保險(xiǎn)公估人安全宣貫競(jìng)賽考核試卷含答案保險(xiǎn)公估人安全宣貫競(jìng)賽考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)保險(xiǎn)公估人安全宣貫的理解和掌握程度，確保其具備應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的安全風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升職業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反安全規(guī)定的？（）

A.穿著符合安全要求的服裝

B.佩戴安全帽

C.在未確認(rèn)環(huán)境安全的情況下擅自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

D.使用專(zhuān)業(yè)工具進(jìn)行查勘

2.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？（）

A.立即進(jìn)入火場(chǎng)進(jìn)行查勘

B.等待消防人員到場(chǎng)后再進(jìn)行查勘

C.通知保險(xiǎn)公司，但無(wú)需等待消防人員

D.主動(dòng)滅火

3.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)必備的安全工具？（）

A.相機(jī)

B.計(jì)步器

C.安全帽

D.滅火器

4.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于確保自身安全？（）

A.未經(jīng)允許擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域

B.在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)隨意走動(dòng)

C.嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定

D.忽視現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志

5.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患，以下哪項(xiàng)做法是正確的？（）

A.立即通知保險(xiǎn)公司處理

B.采取必要措施排除隱患后繼續(xù)查勘

C.忽略隱患，繼續(xù)進(jìn)行查勘

D.暫停查勘，等待相關(guān)單位處理

6.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的事項(xiàng)？（）

A.遵守交通規(guī)則

B.注意個(gè)人隱私保護(hù)

C.保持通訊設(shè)備暢通

D.隨意丟棄查勘資料

7.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？（）

A.佩戴安全帽

B.未經(jīng)允許進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域

C.使用專(zhuān)業(yè)工具進(jìn)行查勘

D.遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定

8.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的環(huán)境因素？（）

A.氣候條件

B.交通狀況

C.噪音污染

D.照明條件

9.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于提高查勘效率？（）

A.隨意拍照

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.忽略重要細(xì)節(jié)

D.不與當(dāng)事人溝通

10.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的人員因素？（）

A.當(dāng)事人情緒

B.當(dāng)事人身份

C.當(dāng)事人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.當(dāng)事人聯(lián)系方式

11.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于確保查勘結(jié)果的準(zhǔn)確性？（）

A.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.隨意修改查勘報(bào)告

D.不與當(dāng)事人溝通

12.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的法律法規(guī)因素？（）

A.保險(xiǎn)合同條款

B.保險(xiǎn)法律法規(guī)

C.當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)

13.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.在未確認(rèn)環(huán)境安全的情況下擅自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

B.佩戴安全帽

C.忽視現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志

D.隨意丟棄查勘資料

14.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的技術(shù)因素？（）

A.查勘設(shè)備功能

B.查勘方法選擇

C.查勘報(bào)告撰寫(xiě)

D.個(gè)人電腦性能

15.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于提高查勘質(zhì)量？（）

A.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.隨意修改查勘報(bào)告

D.不與當(dāng)事人溝通

16.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的溝通技巧？（）

A.傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述

B.主動(dòng)解釋查勘流程

C.忽視當(dāng)事人情緒

D.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

17.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于確保查勘結(jié)果的可信度？（）

A.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.隨意修改查勘報(bào)告

D.不與當(dāng)事人溝通

18.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的保密原則？（）

A.不得泄露當(dāng)事人隱私

B.不得泄露查勘信息

C.不得泄露公司商業(yè)秘密

D.不得泄露個(gè)人聯(lián)系方式

19.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.在未確認(rèn)環(huán)境安全的情況下擅自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

B.佩戴安全帽

C.忽視現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志

D.隨意丟棄查勘資料

20.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的心理因素？（）

A.當(dāng)事人情緒

B.當(dāng)事人身份

C.當(dāng)事人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.當(dāng)事人心理承受能力

21.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于確保查勘結(jié)果的客觀性？（）

A.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.隨意修改查勘報(bào)告

D.不與當(dāng)事人溝通

22.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的法律法規(guī)因素？（）

A.保險(xiǎn)合同條款

B.保險(xiǎn)法律法規(guī)

C.當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)

23.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.在未確認(rèn)環(huán)境安全的情況下擅自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

B.佩戴安全帽

C.忽視現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志

D.隨意丟棄查勘資料

24.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的技術(shù)因素？（）

A.查勘設(shè)備功能

B.查勘方法選擇

C.查勘報(bào)告撰寫(xiě)

D.個(gè)人電腦性能

25.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于提高查勘質(zhì)量？（）

A.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.隨意修改查勘報(bào)告

D.不與當(dāng)事人溝通

26.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的溝通技巧？（）

A.傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述

B.主動(dòng)解釋查勘流程

C.忽視當(dāng)事人情緒

D.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

27.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于確保查勘結(jié)果的可信度？（）

A.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

B.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

C.隨意修改查勘報(bào)告

D.不與當(dāng)事人溝通

28.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的保密原則？（）

A.不得泄露當(dāng)事人隱私

B.不得泄露查勘信息

C.不得泄露公司商業(yè)秘密

D.不得泄露個(gè)人聯(lián)系方式

29.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.在未確認(rèn)環(huán)境安全的情況下擅自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

B.佩戴安全帽

C.忽視現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志

D.隨意丟棄查勘資料

30.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的心理因素？（）

A.當(dāng)事人情緒

B.當(dāng)事人身份

C.當(dāng)事人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.當(dāng)事人心理承受能力

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保自身安全？（）

A.穿著符合安全要求的服裝

B.佩戴安全帽

C.使用專(zhuān)業(yè)工具進(jìn)行查勘

D.忽視現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志

E.嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定

2.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的環(huán)境因素？（）

A.氣候條件

B.交通狀況

C.噪音污染

D.照明條件

E.當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

3.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于提高查勘效率？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.隨意拍照

C.主動(dòng)與當(dāng)事人溝通

D.保持通訊設(shè)備暢通

E.忽略重要細(xì)節(jié)

4.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的人員因素？（）

A.當(dāng)事人情緒

B.當(dāng)事人身份

C.當(dāng)事人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.當(dāng)事人心理承受能力

E.當(dāng)事人聯(lián)系方式

5.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保查勘結(jié)果的準(zhǔn)確性？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持客觀公正

6.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的法律法規(guī)因素？（）

A.保險(xiǎn)合同條款

B.保險(xiǎn)法律法規(guī)

C.當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)

D.個(gè)人隱私保護(hù)

E.公司內(nèi)部規(guī)章制度

7.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保查勘質(zhì)量？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

8.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的溝通技巧？（）

A.傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述

B.主動(dòng)解釋查勘流程

C.忽視當(dāng)事人情緒

D.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

E.隨意打斷當(dāng)事人

9.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保查勘結(jié)果的可信度？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持客觀公正

10.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的保密原則？（）

A.不得泄露當(dāng)事人隱私

B.不得泄露查勘信息

C.不得泄露公司商業(yè)秘密

D.不得泄露個(gè)人聯(lián)系方式

E.未經(jīng)允許，可向他人透露查勘內(nèi)容

11.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的心理因素？（）

A.當(dāng)事人情緒

B.當(dāng)事人身份

C.當(dāng)事人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.當(dāng)事人心理承受能力

E.當(dāng)事人是否配合

12.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保查勘結(jié)果的客觀性？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持客觀公正

13.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的技術(shù)因素？（）

A.查勘設(shè)備功能

B.查勘方法選擇

C.查勘報(bào)告撰寫(xiě)

D.個(gè)人電腦性能

E.網(wǎng)絡(luò)連接速度

14.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于提高查勘質(zhì)量？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

15.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的溝通技巧？（）

A.傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述

B.主動(dòng)解釋查勘流程

C.忽視當(dāng)事人情緒

D.保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度

E.隨意打斷當(dāng)事人

16.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保查勘結(jié)果的可信度？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持客觀公正

17.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的保密原則？（）

A.不得泄露當(dāng)事人隱私

B.不得泄露查勘信息

C.不得泄露公司商業(yè)秘密

D.不得泄露個(gè)人聯(lián)系方式

E.未經(jīng)允許，可向他人透露查勘內(nèi)容

18.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的心理因素？（）

A.當(dāng)事人情緒

B.當(dāng)事人身份

C.當(dāng)事人專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.當(dāng)事人心理承受能力

E.當(dāng)事人是否配合

19.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些行為有助于確保查勘結(jié)果的客觀性？（）

A.仔細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況

B.忽略現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)

C.與當(dāng)事人充分溝通

D.隨意修改查勘報(bào)告

E.保持客觀公正

20.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)需要注意的技術(shù)因素？（）

A.查勘設(shè)備功能

B.查勘方法選擇

C.查勘報(bào)告撰寫(xiě)

D.個(gè)人電腦性能

E.網(wǎng)絡(luò)連接速度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)首先_________，確保自身安全。

2.保險(xiǎn)公估人應(yīng)熟悉_________，以便在查勘過(guò)程中能夠正確判斷和處理各類(lèi)情況。

3.現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告應(yīng)包括_________、現(xiàn)場(chǎng)情況描述、損失評(píng)估等內(nèi)容。

4.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)尊重_________，不得侵犯其合法權(quán)益。

5.保險(xiǎn)公估人應(yīng)使用_________的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

6.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)記錄_________，以便后續(xù)分析。

7.保險(xiǎn)公估人應(yīng)與當(dāng)事人保持_________，確保溝通順暢。

8.保險(xiǎn)公估人應(yīng)遵守_________，不得泄露查勘過(guò)程中的任何信息。

9.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，確保查勘結(jié)果客觀公正。

10.保險(xiǎn)公估人應(yīng)熟悉_________，以便在必要時(shí)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

11.保險(xiǎn)公估人應(yīng)使用_________的記錄方式，確保查勘報(bào)告的完整性。

12.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)佩戴_________，以保護(hù)自身安全。

13.保險(xiǎn)公估人應(yīng)熟悉_________，以便在查勘過(guò)程中識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

14.保險(xiǎn)公估人應(yīng)記錄_________，以便后續(xù)分析損失原因。

15.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，確保查勘結(jié)果的準(zhǔn)確性。

16.保險(xiǎn)公估人應(yīng)使用_________的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確保數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。

17.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)記錄_________，以便后續(xù)分析損失程度。

18.保險(xiǎn)公估人應(yīng)熟悉_________，以便在查勘過(guò)程中判斷損失范圍。

19.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，確保查勘過(guò)程安全有序。

20.保險(xiǎn)公估人應(yīng)記錄_________，以便后續(xù)分析損失責(zé)任。

21.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)使用_________的記錄方式，確保查勘報(bào)告的真實(shí)性。

22.保險(xiǎn)公估人應(yīng)熟悉_________，以便在查勘過(guò)程中識(shí)別損失類(lèi)型。

23.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________，確保查勘結(jié)果的全面性。

24.保險(xiǎn)公估人應(yīng)記錄_________，以便后續(xù)分析損失價(jià)值。

25.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)使用_________的設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確保查勘過(guò)程的順利進(jìn)行。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不佩戴安全帽。（）

2.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)照片。（）

3.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以隨意進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。（）

4.保險(xiǎn)公估人應(yīng)將查勘過(guò)程中獲取的敏感信息告知當(dāng)事人。（）

5.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以使用個(gè)人設(shè)備進(jìn)行記錄。（）

6.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中忽略當(dāng)事人的情緒反應(yīng)。（）

7.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不遵守交通規(guī)則。（）

8.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、天氣等信息。（）

9.保險(xiǎn)公估人可以不與當(dāng)事人進(jìn)行充分溝通，直接進(jìn)行查勘。（）

10.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不記錄當(dāng)事人的陳述。（）

11.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中注明所有損失項(xiàng)目的具體金額。（）

12.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。（）

13.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中注明所有發(fā)現(xiàn)的安全隱患。（）

14.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境因素。（）

15.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中注明所有損失項(xiàng)目的修復(fù)方案。（）

16.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不記錄現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度等信息。（）

17.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中注明所有損失項(xiàng)目的損失原因。（）

18.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不記錄當(dāng)事人的身份信息。（）

19.保險(xiǎn)公估人應(yīng)在查勘報(bào)告中注明所有損失項(xiàng)目的評(píng)估依據(jù)。（）

20.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的光線條件。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.作為一名保險(xiǎn)公估人，請(qǐng)闡述在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，如何確保自身和他人的安全。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘中可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

3.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程中，如何處理與當(dāng)事人之間的矛盾和沖突，以確保查勘工作的順利進(jìn)行？

4.請(qǐng)討論保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，如何平衡工作效率與工作質(zhì)量，確保查勘結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某保險(xiǎn)公估人受保險(xiǎn)公司委托，對(duì)一起汽車(chē)碰撞事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。在現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)事故車(chē)輛的車(chē)主情緒激動(dòng)，對(duì)事故原因表示質(zhì)疑。請(qǐng)分析該保險(xiǎn)公估人應(yīng)如何處理這一情況，并完成查勘工作。

2.案例背景：某保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行一起房屋火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在多處安全隱患。請(qǐng)分析該保險(xiǎn)公估人應(yīng)如何報(bào)告這一情況，并提出相應(yīng)的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.C

5.B

6.D

7.B

8.C

9.B

10.D

11.B

12.D

13.B

14.D

15.B

16.D

17.B

18.A

19.B

20.D

21.B

22.D

23.B

24.D

25.B

二、多選題

1.A,B,C,E

2.A,B,C,D

3.A,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,