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PAGE會(huì)議室保潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了確保公司會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生,為員工提供一個(gè)整潔、舒適、高效的會(huì)議環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有會(huì)議室的保潔衛(wèi)生管理工作。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)會(huì)議室保潔衛(wèi)生工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度要求,具體實(shí)施會(huì)議室的日常清潔工作。二、會(huì)議室清潔標(biāo)準(zhǔn)1.會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議桌椅擺放整齊,桌面擦拭干凈,無(wú)灰塵、水漬、污漬。地面清掃干凈,無(wú)雜物、紙屑,拖洗后保持干燥、光亮,無(wú)腳印。垃圾桶清理干凈,套好垃圾袋,放置在指定位置。窗戶玻璃擦拭明亮,無(wú)污漬、手印。墻面、墻角無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。檢查會(huì)議設(shè)備是否正常運(yùn)行,如投影儀、音響、燈光等,確保會(huì)議期間使用正常。2.會(huì)中服務(wù)在會(huì)議進(jìn)行期間,保潔人員不得進(jìn)入會(huì)議室打擾會(huì)議進(jìn)行。但需在會(huì)議間隙,及時(shí)清理會(huì)議室垃圾,更換垃圾袋。若會(huì)議中有飲品服務(wù),保潔人員需在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理桌面污漬,擦拭干凈。3.會(huì)后清理會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的文件、紙張、雜物等,分類整理,放置在指定地點(diǎn)。再次擦拭會(huì)議桌椅、桌面,確保干凈整潔。對(duì)地面進(jìn)行全面清掃和拖洗,清除腳印、污漬等。檢查垃圾桶,如有垃圾溢出,及時(shí)清理更換垃圾袋。關(guān)閉會(huì)議設(shè)備電源,整理好電線等。檢查會(huì)議室門窗是否關(guān)閉,確保安全。三、保潔工作流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員每日上班前,到行政部門領(lǐng)取清潔工具和用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查工具和用品是否齊全、完好,如有損壞或缺失,及時(shí)報(bào)告行政部門。2.清潔順序先清理會(huì)議室地面垃圾,使用掃帚清掃大的雜物,再用拖把拖洗地面。依次擦拭會(huì)議桌椅、桌面、窗戶玻璃、墻面、墻角等。清理垃圾桶,更換垃圾袋。3.特殊情況處理若會(huì)議室有特殊污漬或垃圾,保潔人員應(yīng)使用相應(yīng)的清潔劑或工具進(jìn)行清理,確保清潔效果。如遇會(huì)議臨時(shí)變動(dòng),保潔人員需根據(jù)行政部門的安排,及時(shí)調(diào)整清潔時(shí)間和順序,優(yōu)先保障會(huì)議的正常使用。四、清潔頻率1.日常清潔每天上午和下午各對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次全面清潔,確保會(huì)議室隨時(shí)保持整潔狀態(tài)。在每次會(huì)議前后,對(duì)會(huì)議室進(jìn)行及時(shí)清理,保證會(huì)議環(huán)境良好。2.定期深度清潔每周對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次深度清潔,包括對(duì)會(huì)議桌椅、地面、墻面、窗戶等進(jìn)行徹底擦拭和消毒。每月對(duì)會(huì)議室的窗簾、地毯等進(jìn)行清洗或吸塵處理(如有)。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.保潔人員自查保潔人員在完成每次清潔工作后,需對(duì)自己負(fù)責(zé)的會(huì)議室進(jìn)行自我檢查,確保清潔工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保下次清潔工作質(zhì)量提升。2.行政部門檢查行政部門安排專人定期對(duì)會(huì)議室保潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查頻率不少于每周一次。檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、工具和用品的使用情況等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,行政部門及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改,并跟蹤整改結(jié)果。3.員工監(jiān)督鼓勵(lì)公司員工對(duì)會(huì)議室保潔衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向行政部門反饋。行政部門對(duì)員工反饋的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給員工。六、清潔用品管理1.采購(gòu)與庫(kù)存行政部門負(fù)責(zé)清潔用品的統(tǒng)一采購(gòu),根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求和消耗情況,定期采購(gòu)適量的清潔用品。建立清潔用品庫(kù)存管理制度,對(duì)采購(gòu)的清潔用品進(jìn)行分類存放,做好出入庫(kù)登記,確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確。2.使用規(guī)范保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用清潔用品,避免浪費(fèi)。對(duì)于不同類型的污漬,應(yīng)選擇合適有效的清潔用品進(jìn)行處理,確保清潔效果的同時(shí)保護(hù)會(huì)議室設(shè)施。3.盤點(diǎn)與更新每月末,行政部門對(duì)清潔用品進(jìn)行盤點(diǎn),核對(duì)庫(kù)存數(shù)量與賬目是否一致。根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,及時(shí)補(bǔ)充短缺的清潔用品,并對(duì)過(guò)期或損壞的用品進(jìn)行清理和更換。七、安全與防護(hù)1.保潔人員安全保潔人員在進(jìn)行清潔工作時(shí),需正確佩戴和使用個(gè)人防護(hù)用品,如手套、口罩等。清潔工具和用品應(yīng)妥善放置,避免絆倒或傷人。使用清潔劑等化學(xué)用品時(shí),要注意通風(fēng),防止中毒。清潔電器設(shè)備時(shí),必須先切斷電源,確保安全操作。2.會(huì)議室設(shè)施安全保潔人員在清潔過(guò)程中,要注意保護(hù)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備,避免因清潔操作不當(dāng)造成損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門,不得擅自維修。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行會(huì)議室保潔衛(wèi)生管理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式,確保保潔人員熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)和技能。鼓勵(lì)保潔人員參加外部相關(guān)培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)交流活動(dòng),不斷提升保潔工作水平。2.考核建立保潔人員考核制度,對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況等??己私Y(jié)果與保潔人員的績(jī)效掛鉤,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行相應(yīng)的處罰和培訓(xùn)輔導(dǎo),直至達(dá)到要求。九、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)保潔人員在會(huì)議室保潔衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出,如清潔質(zhì)量高、及時(shí)完成特殊任務(wù)、提出合理化建議并被采納等,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)于積極配合行政部門工作,保障會(huì)議室正常使用的保潔人員,在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。2.懲罰保潔人員如未按照本制度要求進(jìn)行清潔工作,導(dǎo)致會(huì)議室衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),第一次給予警告,第二次扣除相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金,第三次予以辭退。因保潔人員操作不當(dāng),造成會(huì)議室設(shè)施設(shè)備損壞的,
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