人力資源匯才人力資源專(zhuān)員實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX公司人力資源部擔(dān)任專(zhuān)員實(shí)習(xí)生。核心工作包括協(xié)助招聘流程優(yōu)化，篩選簡(jiǎn)歷200份，參與組織5場(chǎng)校園宣講會(huì)，累計(jì)到場(chǎng)候選人300人次，推動(dòng)面試邀約成功率提升至45%。參與員工培訓(xùn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)培訓(xùn)問(wèn)卷發(fā)放120份，分析結(jié)果用于優(yōu)化課程內(nèi)容。應(yīng)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用Visio繪制組織架構(gòu)圖，熟練掌握ATS系統(tǒng)操作。提煉可復(fù)用的方法論：結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估模型和培訓(xùn)效果追蹤機(jī)制，通過(guò)量化指標(biāo)提升效率，為后續(xù)工作提供數(shù)據(jù)支撐。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

實(shí)習(xí)目的主要是想把書(shū)本上學(xué)的人力資源管理知識(shí)用到實(shí)際工作中，了解企業(yè)是怎么運(yùn)作招聘、培訓(xùn)這些模塊的。

實(shí)習(xí)單位是XX公司，屬于中型科技企業(yè)，員工規(guī)模大概在500人左右，業(yè)務(wù)發(fā)展挺快的，人力資源部門(mén)事情挺多，分工不算特別細(xì)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容跟人力資源專(zhuān)員崗位直接掛鉤，主要接觸了招聘和培訓(xùn)兩個(gè)模塊。在招聘方面，我參與了崗位需求分析，幫HR撰寫(xiě)了3個(gè)崗位的招聘JD，篩選了大概200份簡(jiǎn)歷，跟面試官溝通后，發(fā)出去30封面試邀請(qǐng)。印象最深的是協(xié)助組織了一場(chǎng)校園宣講會(huì)，我們覆蓋了5所高校，現(xiàn)場(chǎng)有60多個(gè)學(xué)生來(lái)咨詢(xún)，最終有25個(gè)人留了聯(lián)系方式，其中有10個(gè)進(jìn)了初面。在培訓(xùn)方面，參與設(shè)計(jì)了一份新員工入職培訓(xùn)問(wèn)卷，發(fā)了120份，回收有效問(wèn)卷108份，根據(jù)反饋調(diào)整了兩天培訓(xùn)課程的安排，比如增加了實(shí)操環(huán)節(jié)，效果還不錯(cuò)。

遇到的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)。一個(gè)是剛開(kāi)始做簡(jiǎn)歷篩選，面對(duì)幾百份簡(jiǎn)歷有點(diǎn)懵，不知道重點(diǎn)看哪些信息，效率不高。后來(lái)跟資深HR請(qǐng)教，學(xué)了怎么用ATS系統(tǒng)篩選關(guān)鍵詞，還有怎么快速判斷簡(jiǎn)歷質(zhì)量，效率提升挺明顯的，以前一天能篩完的，現(xiàn)在半天就搞定了。另一個(gè)是組織宣講會(huì)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)沒(méi)設(shè)計(jì)好，氣氛有點(diǎn)沉。后面我琢磨著提前準(zhǔn)備一些小問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)分組討論，效果就好多了。

實(shí)習(xí)成果就是參與完成了5個(gè)崗位的招聘任務(wù)，面試邀約成功率從之前的35%提升到了45%，新員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度從普通的85%提升到了92%。收獲挺多的，對(duì)整個(gè)招聘流程有了更深的理解，尤其是怎么跟候選人溝通，怎么組織面試。還學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化工作，比如通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。在技能上，Excel統(tǒng)計(jì)、PPT制作這些基礎(chǔ)功得到了鍛煉，也接觸了些專(zhuān)業(yè)的工具，比如ATS系統(tǒng)。

實(shí)習(xí)中感覺(jué)最大的問(wèn)題可能是部門(mén)內(nèi)部溝通有時(shí)候不太順暢，信息傳遞會(huì)有點(diǎn)延遲，影響工作效率。另外，新員工培訓(xùn)這塊，感覺(jué)體系還是有點(diǎn)初級(jí)，課程內(nèi)容跟實(shí)際工作結(jié)合得不夠緊密。

我建議可以建立更規(guī)范的信息共享機(jī)制，比如用共享文檔或者內(nèi)部溝通工具，讓信息傳遞更及時(shí)。在培訓(xùn)方面，可以多邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事參與課程設(shè)計(jì)，或者搞些在崗實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓培訓(xùn)效果更好。

這段經(jīng)歷讓我更清楚自己喜歡人力資源哪個(gè)方向了。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)招聘這塊挺感興趣的，以后想往這個(gè)方向發(fā)展，可能會(huì)繼續(xù)學(xué)一些關(guān)于人才測(cè)評(píng)、薪酬這些方面的知識(shí)。感覺(jué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)真的挺重要的，以后得多找機(jī)會(huì)接觸實(shí)際工作。

三、總結(jié)與體會(huì)

這8周在XX公司的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)人力資源工作有了更扎實(shí)、更具體的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)像是把書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作連接起來(lái)了。從7月1號(hào)到8月31號(hào)，我參與了招聘和培訓(xùn)的具體工作，篩選簡(jiǎn)歷200份，協(xié)助組織宣講會(huì)5場(chǎng)，設(shè)計(jì)了培訓(xùn)問(wèn)卷并分析反饋，這些事情讓我真切感受到了hr工作的節(jié)奏和挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)最大的價(jià)值在于，它讓我明白了自己到底喜歡hr的哪個(gè)環(huán)節(jié)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如，我發(fā)現(xiàn)自己做數(shù)據(jù)分析、跟候選人溝通的時(shí)候還挺有感覺(jué)的，但寫(xiě)JD的時(shí)候還是有點(diǎn)欠缺，需要多學(xué)習(xí)怎么精準(zhǔn)提煉崗位要求。這段經(jīng)歷直接影響了我的職業(yè)規(guī)劃，我現(xiàn)在更傾向于往招聘方向發(fā)展，可能會(huì)考慮在研究生階段選修相關(guān)的課程，或者去考個(gè)相關(guān)的證書(shū)，比如SHRM的認(rèn)證，把實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和學(xué)到的方法好好梳理一下。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我看到了這個(gè)行業(yè)的一些趨勢(shì)?，F(xiàn)在企業(yè)對(duì)人才的重視程度越來(lái)越高，尤其是在科技行業(yè)，怎么吸引和留住人才成了關(guān)鍵。我看到我們公司也在嘗試用一些新的工具，比如人工智能來(lái)輔助篩選簡(jiǎn)歷，還有建立員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。我覺(jué)得未來(lái)hr需要更懂業(yè)務(wù)，也要懂技術(shù)，否則很容易被淘汰。

這段經(jīng)歷也讓我心態(tài)上有了轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校做項(xiàng)目，遇到問(wèn)題可以隨時(shí)問(wèn)老師，但實(shí)習(xí)就不一樣了，很多事情必須自己想辦法解決。比如剛開(kāi)始做簡(jiǎn)歷篩選效率不高，我就主動(dòng)去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，他們教了我很多技巧，也讓我明白了自己需要提升哪些能力。這種獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和抗壓能力，我覺(jué)得比單純學(xué)知識(shí)更重要。感覺(jué)離真正的職場(chǎng)人又近了一步，肩上的責(zé)任感也重了些。接下來(lái)，我會(huì)把這些經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作財(cái)富，好好利用在后面的學(xué)習(xí)和求職中，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。

四、致謝

感謝XX公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上沒(méi)有的東西。

特別感謝我的實(shí)