PAGE兩涮間衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范兩涮間的衛(wèi)生保潔工作，確保兩涮間環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工提供一個良好的工作環(huán)境，保障員工的健康與安全，同時符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有兩涮間區(qū)域，包括但不限于員工日常使用的兩涮間、公共區(qū)域的兩涮間等。3.職責(zé)分工保潔人員：負責(zé)兩涮間的日常清潔工作，包括地面、臺面、便器、洗手池等的清潔，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。使用人員：應(yīng)自覺維護兩涮間的衛(wèi)生，正確使用設(shè)施設(shè)備，不得隨意丟棄垃圾，保持兩涮間內(nèi)的良好秩序。管理部門：負責(zé)監(jiān)督兩涮間衛(wèi)生保潔制度的執(zhí)行情況，定期檢查兩涮間衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面地面無污漬、水漬、腳印，保持干凈、整潔。定期進行清掃和拖地，拖地后地面應(yīng)干燥，無積水。如有口香糖等粘性污漬，應(yīng)及時清理，可使用專用清潔劑進行處理。2.臺面臺面保持清潔，無雜物、灰塵，擦拭干凈，光亮整潔。臺面上的物品擺放整齊，不得隨意堆放。及時清理臺面上的水漬、污漬，避免長時間殘留。3.便器便器內(nèi)外應(yīng)清潔，無污垢、尿漬，定期進行消毒處理。沖水裝置正常運行，無堵塞現(xiàn)象，確保排水暢通。便器周邊地面無污漬，保持干燥。4.洗手池洗手池內(nèi)外應(yīng)清潔，無污漬、水垢，水龍頭、排水口等部位應(yīng)無堵塞、漏水現(xiàn)象。配備的洗手液、擦手紙等用品應(yīng)充足，擺放整齊。及時清理洗手池內(nèi)的積水和雜物，保持池內(nèi)清潔。5.鏡子鏡子表面應(yīng)清潔，無污漬、水漬，保持光亮清晰。定期擦拭鏡子，確保鏡面無灰塵、手印等。6.門窗門窗玻璃保持清潔，無污漬、灰塵，明亮透光。門框、窗框無灰塵，定期進行擦拭。門窗關(guān)閉嚴(yán)密，無損壞現(xiàn)象。7.垃圾處理垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢，垃圾袋應(yīng)及時更換。垃圾應(yīng)分類存放，定期運至指定地點進行處理，不得隨意丟棄。垃圾桶周邊地面應(yīng)保持清潔，無垃圾殘留。三、清潔流程1.日常清潔流程每日上班前，保潔人員應(yīng)先檢查兩涮間內(nèi)的衛(wèi)生狀況，包括地面、臺面、便器、洗手池等是否有垃圾、污漬等需要清理的情況。按照先上后下、先左后右的順序進行清掃。先用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把拖地，確保地面干凈、無灰塵。依次擦拭臺面、洗手池、鏡子等，去除污漬和水漬，使其光亮整潔。清潔便器，先用專用清潔劑噴灑在便器內(nèi)外，然后用刷子刷洗，最后用水沖洗干凈，確保便器無污垢、尿漬。檢查垃圾桶內(nèi)的垃圾情況，如垃圾已滿，及時更換垃圾袋，并將垃圾運至指定地點。清理洗手池周邊的積水和雜物，確保排水暢通。最后檢查兩涮間內(nèi)的整體衛(wèi)生狀況，如有遺漏或不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，及時進行整改。2.定期深度清潔流程每周或每月定期進行一次深度清潔。深度清潔時，除了完成日常清潔工作外，還應(yīng)進行以下操作：對門窗玻璃進行全面擦拭，使用玻璃清潔劑，確保玻璃光亮透明。對臺面、便器、洗手池等進行深度消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進行噴灑消毒，作用一定時間后用清水沖洗干凈。檢查兩涮間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、沖水裝置堵塞等問題，及時報修。清潔兩涮間內(nèi)的通風(fēng)口、燈具等部位，去除灰塵和污漬。四、消毒規(guī)范1.消毒頻率便器、洗手池等每日進行消毒處理。兩涮間內(nèi)的地面、臺面等每周至少進行一次消毒。在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊情況下，應(yīng)增加消毒頻率。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，用刷子蘸取消毒劑溶液刷洗便器內(nèi)外，作用30分鐘后用清水沖洗干凈。洗手池消毒：用含氯消毒劑擦拭洗手池內(nèi)外表面，包括水龍頭、排水口等部位，作用1530分鐘后用清水擦拭干凈。臺面消毒：使用消毒濕巾或含氯消毒劑擦拭臺面，確保臺面無細菌殘留。地面消毒：可使用含氯消毒劑進行噴灑消毒，按照規(guī)定比例稀釋后，均勻噴灑在地面上，作用30分鐘后用清水拖地。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。五、設(shè)施設(shè)備維護1.設(shè)施設(shè)備檢查保潔人員每日在清潔過程中，應(yīng)檢查兩涮間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運行，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、沖水裝置堵塞、門鎖損壞等問題，應(yīng)及時記錄并報告管理部門。管理部門應(yīng)定期對兩涮間的設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常使用和安全性。2.設(shè)施設(shè)備維修對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題，管理部門應(yīng)及時安排維修人員進行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后盡快到達現(xiàn)場進行維修，確保設(shè)施設(shè)備能夠及時恢復(fù)正常運行。在設(shè)施設(shè)備維修期間，應(yīng)采取相應(yīng)的防護措施，如設(shè)置警示標(biāo)識等，以保障員工的安全。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)兩涮間設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，管理部門應(yīng)適時進行設(shè)施設(shè)備的更新。更新設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)選擇符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的產(chǎn)品。設(shè)施設(shè)備更新后，應(yīng)及時通知保潔人員和使用人員，確保他們能夠正確使用新的設(shè)施設(shè)備。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查管理部門應(yīng)定期對兩涮間的衛(wèi)生保潔情況進行監(jiān)督檢查，檢查頻率不少于每周一次。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔流程落實情況以及設(shè)施設(shè)備維護情況等。檢查人員應(yīng)認真填寫檢查記錄，記錄檢查時間、檢查部位、存在問題等信息。2.考核辦法對于兩涮間衛(wèi)生保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿绐劷?、榮譽證書等。對于違反衛(wèi)生保潔制度的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。對于因衛(wèi)生保潔工作不到位導(dǎo)致兩涮間環(huán)境臟亂差、設(shè)施設(shè)備損壞等問題，對相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理，并要求限期整改。3.意見反饋與改進在監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向保潔人員反饋，并提出整改意見和要求。保潔人員應(yīng)針對提出的問題及時進行整改，并將整改情況反饋給管理部門。管理部門應(yīng)根據(jù)監(jiān)督檢查情況和反饋意見，定期對衛(wèi)生保潔制度進行評估和改進，不斷完善制度內(nèi)容，提高兩涮間衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容組織保潔人員參加衛(wèi)生保潔知識培訓(xùn)，包括清潔流程、消毒規(guī)范、設(shè)施設(shè)備維護等方面的知識。對保潔人員進行職業(yè)道德教育，提高其責(zé)任心和服務(wù)意識。定期組織使用人員進行衛(wèi)生宣傳教育，引導(dǎo)使用人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護兩涮間的衛(wèi)生。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進行授課，講解衛(wèi)生保潔相關(guān)知識和技能。通過觀看視頻、現(xiàn)場演示等方式進行培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀、易懂。鼓勵保潔人員參加外部培訓(xùn)課程或?qū)W