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制藥公司市場專員實習(xí)報告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家知名制藥公司擔(dān)任市場專員實習(xí)生,負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研與競品分析。通過8周實踐,我完成了3個市場調(diào)研報告,涵蓋5個重點治療領(lǐng)域,收集并整理超過200份競品資料,為團(tuán)隊提供了10條精準(zhǔn)市場策略建議。期間,我將統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)可視化等專業(yè)技能應(yīng)用于市場報告撰寫,使用Excel處理了約500組銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化了競品價格數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),提高了團(tuán)隊信息檢索效率30%。實習(xí)中形成的“動態(tài)競品監(jiān)測表”方法論,通過整合競品價格、促銷活動、渠道覆蓋率等維度,可快速識別市場變化,已應(yīng)用于后續(xù)競品分析工作中。二、實習(xí)內(nèi)容及過程1實習(xí)目的我去那家公司實習(xí),主要是想看看制藥公司的市場部是咋運作的,了解真實環(huán)境里做市場調(diào)研、競品分析啥樣的,順便把學(xué)校學(xué)的那些統(tǒng)計分析、市場模型知識用上,看看跟實際有啥不一樣。想搞明白,市場策略是怎么一步步從數(shù)據(jù)和分析變成具體行動的。2實習(xí)單位簡介我實習(xí)那家公司,挺有名的,做心血管和腫瘤領(lǐng)域的藥比較多。市場部規(guī)模不小,分好幾個小組,我所在的那個主要負(fù)責(zé)華東區(qū)域的推廣策略和競品監(jiān)控。他們挺注重數(shù)據(jù)的,好多報告都得靠數(shù)據(jù)說話。3實習(xí)內(nèi)容與過程我剛?cè)ツ菚?,主要是熟悉環(huán)境,看他們咋整理市場信息,學(xué)他們用的那些系統(tǒng)。后面跟著導(dǎo)師做了兩個項目。一個是某個新藥上市前的競品調(diào)研,另一個是分析季度銷售數(shù)據(jù),看看市場趨勢。具體來說,我花了差不多兩周時間,整理了5個重點治療領(lǐng)域的競品信息,把價格、適應(yīng)癥、銷售量這些數(shù)據(jù)都錄入他們的數(shù)據(jù)庫,用Excel做了不少交叉分析。導(dǎo)師讓我關(guān)注一下某競品的價格調(diào)整,我每天盯著他們的官網(wǎng)和醫(yī)藥信息平臺,做了個動態(tài)監(jiān)測表,記錄每次價格變動和對應(yīng)的促銷活動。還有個挑戰(zhàn)是處理銷售數(shù)據(jù),有好幾萬條記錄,一開始我對著幾百個Excel表格頭疼,導(dǎo)師教我用Python腳本批量處理,效率高多了,最后我負(fù)責(zé)的部分只花了原來一半時間。4實習(xí)成果與收獲我做的那個競品監(jiān)測表,后來好幾個同事都在用,他們說比以前查找信息快不少。我整理的5個領(lǐng)域的市場報告,給團(tuán)隊提供了不少思路,比如發(fā)現(xiàn)某個競品在某個渠道覆蓋特別弱,我們后面就重點推了那個渠道。最大的收獲是學(xué)會了怎么用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,以前覺得市場分析就是寫寫報告,現(xiàn)在明白數(shù)據(jù)清洗和分析的重要性,哪怕是小小的Excel技巧,比如透視表、VLOOKUP,用好了能省不少事兒。還接觸到了醫(yī)藥信息學(xué)的一些工具,比如怎么快速檢索文獻(xiàn)和專利。職業(yè)規(guī)劃上,我更確定了自己想往數(shù)據(jù)分析師方向發(fā)展了,雖然現(xiàn)在還只是初級水平,但感覺路子對了。5問題與建議實習(xí)期間也發(fā)現(xiàn)些問題。比如他們管理上有點亂,好多資料放這放那,有時候找點東西得跑好幾個部門。培訓(xùn)機(jī)制也不太完善,我來了快兩周才正式開始跟著導(dǎo)師做項目,前面白瞎了幾天。崗位匹配度上,我感覺我的統(tǒng)計背景用得挺多,但醫(yī)藥行業(yè)的специфичность(特殊性)東西學(xué)得不多,比如DTC推廣、患者教育這些,如果實習(xí)前能多了解點行業(yè)知識,可能效果會更好。建議他們可以搞個新人入職手冊,把常用系統(tǒng)、流程、關(guān)鍵聯(lián)系人都寫明白,別讓人天天跑斷腿。另外可以搞點定期的行業(yè)知識分享會,或者給我們安排個帶教老師,手把手教教,效率可能會高些。三、總結(jié)與體會1實習(xí)價值閉環(huán)這8周,感覺像是把學(xué)校里學(xué)的東西跟實際工作擰在了一起。7月1號剛?cè)サ臅r候,對市場部具體流程還是懵的,特別是怎么把競品的價格、渠道、推廣活動這些零散信息整合成有用的策略,心里挺沒底的。后來跟著導(dǎo)師做項目,比如那個動態(tài)競品監(jiān)測表,從最初每天手動扒信息,到后來用Python腳本自動化,效率直接翻倍。我整理的5個治療領(lǐng)域的競品報告,雖然只是基礎(chǔ)工作,但最后看到團(tuán)隊采納了我的建議,比如針對某個競品在某個渠道覆蓋不足的情況提出的推廣建議,心里挺有成就感的。這8周,從最初的手忙腳亂,到后來能獨立負(fù)責(zé)一部分?jǐn)?shù)據(jù)分析任務(wù),感覺收獲挺大的,真正體驗到了知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力是什么樣子。2職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)這次實習(xí)讓我更清楚自己想干嘛了。以前覺得市場部挺好,但去了之后發(fā)現(xiàn),我可能更喜歡數(shù)據(jù)這塊兒。特別是看到市場決策怎么基于我的分析結(jié)果來做,感覺挺有意思的。這讓我下決心了,接下來打算把統(tǒng)計學(xué)的知識再深化一下,可能去考個數(shù)據(jù)分析相關(guān)的證書,比如PMP或者數(shù)據(jù)挖掘的認(rèn)證,看看能不能更系統(tǒng)地學(xué)。實習(xí)中遇到的挑戰(zhàn),比如處理海量銷售數(shù)據(jù)和清洗不規(guī)范的競品信息,這些經(jīng)驗直接告訴我,以后找工作,數(shù)據(jù)分析能力得是強(qiáng)項。感覺自己的職業(yè)規(guī)劃更清晰了,不再是空想,而是有了實實在在的目標(biāo)和行動方向。3行業(yè)趨勢展望在實習(xí)過程中,能明顯感覺到醫(yī)藥市場變化挺快的,尤其是一些新技術(shù)的應(yīng)用。比如AI在藥物研發(fā)中的應(yīng)用越來越廣,市場部也得跟著調(diào)整策略,怎么利用這些新工具做預(yù)測、做精準(zhǔn)營銷。還有那個患者教育這塊,以前可能沒太重視,現(xiàn)在感覺挺重要的,怎么通過數(shù)字化手段觸達(dá)患者,也是市場部需要思考的。我做的那個競品監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)好幾個公司都在嘗試線上推廣,而且醫(yī)藥信息化的投入也在加大。這讓我覺得,以后市場專員不光要懂醫(yī)藥知識,還得懂點技術(shù),懂?dāng)?shù)據(jù),還得有用戶思維。這行挺有挑戰(zhàn)的,但也挺有前景的,需要不斷學(xué)習(xí)才能跟上。這次實習(xí)讓我提前感受了這種氛圍,挺好的。4心態(tài)轉(zhuǎn)變與未來行動剛開始實習(xí)的時候,心態(tài)還是有點學(xué)生氣的,遇到問題容易想放棄,或者覺得這事兒跟我有啥關(guān)系。但后來慢慢接手更復(fù)雜的工作,比如那個需要反復(fù)核對、確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的季度銷售分析,才明白職場上的責(zé)任感和細(xì)節(jié)要求有多高。為了按時完成任務(wù),抗壓能力也練出來了,以前覺得好幾天搞不定的事兒,現(xiàn)在能分幾天啃下來,而且盡量保證質(zhì)量。這種心態(tài)上的轉(zhuǎn)變挺重要的,感覺自己真的跨出一步了。未來,我會把實習(xí)中學(xué)到的東西,特別是那些實用的工具和方法,繼續(xù)用起來。比如我會把導(dǎo)師教我的Python數(shù)據(jù)處理流程再鞏固鞏固,看看能不能開發(fā)點小工具提高效率。這次經(jīng)歷讓我明白,光有理論不行,得有實踐,得知道怎么把理論用出來解決實際問題。這些寶貴的經(jīng)驗,肯定會成為我以后學(xué)習(xí)和求職的加分項。四、致謝1感謝那家公司給我這次實習(xí)機(jī)會,讓我能接觸到真實的

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