PAGE關(guān)于美發(fā)店公共衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)美發(fā)店公共衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障顧客和員工的健康與安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本美發(fā)店內(nèi)所有經(jīng)營活動(dòng)及相關(guān)區(qū)域的公共衛(wèi)生管理。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.店長職責(zé)全面負(fù)責(zé)美發(fā)店的公共衛(wèi)生管理工作，確保各項(xiàng)衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問題。2.員工職責(zé)遵守本美發(fā)店的公共衛(wèi)生制度，做好個(gè)人衛(wèi)生和工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔。積極配合店長和衛(wèi)生管理人員的工作，及時(shí)完成衛(wèi)生任務(wù)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，不得隱瞞或拖延。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.店面外觀保持店面外觀整潔，無污垢、無破損。招牌、燈箱等設(shè)施完好，無明顯褪色、變形。門前地面清潔，無雜物、無積水，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.店內(nèi)布局合理規(guī)劃店內(nèi)布局，確保顧客流動(dòng)順暢，通道無障礙物。美發(fā)工具、用品擺放整齊，分區(qū)明確，便于清潔和消毒。3.墻面與天花板墻面應(yīng)保持清潔，無污漬、無剝落，定期進(jìn)行擦拭和粉刷。天花板無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，吊頂完好，無破損、變形。4.地面地面清潔衛(wèi)生，無痰跡、無垃圾、無積水，定期進(jìn)行清掃、拖地和消毒。地面材料應(yīng)防滑、耐磨，易于清潔。5.門窗門窗玻璃干凈明亮，無污漬、無灰塵，定期擦拭。門窗關(guān)閉嚴(yán)密，無破損、變形，能有效阻擋蚊蟲、灰塵等進(jìn)入店內(nèi)。6.照明與通風(fēng)店內(nèi)照明設(shè)施完好，光線充足，能滿足美發(fā)服務(wù)的需要。通風(fēng)良好，安裝有效的通風(fēng)設(shè)備，保持空氣清新，無異味。四、設(shè)備與工具衛(wèi)生1.美發(fā)工具剪刀、梳子、推子等美發(fā)工具應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。消毒后的工具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用工具柜內(nèi)。工具使用后應(yīng)及時(shí)清理，避免交叉污染。2.美容設(shè)備燙發(fā)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、焗油機(jī)等美容設(shè)備應(yīng)定期清潔、維護(hù)，確保正常運(yùn)行。設(shè)備表面應(yīng)無污垢、無灰塵，內(nèi)部應(yīng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，防止滋生細(xì)菌。設(shè)備使用后應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔和消毒。3.公共設(shè)施洗頭床、座椅、沙發(fā)等公共設(shè)施應(yīng)保持清潔，定期更換座套、枕巾等用品。公共設(shè)施使用后應(yīng)及時(shí)清理，進(jìn)行消毒處理。五、用品衛(wèi)生1.毛巾與圍布毛巾和圍布應(yīng)保持清潔，定期清洗、消毒，做到一人一用一消毒。消毒后的毛巾和圍布應(yīng)存放在專用的消毒柜或清潔的毛巾架上，避免再次污染。2.洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等產(chǎn)品采購的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等美發(fā)用品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有質(zhì)量合格證明。產(chǎn)品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的倉庫內(nèi)，避免陽光直射和受潮。過期或變質(zhì)的產(chǎn)品不得使用，并及時(shí)清理。3.一次性用品提供的一次性梳子、頭繩、耳套等用品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包裝完好，無破損、無污染。一次性用品應(yīng)存放在專用的儲(chǔ)存柜內(nèi)，按照先進(jìn)先出的原則使用。六、個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，保持頭發(fā)整齊，不得留長指甲、涂指甲油。員工在操作前應(yīng)洗手消毒，操作過程中應(yīng)避免手部接觸顧客的皮膚和頭發(fā)。2.顧客個(gè)人衛(wèi)生提醒顧客在美發(fā)前先洗頭，保持頭發(fā)清潔。對于有皮膚傳染病或其他不適宜美發(fā)的顧客，應(yīng)婉拒服務(wù)，并做好解釋工作。七、消毒管理1.消毒制度建立嚴(yán)格的消毒制度，明確消毒方法、消毒時(shí)間和消毒責(zé)任人。對美發(fā)工具、用品、設(shè)備及公共設(shè)施等進(jìn)行定期消毒，確保消毒效果。2.消毒方法物理消毒：采用煮沸、蒸汽、紫外線照射等方法進(jìn)行消毒?；瘜W(xué)消毒：使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行浸泡、擦拭等消毒。3.消毒記錄做好消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、消毒對象、消毒方法、消毒責(zé)任人等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。八、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常檢查店長應(yīng)每日對美發(fā)店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。員工應(yīng)在工作過程中隨時(shí)注意衛(wèi)生情況，及時(shí)清理和維護(hù)工作區(qū)域。2.定期檢查每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對店面環(huán)境、設(shè)備工具、用品衛(wèi)生等進(jìn)行詳細(xì)檢查。每月邀請專業(yè)衛(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)對美發(fā)店進(jìn)行衛(wèi)生檢測，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.監(jiān)督整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)明確整改責(zé)任人，限期整改。對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。九、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。2.顧客衛(wèi)生宣傳通過店內(nèi)海報(bào)、宣傳冊等形式向顧客宣傳美發(fā)店的衛(wèi)生制度和衛(wèi)生知識(shí)，提高顧客的自我保護(hù)意識(shí)。提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生，共同維護(hù)美發(fā)店的衛(wèi)生環(huán)境。十、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.懲罰對違反衛(wèi)生制度的員工，視情節(jié)輕重給