PAGE客運(yùn)站衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)客運(yùn)站衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的旅客候車和乘車環(huán)境，保障旅客身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于客運(yùn)站內(nèi)所有區(qū)域，包括候車大廳、售票廳、站臺、停車場、衛(wèi)生間、辦公區(qū)域等，以及客運(yùn)站工作人員、進(jìn)站營運(yùn)車輛和全體旅客。3.衛(wèi)生管理原則遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，堅(jiān)持全面管理、重點(diǎn)突出、責(zé)任明確、監(jiān)督有力的原則，確?？瓦\(yùn)站衛(wèi)生狀況符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.候車大廳衛(wèi)生管理每日定時進(jìn)行清掃，包括地面、座椅、扶手、窗臺等，確保無垃圾、無污漬。及時清理旅客丟棄的雜物，保持垃圾桶清潔并定期更換垃圾袋。定期對候車大廳的空氣進(jìn)行通風(fēng)換氣，必要時使用空氣凈化設(shè)備，保證空氣質(zhì)量良好。對大廳內(nèi)的公共設(shè)施，如飲水機(jī)、公告欄等，定期進(jìn)行擦拭消毒，防止細(xì)菌滋生。2.售票廳衛(wèi)生管理保持售票窗口及周邊環(huán)境整潔，無灰塵、無雜物。定期清潔售票設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行且表面干凈衛(wèi)生。及時清理地面上的水漬，防止旅客滑倒。3.站臺衛(wèi)生管理列車到達(dá)和出發(fā)前后，及時清掃站臺，清除垃圾和積水。對站臺的欄桿、座椅等設(shè)施進(jìn)行定期擦拭，保持干凈。做好站臺的排水系統(tǒng)維護(hù)，確保排水暢通，無污水積存。4.停車場衛(wèi)生管理每日清掃停車場地面，清除車輛行駛過程中灑落的雜物。定期清理停車場內(nèi)的排水溝，防止堵塞。保持停車場內(nèi)標(biāo)識牌、路燈等設(shè)施的清潔。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生管理安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常保潔，定時清掃地面、洗手臺、便器等，做到無異味。及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，重點(diǎn)對便器、水龍頭等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒處理。6.辦公區(qū)域衛(wèi)生管理工作人員保持辦公桌面整潔，文件資料擺放有序。每日對辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、門窗、辦公設(shè)備等。定期清理辦公區(qū)域的垃圾桶，保持環(huán)境整潔。三、食品衛(wèi)生管理1.客運(yùn)站內(nèi)餐飲場所衛(wèi)生要求餐飲經(jīng)營單位必須取得有效的食品經(jīng)營許可證，從業(yè)人員持健康證上崗。食品加工制作場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，布局合理，防止交叉污染。食品儲存應(yīng)分類分區(qū)，隔墻離地，防止食品變質(zhì)。2.食品采購與索證管理采購食品應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存供應(yīng)商資質(zhì)證明文件、食品合格證明文件等。嚴(yán)格檢查食品的感官性狀，禁止采購腐敗變質(zhì)、過期食品等。3.食品加工過程衛(wèi)生管理食品加工應(yīng)遵守相關(guān)食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透。加工過程中使用的工具、容器應(yīng)保持清潔，定期消毒。食品添加劑應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)使用，專人專柜保管。4.餐飲具清洗消毒管理餐飲具使用后應(yīng)及時清洗消毒，消毒后的餐飲具應(yīng)存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。采用物理消毒或化學(xué)消毒的方式，確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四、公共衛(wèi)生設(shè)施管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備要求客運(yùn)站應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的垃圾桶、衛(wèi)生間設(shè)施、洗手設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、消毒設(shè)備等公共衛(wèi)生設(shè)施。衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常使用。2.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與更新建立衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施的維護(hù)情況和維修時間。定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修或更換。根據(jù)旅客流量和使用情況，適時更新衛(wèi)生設(shè)施，提高旅客的使用體驗(yàn)。五、病媒生物防治管理1.病媒生物防治措施制定病媒生物防治計(jì)劃，采取綜合防治措施，控制老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等病媒生物的密度。定期對客運(yùn)站內(nèi)進(jìn)行全面的滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅工作，投放鼠藥、蟑螂藥、滅蚊蠅藥劑等應(yīng)符合安全規(guī)定，避免對旅客和工作人員造成危害。保持客運(yùn)站內(nèi)環(huán)境整潔，清除病媒生物的孳生場所，如清理積水、雜物等。2.防鼠設(shè)施建設(shè)在客運(yùn)站的食品倉庫、配電室、機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置防鼠設(shè)施，如擋鼠板、防鼠網(wǎng)等。對建筑物的門窗、通風(fēng)口等部位進(jìn)行密封處理，防止老鼠進(jìn)入。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的衛(wèi)生管理小組，負(fù)責(zé)客運(yùn)站衛(wèi)生制度的日常監(jiān)督檢查工作。小組成員包括管理人員、保潔人員代表等，明確各自的職責(zé)和分工。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括各區(qū)域的清潔程度、垃圾清理情況等。食品衛(wèi)生管理，如餐飲場所的衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、食品加工過程等。公共衛(wèi)生設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)情況。病媒生物防治措施的落實(shí)情況。3.檢查頻率衛(wèi)生管理小組每日進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。每周進(jìn)行一次全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和分析，制定整改措施。每月進(jìn)行一次綜合評估，總結(jié)衛(wèi)生管理工作的成效和不足，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生管理工作。4.問題整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人和整改期限。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保問題得到有效解決。衛(wèi)生管理小組對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，直至問題徹底整改到位。七、工作人員衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生要求工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服，佩戴工作帽，保持頭發(fā)整潔。禁止工作人員在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食等。2.健康管理工作人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事直接接觸食品的工作。如工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)并暫停工作，待康復(fù)后經(jīng)檢查合格方可重新上崗。八、宣傳教育與培訓(xùn)1.衛(wèi)生宣傳通過廣播、電視、宣傳欄、電子顯示屏等多種形式，向旅客宣傳客運(yùn)站衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)文明出行，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理、食品衛(wèi)生安全、病媒生物防治等方面的知識和技能。新入職工作人員應(yīng)進(jìn)行崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。通過培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生意識和責(zé)任意識，確保各項(xiàng)衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。九、獎懲制度1.獎勵措施對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。對提出合理化衛(wèi)生管理建議并被采納，取得良好效果的個人，給予相應(yīng)獎勵。2.懲罰措施對違反衛(wèi)生制度的部門或個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。因衛(wèi)