PAGE辦公樓人員衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造一個(gè)整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境，保障辦公樓內(nèi)人員的身體健康，特制定本衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范辦公樓內(nèi)全體人員的衛(wèi)生行為，明確各部門及人員在衛(wèi)生管理方面的職責(zé)，確保辦公樓衛(wèi)生工作的有效開展。2.適用范圍本制度適用于本辦公樓內(nèi)的所有部門、員工以及外來辦事人員。3.衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理工作遵循“預(yù)防為主、全員參與、責(zé)任明確、定期檢查、及時(shí)整改”的原則。倡導(dǎo)全體人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域（包括大廳、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室等）的日常清潔、消毒工作。制定詳細(xì)的清潔消毒計(jì)劃，明確清潔頻次和消毒方法，確保公共區(qū)域始終保持干凈整潔、無異味。定期對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備（如垃圾桶、清潔工具、消毒用品等）進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其正常使用。負(fù)責(zé)組織實(shí)施辦公樓內(nèi)的除“四害”工作，采取有效措施控制老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等害蟲的滋生和傳播。對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題，做好巡查記錄。2.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持桌面、地面、門窗等干凈整潔，文件資料擺放有序。督促本部門員工做好個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。配合物業(yè)管理部門開展辦公樓整體的衛(wèi)生清潔和消毒工作，積極參與衛(wèi)生檢查和整改活動。3.員工個(gè)人自覺遵守本衛(wèi)生制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，做到每日清理垃圾，保持桌面、地面、電腦等無灰塵、無污漬。愛護(hù)辦公樓內(nèi)的公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換衣，保持良好的個(gè)人形象和衛(wèi)生習(xí)慣。在辦公區(qū)域內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔垃圾，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。三、公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求1.大廳地面干凈、光亮，無明顯污漬、腳印，定期進(jìn)行深度清潔和打蠟保養(yǎng)。墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔美觀。綠植擺放整齊，葉面清潔，無黃葉、枯枝，定期澆水、修剪。沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊，表面干凈，定期進(jìn)行清潔消毒。宣傳欄、公告欄等保持清潔，內(nèi)容更新及時(shí)，無破損、污漬。2.走廊地面清潔，無雜物、水漬，踢腳線無灰塵。墻面、天花板保持干凈，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行清掃。消防設(shè)施、配電箱等設(shè)備表面無灰塵，周圍無雜物堆積。3.樓梯踏步清潔，扶手無灰塵，定期擦拭扶手和欄桿。樓梯間無雜物、垃圾，保持通風(fēng)良好，無異味。墻面、天花板無污漬、灰塵，定期進(jìn)行全面清潔。4.電梯轎廂地面干凈，四壁光亮，無污漬、手印。電梯按鈕、顯示屏等操作面板保持清潔，定期消毒，防止交叉感染。電梯門軌道、轎廂頂部等部位無灰塵、雜物，定期進(jìn)行清理。電梯內(nèi)張貼文明乘梯標(biāo)語，保持良好的乘梯秩序。5.衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、水漬，定期進(jìn)行消毒處理，保持空氣清新無異味。洗手臺干凈，水龍頭、鏡子等設(shè)施無污漬，洗手液、衛(wèi)生紙等用品配備齊全且擺放整齊。便器清潔，定期消毒，無污垢、異味，及時(shí)清理垃圾。衛(wèi)生間內(nèi)通風(fēng)良好，窗戶、排氣扇正常運(yùn)行，定期檢查維護(hù)。6.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子表面干凈，無灰塵、污漬。地面清潔，無雜物、腳印，定期進(jìn)行清掃和拖地。墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。會議設(shè)備（投影儀、音響、麥克風(fēng)等）表面清潔，使用后及時(shí)清理并擺放整齊。會議室內(nèi)垃圾桶及時(shí)清理，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。四、部門辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求1.辦公室地面干凈整潔，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃拖地。辦公桌椅擺放整齊，桌面物品擺放有序，文件資料分類存放，電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面無灰塵，定期擦拭。墻面、門窗保持干凈，無污漬、灰塵，玻璃明亮，定期進(jìn)行清潔。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得堆積在辦公室內(nèi)，垃圾袋應(yīng)扎緊后放置在指定地點(diǎn)。2.會議室參照公共區(qū)域會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保會議前后會議室環(huán)境整潔，為參會人員提供良好的會議條件。3.茶水間飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面干凈，定期進(jìn)行清潔消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。桌面、水槽無污漬，地面保持干燥清潔，無積水。茶葉、咖啡渣等垃圾及時(shí)清理，垃圾桶定期更換垃圾袋。五、衛(wèi)生清潔與消毒規(guī)范1.清潔頻次公共區(qū)域：大廳、走廊、樓梯、電梯等每天至少清潔一次，衛(wèi)生間每兩小時(shí)進(jìn)行一次巡查清潔，確保隨時(shí)保持干凈衛(wèi)生。各部門辦公區(qū)域：員工每天上班前應(yīng)進(jìn)行簡單清掃，保持辦公環(huán)境整潔，每周進(jìn)行一次全面清潔。2.消毒要求公共區(qū)域：電梯按鈕、衛(wèi)生間便器、洗手臺等人員頻繁接觸的部位，每天至少消毒兩次；大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域每周進(jìn)行一次全面消毒。消毒可采用含氯消毒劑或其他符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。各部門辦公區(qū)域：對電腦鍵盤、鼠標(biāo)、辦公桌椅等定期進(jìn)行消毒，可根據(jù)實(shí)際情況每周進(jìn)行12次消毒。在傳染病流行期間或特殊情況下，應(yīng)增加消毒頻次，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和部位的消毒工作，有效預(yù)防傳染病的傳播。3.清潔與消毒操作流程清潔：首先清理地面、桌面等表面的垃圾和雜物，然后使用干凈的抹布或拖把按照順序進(jìn)行擦拭或拖地，最后清理垃圾桶并更換垃圾袋。消毒：根據(jù)不同的消毒對象和消毒劑種類，按照產(chǎn)品說明書的要求配制合適濃度的消毒劑溶液。使用噴霧器、抹布等工具將消毒劑均勻噴灑或擦拭在消毒部位，作用一定時(shí)間后，用清水擦拭干凈，確保消毒效果和人員安全。六、除“四害”管理1.防治原則堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合防治”的方針，采取環(huán)境治理、物理防治、化學(xué)防治等多種手段相結(jié)合的方法，有效控制老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等害蟲的滋生和繁殖，減少其對辦公樓環(huán)境和人員健康的危害。2.防治措施環(huán)境治理：保持辦公樓內(nèi)環(huán)境整潔，及時(shí)清理垃圾和雜物，消除害蟲的棲息和繁殖場所。定期檢查和修復(fù)建筑物的門窗、孔洞等，防止害蟲進(jìn)入室內(nèi)。物理防治：在辦公樓內(nèi)合理設(shè)置鼠夾、鼠籠、粘鼠板等滅鼠器械，在蚊蟲較多的季節(jié)，安裝紗窗、紗門，使用電蚊拍、滅蚊燈等物理方法捕殺蚊子?；瘜W(xué)防治：根據(jù)害蟲的種類和密度，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，合理使用安全有效的殺蟲劑、殺鼠劑等進(jìn)行防治。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保用藥安全，避免對人員和環(huán)境造成危害。3.防治計(jì)劃物業(yè)管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的除“四害”工作計(jì)劃，明確防治措施、實(shí)施時(shí)間和責(zé)任人。定期組織開展除“四害”活動，每年至少進(jìn)行[X]次全面的除“四害”工作，并做好記錄。同時(shí)，加強(qiáng)對除“四害”工作的效果監(jiān)測，根據(jù)監(jiān)測結(jié)果及時(shí)調(diào)整防治策略和措施。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式物業(yè)管理部門每日對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行巡查，做好巡查記錄。每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查評分。公司定期組織衛(wèi)生檢查小組，對辦公樓整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查評估，檢查小組由物業(yè)管理部門、各部門代表組成。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的公共區(qū)域和部門辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評分，滿分為100分。具體評分細(xì)則如下：公共區(qū)域衛(wèi)生（60分）：大廳（15分）、走廊（10分）、樓梯（10分）、電梯（10分）、衛(wèi)生間（15分），各區(qū)域按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，累計(jì)得分。部門辦公區(qū)域衛(wèi)生（40分）：辦公室（20分）、會議室（10分）、茶水間（10分），根據(jù)各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評分。3.考核辦法對于在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，下達(dá)整改通知書，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，處罰方式包括但不限于警告、罰款等。將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門績效考核體系，與部門和員工的績效獎(jiǎng)金掛鉤，激勵(lì)各部門積極做好衛(wèi)生管理工作。八、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容定期通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道宣傳衛(wèi)生知識，包括個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、公共衛(wèi)生注意事項(xiàng)、傳染病預(yù)防等內(nèi)容，提高全體人員的衛(wèi)生意識。宣傳本辦公樓衛(wèi)生制度的各項(xiàng)要求，讓員工了解衛(wèi)生管理的重要性和自己在衛(wèi)生工作中的職責(zé)。2.教育活動組織開展衛(wèi)生知識培訓(xùn)講座，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，向員工傳授衛(wèi)生健康知識和清潔消毒技能