工程項(xiàng)目監(jiān)理工作手冊(cè)前言本手冊(cè)旨在為工程項(xiàng)目監(jiān)理人員提供系統(tǒng)、實(shí)用的工作指引，助力其規(guī)范開展質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等方面的監(jiān)理工作，確保建設(shè)工程符合法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同要求，適用于各類房屋建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施等工程項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)踐。一、監(jiān)理工作基本認(rèn)知（一）監(jiān)理工作依據(jù)1.法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等；2.工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB____）、各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（如混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、給排水管道等）、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)（如《建筑施工模板安全技術(shù)規(guī)范》JGJ162）；3.合同文件：建設(shè)工程監(jiān)理合同、施工合同（含補(bǔ)充協(xié)議）；4.勘察設(shè)計(jì)文件：地質(zhì)勘察報(bào)告、施工圖紙（含設(shè)計(jì)變更、洽商記錄）。（二）監(jiān)理工作核心目標(biāo)質(zhì)量控制：通過(guò)材料檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收、實(shí)體檢測(cè)等手段，確保工程實(shí)體質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求；進(jìn)度控制：協(xié)調(diào)參建各方資源（人員、材料、機(jī)械），保障工程按計(jì)劃推進(jìn)，及時(shí)糾偏進(jìn)度偏差；投資控制：審核工程費(fèi)用支付、變更索賠費(fèi)用，避免不合理支出，確保投資目標(biāo)可控；安全管理：監(jiān)督安全措施落實(shí)（如臨邊防護(hù)、用電規(guī)范），排查隱患，防范安全事故；合同管理：規(guī)范合同履行，處理違約、爭(zhēng)議事件，維護(hù)合同雙方合法權(quán)益；信息管理：系統(tǒng)收集、整理監(jiān)理資料，為工程決策、驗(yàn)收提供依據(jù)；組織協(xié)調(diào)：統(tǒng)籌參建單位（建設(shè)、施工、設(shè)計(jì)、勘察）工作關(guān)系，化解協(xié)作矛盾。二、監(jiān)理工作流程（一）前期準(zhǔn)備階段1.組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)：根據(jù)工程規(guī)模、復(fù)雜程度配置人員（總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員），明確崗位分工（如總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全局管理，專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)專項(xiàng)技術(shù)把關(guān)）。2.編制監(jiān)理文件：研讀勘察報(bào)告、圖紙、合同后，編制《監(jiān)理規(guī)劃》（含監(jiān)理目標(biāo)、范圍、程序、方法）；針對(duì)深基坑、高支模等關(guān)鍵工序，編制《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》（明確監(jiān)理要點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法）。3.第一次工地會(huì)議：總監(jiān)理工程師主持，介紹監(jiān)理工作安排（如例會(huì)制度、資料報(bào)審要求），明確各方職責(zé)，建立溝通機(jī)制。（二）施工階段監(jiān)理1.施工準(zhǔn)備檢查審查施工單位資質(zhì)、人員資格（項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特種作業(yè)人員持證情況）；審核《施工組織設(shè)計(jì)》（含專項(xiàng)方案），重點(diǎn)檢查深基坑支護(hù)、起重機(jī)械安拆等方案的合理性，提出修改意見(jiàn)；核查材料、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)情況：鋼筋、混凝土等材料需見(jiàn)證取樣送檢（監(jiān)理員現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證），合格后方可使用；塔吊、施工電梯需提供備案、檢測(cè)報(bào)告。2.過(guò)程質(zhì)量控制巡視與旁站：對(duì)隱蔽工程（如地基驗(yàn)槽、防水施工）、關(guān)鍵工序（如混凝土澆筑）實(shí)施旁站監(jiān)理（記錄施工參數(shù)、人員操作）；日常施工進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)制止。平行檢驗(yàn)：對(duì)混凝土試塊、鋼筋接頭等按比例獨(dú)立檢驗(yàn)（如施工單位自檢100組試塊，監(jiān)理平行檢驗(yàn)10組），對(duì)比自檢結(jié)果。驗(yàn)收與簽證：分項(xiàng)工程（如鋼筋綁扎、模板安裝）完成后，施工單位自檢合格報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)核查（如鋼筋間距、保護(hù)層厚度），簽署驗(yàn)收意見(jiàn)后方可進(jìn)入下道工序。3.進(jìn)度與投資控制進(jìn)度控制：審核施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度（如周、月進(jìn)度偏差），分析原因（如材料供應(yīng)延誤、設(shè)計(jì)變更），協(xié)調(diào)施工單位調(diào)整計(jì)劃（如增加作業(yè)班組、優(yōu)化工序）。投資控制：審核工程款支付申請(qǐng)，核查工程量真實(shí)性（如土方開挖量、鋼筋用量）；處理工程變更、索賠事件，評(píng)估費(fèi)用影響（如變更導(dǎo)致的工期、費(fèi)用增減），提出監(jiān)理意見(jiàn)。4.安全管理檢查施工安全措施：臨邊防護(hù)是否牢固、臨時(shí)用電是否符合“三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)”、起重機(jī)械限位裝置是否有效；督促隱患整改：對(duì)安全隱患簽發(fā)《監(jiān)理通知單》，跟蹤整改閉環(huán)（如腳手架連墻件缺失需限期補(bǔ)設(shè)）；參與安全事故調(diào)查：協(xié)助分析事故原因，監(jiān)督整改方案落實(shí)（如坍塌事故后，核查支護(hù)結(jié)構(gòu)加固方案）。（三）竣工驗(yàn)收階段1.預(yù)驗(yàn)收：組織施工單位對(duì)工程自檢（如屋面防水閉水試驗(yàn)、電氣絕緣測(cè)試），監(jiān)理復(fù)查質(zhì)量、資料完整性，提出整改要求（如竣工圖與現(xiàn)場(chǎng)不符需修正）。2.竣工驗(yàn)收：協(xié)助建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位驗(yàn)收，審查竣工資料（如隱蔽工程記錄、檢測(cè)報(bào)告），簽署《監(jiān)理評(píng)估報(bào)告》。3.保修期監(jiān)理：跟蹤工程保修（如墻面滲漏、管道堵塞），督促施工單位限時(shí)處理質(zhì)量缺陷，驗(yàn)收整改結(jié)果。三、分部分項(xiàng)工程監(jiān)理要點(diǎn)（一）地基基礎(chǔ)工程樁基工程：檢查樁位放線偏差（≤規(guī)范允許值）、鋼筋籠焊接質(zhì)量（焊縫長(zhǎng)度、飽滿度）；混凝土澆筑時(shí)旁站（控制導(dǎo)管埋深、坍落度）；審核樁基檢測(cè)報(bào)告（靜載試驗(yàn)、低應(yīng)變檢測(cè)）。土方工程：監(jiān)督基坑開挖尺寸、邊坡坡度（如深基坑坡度≤1:1.5）；檢查支護(hù)結(jié)構(gòu)（如土釘墻、鋼板樁）穩(wěn)定性，雨后復(fù)查積水、滑坡隱患。（二）主體結(jié)構(gòu)工程鋼筋工程：核查鋼筋規(guī)格（如梁筋直徑、間距）、連接方式（焊接接頭的焊縫質(zhì)量、機(jī)械連接的絲扣長(zhǎng)度）；見(jiàn)證鋼筋原材、接頭送檢（如HRB400鋼筋抗拉強(qiáng)度檢測(cè)）?；炷凉こ蹋嚎刂婆浜媳龋ㄈ鏑30混凝土的水泥用量）、坍落度（泵送混凝土≤180mm）；旁站澆筑過(guò)程（振搗密實(shí)度、施工縫處理）；檢查養(yǎng)護(hù)措施（覆蓋薄膜、灑水保濕≥7天）。砌體工程：檢查砌塊強(qiáng)度（如加氣塊強(qiáng)度等級(jí)≥A3.5）、砂漿飽滿度（≥80%）；核查馬牙槎留置（進(jìn)退尺寸≥60mm）、拉結(jié)筋設(shè)置（間距≤500mm）。（三）裝飾裝修工程墻面工程：基層處理（平整度≤3mm、空鼓率≤5%）；飾面磚粘貼后檢查垂直度（≤2mm/2m）、空鼓率（≤5%）。吊頂工程：吊桿間距（≤1.2m）、龍骨連接牢固性；吊頂平整度（≤3mm/2m）。（四）安裝工程（給排水、電氣、暖通）給排水：管道坡度（如排水管坡度≥0.3%）、接口嚴(yán)密性（壓力試驗(yàn)：給水管道≥1.5倍工作壓力，穩(wěn)壓1h）；排水管道通球試驗(yàn)（球徑≥管徑2/3）。電氣：線管敷設(shè)（彎曲半徑≥6倍管徑）、導(dǎo)線連接（絕緣電阻≥0.5MΩ）；配電箱安裝垂直度（≤1.5mm/m）、回路標(biāo)識(shí)清晰。暖通：風(fēng)管制作（咬口緊密、法蘭螺栓間距≤150mm）；設(shè)備安裝水平度（≤2mm/m）、垂直度（≤3mm/m）；系統(tǒng)調(diào)試（風(fēng)量偏差≤10%、溫度偏差≤2℃）。四、監(jiān)理資料管理（一）資料分類監(jiān)理管理資料：監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)（含工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全總結(jié)）；質(zhì)量控制資料：旁站記錄（如混凝土澆筑旁站記錄）、平行檢驗(yàn)報(bào)告（如鋼筋力學(xué)性能報(bào)告）、材料構(gòu)配件報(bào)審表（附合格證、檢測(cè)報(bào)告）；進(jìn)度與投資資料：進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表、工程款支付證書（附工程量計(jì)算書）、變更費(fèi)用報(bào)審表（附變更圖紙、計(jì)價(jià)依據(jù)）；安全管理資料：安全檢查記錄（如周安全檢查臺(tái)賬）、隱患整改通知（附整改回復(fù)單）、事故報(bào)告（含調(diào)查處理意見(jiàn)）；驗(yàn)收資料：分項(xiàng)/分部工程驗(yàn)收記錄（如鋼筋分項(xiàng)驗(yàn)收表）、竣工預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（含整改清單）。（二）資料要求及時(shí)性：隨工程進(jìn)度同步整理（如混凝土澆筑后24小時(shí)內(nèi)完成旁站記錄），避免事后補(bǔ)填；真實(shí)性：數(shù)據(jù)、簽字、影像資料真實(shí)（如隱蔽工程照片需標(biāo)注部位、時(shí)間），嚴(yán)禁偽造；規(guī)范性：采用監(jiān)理規(guī)范附錄表格（如《監(jiān)理通知單》《工程暫停令》），字跡清晰，編號(hào)連續(xù)（如監(jiān)理月報(bào)按“年-月”編號(hào)）；歸檔：工程竣工后，按檔案管理要求組卷（如分為質(zhì)量、進(jìn)度、安全卷），移交建設(shè)單位及檔案館。五、監(jiān)理人員職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)（一）崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師：主持監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作，審批《監(jiān)理規(guī)劃》《細(xì)則》，簽署工程款支付證書、工程暫停令；協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系（如設(shè)計(jì)變更的溝通）。專業(yè)監(jiān)理工程師：負(fù)責(zé)專業(yè)工程監(jiān)理，審查施工方案、驗(yàn)收分項(xiàng)工程；編寫監(jiān)理日志（記錄當(dāng)日質(zhì)量、安全問(wèn)題及處理）；簽發(fā)《監(jiān)理通知單》。監(jiān)理員：執(zhí)行旁站、巡視，檢查材料構(gòu)配件（如鋼筋規(guī)格是否與報(bào)審一致）；填寫監(jiān)理記錄（如旁站記錄、平行檢驗(yàn)記錄）。（二）職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)能力：熟悉工程技術(shù)規(guī)范（如《混凝土結(jié)構(gòu)施工規(guī)范》GB____）、施工工藝（如裝配式構(gòu)件安裝流程），持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)（如BIM技術(shù)在監(jiān)理中的應(yīng)用）。溝通技巧：與施工單位溝通時(shí)，既要堅(jiān)持原則（如質(zhì)量問(wèn)題必須整改），又要靈活協(xié)調(diào)（如進(jìn)度調(diào)整的合理建議）；與建設(shè)單位溝通時(shí)，及時(shí)反饋工程動(dòng)態(tài)（如進(jìn)度滯后風(fēng)險(xiǎn)）。廉潔自律：遵守監(jiān)理職業(yè)道德，拒絕施工單位利益輸送（如禮品、回扣），維護(hù)監(jiān)理公正性。六、常見(jiàn)問(wèn)題處理與風(fēng)險(xiǎn)防控（一）質(zhì)量問(wèn)題處理一般質(zhì)量缺陷：簽發(fā)《監(jiān)理通知單》，要求施工單位整改（如墻面空鼓需鑿除重貼），復(fù)查合格后閉合（附整改后照片、檢測(cè)報(bào)告）。嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題：簽發(fā)《工程暫停令》，組織參建單位分析原因（如混凝土強(qiáng)度不足），制定整改方案（如結(jié)構(gòu)加固），經(jīng)審批后實(shí)施，驗(yàn)收合格方可復(fù)工。（二）合同爭(zhēng)議處理收集證據(jù)（合同條款、往來(lái)文件、影像資料），組織參建單位協(xié)商（如工期索賠的責(zé)任劃分）；提出監(jiān)理意見(jiàn)（如“因建設(shè)單位設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致工期延誤，施工單位索賠合理”），必要時(shí)協(xié)助仲裁或訴訟。