2025年品牌推廣專項(xiàng)訓(xùn)練試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確選項(xiàng)字母填入括號內(nèi)）1.2025年1月，抖音電商正式上線的“全域興趣電商”核心指標(biāo)由“GMV”升級為（）。A.GPMB.GTVC.NPSD.ROI答案：B2.在品牌資產(chǎn)五星模型中，最能直接反映用戶溢價支付意愿的層級是（）。A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.感知質(zhì)量D.品牌聯(lián)想答案：C3.2024年小紅書“KFS”組合投放策略中，“F”指的是（）。A.官方信息流B.搜索競價C.達(dá)人筆記D.品牌號內(nèi)容答案：B4.根據(jù)《2025中國消費(fèi)趨勢報告》，“反向消費(fèi)”現(xiàn)象最典型的品類是（）。A.奢侈品箱包B.高端家電C.折扣零售D.新能源汽車答案：C5.品牌進(jìn)行ESG傳播時，G維度優(yōu)先披露的信息通常是（）。A.碳足跡B.董事會獨(dú)立性C.員工多樣性D.公益捐贈額答案：B6.在AIGC創(chuàng)意生產(chǎn)流程中，用于保證品牌視覺一致性的關(guān)鍵技術(shù)是（）。A.LoRA微調(diào)B.GAN對抗網(wǎng)絡(luò)C.Diffusion采樣D.CLIP對齊答案：A7.2025年微信視頻號“品牌激勵計(jì)劃”中，單月GMV超1000萬元的品牌可額外獲得（）的點(diǎn)播流量券。A.1%B.2%C.3%D.5%答案：D8.“品牌聯(lián)名”屬于哪一種品牌杠桿方式（）。A.次級聯(lián)想B.內(nèi)部創(chuàng)新C.垂直延伸D.品類聯(lián)盟答案：A9.在品牌危機(jī)5S原則中，最先執(zhí)行的是（）。A.系統(tǒng)運(yùn)行B.承擔(dān)責(zé)任C.真誠溝通D.速度第一答案：D10.2025年天貓超級品牌日“元宇宙會場”采用的主要技術(shù)底座是（）。A.UnrealEngine5.3B.Unity2022LTSC.CocosCreatorD.WebGPU答案：A11.根據(jù)Interbrand2024榜單，中國品牌首次進(jìn)入全球前10的是（）。A.茅臺B.抖音C.騰訊D.阿里巴巴答案：B12.“品牌私域社群”中，用于衡量用戶活躍度的黃金指標(biāo)是（）。A.次日留存B.互動率C.轉(zhuǎn)化率D.復(fù)購率答案：B13.2025年京東“春曉計(jì)劃”針對新品牌的冷啟動流量包最高可達(dá)（）萬元。A.30B.50C.100D.200答案：C14.在品牌色彩心理學(xué)中，最能降低用戶退貨率的主色是（）。A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黑色答案：B15.“品牌故事”敘事結(jié)構(gòu)中，觸發(fā)用戶情感共鳴的核心要素是（）。A.沖突B.背景C.數(shù)據(jù)D.愿景答案：A16.2025年B站“花火平臺”升級后，UP主商單最低粉絲門檻降至（）萬。A.1B.3C.5D.10答案：A17.根據(jù)《廣告法》2025修訂稿，明星代言虛假廣告最高可罰代言費(fèi)（）倍。A.2B.3C.5D.10答案：D18.品牌使用“數(shù)字人”直播時，必須在外顯位置標(biāo)注的提示語是（）。A.虛擬主播B.AI合成C.非真人D.數(shù)字形象答案：B19.2025年快手“川流計(jì)劃”對品牌自播的冷啟流量返點(diǎn)比例是（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C20.在品牌資產(chǎn)評估中，用于衡量“用戶未來愿意支付溢價”的模型是（）。A.BAVB.AakerC.KellerCBBED.BrandZ答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）21.以下哪些屬于“品牌年輕化”常用策略（）。A.游戲化互動B.懷舊營銷C.國潮聯(lián)名D.元宇宙演唱會答案：ACD22.2025年微信“全域經(jīng)營”三大場域指（）。A.公眾號B.視頻號C.小程序D.企業(yè)微信答案：BCD23.品牌進(jìn)行“情緒營銷”時，可測量的生理指標(biāo)包括（）。A.心率變異HRVB.眼動軌跡C.皮膚電GSRD.腦電α波答案：ACD24.以下哪些平臺已上線“品牌AI客服大模型”官方版本（）。A.抖音電商B.淘寶天貓C.京東零售D.小紅書答案：ABC25.在品牌延伸評估中，屬于“消費(fèi)者視角”維度的有（）。A.品類相似性B.品牌聯(lián)想度C.制造難度D.購買意愿答案：ABD26.2025年“綠色直播間”認(rèn)證必須滿足的條件包括（）。A.單場直播碳排<50kgCO?eB.使用可降解快遞袋>80%C.提供碳足跡標(biāo)簽D.主播完成綠色培訓(xùn)答案：ABCD27.品牌使用“NFT數(shù)字藏品”進(jìn)行會員運(yùn)營時，可實(shí)現(xiàn)的權(quán)益有（）。A.鏈上身份B.線下優(yōu)先購C.空投盲盒D.質(zhì)押挖礦答案：ABC28.以下哪些屬于“品牌文化輸出”成功案例（）。A.茶顏悅色“新中式”門店B.李寧紐約時裝周C.華為“鴻蒙”系統(tǒng)命名D.完美日記“動物眼影”答案：ABC29.2025年天貓“藍(lán)星計(jì)劃”對新品牌提供的專項(xiàng)工具包括（）。A.AI商拍B.智能定價C.趨勢洞察D.物流補(bǔ)貼答案：ABC30.品牌進(jìn)行“用戶共創(chuàng)”時，常用的數(shù)字化工具有（）。A.騰訊文檔B.飛書多維表C.釘釘圈子D.抖音挑戰(zhàn)賽答案：ABCD三、填空題（每空1分，共20分）31.2025年京東“百億補(bǔ)貼”頻道日均UV突破________億。答案：3.232.根據(jù)KellerCBBE模型，品牌顯著性位于________層。答案：品牌識別33.2025年抖音電商“FACT+S”方法論新增“S”指________。答案：搜索34.品牌進(jìn)行“氣味營銷”時，酒店行業(yè)最經(jīng)典的香型是________。答案：白茶35.2024年小紅書“DMP”人群包最大可擴(kuò)展________倍相似人群。答案：5036.品牌使用“數(shù)字孿生”技術(shù)時，需構(gòu)建的兩大模型是________和________。答案：物理模型、數(shù)據(jù)模型37.2025年天貓“新燈塔”體驗(yàn)考核中，“物流體驗(yàn)”權(quán)重占________%。答案：2538.根據(jù)《個人信息保護(hù)法》2025司法解釋，品牌短信召回最短有效退訂時間為________小時。答案：2439.2025年快手“信任購”要求商家“退款不退貨”額度上限為________元。答案：20040.品牌進(jìn)行“IP聯(lián)名”時，最常用的授權(quán)金模式是________+________。答案：保底金、分成金四、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.2025年微信視頻號支持品牌直播間掛載企業(yè)微信客服鏈路。（√）42.品牌使用AI生成模特圖時無需再獲得肖像權(quán)授權(quán)。（×）43.“品牌旗艦店”與“品牌專賣店”在天貓屬于同一店鋪類型。（×）44.2025年B站“品牌號”可開通付費(fèi)視頻功能。（√）45.根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》，“虛假交易”最高可罰300萬元。（√）46.2025年抖音“精選聯(lián)盟”商品傭金率上限為80%。（×）47.品牌進(jìn)行跨境直播時，必須向海關(guān)備案直播腳本。（√）48.2025年小紅書筆記可添加淘寶天貓直接跳轉(zhuǎn)鏈。（√）49.“品牌年輕化”等于把Logo換成熒光綠。（×）50.2025年京東“自營”商品必須使用京東物流。（×）五、簡答題（每題10分，共30分）51.簡述2025年抖音電商“全域推廣”產(chǎn)品的三大核心功能，并說明對品牌的價值。答案：（1）商品卡推廣：將短視頻、直播、搜索、商城流量統(tǒng)一投放到商品卡，實(shí)現(xiàn)“一卡多場景”曝光，提升轉(zhuǎn)化效率30%以上。（2）智能放量：系統(tǒng)根據(jù)實(shí)時轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)自動調(diào)配預(yù)算至高ROI渠道，減少人工調(diào)價頻次50%，降低獲客成本15%。（3）全域ROI歸因：打通短視頻、直播、商城、櫥窗四端數(shù)據(jù)，提供7日、15日、30日長效ROI，幫助品牌精準(zhǔn)評估素材與人群價值，指導(dǎo)次月預(yù)算分配誤差<5%。價值：品牌可一站式完成“種草—成交—復(fù)購”閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)GMV與利潤雙增長，同時沉淀可復(fù)用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。52.結(jié)合案例，說明品牌如何利用“數(shù)字人”進(jìn)行危機(jī)公關(guān)并恢復(fù)信任。答案：2024年9月，某新式茶飲被曝“店員操作不規(guī)范”。品牌在2小時內(nèi)上線“數(shù)字人CEO”直播，完成以下動作：①速度：數(shù)字人7×24小時在線，第一時間在抖音、視頻號同步回應(yīng)，避免真人CEO行程延誤。②透明：數(shù)字人進(jìn)入后廚全景VR，實(shí)時展示殺菌流程，并開放區(qū)塊鏈掃碼溯源，24小時觀看破1200萬。③共情：數(shù)字人使用“年輕人語態(tài)”道歉，并邀請5位粉絲進(jìn)入“云督導(dǎo)”社群，每日AI自動生成整改報告。④補(bǔ)償：數(shù)字人發(fā)放“盲盒券”300萬張，核銷率68%，高于行業(yè)均值25個百分點(diǎn)。一周后，品牌NPS由12回升至+21，百度指數(shù)負(fù)向關(guān)鍵詞下降74%，實(shí)現(xiàn)信任修復(fù)。53.闡述“品牌私域社群”在2025年的“三層金字塔”模型及運(yùn)營要點(diǎn)。答案：（1）頂層KOC：占比5%，月消費(fèi)≥3次，提供新品內(nèi)測、短視頻二創(chuàng)，激勵為“傭金+榮譽(yù)+提前購”。（2）中層KOI（興趣用戶）：占比25%，月互動≥4次，提供話題、抽獎、積分商城，目標(biāo)提升“互動率>30%”。（3）底層大眾用戶：占比70%，以“福利+內(nèi)容”驅(qū)動，設(shè)置打卡、簽到、裂變紅包，目標(biāo)“7日留存>45%”。運(yùn)營要點(diǎn)：①數(shù)據(jù)層：企業(yè)微信+SCRM打通淘系訂單，RFM模型每日更新，自動打標(biāo)簽。②內(nèi)容層：周一“福利日”、周三“話題日”、周五“直播日”，內(nèi)容模板AI一鍵生成，CTR提升20%。③鏈路層：社群→小程序→直播→企微客服，全鏈路埋點(diǎn)，ROI可精確到“人—單—券”維度，2025年行業(yè)均值ROI1:8，優(yōu)秀品牌可達(dá)1:15。六、應(yīng)用題（共50分）54.計(jì)算題（15分）某國產(chǎn)護(hù)膚品牌計(jì)劃2025年Q3在抖音投放“千川+商城”雙端預(yù)算共500萬元。歷史數(shù)據(jù)顯示：①千川CPC=0.8元，CVR=3%，客單價=200元，毛利率=55%；②商城CPM=20元，CTR=4%，CVR=5%，客單價=220元，毛利率=60%；③品牌目標(biāo)Q3凈利潤≥150萬元。假設(shè)其他成本忽略，請計(jì)算：（1）千川端最低需要多少曝光量（萬次）才能覆蓋150萬凈利？（2）若商城端曝光量固定為10000萬次，千川端預(yù)算應(yīng)占總預(yù)算比例上限是多少？（結(jié)果保留兩位小數(shù)）答案：（1）設(shè)千川曝光量為X萬次千川端：點(diǎn)擊=X×10000×CTR，但CPC模式，費(fèi)用=0.8×X×10000×CTR；訂單=點(diǎn)擊×CVR=X×10000×CTR×0.03；GMV=訂單×200；毛利=GMV×0.55；凈利=毛利－費(fèi)用≥1500000因CPC模式CTR不影響費(fèi)用，費(fèi)用=0.8×X×10000×3%×200/0.8=X×10000×3%×200簡化：凈利=200×0.55×X×10000×0.03－0.8×X×10000×0.03=X×10000×0.03×(110－0.8)=X×10000×0.03×109.2≥1500000解得X≥45.79萬次，取46.00萬次。（2）商城端：曝光=10000萬次，費(fèi)用=10000×20/1000=200萬元；訂單=10000×4%×5%=20萬單；GMV=20萬×220=4400萬元；毛利=4400×60%=2640萬元；凈利=2640－200=2440萬元，遠(yuǎn)超150萬目標(biāo)，故商城端已滿足。千川端預(yù)算上限=總預(yù)算－商城端=500－200=300萬元，占比上限=300/500=60.00%。55.分析題（15分）閱讀材料：2025年4月，國際運(yùn)動品牌A與國內(nèi)非遺蘇繡品牌B推出“繡動山河”聯(lián)名系列，售價1299元，限量3萬件。發(fā)售當(dāng)天，線上天貓+抖音銷售額破2億元，但72小時內(nèi)退貨率38%，社交媒體出現(xiàn)“過度溢價”“非遺變土味”等負(fù)面輿情。問題：（1）從品牌聯(lián)名的“匹配度”角度分析退貨率高的三大原因；（2）為品牌A設(shè)計(jì)一套“二次傳播+庫存去化”方案，要求包含渠道、內(nèi)容、機(jī)制、KPI。答案：（1）原因：①品類匹配度低：高單價運(yùn)動機(jī)能與非遺慢工藝認(rèn)知沖突，用戶購買動機(jī)以“收藏”而非“穿著”為主，收到后發(fā)現(xiàn)實(shí)用性差。②文化匹配度失衡：視覺元素簡單堆疊蘇繡圖案，未做現(xiàn)代運(yùn)動剪裁，導(dǎo)致“非潮非古”審美落差。③價格匹配度失衡：1299元已接近品牌A高端線，用戶對“非遺溢價”認(rèn)知不足，性價比質(zhì)疑放大退貨。（2）方案：渠道：抖音商城+得物+線下奧萊快閃內(nèi)容：①抖音發(fā)起“繡動改造”挑戰(zhàn)賽，邀請100位設(shè)計(jì)師UP主二次創(chuàng)作，把退貨鞋面繡片拆下做成包、表帶、手機(jī)殼，強(qiáng)化“可拆解再利用”環(huán)保理念；②得物上線“盲盒返場”：用戶999元隨機(jī)抽原款或改造配件，制造獵奇；③線下奧萊設(shè)置“繡動DIY”工作臺，消費(fèi)者可用退貨鞋面免費(fèi)刺繡名字，現(xiàn)場發(fā)小紅書送限量鞋帶。機(jī)制：①退貨用戶憑訂單號可0元領(lǐng)改造材料包，降低負(fù)面；②設(shè)置“再購買”優(yōu)惠券300元，限奧萊款使用，引導(dǎo)正價庫存轉(zhuǎn)移。KPI：30天內(nèi)清掉80%庫存，抖音挑戰(zhàn)賽UGC≥5萬條，得物盲盒售罄率100%，品牌正向聲量占比由40%提升至70%。56.綜合題（20分）背景：某新消費(fèi)咖啡品牌“X”成立于2024年，主打“0糖0脂冷萃”，2025年7月獲A輪融資5000萬元，計(jì)劃下半年重點(diǎn)布局品牌資產(chǎn)，目標(biāo)一年內(nèi)在BrandZ榜單進(jìn)入國產(chǎn)咖啡TOP5。請為“X”制定一份《2025下半年品牌資產(chǎn)提升路線圖》，要求：①包含品牌定位、品牌元素、傳播戰(zhàn)役、渠道布點(diǎn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)五大模塊；②給出月度甘特圖（7—12月）；③預(yù)算分配1000萬元，需列明主要科目及風(fēng)險預(yù)案。答案：（1）品牌定位：“輕盈咖啡革新者”，核心賣點(diǎn)0糖0脂、10小時冷萃、≤5kcal，目標(biāo)人群18—35歲一二線城市輕食女性，品牌人格“自律閨蜜”。（2）品牌元素：①視覺：漸變“霧綠+留白”瓶身，符號“0”做成可拆卸手環(huán)，強(qiáng)化0糖記憶；②聽覺：定制15秒“輕盈音”ASMR，開蓋掃碼即可播放；③嗅覺：門店專屬白茶冷香，與產(chǎn)品味覺一致，形成多感官資產(chǎn)。（3）傳播戰(zhàn)役：①7—8月“輕盈一夏”地鐵互動：在上海靜安寺站投放0糖稱重互動屏，用戶站上去顯示“你與0糖的距離=0”，生成海報送優(yōu)惠券；②9月“開學(xué)輕盈”校園跑：聯(lián)合Keep進(jìn)入30所高校，完賽送“0”手環(huán)，抖音話題挑戰(zhàn)0糖輕盈跑；③10—11月“輕盈出片”聯(lián)名：與輕顏相機(jī)推出限定濾鏡，用戶拍同款可贏一年咖啡；④12月“輕盈年終榜”：邀請小紅書TOP100自律博主發(fā)布年度總結(jié)，綁定品牌關(guān)鍵詞。（4）渠道布點(diǎn)：①線上：天貓旗艦店+抖音商城+得物，9月上線“小紅書旗艦店”