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文檔簡介
代運營抖音賬號服務(wù)合同合同編號:[請?zhí)顚慮甲方(委托方):法定代表人/負(fù)責(zé)人:[請?zhí)顚慮統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[請?zhí)顚慮聯(lián)系地址:[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話:[請?zhí)顚慮電子郵箱:[請?zhí)顚慮乙方(服務(wù)方):法定代表人/負(fù)責(zé)人:[請?zhí)顚慮統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[請?zhí)顚慮聯(lián)系地址:[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話:[請?zhí)顚慮電子郵箱:[請?zhí)顚慮鑒于:1.甲方擁有抖音賬號(賬號名稱:[請?zhí)顚慮,抖音號:[請?zhí)顚慮,以下簡稱“合作賬號”)的合法運營權(quán),并希望通過專業(yè)的運營服務(wù)提升該賬號的影響力與商業(yè)價值。2.乙方是一家專業(yè)從事新媒體運營服務(wù)的公司/機構(gòu),擁有經(jīng)驗豐富的運營團隊和成熟的運營方法,能夠為甲方提供抖音賬號代運營服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供抖音賬號代運營服務(wù)相關(guān)事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與要求(一)賬號定位與策略規(guī)劃1.乙方將根據(jù)甲方提供的品牌/產(chǎn)品信息、目標(biāo)受眾及市場環(huán)境,與甲方共同商議并明確合作賬號的整體定位、內(nèi)容方向、風(fēng)格調(diào)性及階段性運營策略。2.乙方應(yīng)在本合同簽訂后[例如:X個工作日]內(nèi),向甲方提交《[合作賬號名稱]運營策略方案》(以下簡稱“運營方案”),經(jīng)甲方書面確認(rèn)后作為本合同附件一,指導(dǎo)后續(xù)運營工作。(二)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作1.內(nèi)容規(guī)劃:乙方根據(jù)運營方案,負(fù)責(zé)合作賬號的日常內(nèi)容選題策劃,每周/每月向甲方提供內(nèi)容排期表,明確視頻主題、形式、大致發(fā)布時間等,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。2.腳本撰寫:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)確認(rèn)的選題進行原創(chuàng)視頻腳本的撰寫,腳本應(yīng)符合賬號定位及平臺特性,并包含鏡頭描述、時長預(yù)估、配音/字幕文案等要素。3.視頻拍攝(如包含):若本合同約定包含視頻拍攝服務(wù),乙方負(fù)責(zé)組織拍攝團隊、安排拍攝場地及所需道具(甲方提供的特定產(chǎn)品/道具除外),按照腳本進行視頻拍攝。具體拍攝要求及頻次見附件一運營方案。4.視頻剪輯與制作:乙方負(fù)責(zé)對拍攝素材(或甲方提供的符合要求的素材)進行專業(yè)剪輯、調(diào)色、配樂、字幕添加、特效包裝等后期制作,確保視頻質(zhì)量。5.圖文設(shè)計:乙方負(fù)責(zé)合作賬號日常發(fā)布所需的圖片、圖文封面等視覺內(nèi)容的設(shè)計與制作。6.內(nèi)容審核:所有擬發(fā)布的視頻及圖文內(nèi)容(包括但不限于文案、畫面、音樂),乙方應(yīng)提前[例如:X個工作日/小時]提交甲方進行審核。甲方應(yīng)在收到后[例如:X個工作日/小時]內(nèi)完成審核并反饋意見,逾期未反饋視為默認(rèn)通過。如需修改,乙方應(yīng)根據(jù)甲方合理意見進行調(diào)整,修改次數(shù)不超過[例如:X]次/條。(三)賬號日常運營與維護1.內(nèi)容發(fā)布:乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的排期及內(nèi)容,負(fù)責(zé)在合作賬號上按時、準(zhǔn)確發(fā)布視頻及圖文內(nèi)容,并選擇合適的發(fā)布時段。2.互動管理:乙方負(fù)責(zé)合作賬號的日?;庸芾?,包括但不限于對用戶評論、私信的及時回復(fù)與互動(特定復(fù)雜問題或需甲方專業(yè)解答的除外,乙方應(yīng)及時轉(zhuǎn)達甲方),維護良好的用戶關(guān)系。3.粉絲管理:乙方負(fù)責(zé)對合作賬號的粉絲進行日常維護,包括但不限于分析粉絲畫像、提升粉絲活躍度、引導(dǎo)粉絲社群(如建立粉絲群并進行初步運營,具體職責(zé)范圍另行約定)。4.直播運營(如包含):若本合同約定包含直播服務(wù),乙方負(fù)責(zé)直播策劃、腳本撰寫、主播安排(或協(xié)助甲方培養(yǎng)主播)、直播過程中的互動控場、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤等。具體直播場次、時長及要求見附件一運營方案。(四)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化1.乙方負(fù)責(zé)定期(每周/每月)對合作賬號的運營數(shù)據(jù)(包括但不限于播放量、完播率、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉數(shù)、用戶畫像等)進行收集、整理與分析,并向甲方提交《運營數(shù)據(jù)分析報告》。2.乙方根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,結(jié)合平臺規(guī)則及市場變化,對賬號運營策略、內(nèi)容方向等提出優(yōu)化建議,并與甲方協(xié)商調(diào)整。(五)其他約定服務(wù)[根據(jù)實際情況列舉其他服務(wù),如:參與甲方市場活動配合、平臺資源對接協(xié)助、競品分析等,具體內(nèi)容見附件一運營方案。]二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止,共計[XX]個月/年(以下簡稱“服務(wù)期”)。2.若雙方有意續(xù)約,應(yīng)在本合同服務(wù)期屆滿前[例如:30]日內(nèi),另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同或續(xù)約補充協(xié)議。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)總費用1.本合同項下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)總費用為人民幣[請?zhí)顚慮元(大寫:人民幣[請?zhí)顚慮整)。該費用已包含乙方為履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部成本及利潤(除本合同另有約定外,甲方無需支付其他任何費用)。2.上述費用具體構(gòu)成及明細(xì)(如內(nèi)容創(chuàng)作費、拍攝費、剪輯費、運營服務(wù)費等)詳見附件二《服務(wù)費用明細(xì)》。(二)支付方式1.首付款:本合同簽訂后[例如:5]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)總費用的[例如:30%/50%]作為首付款,即人民幣[請?zhí)顚慮元(大寫:人民幣[請?zhí)顚慮整)。2.中期款(如適用):服務(wù)期過半且乙方已完成附件一運營方案約定的階段性目標(biāo)(或工作節(jié)點),經(jīng)甲方確認(rèn)后[例如:5]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)總費用的[例如:40%],即人民幣[請?zhí)顚慮元(大寫:人民幣[請?zhí)顚慮整)。3.尾款:服務(wù)期滿,乙方已按合同約定完成全部服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方驗收合格后[例如:10]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)總費用的[例如:30%/20%],即人民幣[請?zhí)顚慮元(大寫:人民幣[請?zhí)顚慮整)。4.其他約定支付方式:[如按月支付等,請具體說明](三)支付賬戶乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號](四)發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方每期款項后[例如:7]個工作日內(nèi),向甲方開具等額合法的[增值稅專用/普通]發(fā)票,發(fā)票類目為[信息服務(wù)費/策劃服務(wù)費等]。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:*有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督、檢查,并對乙方提交的運營方案、內(nèi)容稿件、排期表等進行審核與確認(rèn)。*有權(quán)要求乙方按照本合同約定及確認(rèn)的運營方案提供服務(wù),并對服務(wù)成果進行驗收。*有權(quán)定期獲取乙方提供的運營數(shù)據(jù)報告及工作進展匯報。*在乙方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)甲方書面催告后[例如:15]日內(nèi)仍未糾正的,甲方有權(quán)單方解除本合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.義務(wù):*應(yīng)按照本合同約定及時足額向乙方支付服務(wù)費用。*應(yīng)在本合同簽訂后[例如:3]個工作日內(nèi)向乙方提供合作賬號的運營權(quán)限(如抖音賬號、密碼或授權(quán)乙方使用其企業(yè)號管理權(quán)限),并確保乙方能正常開展運營工作。甲方應(yīng)對賬號安全負(fù)責(zé),如因甲方原因?qū)е沦~號無法正常使用,乙方不承擔(dān)責(zé)任,服務(wù)期限可相應(yīng)順延。*應(yīng)及時向乙方提供與合作賬號運營相關(guān)的品牌資料、產(chǎn)品信息、高清圖片、視頻素材(如需)、活動信息及其他必要的支持與配合,并保證所提供資料的真實性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性。如因甲方提供資料存在問題導(dǎo)致任何糾紛或損失,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。*應(yīng)對乙方提交的內(nèi)容、方案等審核事項及時反饋意見,不得無故拖延。若因甲方審核延遲導(dǎo)致內(nèi)容無法按時發(fā)布或工作延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。*不得干預(yù)乙方的正常專業(yè)運營工作,但有權(quán)對乙方的違規(guī)操作或不符合合同約定的行為提出異議并要求改正。*甲方承諾其對合作賬號擁有合法權(quán)利,如因此產(chǎn)生任何第三方主張,由甲方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:*有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。*有權(quán)要求甲方提供必要的資料支持與配合,若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作,乙方有權(quán)順延服務(wù)期限,并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。*在服務(wù)過程中,對于甲方提出的不符合平臺規(guī)則、法律法規(guī)或賬號定位的要求,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向甲方書面說明理由。2.義務(wù):*應(yīng)指派專業(yè)的運營團隊為甲方提供服務(wù),并保證團隊成員的穩(wěn)定性。如確需更換核心運營人員,應(yīng)提前[例如:5]個工作日書面通知甲方并獲得甲方同意。*應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定及甲方確認(rèn)的運營方案、內(nèi)容排期等提供服務(wù),勤勉盡責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。*應(yīng)遵守抖音平臺各項規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),確保所有發(fā)布內(nèi)容合法合規(guī),不侵犯任何第三方合法權(quán)益(因甲方提供資料導(dǎo)致的除外)。如因乙方原因?qū)е沦~號被處罰、封禁或第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。*應(yīng)定期向甲方匯報工作進展,主動溝通運營情況,及時響應(yīng)甲方的合理需求與反饋。*應(yīng)對甲方提供的品牌資料、商業(yè)秘密及合作賬號的運營數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面許可,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本合同終止后持續(xù)有效。*不得利用合作賬號從事任何與本合同約定服務(wù)無關(guān)的活動,不得擅自將合作賬號用于本合同以外的其他商業(yè)用途。*服務(wù)期滿或合同解除后,乙方應(yīng)在[例如:5]個工作日內(nèi),將其在服務(wù)期間創(chuàng)作的、尚未交付的全部工作成果(包括但不限于視頻源文件、腳本、設(shè)計稿、數(shù)據(jù)報告等)完整交付給甲方,并配合甲方完成賬號運營權(quán)限的交接工作,不得留存或使用合作賬號的任何信息。五、知識產(chǎn)權(quán)1.甲方提供給乙方的品牌LOGO、商標(biāo)、產(chǎn)品圖片、文字資料等素材,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方僅能為履行本合同之目的使用該等素材,不得用于本合同以外的其他任何用途。2.乙方為履行本合同而獨立創(chuàng)作完成的視頻作品(包括但不限于腳本、剪輯成片、封面圖、配圖等),其著作權(quán)(除署名權(quán)外)自甲方付清全部服務(wù)費用之日起歸甲方所有。在甲方付清款項前,乙方享有該等作品的著作權(quán),但甲方在本合同約定范圍內(nèi)享有免費使用權(quán)。3.乙方在運營過程中使用的音樂、字體、特效等第三方素材,應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)或?qū)儆诳缮逃妹赓M資源。如因此產(chǎn)生任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。4.甲方授權(quán)乙方在服務(wù)期內(nèi),可在其官方宣傳渠道(如官網(wǎng)、公眾號、案例集等)中,適度使用合作賬號的名稱、Logo及運營成果(如數(shù)據(jù)截圖、視頻片段)作為案例進行宣傳,但應(yīng)事先征得甲方書面同意。六、保密義務(wù)1.甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略、技術(shù)信息、未公開的產(chǎn)品信息等)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。2.非經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。3.本保密義務(wù)不因本合同的終止而終止,持續(xù)有效。七、陳述與保證1.甲方保證其是合作賬號的合法權(quán)利人或有權(quán)運營者,并對提供給乙方的所有資料擁有合法權(quán)利或已獲得必要授權(quán)。2.乙方保證其具備提供本合同約定服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),并將遵守國家法律法規(guī)及抖音平臺規(guī)則進行運營。3.雙方均保證其簽署和履行本合同不違反任何對其有約束力的法律、合同或其他義務(wù)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:*若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[例如:千分之X]的違約金,逾期超過[例如:15]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。逾期超過[例如:30]日,乙方有權(quán)單方解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。*若甲方未能及時提供必要的資料或配合,導(dǎo)致乙方無法按時完成服務(wù),乙方有權(quán)順延服務(wù)期限,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。若因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予以賠償。*甲方違反本合同其他約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:*若乙方未能按照本合同約定或甲方確認(rèn)的運營方案提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面催告后[例如:10]日內(nèi)仍未改進的,甲方有權(quán)要求乙方扣減相應(yīng)服務(wù)費用或解除合同。若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償,但賠償金額不超過甲方已支付給乙方的費用總額。*若乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合作賬號用于本合同以外的商業(yè)用途,或泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)立即解除合同,要求乙方返還已支付的全部費用,并要求乙方支付服務(wù)總費用[例如:20%-50%]的違約金,同時保留追究其他損失的權(quán)利。*若因乙方原因?qū)е潞献髻~號被平臺處罰(如限流、禁言、封號等),乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:*立即采取補救措施,爭取賬號恢復(fù);*若賬號無法恢復(fù)或短期內(nèi)無法正常運營,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未實際服務(wù)期間的費用,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失(賠償上限不超過服務(wù)總費用)。*乙方違反本合同其他約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.不可抗力:因地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情及其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況(“不可抗力”),導(dǎo)致任何一方不能履行本合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:3]日內(nèi)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。九、合同的變更、解除與終止1.對本合同的任何修改、補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。2.除本合同另有約定外,任何一方單方解除合同,應(yīng)提前[例如:30]日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.
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