PAGE督導(dǎo)村衛(wèi)生室工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和水平，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本地區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其工作人員。3.基本原則遵循依法依規(guī)、科學(xué)管理、注重實(shí)效、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保村衛(wèi)生室工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。二、機(jī)構(gòu)與人員管理1.機(jī)構(gòu)設(shè)置村衛(wèi)生室應(yīng)具備獨(dú)立的診療場(chǎng)所，布局合理，分為診斷室、治療室、藥房、觀察室等功能區(qū)域。診療場(chǎng)所應(yīng)符合衛(wèi)生學(xué)要求，保持整潔、通風(fēng)良好。2.人員配備村衛(wèi)生室至少配備一名具備執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量適當(dāng)增加人員。鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，定期接受培訓(xùn)和考核。3.人員資質(zhì)鄉(xiāng)村醫(yī)生必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證書(shū)，并在衛(wèi)生行政部門(mén)注冊(cè)。嚴(yán)禁非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。4.人員培訓(xùn)建立鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面。培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。5.人員考核制定鄉(xiāng)村醫(yī)生考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績(jī)效掛鉤，激勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提高工作質(zhì)量。三、醫(yī)療服務(wù)管理1.診療科目村衛(wèi)生室應(yīng)按照核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，不得超范圍執(zhí)業(yè)。嚴(yán)禁開(kāi)展未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目。2.醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，做到書(shū)寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。醫(yī)療文書(shū)包括門(mén)診日志、處方、病歷、檢驗(yàn)報(bào)告、檢查報(bào)告等。3.醫(yī)療安全管理加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作、消毒隔離制度，防止交叉感染。配備必要的急救藥品和設(shè)備，確保醫(yī)療安全。4.合理用藥遵循安全、有效、經(jīng)濟(jì)的用藥原則，合理使用藥物。嚴(yán)禁使用過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品，嚴(yán)禁濫用抗生素和激素。5.醫(yī)療廢物管理按照醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例的規(guī)定，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)。醫(yī)療廢物應(yīng)及時(shí)交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行處理，防止污染環(huán)境。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目村衛(wèi)生室應(yīng)按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求，認(rèn)真做好居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。定期對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制和效果評(píng)估。服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民的健康狀況和需求，制定個(gè)性化的公共衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃，為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合的公共衛(wèi)生服務(wù)。2.傳染病防控嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法，做好傳染病的疫情報(bào)告、防控措施落實(shí)等工作。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測(cè)和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理傳染病疫情。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室工作人員的傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)，提高防控意識(shí)和能力。做好消毒隔離工作，防止傳染病的傳播和擴(kuò)散。3.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急處置機(jī)制。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并按照預(yù)案要求做好應(yīng)急處置工作，保障居民的身體健康和生命安全。五、藥品與醫(yī)療器械管理1.藥品采購(gòu)村衛(wèi)生室藥品采購(gòu)應(yīng)從合法的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)索證索票制度。嚴(yán)禁從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品。建立藥品采購(gòu)記錄，記錄藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、購(gòu)進(jìn)日期等信息。藥品采購(gòu)記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。2.藥品儲(chǔ)存藥品應(yīng)分類(lèi)存放，保持通風(fēng)、干燥、陰涼。設(shè)置藥品專(zhuān)柜，配備必要的冷藏設(shè)備。定期檢查藥品質(zhì)量，防止變質(zhì)、過(guò)期藥品流入市場(chǎng)。3.醫(yī)療器械管理配備必要的醫(yī)療器械，如診斷設(shè)備、治療設(shè)備、消毒設(shè)備等。醫(yī)療器械應(yīng)定期維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保正常使用。建立醫(yī)療器械使用記錄，記錄醫(yī)療器械的名稱(chēng)、型號(hào)、使用時(shí)間、維修情況等信息。六、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)制度村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理，做到收支平衡，略有結(jié)余。2.收費(fèi)管理嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)應(yīng)使用合法票據(jù)，做到收費(fèi)公開(kāi)透明。3.財(cái)務(wù)監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。確保財(cái)務(wù)收支合法、合規(guī)，防止貪污、挪用等違法行為的發(fā)生。七、績(jī)效考核1.考核指標(biāo)制定村衛(wèi)生室績(jī)效考核指標(biāo)體系，包括基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、患者滿意度、財(cái)務(wù)管理等方面?？己酥笜?biāo)應(yīng)科學(xué)合理，具有可操作性。2.考核方式采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行績(jī)效考核。定期考核每年不少于兩次，不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行。3.考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財(cái)政補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生的績(jī)效工資掛鉤。對(duì)考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。八、信息管理1.信息化建設(shè)逐步推進(jìn)村衛(wèi)生室信息化建設(shè)，建立居民健康檔案信息系統(tǒng)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)管理系統(tǒng)等。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等信息的實(shí)時(shí)上傳和共享。2.信息安全管理加強(qiáng)村衛(wèi)生室信息安全管理，建立信息安全制度，防止信息泄露和丟失。配備必要的信息安全設(shè)備，如防火墻、殺毒軟件等，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。九、監(jiān)督管理1.日常監(jiān)督衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的日常監(jiān)督檢查，定期對(duì)村衛(wèi)生室的工作進(jìn)行巡查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)與人員管理、醫(yī)療服務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)管理、藥品與醫(yī)療器械管理、財(cái)務(wù)管理等方面。2.專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督根據(jù)工作需要，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，如醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、傳染病防控專(zhuān)項(xiàng)檢查、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)檢查等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保村衛(wèi)生室工作規(guī)范有序。3.社會(huì)監(jiān)督