PAGE街道辦衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)街道環(huán)境衛(wèi)生管理，提高街道環(huán)境質(zhì)量，保障居民身體健康，特制定本衛(wèi)生保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于街道辦管轄范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域，包括主次干道、背街小巷、公園廣場、公共廁所等。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民需求為導(dǎo)向，提供整潔、舒適的生活環(huán)境。2.統(tǒng)一管理原則：實(shí)行街道辦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門分工協(xié)作，共同做好衛(wèi)生保潔工作。3.規(guī)范作業(yè)原則：嚴(yán)格按照衛(wèi)生保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，確保工作質(zhì)量。4.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，不斷提高衛(wèi)生保潔水平。二、保潔人員管理（一）人員配備根據(jù)街道實(shí)際情況，合理配備保潔人員，確保各區(qū)域衛(wèi)生保潔工作全覆蓋。（二）崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清掃、保潔工作，包括道路、人行道、綠化帶、垃圾桶等。2.及時清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。3.定期對公共廁所進(jìn)行清掃、消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.協(xié)助做好垃圾分類工作，引導(dǎo)居民正確投放垃圾。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，并協(xié)助處理。（三）工作紀(jì)律1.遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間必須穿著統(tǒng)一工作服，佩戴工作牌。3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保工作安全。4.不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情。（四）培訓(xùn)與考核1.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其工作技能和服務(wù)水平。2.建立考核機(jī)制，對保潔人員的工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。三、衛(wèi)生保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔1.每天定時對主次干道進(jìn)行清掃，做到路面無雜物、無積水、無痰跡。2.人行道保持整潔，無垃圾、無雜物。3.綠化帶內(nèi)無白色垃圾、無枯枝敗葉。（二）垃圾清理1.垃圾桶及時清理，垃圾不落地，周邊無散落垃圾。2.垃圾運(yùn)輸過程中要密閉，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。3.定期對垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行消毒處理。（三）公共廁所保潔1.每天定時對公共廁所進(jìn)行清掃、消毒，做到地面干凈、無異味。2.便器、洗手池等設(shè)施保持清潔，無污垢。3.及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。（四）特殊區(qū)域保潔1.公園廣場要保持環(huán)境整潔，綠化養(yǎng)護(hù)良好。2.農(nóng)貿(mào)市場要加強(qiáng)衛(wèi)生管理，做到攤位整潔、無垃圾。3.建筑工地周邊要及時清理建筑垃圾，保持環(huán)境整潔。四、衛(wèi)生保潔監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.成立衛(wèi)生保潔監(jiān)督檢查小組，定期對街道衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受居民對衛(wèi)生保潔問題的舉報。（二）檢查內(nèi)容1.保潔人員的工作質(zhì)量和工作紀(jì)律。2.各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，包括道路、公共廁所、垃圾桶等。3.垃圾分類工作的落實(shí)情況。（三）問題處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。2.對整改不力的部門和個人，進(jìn)行通報批評，并追究相關(guān)責(zé)任。五、衛(wèi)生保潔設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)衛(wèi)生保潔工作需要，合理配備清掃車、垃圾運(yùn)輸車、垃圾桶、清潔工具等設(shè)施設(shè)備。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.對損壞的設(shè)施設(shè)備及時進(jìn)行維修或更換。（三）設(shè)施設(shè)備使用管理1.制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，規(guī)范保潔人員的使用行為。2.設(shè)施設(shè)備要專人專用，不得轉(zhuǎn)借他人。六、垃圾分類管理（一）垃圾分類宣傳1.通過多種形式，廣泛宣傳垃圾分類知識，提高居民的環(huán)保意識。2.在街道各區(qū)域設(shè)置垃圾分類宣傳欄，張貼垃圾分類宣傳海報。（二）垃圾分類投放1.按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置不同類型的垃圾桶，引導(dǎo)居民正確投放垃圾。2.加強(qiáng)對垃圾分類投放的監(jiān)督檢查，對不按規(guī)定投放垃圾的居民進(jìn)行勸導(dǎo)。（三）垃圾分類收集與運(yùn)輸1.建立垃圾分類收集體系，對不同類型的垃圾進(jìn)行分類收集。2.垃圾運(yùn)輸車輛要分類運(yùn)輸，確保垃圾分類工作的有效落實(shí)。七、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。（二）應(yīng)急處置措施1.遇到突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件，如暴雨、暴雪、火災(zāi)等，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案。2.組織保潔人員迅速清理道路積水、積雪和垃圾，保障居