2026年網約車事業(yè)單位筆試題庫第一部分單選題(100題)1、網約車運營中，遇到大霧天氣，能見度低于50米，應當（）

A.加速通過

B.減速慢行，開啟霧燈和危險報警閃光燈，就近停車

C.繼續(xù)行駛

D.占用應急車道

【答案】：B

解析：能見度低于50米時，需開啟霧燈和危險報警閃光燈，減速慢行，就近尋找安全地點停車，故選B。2、網約車平臺的運營數據，需符合什么要求，確保真實有效？（）

A.真實、完整、可追溯

B.隨意修改

C.選擇性上傳

D.延遲上傳

【答案】：A

解析：運營數據需真實、完整、可追溯，不得修改、漏傳、延遲上傳，故選A。3、網約車平臺需留存駕駛員崗前培訓記錄，留存期限不得少于多久？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：崗前培訓記錄留存不少于2年，便于監(jiān)管部門核查培訓落實情況，故選B。4、網約車運營中，乘客攜帶的物品著火，應當（）

A.用水撲滅

B.用滅火器撲滅

C.讓乘客自行處理

D.置之不理

【答案】：B

解析：物品著火時，用車載滅火器對準火源根部撲滅，避免火勢蔓延，故選B。5、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求開窗通風，應當（）

A.拒絕開窗

B.根據天氣情況協(xié)助開窗

C.加收通風費

D.假裝沒聽見

【答案】：B

解析：需根據天氣和乘客需求，協(xié)助開窗通風，保持車內空氣流通，故選B。6、網約車運營中，車輛發(fā)生故障，導致乘客受傷，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.搶救傷員并報警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭執(zhí)

【答案】：B

解析：乘客受傷需優(yōu)先搶救，再報警和告知平臺，承擔相應責任，故選B。7、網約車運營中，乘客丟失錢包，駕駛員應當（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失錢包，需及時告知平臺，妥善保管，協(xié)助尋找失主，故選B。8、網約車駕駛員在運營中遇老、弱、病、殘、孕乘客，應當怎么做？（）

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運價

D.縮短服務時間

【答案】：A

解析：對特殊群體乘客需優(yōu)先供車、提供便利服務，體現(xiàn)行業(yè)服務宗旨，故選A。9、網約車在夜間行駛，途經人行橫道時應怎么做？（）

A.加速通過

B.減速慢行，交替使用遠近光燈示意

C.鳴笛快速通過

D.遠光燈直射行人

【答案】：B

解析：夜間過人行橫道，減速慢行+交替遠近光燈示意，提醒行人注意，故選B。10、網約車駕駛員在運營中，不得向乘客索要（）

A.約定車費

B.額外費用

C.發(fā)票工本費

D.行李搬運費

【答案】：B

解析：不得向乘客索要平臺定價外的額外費用，如小費、加急費等，故選B。11、網約車駕駛員在運營中，不得酒后駕駛，酒精含量閾值為（）

A.≥20mg/100ml

B.≥30mg/100ml

C.≥40mg/100ml

D.≥50mg/100ml

【答案】：A

解析：飲酒后駕駛的酒精含量閾值為≥20mg/100ml，酒后駕駛屬于嚴重違規(guī)行為，故選A。12、網約車駕駛員在運營中遇到積水路面，應當（）

A.加速通過

B.減速慢行，確認水深后通過

C.強行通過

D.繞路通過

【答案】：B

解析：積水路面需減速慢行，確認水深不超過車輛涉水深度后再通過，避免發(fā)動機進水，故選B。13、網約車駕駛員連續(xù)幾個服務周期內，乘客投訴率居高不下的，平臺可暫停其運營資格？（）

A.1個

B.2個

C.3個

D.4個

【答案】：B

解析：連續(xù)2個服務周期投訴率超標，平臺可暫停運營資格，責令參加復訓，故選B。14、網約車運營中，遇到乘客突發(fā)哮喘，駕駛員應當（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車并協(xié)助乘客使用急救藥品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)哮喘時，需停車，協(xié)助乘客使用自帶急救藥品，必要時撥打120，故選B。15、網約車在高速公路上行駛，與同車道前車的安全車距，時速100公里時不得少于多少米？（）

A.50米

B.80米

C.100米

D.120米

【答案】：C

解析：高速時速100公里，安全車距不少于100米，避免追尾事故，故選C。16、網約車運營中，車輛發(fā)生故障，在夜間，應當（）

A.開啟遠光燈

B.開啟危險報警閃光燈和示廓燈

C.關閉車燈

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：夜間車輛故障，需開啟危險報警閃光燈和示廓燈，提醒后方車輛，確保安全，故選B。17、網約車駕駛員在運營中遇到老、弱、病、殘、孕乘客，應當（）

A.優(yōu)先供車、提供便利服務

B.選擇擁堵路線

C.提高運價

D.縮短服務時間

【答案】：A

解析：對特殊群體乘客需優(yōu)先供車，主動提供開門、搬運行李等便利服務，故選B。18、未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》從事網約車運營的，由縣級以上交通運輸主管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.200元以上2000元以下

B.500元以上1000元以下

C.1000元以上3000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：A

解析：未取得駕駛員證運營的，處以200元以上2000元以下罰款，情節(jié)嚴重的可沒收違法所得，故選A。19、網約車平臺公司與駕駛員簽訂的勞動合同或協(xié)議期限不得少于多久？（）

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

解析：平臺需與駕駛員簽訂至少1年期限的勞動合同或協(xié)議，保障駕駛員合法權益，故選C。20、網約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生故障無法繼續(xù)運營，應當（）

A.隱瞞故障繼續(xù)行駛

B.立即停車并告知乘客

C.讓乘客自行解決

D.找偏僻地方修理

【答案】：B

解析：需立即安全停車，告知乘客故障情況，協(xié)助乘客換乘其他車輛，故選B。21、網約車駕駛員與平臺解除關系的，平臺應在多少日內為其辦理注銷注冊手續(xù)？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：B

解析：解除關系后15日內辦理注銷注冊，避免駕駛員信息留存導致運營風險，故選B。22、網約車駕駛員在運營中遇到沙塵暴天氣，應當（）

A.加速行駛

B.減速慢行，開啟霧燈和示廓燈

C.繼續(xù)運營

D.占用對向車道

【答案】：B

解析：沙塵暴天氣視線差，需減速慢行，開啟霧燈和示廓燈，必要時尋找安全地點躲避，故選B。23、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求更改目的地，應當（）

A.直接拒絕

B.確認后調整路線并告知計價變化

C.加收費用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需確認新目的地，調整行駛路線，并告知乘客計價可能發(fā)生變化，取得同意后前往，故選B。24、網約車駕駛員運營中，不得有以下哪種攬客行為？（）

A.通過平臺接單

B.在機場正規(guī)網約車上客區(qū)排隊

C.路邊巡游攬客

D.按平臺派單順序接客

【答案】：C

解析：網約車僅可通過平臺接單，不得路邊巡游攬客，與巡游出租車區(qū)分運營，故選C。25、網約車駕駛員運營中，乘客不小心弄臟車內座椅，正確做法是（）

A.要求乘客高額賠償

B.禮貌提醒，自行清潔

C.與乘客爭執(zhí)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：禮貌提醒乘客，后續(xù)自行清潔，不強制要求乘客賠償，維護服務口碑，故選B。26、網約車駕駛員在運營中，應當保持車內（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無章

C.有異味

D.堆放個人物品

【答案】：A

解析：需保持車內整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。27、網約車駕駛員在運營中遇到緊急情況，應當優(yōu)先保障（）

A.車輛安全

B.乘客安全

C.自身安全

D.財物安全

【答案】：B

解析：運營中遇緊急情況，需優(yōu)先保障乘客生命財產安全，采取合理應急措施，故選B。28、網約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應當符合什么標準？（）

A.企業(yè)標準

B.行業(yè)標準

C.地方標準

D.國家標準

【答案】：D

解析：衛(wèi)星定位裝置需符合國家標準，確保定位精準，便于平臺和監(jiān)管部門監(jiān)控，故選D。29、網約車平臺公司應當按照約定向駕駛員支付不低于當地最低工資標準的報酬，支付周期最長不得超過多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最長不超過30日，保障駕駛員勞動報酬及時足額發(fā)放，故選B。30、申請《網絡預約出租汽車駕駛員證》的，需通過哪個部門組織的考試？（）

A.網約車平臺公司

B.交通運輸主管部門

C.公安機關

D.人力資源和社會保障部門

【答案】：B

解析：駕駛員需參加交通運輸主管部門組織的考試，合格后方可取得證書，故選B。31、網約車駕駛員在運營中，不得超速行駛，城市快速路最高時速不得超過（）

A.80公里/小時

B.100公里/小時

C.120公里/小時

D.140公里/小時

【答案】：A

解析：城市快速路最高時速不得超過80公里/小時，需遵守路段限速規(guī)定，故選A。32、網約車平臺未實時傳輸車輛運營軌跡的，由監(jiān)管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-8萬

D.8萬-10萬

【答案】：B

解析：未實時傳輸運營軌跡，處以3萬-5萬罰款，確保運營全程可監(jiān)管，故選B。33、網約車運營中，乘客突然嘔吐，駕駛員應當（）

A.責備乘客

B.提供紙巾并提醒保持車內清潔

C.加收清潔費

D.中途甩客

【答案】：B

解析：應主動提供紙巾，提醒乘客清潔，避免污染車內環(huán)境，必要時清潔車輛，故選B。34、網約車駕駛員在運營中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客上下車，應當（）

A.催促快速上下車

B.主動開門并提供協(xié)助

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動為特殊群體乘客開門，協(xié)助其上下車、搬運行李，體現(xiàn)服務關懷，故選B。35、網約車平臺公司應當為乘客購買哪種保險？（）

A.交強險

B.商業(yè)三者險

C.承運人責任險

D.車損險

【答案】：C

解析：平臺必須為乘客購買承運人責任險，保障乘客出行安全與合法權益，故選C。36、網約車運營中，遇到道路擁堵，導致行程延誤，應當（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.耐心解釋并告知預計到達時間

C.中途甩客

D.加速行駛

【答案】：B

解析：遇擁堵需耐心向乘客解釋，告知預計到達時間，緩解乘客焦慮，故選B。37、網約車駕駛員運營中，遇乘客情緒激動謾罵，正確做法是（）

A.對罵回應

B.沉默不理

C.冷靜安撫，必要時報備平臺

D.中途甩客

【答案】：C

解析：保持冷靜安撫乘客情緒，不激化矛盾，安撫無效及時報備平臺，故選C。38、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求去火車站，應當（）

A.拒絕承運

B.提前規(guī)劃路線，預留充足時間

C.加收費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需提前規(guī)劃前往火車站的路線，預留足夠時間，避免乘客誤車，故選B。39、網約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.遵守交通信號燈

B.接打手持電話駕駛

C.主動避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】：B

解析：接打手持電話會分散注意力，影響駕駛安全，屬于違規(guī)行為，故選B。40、網約車駕駛員在運營中遇乘客投訴，應當怎么做？（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.拒不配合調查

C.主動配合平臺處理

D.中途甩客

【答案】：C

解析：遇投訴需主動配合平臺和主管部門調查，不得逃避或爭執(zhí)，故選C。41、網約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生故障無法行駛，應當在車后多少米設置警示標志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：普通道路車后50-100米設置，高速公路需在車后150米外設置警示標志，故選C。42、網約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶寵物，應當怎么做？（）

A.直接拒絕

B.詢問寵物是否安全合規(guī)

C.加收寵物服務費

D.改變行駛路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶合規(guī)寵物，需先詢問寵物安全情況，必要時提醒做好防護，故選B。43、網約車駕駛員在運營中，應當保持的服務態(tài)度是（）

A.冷漠

B.熱情周到

C.不耐煩

D.傲慢

【答案】：B

解析：需以熱情周到的態(tài)度服務乘客，提升乘客滿意度，故選B。44、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶行李，應當（）

A.拒絕承運

B.主動幫乘客搬運行李

C.加收行李費

D.讓乘客自行搬運

【答案】：B

解析：應主動協(xié)助乘客搬運行李，放入后備箱或車內合適位置，提升服務質量，故選B。45、網約車駕駛員在運營中，車輛的衛(wèi)星定位裝置應當（）

A.關閉

B.正常開啟

C.時開時關

D.損壞后繼續(xù)使用

【答案】：B

解析：衛(wèi)星定位裝置需正常開啟，確保平臺和監(jiān)管部門實時監(jiān)控運營軌跡，故選B。46、網約車駕駛員在運營中，車輛蓄電池故障，應當（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車并報修

C.低速行駛

D.強行啟動

【答案】：B

解析：蓄電池故障會導致車輛無法啟動或熄火，需立即靠邊停車并報修，故選B。47、網約車在夜間停車休息，應選擇以下哪種場所？（）

A.路邊隨意停車

B.正規(guī)停車場

C.應急車道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：夜間休息需停在正規(guī)停車場，不占用應急車道、人行橫道，保障安全，故選B。48、網約車駕駛員運營中，發(fā)現(xiàn)同行駕駛員違規(guī)運營，正確做法是（）

A.視而不見

B.向監(jiān)管部門或平臺舉報

C.跟風效仿

D.當面指責

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)運營，可向監(jiān)管部門或平臺舉報，共同維護合規(guī)運營秩序，故選B。49、網約車駕駛員在運營中，不得闖紅燈，闖紅燈將被處以（）

A.罰款200元，記6分

B.罰款100元，記3分

C.罰款500元，記12分

D.警告

【答案】：A

解析：闖紅燈屬于交通違法行為，將被罰款200元并記6分，故選A。50、網約車駕駛員在運營中，應當保持車輛的哪些設備正常運行？（）

A.僅計價器

B.僅衛(wèi)星定位裝置

C.所有運營設備

D.無需檢查

【答案】：C

解析：需確保計價器、衛(wèi)星定位、導航等所有運營設備正常運行，保障運營順暢，故選C。51、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶大件行李，應當（）

A.拒絕承運

B.主動幫乘客搬運行李

C.加收行李費

D.讓乘客自行搬運

【答案】：B

解析：應主動協(xié)助乘客搬運行李，放入后備箱或車內合適位置，提升服務質量，故選B。52、網約車車輛的蓄電池，日常檢查重點是（）

A.外觀是否破損、電量是否充足

B.顏色是否完好

C.重量是否達標

D.品牌是否一致

【答案】：A

解析：日常檢查蓄電池外觀無破損、電量充足，避免車輛無法啟動，故選A。53、網約車車輛年檢時，需檢測的項目不包含以下哪項？（）

A.車輛制動性能

B.衛(wèi)星定位裝置有效性

C.車輛內飾顏色

D.尾氣排放達標情況

【答案】：C

解析：年檢檢測制動、定位裝置、尾氣等安全環(huán)保項目，內飾顏色不影響運營安全，無需檢測，故選C。54、網約車運營中，車輛發(fā)生故障，在高速公路上，應當在車后多少米設置警示標志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：高速公路故障停車，需在車后150米外設置警示標志，提醒后方車輛，故選C。55、網約車運營中，遇到乘客突發(fā)心臟病，應當協(xié)助乘客采取的體位是（）

A.站立

B.平躺

C.側臥

D.坐姿

【答案】：B

解析：突發(fā)心臟病時，讓乘客平躺，保持呼吸道通暢，避免加重心臟負擔，故選B。56、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求去機場，應當（）

A.拒絕承運

B.提前規(guī)劃路線，預留充足時間

C.加收費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需提前規(guī)劃前往機場的路線，預留足夠時間，避免乘客誤機，故選B。57、網約車駕駛員在運營中遇到行人橫穿馬路，應當（）

A.加速通過

B.減速避讓

C.鳴笛警示

D.強行繞行

【答案】：B

解析：遇行人橫穿馬路，需提前減速，必要時停車避讓，保障行人安全，故選B。58、網約車運營中，車輛發(fā)生爆胎，應當在車后設置警示標志，夜間還需（）

A.開啟遠光燈

B.開啟近光燈

C.開啟示廓燈和危險報警閃光燈

D.關閉車燈

【答案】：C

解析：夜間爆胎停車，需開啟示廓燈和危險報警閃光燈，設置警示標志，提醒后方車輛，故選C。59、網約車駕駛員在接單后，因個人原因無法運營的，應當（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺處理

C.無視訂單

D.讓他人代駕

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單或讓他人代駕，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調處理，故選B。60、網約車平臺公司應當保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致，并將車輛相關信息向所在地哪個部門報備？（）

A.交通運輸主管部門

B.公安機關

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務部門

【答案】：A

解析：平臺需向所在地交通運輸主管部門報備車輛信息，接受行業(yè)監(jiān)管，故選A。61、網約車平臺公司應當保存乘客訂單、運營軌跡等數據，保存期限不得少于多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：數據保存期限不少于2年，便于后續(xù)監(jiān)管核查和糾紛處理，故選B。62、網約車運營中，遇到交通事故，造成人員受傷，應當撥打的急救電話是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救電話，用于人員受傷或突發(fā)疾病，110報警，119火警，122交通事故報警，故選C。63、申請網約車運營的車輛，排量應不低于多少升？（）

A.1.0升

B.1.2升

C.1.5升

D.1.8升

【答案】：C

解析：車輛排量不低于1.5升（或新能源車輛續(xù)航不低于200公里），保障運營動力與舒適性，故選C。64、網約車運營中，遇到大風天氣，應當（）

A.加速行駛

B.減速慢行，注意避讓廣告牌等障礙物

C.繼續(xù)行駛

D.占用對向車道

【答案】：B

解析：大風天氣需減速慢行，注意避讓路邊廣告牌、樹枝等易被吹落的障礙物，故選B。65、網約車平臺公司未按照規(guī)定公布計程計價方式的，由縣級以上交通運輸主管部門責令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】：A

解析：未公布計程計價方式的，處以5000元以上1萬元以下罰款，保障乘客知情權，故選A。66、網約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶寵物未采取安全措施，應當（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客采取安全措施后承運

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應提醒乘客將寵物放入籠中或采取其他安全措施，避免寵物干擾駕駛，故選B。67、網約車駕駛員在運營中遇到黃燈信號，應當（）

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過，未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】：B

解析：黃燈亮時，已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過，未越過的需停車等待，不得搶行，故選B。68、網約車駕駛員在運營中，不得疲勞駕駛，連續(xù)駕駛超過4小時未休息將被（）

A.警告

B.罰款

C.記6分

D.以上都是

【答案】：D

解析：疲勞駕駛屬于違規(guī)行為，將面臨警告、罰款并記6分，故選D。69、網約車駕駛員注冊信息虛假的，被查處后將面臨什么后果？（）

A.口頭警告

B.注銷駕駛員證

C.罰款500元

D.暫停運營3日

【答案】：B

解析：注冊信息虛假屬于嚴重違規(guī)，查處后直接注銷網約車駕駛員證，故選B。70、網約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動問候乘客

B.無故遲到

C.告知乘客行程時長

D.確認上車位置

【答案】：B

解析：無故遲到會影響乘客出行，屬于違規(guī)行為，應按約定時間到達，故選B。71、網約車車輛的車載滅火器，有效期一般為多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

解析：車載干粉滅火器有效期多為1年，需定期檢查更換，確保應急可用，故選A。72、網約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生火災，應當立即（）

A.逃離現(xiàn)場

B.組織乘客疏散，遠離車輛并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞火災

【答案】：B

解析：發(fā)生火災需優(yōu)先組織乘客疏散，遠離火源，再報警和告知平臺，故選B。73、網約車駕駛員在運營中，與乘客交流時應當（）

A.打探乘客隱私

B.保持適當距離，尊重隱私

C.強行攀談

D.說不禮貌語言

【答案】：B

解析：交流時需尊重乘客隱私，不打探個人信息，保持適當溝通距離，故選B。74、網約車運營中，車輛發(fā)生碰撞，無人員傷亡，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.保護現(xiàn)場，拍照取證并報警

C.與對方爭執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：無人員傷亡的碰撞，需保護現(xiàn)場，拍照取證，報警并告知平臺，協(xié)商處理，故選B。75、網約車車輛軸距應不小于多少毫米？（）

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】：C

解析：網約車車輛技術條件要求軸距不小于2700mm，確保乘坐舒適性與安全性，故選C。76、網約車平臺未建立駕駛員安全管理制度的，將被處以多少罰款？（）

A.5000元-1萬

B.1萬-3萬

C.3萬-5萬

D.5萬-10萬

【答案】：B

解析：未建立安全管理制度，處以1萬-3萬罰款，督促平臺落實安全主體責任，故選B。77、網約車駕駛員運營中，不得向乘客推薦以下哪種服務？（）

A.正規(guī)便民服務

B.無資質的有償代辦服務

C.合規(guī)網約車增值服務

D.官方認證的便民設施

【答案】：B

解析：嚴禁推薦無資質有償代辦服務，不誤導乘客產生額外非必要消費，故選B。78、網約車駕駛員在運營中，遇到交通擁堵，應當（）

A.強行穿插隊伍

B.耐心等待并告知乘客

C.占用應急車道

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：遇交通擁堵需耐心等待，遵守交通規(guī)則，并告知乘客擁堵情況，緩解乘客焦慮，故選B。79、網約車運營中，乘客丟失行李，駕駛員應當（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并協(xié)助尋找

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失行李，需及時告知平臺，協(xié)助聯(lián)系失主，妥善保管行李，故選B。80、網約車駕駛員在運營中遇到校車?？可舷聦W生，應當（）

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：校車?？繒r，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動或學生安全通過，故選B。81、網約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.遵守交通規(guī)則

B.酒后駕駛

C.主動避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】：B

解析：酒后駕駛屬于嚴重違法行為，將被吊銷駕駛證并追究法律責任，故選B。82、網約車車輛內飾應符合什么要求，避免影響乘客乘車體驗？（）

A.張貼過多廣告

B.干凈無異味、無破損

C.堆放個人雜物

D.鋪設易打滑腳墊

【答案】：B

解析：車內內飾需保持干凈無異味、無破損，不隨意堆物、貼廣告，保障乘車舒適度，故選B。83、網約車平臺未按規(guī)定留存運營數據的，將被處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】：A

解析：未按規(guī)定留存運營數據，處以1萬-3萬罰款，督促平臺落實數據留存義務，故選A。84、網約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客有醉酒且有暴力傾向，應當（）

A.拒絕承運

B.報警并告知平臺

C.正常承運

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒且有暴力傾向的乘客威脅運營安全，駕駛員應及時報警并告知平臺，尋求幫助，故選B。85、網約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.主動出具發(fā)票

B.接打手持電話駕駛

C.提醒乘客系安全帶

D.遵守限速規(guī)定

【答案】：B

解析：接打手持電話駕駛會分散注意力，增加安全風險，屬于違規(guī)行為，故選B。86、網約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.按約定路線行駛

B.強行變道、加塞

C.主動避讓非機動車

D.遵守交通規(guī)則

【答案】：B

解析：強行變道、加塞屬于交通違法行為，影響運營安全，故選B。87、網約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生交通事故的，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.立即停車保護現(xiàn)場并報警

C.隱瞞事故

D.與對方爭執(zhí)

【答案】：B

解析：發(fā)生交通事故需立即停車，保護現(xiàn)場，報警并告知平臺和保險公司，故選B。88、網約車運營中，遇到乘客有盜竊行為，應當（）

A.視而不見

B.報警并告知平臺

C.與其爭執(zhí)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客有盜竊等違法行為，需及時報警并告知平臺，避免自身安全風險，故選B。89、網約車運營中，乘客要求開窗通風，駕駛員應當（）

A.拒絕開窗

B.根據天氣情況協(xié)助開窗

C.加收通風費

D.假裝沒聽見

【答案】：B

解析：需根據天氣和乘客需求，協(xié)助開窗通風，保持車內空氣流通，故選B。90、網約車駕駛員在運營中，不得在車內（）

A.吸煙

B.保持通風

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音