè)備、門窗、墻壁與天花板、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標準要求。2.垃圾處理是否及時、分類是否正確。3.衛(wèi)生設(shè)施是否完好，有無損壞或缺失。（三）考核標準1.衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標準要求，無扣分情況的，給予滿分。2.發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標準的情況，視情節(jié)輕重扣15分。3.對衛(wèi)生問題整改不及時或拒不整改的，加倍扣分，并進行通報批評。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.將衛(wèi)生考核結(jié)果納入值班人員績效考核體系，與績效獎金掛鉤。2.連續(xù)三個月衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的值班人員，給予一定的獎勵，如表彰、獎金等。3.衛(wèi)生考核成績不合格的值班人員，進行誡勉談話，責(zé)令限期整改；若多次考核不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。五、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程1.地面清潔：先用掃帚清掃地面雜物，再用拖把拖地，最后用干拖把擦干地面水漬。2.桌面清潔：將桌面上的文件、辦公用品整理整齊，用干凈的抹布擦拭桌面灰塵和污漬。3.辦公設(shè)備清潔：關(guān)閉設(shè)備電源，使用專用清潔工具輕輕擦拭設(shè)備表面，避免損壞設(shè)備。4.門窗清潔：先用濕布擦拭門窗玻璃，再用干布擦干；清潔門框、窗框時，使用清潔劑去除污漬，然后用清水沖洗干凈，最后用干布擦干。5.衛(wèi)生間清潔：先清掃地面垃圾，再用清潔劑擦拭馬桶、洗手池等潔具，最后用清水沖洗干凈，并用消毒水進行消毒。6.垃圾處理：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，送至指定垃圾存放點。（二）定期清潔流程1.每月對墻壁和天花板進行一次全面清潔，使用撣子或吸塵器清除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。2.每季度對辦公設(shè)備進行深度清潔，包括設(shè)備內(nèi)部的灰塵清理等，但需由專業(yè)人員進行操作，避免損壞設(shè)備。3.每年對總值班室進行一次徹底的大掃除，包括對所有家具、設(shè)備進行全面清潔和消毒，對地面、墻面進行深度清潔和維護。（三）特殊情況清潔流程1.如有污漬、水漬等突發(fā)情況，應(yīng)立即使用相應(yīng)的清潔劑或工具進行清理，確保及時恢復(fù)衛(wèi)生整潔。2.遇到節(jié)假日或重要活動前，應(yīng)提前對總值班室進行全面清潔和整理，營造良好的環(huán)境氛圍。六、衛(wèi)生清潔用品管理（一）采購1.根據(jù)總值班室衛(wèi)生清潔工作的實際需求，由總值班室負責(zé)人制定衛(wèi)生清潔用品采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，報公司后勤部門審核后進行采購。3.采購的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和環(huán)保要求。（二）儲存1.設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品儲存區(qū)域，保持儲存區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。2.衛(wèi)生清潔用品應(yīng)分類存放，標識清晰，便于查找和使用。3.定期檢查儲存的衛(wèi)生清潔用品，確保用品質(zhì)量合格，無過期、變質(zhì)等情況。（三）發(fā)放與使用1.值班人員根據(jù)工作需要，到指定地點領(lǐng)取衛(wèi)生清潔用品，并做好