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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營經(jīng)理績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶增長與活躍度新增用戶數(shù)35%每月新增用戶500人實(shí)際新增用戶數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值10%扣5分,最高扣至滿分80%用戶活躍率日活躍用戶占比達(dá)到30%實(shí)際日活躍用戶占比達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至滿分80%用戶留存率次日留存率達(dá)到50%實(shí)際次日留存率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至滿分80%用戶轉(zhuǎn)化率付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到8%實(shí)際付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值1%扣2分,最高扣至滿分80%用戶反饋滿意度用戶滿意度評分達(dá)到4.5分(滿分5分)實(shí)際用戶滿意度評分達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值0.2分扣2分,最高扣至滿分80%內(nèi)容運(yùn)營與產(chǎn)品優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布數(shù)量30%每周發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容20篇實(shí)際發(fā)布內(nèi)容數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值2篇扣3分,最高扣至滿分80%內(nèi)容互動(dòng)量平均每篇內(nèi)容互動(dòng)量(點(diǎn)贊+評論+分享)達(dá)到100實(shí)際平均每篇內(nèi)容互動(dòng)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值10扣3分,最高扣至滿分80%產(chǎn)品功能優(yōu)化數(shù)量每季度完成至少3項(xiàng)產(chǎn)品功能優(yōu)化實(shí)際完成的產(chǎn)品功能優(yōu)化數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值1項(xiàng)扣5分,最高扣至滿分80%產(chǎn)品bug修復(fù)及時(shí)率產(chǎn)品bug修復(fù)響應(yīng)及時(shí)率達(dá)到90%實(shí)際產(chǎn)品bug修復(fù)響應(yīng)及時(shí)率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至滿分80%用戶對產(chǎn)品優(yōu)化的反饋采納率用戶反饋采納率達(dá)到60%實(shí)際用戶反饋采納率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至滿分80%市場推廣與品牌建設(shè)市場推廣活動(dòng)數(shù)量20%每月策劃并執(zhí)行至少2次市場推廣活動(dòng)實(shí)際策劃并執(zhí)行的市場推廣活動(dòng)數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值1次扣5分,最高扣至滿分80%市場推廣活動(dòng)ROI市場推廣活動(dòng)ROI達(dá)到1:5實(shí)際市場推廣活動(dòng)ROI達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值1:1扣5分,最高扣至滿分80%社交媒體粉絲增長社交媒體粉絲每月增長500人實(shí)際社交媒體粉絲增長達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值100人扣3分,最高扣至滿分80%品牌知名度提升品牌知名度調(diào)研得分提升10%實(shí)際品牌知名度調(diào)研得分提升達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值2%扣3分,最高扣至滿分80%媒體曝光次數(shù)獲得至少5次正面媒體曝光實(shí)際獲得正面媒體曝光次數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值1次扣5分,最高扣至滿分80%團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率15%團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到95%實(shí)際團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至滿分80%團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)人員流失率低于10%實(shí)際團(tuán)隊(duì)人員流失率低于目標(biāo)值為滿分,每高于目標(biāo)值1%扣5分,最高扣至滿分80%跨部門協(xié)作效率跨部門協(xié)作項(xiàng)目完成時(shí)間比計(jì)劃提前10%實(shí)際跨部門協(xié)作項(xiàng)目完成時(shí)間提前達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每延遲1%扣2分,最高扣至滿分80%團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與率達(dá)到100%實(shí)際團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至滿分80%團(tuán)隊(duì)績效反饋及時(shí)性團(tuán)隊(duì)績效反饋在考核周期結(jié)束后1周內(nèi)完成實(shí)際團(tuán)隊(duì)績效反饋完成時(shí)間達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每延遲1天扣2分,最高扣至滿分80%本考核表旨在全面評估互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營經(jīng)理在用戶增長、內(nèi)容運(yùn)營、市場推廣及團(tuán)隊(duì)管理等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分,確保評價(jià)客觀公正。權(quán)重分配如下:用戶增長與活躍度35%,內(nèi)容運(yùn)營與產(chǎn)品優(yōu)化30%,市場推廣與品牌建設(shè)20%,團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作15%。評分標(biāo)準(zhǔn)請參照各指標(biāo)的具體描述。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:
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