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PAGE個(gè)人理發(fā)店衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)個(gè)人理發(fā)店的衛(wèi)生管理,規(guī)范服務(wù)流程,預(yù)防疾病傳播,保障顧客和員工的健康安全,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本個(gè)人理發(fā)店內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括理發(fā)、洗發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等服務(wù)項(xiàng)目。3.基本原則個(gè)人理發(fā)店的衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、清潔消毒、規(guī)范操作、責(zé)任明確的原則,確保店內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生設(shè)施齊全、服務(wù)過(guò)程符合衛(wèi)生要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.店長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)理發(fā)店的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。定期檢查店內(nèi)衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào),配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。2.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度,按照操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù),保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。做好個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,勤洗手,保持手部清潔。定期對(duì)理發(fā)工具、用品進(jìn)行清潔消毒,確保其衛(wèi)生安全。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),并積極配合整改。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.店面外觀保持店面外觀整潔,無(wú)亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。招牌、燈箱等設(shè)施完好,無(wú)損壞、褪色。2.店內(nèi)環(huán)境地面保持清潔,無(wú)雜物、無(wú)積水,定期進(jìn)行清掃和拖地。墻壁、天花板干凈整潔,無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行擦拭。門窗玻璃明亮干凈,無(wú)污漬。店內(nèi)通風(fēng)良好,空氣清新,配備有效的通風(fēng)換氣設(shè)備。3.理發(fā)區(qū)域理發(fā)椅、洗頭床等設(shè)備擺放整齊,表面清潔,定期進(jìn)行擦拭消毒。理發(fā)工具擺放有序,使用后及時(shí)清理歸位。理發(fā)區(qū)域應(yīng)設(shè)置專門的垃圾收集容器,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,保持環(huán)境整潔。4.公共區(qū)域顧客休息區(qū)、等候區(qū)等公共區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌椅擺放整齊,定期進(jìn)行清潔消毒。提供的飲用水應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),飲水機(jī)定期清洗消毒。四、衛(wèi)生設(shè)施要求1.清洗消毒設(shè)備配備專用的理發(fā)工具清洗消毒設(shè)備,如消毒柜、消毒盒、紫外線消毒燈等,確保理發(fā)工具能夠得到有效的消毒處理。設(shè)有專門的洗發(fā)區(qū),配備充足的洗發(fā)設(shè)施,如洗發(fā)盆、水龍頭等,且設(shè)施應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.清潔用品配備足夠數(shù)量的清潔用品,如清潔劑、消毒劑、毛巾、拖把等,確保日常清潔消毒工作的順利進(jìn)行。清潔用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得使用過(guò)期、變質(zhì)或偽劣產(chǎn)品。3.通風(fēng)換氣設(shè)備安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)備,如排風(fēng)扇、空調(diào)等,保證店內(nèi)空氣流通,減少異味和細(xì)菌滋生。通風(fēng)換氣設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。五、理發(fā)工具衛(wèi)生要求1.工具采購(gòu)采購(gòu)的理發(fā)工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從正規(guī)渠道進(jìn)貨,索取產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件。嚴(yán)禁采購(gòu)和使用無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)質(zhì)量合格證明的劣質(zhì)理發(fā)工具。2.工具清潔理發(fā)工具使用后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗,去除毛發(fā)、污垢等雜質(zhì)。清洗后的工具應(yīng)放置在專用的清潔區(qū)域晾干,不得在理發(fā)區(qū)內(nèi)隨意放置。3.工具消毒理發(fā)工具應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理,消毒方法可采用物理消毒或化學(xué)消毒。物理消毒可采用消毒柜高溫消毒或紫外線消毒燈照射消毒,化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑浸泡消毒等。消毒后的工具應(yīng)妥善保管,防止再次污染。4.工具存放理發(fā)工具應(yīng)存放在專門的工具柜內(nèi),工具柜應(yīng)保持清潔、干燥,避免工具受潮生銹。不同類型的工具應(yīng)分類存放,并有明顯的標(biāo)識(shí)。六、用品衛(wèi)生要求1.毛巾毛巾應(yīng)保持清潔,定期進(jìn)行清洗消毒。清洗后的毛巾應(yīng)在陽(yáng)光下晾曬或采用烘干機(jī)烘干,確保毛巾干燥無(wú)異味。顧客使用的毛巾應(yīng)做到一人一巾一消毒,不得重復(fù)使用。2.圍布圍布應(yīng)定期清洗,保持清潔。清洗后的圍布應(yīng)進(jìn)行消毒處理,可采用含氯消毒劑浸泡消毒等方法。圍布應(yīng)妥善保管,防止交叉污染。3.洗發(fā)用品洗發(fā)用品應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得使用過(guò)期、變質(zhì)或偽劣產(chǎn)品。洗發(fā)用品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的地方,避免陽(yáng)光直射。定期清理洗發(fā)用品容器,防止滋生細(xì)菌。七、人員衛(wèi)生要求1.健康管理員工應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不得外露,口罩應(yīng)遮住口鼻。員工在為顧客服務(wù)前應(yīng)洗手,洗手應(yīng)采用流動(dòng)水,使用肥皂或洗手液認(rèn)真揉搓,確保手部清潔。八、消毒衛(wèi)生要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明確消毒責(zé)任人和消毒流程。消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、方法和劑量進(jìn)行操作,確保消毒效果。定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.消毒記錄做好消毒記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于兩年。3.消毒效果監(jiān)測(cè)定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),可采用化學(xué)監(jiān)測(cè)或生物監(jiān)測(cè)等方法。如發(fā)現(xiàn)消毒效果不符合要求,應(yīng)及時(shí)分析原因,采取措施進(jìn)行整改。九、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.自查自糾店長(zhǎng)應(yīng)定期組織店內(nèi)員工進(jìn)行衛(wèi)生自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施、理發(fā)工具、用品、人員衛(wèi)生等方面。2.接受監(jiān)督積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的整改意見,應(yīng)認(rèn)真落實(shí),及時(shí)整改到位。十、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、店內(nèi)衛(wèi)生制度、消毒知識(shí)等。培訓(xùn)應(yīng)采用多種形式,如集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、觀看視頻等,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。2.健康宣傳教育向顧客宣傳衛(wèi)生知識(shí),提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播。在店內(nèi)顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和海報(bào),營(yíng)造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。十一、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等
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