醫(yī)院保安服務(wù)委托合同甲方（委托方）：[醫(yī)院全稱]法定代表人/授權(quán)代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：[保安服務(wù)公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表人：地址：保安服務(wù)許可證編號：聯(lián)系電話：為保障甲方正常的醫(yī)療秩序、患者及醫(yī)護人員的人身財產(chǎn)安全，營造安全、有序、和諧的醫(yī)療環(huán)境，甲方根據(jù)自身安全保衛(wèi)工作需要，就委托乙方提供專業(yè)保安服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。一、服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）門崗值守與出入管理1.負責甲方指定出入口（包括但不限于醫(yī)院大門、急診入口、住院部入口等）的24小時值守。2.對進出人員、車輛及攜帶物品進行必要的查驗、登記與引導(dǎo)，防止無關(guān)人員、危險品進入。3.維護門崗區(qū)域的秩序，防止擁堵、喧嘩等情況發(fā)生。4.對來訪人員進行初步詢問與指引，嚴格執(zhí)行甲方關(guān)于探視管理的相關(guān)規(guī)定。（二）內(nèi)部巡邏與秩序維護1.按照雙方確認的巡邏路線、頻次和時間，對醫(yī)院內(nèi)部各區(qū)域（包括門診大廳、候診區(qū)、病房、走廊、樓梯間、停車場、財務(wù)室、藥房、庫房、設(shè)備間等重點部位）進行定時與不定時巡邏。2.及時發(fā)現(xiàn)和制止院內(nèi)各類違規(guī)行為，如大聲喧嘩、吸煙、推銷、尋釁滋事等，維護正常的醫(yī)療、工作和公共秩序。3.保護甲方公共設(shè)施、設(shè)備及財物安全，防止損壞、盜竊。4.協(xié)助疏導(dǎo)人流、車流，確保通道暢通。（三）突發(fā)事件應(yīng)急處置1.協(xié)助甲方處置院內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于醫(yī)療糾紛、治安事件、火災(zāi)隱患、可疑人員或物品、意外傷害等。2.在突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)立即采取有效措施控制局面，保護現(xiàn)場，疏散人員，并第一時間向甲方保衛(wèi)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，同時根據(jù)甲方指令或預(yù)案配合報警（公安、消防、急救等）。3.參與甲方組織的應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案和處置流程。（四）監(jiān)控系統(tǒng)運行與值守1.負責甲方監(jiān)控中心（若有）的24小時值守，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取初步應(yīng)對措施。2.確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時向甲方報告。3.按甲方規(guī)定做好監(jiān)控錄像資料的管理、存儲與調(diào)閱工作，嚴守保密紀律。（五）車輛停放管理1.負責甲方指定停車場（區(qū)域）的車輛引導(dǎo)、停放秩序維護和安全管理。2.防止車輛刮擦、盜竊等事件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時處理并報告。3.協(xié)助管理停車場收費系統(tǒng)（若適用，具體職責另行明確）。（六）消防安全協(xié)助1.協(xié)助甲方進行日常消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告并協(xié)助整改。2.熟悉甲方消防設(shè)施、器材的位置和基本使用方法，在火情初發(fā)時，在確保自身安全的前提下可協(xié)助使用消防器材進行撲救。3.維護消防通道暢通，禁止占用、堵塞消防通道的行為。（七）其他約定服務(wù)1.[可根據(jù)醫(yī)院具體需求增刪，例如：物品遞送、特定區(qū)域守護等]2.[可根據(jù)醫(yī)院具體需求增刪]二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。其中，試用期為[X]個月，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。試用期內(nèi)，若乙方服務(wù)未達到合同約定標準，甲方有權(quán)單方解除合同。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.本合同年度服務(wù)總費用為人民幣[具體金額大寫]元（￥[具體金額小寫]元）。此費用包含乙方為履行本合同義務(wù)所發(fā)生的一切費用，包括但不限于人員工資、社保福利、加班費、管理費、服裝費、裝備費（不含甲方提供的專用設(shè)備）、培訓費、稅金及合理利潤等。2.服務(wù)費用按照[月/季度]結(jié)算，每期費用為人民幣[具體金額大寫]元（￥[具體金額小寫]元）。（二）支付方式1.乙方在每個結(jié)算周期結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票及服務(wù)清單，甲方在收到發(fā)票及相關(guān)資料后[X]個工作日內(nèi)，通過[銀行轉(zhuǎn)賬/支票]方式支付相應(yīng)款項至乙方指定賬戶：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]2.試用期費用支付方式同上。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：(1)有權(quán)對乙方的保安服務(wù)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核，隨時抽查乙方人員在崗情況、履職能力及服務(wù)質(zhì)量。(2)有權(quán)要求乙方更換不符合合同約定條件或工作表現(xiàn)不佳的保安人員，乙方應(yīng)在甲方提出書面要求后[X]個工作日內(nèi)完成人員調(diào)換，并確保替換人員符合要求。(3)對乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，有權(quán)提出書面整改意見，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)整改并書面回復(fù)。(4)有權(quán)根據(jù)本合同約定的考核標準，對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估，評估結(jié)果將作為費用支付、合同續(xù)展或終止的重要依據(jù)。(5)法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)：(1)為乙方保安人員提供必要的工作條件，包括但不限于值班崗?fù)ぁ⑿菹鏊?、飲用水、衛(wèi)生間等，并確保其符合安全標準。(2)向乙方提供必要的醫(yī)院規(guī)章制度、內(nèi)部布局、重點防范區(qū)域、應(yīng)急預(yù)案等資料，并對乙方人員進行相關(guān)培訓和交底。(3)按照本合同約定及時足額支付保安服務(wù)費用。(4)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各科室、部門配合乙方開展保安服務(wù)工作。(5)當乙方保安人員在履行職責過程中人身受到傷害或財產(chǎn)受到損失時，如屬因執(zhí)行甲方工作任務(wù)或甲方原因造成，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向責任方索賠，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔相應(yīng)責任（乙方自身過錯除外）。(6)提供必要的安保設(shè)備、設(shè)施（如監(jiān)控設(shè)備、消防器材、通訊工具等），并負責其維修、保養(yǎng)和更新費用（乙方人為損壞除外）。具體提供清單及維護責任可作為附件明確。(7)法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他義務(wù)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：(1)有權(quán)按照本合同約定收取保安服務(wù)費用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和相關(guān)信息資料。(3)對于甲方提出的超出本合同約定范圍的服務(wù)要求，有權(quán)要求額外支付費用或協(xié)商解決。(4)法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)：(1)嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的統(tǒng)一管理和調(diào)度（但甲方指令不得違反法律規(guī)定）。(2)確保派駐到甲方的保安人員不少于[具體人數(shù)]名，其中隊長[X]名。所有人員須年滿18周歲，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄，具備相應(yīng)的保安從業(yè)資格，持有有效的保安證。并向甲方提供派駐人員名單、身份證復(fù)印件、保安證復(fù)印件、健康證明等資料備案。(3)負責對派駐人員進行職業(yè)道德、法律法規(guī)、崗位技能、醫(yī)院規(guī)章制度、應(yīng)急處置等方面的崗前培訓和在崗持續(xù)培訓，確保其具備勝任工作的能力。(4)為派駐到甲方的所有保安人員統(tǒng)一配備符合行業(yè)標準的制式服裝、必要的防護裝備（如對講機、防刺背心等）和執(zhí)勤用品，并承擔相關(guān)費用。保安人員執(zhí)勤時應(yīng)著裝規(guī)范、儀表整潔、精神飽滿。(5)建立健全內(nèi)部管理制度，加強對派駐人員的日常管理、監(jiān)督和考核，確保其嚴格履行崗位職責。(6)負責為派駐人員繳納國家規(guī)定的各項社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等）及購買足額的人身意外傷害保險，并承擔相關(guān)費用。如因乙方未按規(guī)定繳納保險或保險不足導(dǎo)致的相關(guān)責任和費用，由乙方承擔。(7)保安人員在工作中因故意或重大過失給甲方或第三方造成人身或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔相應(yīng)的賠償責任（甲方提供的設(shè)施設(shè)備自身原因或甲方指揮失誤除外）。(8)嚴格遵守保密制度，不得泄露在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、患者隱私及其他未公開信息，違者承擔相應(yīng)法律責任。(9)定期向甲方書面報告保安服務(wù)工作情況，重大事項及時報告。(10)積極配合甲方的各項安全檢查和考核評估工作，對甲方提出的整改意見應(yīng)及時落實。(11)乙方應(yīng)指定一名項目負責人，負責與甲方的日常溝通、協(xié)調(diào)及問題處理。項目負責人姓名：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話]，如變更應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。(12)法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他義務(wù)。五、人員配備與管理1.乙方承諾派駐的保安隊長須具有[X]年以上保安管理經(jīng)驗，熟悉醫(yī)院安保工作特點。2.乙方如需調(diào)換派駐人員（包括隊長），應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方，并提供新派駐人員的相關(guān)資質(zhì)證明，經(jīng)甲方審核同意后方可調(diào)換。3.乙方保安人員應(yīng)遵守甲方的考勤制度，按時上下班，不得擅離職守。如需請假，須按甲方規(guī)定及乙方內(nèi)部流程辦理。4.乙方保安人員在執(zhí)勤期間嚴禁飲酒、脫崗、睡崗、玩忽職守或從事與工作無關(guān)的活動。六、考核與評估1.甲方將依據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及雙方另行協(xié)商確定的《保安服務(wù)質(zhì)量考核細則》（可作為附件），定期（如每月/每季度）對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核評估。2.考核結(jié)果將作為服務(wù)費用支付、人員調(diào)整、合同續(xù)展或終止的重要依據(jù)。若連續(xù)[X]次考核不合格，或單次考核嚴重不合格，甲方有權(quán)單方解除本合同，并要求乙方承擔相應(yīng)違約責任。七、保密條款1.乙方及其派駐人員應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方所有非公開信息，包括但不限于患者信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、人事信息、商業(yè)秘密、內(nèi)部管理制度、技術(shù)資料等承擔嚴格的保密義務(wù)。2.本保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，持續(xù)有效。3.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。八、違約責任1.甲方違約責任：(1)甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期付款金額的[千分之X]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同，并要求甲方支付欠款及違約金。(2)甲方未提供必要的工作條件，影響乙方正常履行服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改善，造成乙方損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約責任：(1)乙方提供的服務(wù)未達到本合同約定標準，經(jīng)甲方指出后仍未在合理期限內(nèi)整改合格的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)服務(wù)費用（具體比例參照考核細則）。(2)乙方派駐人員不符合合同約定條件，或未經(jīng)甲方同意擅自調(diào)換人員，經(jīng)甲方指出后未按期改正的，甲方有權(quán)每次扣除服務(wù)費人民幣[具體金額]元，并可要求乙方限期更換。(3)乙方保安人員在工作中發(fā)生失職、瀆職、違紀違法行為，或因乙方原因?qū)е录追交虻谌饺松?、財產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并接受甲方依據(jù)相關(guān)規(guī)定作出的處理，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方解除合同。(4)乙方未經(jīng)甲方同意擅自撤離保安人員或中止服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額[X]%的違約金，并賠償由此給甲方造成的全部損失。(5)乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔全部賠償責任，并甲方有權(quán)單方解除合同。(6)其他違反本合同約定的行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，具體按實際損失情況確定。3.一方違約后，另一方應(yīng)采取適當措施防止損失擴大，未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。九、不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或終止合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，但應(yīng)盡力減少損失。十、合同的變更、解除與終止1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除。2.除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[X]日書面通知對方，并承擔相應(yīng)的違約責任（如有）。3.合同期滿，本合同自動終止。如需續(xù)簽，甲方應(yīng)在合同期滿前[X]個月書面通知乙方，雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。4.合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成人員撤離、物品交接、資料移交等善后工作，并配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)。十一、爭議解決方式1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。十二、其他約定1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《保安服務(wù)質(zhì)量考核細則》、乙方資質(zhì)文件、派駐人員名單及資質(zhì)等）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（委托方）：[醫(yī)院全稱]（蓋章）法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：日期：[XXXX年XX月XX日]乙方（受托方）：[保安服務(wù)公司全稱]（蓋章）法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：日期：[XXXX年XX月XX日]---使用說明與重要提示：1.本合同為范本，僅供參考。醫(yī)院在實際使用時，應(yīng)根據(jù)自身具體情況（如規(guī)模、科室設(shè)置、重點防范需求等）對條款內(nèi)容進行仔細